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FUNDAMENTOS 
MARKETING 
Lic. Walter Lugo P. 
BRANDING EMOCIONAL
¿Cuál es el objetivo de una 
empresa? 
¿Por qué algunas empresas 
tienen más éxito que 
otras? 
¿Cómo encontrar 
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MARKETING 
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1.- ANALISIS DE LA SITUACION.- 
Debemos de ser capaces de descubrir las 
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suponer que todo será igual para siempre. 
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a) El Entorno 
El profesional de marketing debe estar 
informado de los cambios en lo : 
- Político 
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- Social 
- Tecnológico 
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b) El Sector Especifico 
Los cambios en el torno causan diversos 
efectos en cada sector considerando el tipo 
de producto, la competencia, la producción, 
los precios y la tendencia de los 
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c) Nuestra propia Empresa 
Hay que conocer las fortalezas y debilidades 
de nuestra empresa pues no hay alguna que 
sea buena para todo, y de echo hay tareas 
que las empresas deben mejorar o 
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estudio de sus clientes? 
En un mercado de libre competencia como el 
peruano, es el consumidor o cliente el que tiene 
la decisión final sobre el éxito o fracaso de un 
producto o servicio.
BRANDING EMOCIONAL 
Una nueva visión del BRANDING 
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marcas. 
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Una mirada que contempla la totalidad de los 
factores que intervienen en la creación de una 
plataforma de marca sólida; a la vez, redefine 
los alcances de la visión inspiradora y las causas 
de la empatía que ésta alcanza con cada 
individuo, garantizando su permanencia y 
crecimiento en el futuro 
Lo que significa, en otras palabras, consolidar a la 
marca como una fuente de valor.
LOVEMARKS 
MARCAS PARA AMAR………. 
A los consumidores ya no les 
importan las frases "más barato", 
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quieren entablar una relación 
afectiva con el producto o servicio. 
Por eso, las marcas que llegan al 
corazón del cliente tienen éxito en 
el mundo. 
Lic. Walter Lugo P.
“La idea es que LOVEMARKS pertenece 
a sus consumidores, y no a las empresas”
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Es poner al consumidor al 
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Estrategia de Marketing y Branding

  • 1. FUNDAMENTOS MARKETING Lic. Walter Lugo P. BRANDING EMOCIONAL
  • 2. ¿Cuál es el objetivo de una empresa? ¿Por qué algunas empresas tienen más éxito que otras? ¿Cómo encontrar oportunidades de negocios?
  • 4. MARKETING TEMA : BRANDING EMOCIONAL
  • 5. PROCESO SOCIAL Y DE GESTIÓN A TRAVÉS DEL CUAL LOS DISTINTOS GRUPOS E INDIVIDUOS OBTIENEN LO QUE NECESITAN Y DESEAN, CREANDO, OFRECIENDO E INTERCAMBIANDO PRODUCTOS CON VALOR POR OTROS.” Philip Kotler
  • 6. VARIABLES DEL MARKETING Conceptos relacionados al marketing
  • 7. Conceptos relacionados al marketing Productos y servicios Valor, satisfacción y calidad Necesidades, deseos y demandas Intercambio, relaciones y transacciones Mercados Conceptos centrales de marketing
  • 8. ¿Qué motiva a un consumidor a comprar? Conceptos relacionados al marketing Lic. Walter Lugo P.
  • 9. NECESIDADES Estado en que se percibe una carencia de artículos básicos como alimentos y ropa, o necesidades complejas como pertenecer a un grupo. Por ejemplo: “Tengo sed.” Conceptos relacionados al marketing
  • 10. DESEOS Carencia de algo específico que satisface la necesidad. Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individual. Por ejemplo: TENGO SED !!!!!! Quiero una Coca-Cola.”
  • 11. Demanda Deseos humanos respaldados por el poder de compra. Por ejemplo: “Tengo dinero para comprar una Coca-Cola.”
  • 12. Planeación del Marketing  Análisis de la situación.  Segmentación y mercado meta.  Estrategias de posicionamiento.  El Mk. Mix.  Plan de ejecución.
  • 13. 1.- ANALISIS DE LA SITUACION.- Debemos de ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer que todo será igual para siempre. Los Cassettes – CD’s - mini CD’s – DVD ……….
  • 14.
  • 15. * REALIZAR ANALISIS FODA: - Fortalezas - Oportunidades - Debilidades - Amenazas
  • 16. a) El Entorno El profesional de marketing debe estar informado de los cambios en lo : - Político - Económico - Social - Tecnológico Lic. Walter Lugo P.
  • 17. b) El Sector Especifico Los cambios en el torno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo de producto, la competencia, la producción, los precios y la tendencia de los consumidores.
  • 18. c) Nuestra propia Empresa Hay que conocer las fortalezas y debilidades de nuestra empresa pues no hay alguna que sea buena para todo, y de echo hay tareas que las empresas deben mejorar o sencillamente realizar OUT SOURCING.
  • 19. d) El consumidor.- ¿Cuándo fue la última vez que Ud. hizo estudio de sus clientes? En un mercado de libre competencia como el peruano, es el consumidor o cliente el que tiene la decisión final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.
  • 20.
  • 21. BRANDING EMOCIONAL Una nueva visión del BRANDING emocional, Es el marketing de experiencias y la construcción de marcas. Lic. Walter Lugo P.
  • 22. Una mirada que contempla la totalidad de los factores que intervienen en la creación de una plataforma de marca sólida; a la vez, redefine los alcances de la visión inspiradora y las causas de la empatía que ésta alcanza con cada individuo, garantizando su permanencia y crecimiento en el futuro Lo que significa, en otras palabras, consolidar a la marca como una fuente de valor.
  • 23. LOVEMARKS MARCAS PARA AMAR………. A los consumidores ya no les importan las frases "más barato", "más fuerte", "más grande"; quieren entablar una relación afectiva con el producto o servicio. Por eso, las marcas que llegan al corazón del cliente tienen éxito en el mundo. Lic. Walter Lugo P.
  • 24. “La idea es que LOVEMARKS pertenece a sus consumidores, y no a las empresas”
  • 25. Consumo Centrismo Es poner al consumidor al centro de las decisiones de negocio es tener la voz del consumidor en el interior de las empresas y darle un mayor protagonismo. RADIO CAPITAL “Tu opinión importa” “LA REPUBLICA “Tu voz impresa”
  • 26. Insights formas de sentir, pensar y actuar del CONSUMIDOR.. ¿Qué es la telefonía celular para un joven? ¿Qué significa tener un teléfono móvil para el consumidor? Insights revelan datos ocultos o datos inspiradores para el MARKETING Y LA PUBLICIDAD
  • 27. EJEMPLO SAN FERNANDO: ¿DE EMPRESA AVÍCOLA A LOVEBRAND?”.
  • 28. “SAN FERNANDO: ¿DE EMPRESA AVÍCOLA A LOVEBRAND?”. UNA MIRADA DE LA CAMPAÑA DESDE LOS INSIGHTS……
  • 29. El Marketing MIX se redefine PERSONA De receptor pasivo a protagonista y eje de campaña publicitaria(da ideas, opina etc). EL PRODUCTO EL PRECIO Basado en el valor percibido más Que el precio objetivo. De su rol físico al rol Simbólico de consumo. LA PUBLICIDAD LA PLAZA De canal físico a canal interactivo (web, blogs ,face, twttier etc) Basado en empatía básica y traducción de los insights en propuestas de comunicación afectivas
  • 31.
  • 32.
  • 34.