WLD Références Principales

COFACE – DSI / Service CPI – Responsable MOA projets BI
│ Contexte du Client
Coface spécialiste de l’assurance crédit à l’exportation dispose de
multiples outils de gestion répartis sur plusieurs régions au niveau
mondial. La nécessité de centraliser davantage les données des
SI locaux au niveau Groupe a permis de lancer sur un horizon ~ 5
ans le Programme STAR.
│ Objectifs de la mission
Création du pôle Reporting dont la finalité est concevoir,
maintenant, étendre et enrichir un nouveau DataWareHouse et
ses DataMarts associés sur plusieurs domaines Métiers : Sinistre,
Facturation, Contrats.
│ Enjeux de la mission
Bâtir un premier socle sur le périmètre des Sinistres de la collecte
des données, à la production et diffusion des reporting.
│ La mission en quelques chiffres
• 60 entités Coface concernées, ventilées sur 7 Régions
• 9 outils de gestion des Sinistres, 8 outils de facturation
• 3 domaines fonctionnel clés concernés
• Plus de 10 référentiels de données groupe
│ Démarche méthodologique
1) Identifications des outils sources
2) Workshop avec les équipes de la Direction de l’Organisation Group
3) Confcall avec les DSI locales
4) Pilotage du projet en mode agile
│ Avantages perçus
Permettre un pilotage plus fin sur les activités au niveau central : Sinistres, Facturation des primes et Suivi des contrats, avec une maille de
collecte allant du quotidien (à J+1) au mensuelle.
Industrialiser la production des Reporting et la distribution des données à destination d’autres outils clients tels que Solvency II pour la production
des QRTs ou CGS Dashboard.
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Gestion projet
Analyse de
processus métier
Carthographie de
processus
Préconisations
oragnisationnelles
Niveau de couverture
│ Livrables attendus
• Dossier d’architecture fonctionnel et Modélisation
• Cahier des charges
• Spécifications détaillées
• Stratégie et plan de tests
Willy LAWDUNE / Project Manager MOA SI

AXA Group Solution – Pole BI SHARE – Direction de Projets BI
Axa Group Solutions (Axa GS) est la filiale du Groupe Axa en
charge des solutions mutualisées destinées aux autres filiales,
entités et partenaires. BI Share est le pôle d’expertise MOA et
MOE répondant aux besoins partagés de solutions Business
Intelligence.
Remplacement par intérim du Manager du Service Pilot’Op
projets. Equipe en charge des applications BI sur le domaine
IARD. Construction et répartition du budget (2000 jh) avec la DCS
IARD. Gestion de l’équipe MOA Pilot’Op, coordination des MOEs.
Lancer et mener à son terme une solution pour le pilotage
opérationnel des sinistres Auto/Non auto & Habitations.
Etoffer le catalogue d’offre de BI Share. Prévoir une solution de
pilotage en vue du décommissionnement d’une des sources de
données AxaPac au profit d’un nouvel outil GuideWire (Projet
Solaris).
• 59 pays utilisateurs des solutions
• 7 pays d’acceuil des équipes Axa GS
• 1 équipe MOA BI dédiée et découpée par services : IARD, Finance,
RH, ADP …
1) Définition du périmètre du projet
2) Chiffrage de la solution cible
3) Définition des équipes et répartitions du budget alloué
4) Ateliers de Modélisations et Rédaction des Spécifications
5) Pilotage du projet et animation COPIL : suivi budgétaire, des livrables, des tests
Direction d’un projet impliquant des équipes pluri-disciplinaires : le métier constitué d’une équipe en charge de la production des rapports IARD, la
DCS IARD contributeur IS d’Axa France, les architectes, les équipes Axa GS (MOA BI, MOE ETL, MOE DWH, MOE Microsoft BI), l’équipe
réseaux et infrastrucutre d’AxaTech Service.
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Gestion projet
Analyse de
processus métier
Carthographie de
processus
Préconisations
oragnisationnelles
• Dossier d’architecture fonctionnel et Modélisation
• Cahier des charges
• Spécifications détaillées

Kraft Foods – DSI France – Consultant Organisation SI
Leader mondial de l’industrie agro-alimentaire, Kraft Foods a
entrepris dans le cadre de sa stratégie de consolidation du
secteur d’opérer une série de fusions/acquisitions : groupe LU
(2007) et Cadbury (2010).
Accompagner l’Organisation et la DSI France à définir une cible et
une trajectoire de fusion organisationnelle et applicative des SI.
Sur les streams : Sales, CRM et BI. Proposer un budget, des
effectifs et un parc applicatif convergents les trois sociétés.
Arrimer la proposition cible de la fusion définie et validée au
niveau France au niveau Europe et Mondial dans le cadre du
programme « D1 ».
• 6 Direction de Zone / +30 Direction Région / +300 Sales « terrains »
• 3 DSI France répartis
• 3 domaines métiers clés à couvrir (Sales,CRM,BI)
• Plus de 20 applications sur 3 Univers produits (Café/Biscuits/Gum)
1) Etudes et analyses des SI existants
2) Workshop avec les équipes Sales IS Europe
3) Gap analysis entre les applications «soeurs », et entre les applications et la cible
4) Validation par étapes intermédiaires et présentations des livrables pour retenir un scénario
Identification et rationalisation des coûts en permettant la suppression des charges redondantes. Valorisation des effectifs (force de ventes, DSI
…) en place et nouvelle répartition. Définition de la cible à atteindre sur les trois années nécessaires à la réorganisation des activités. Proposition
d’un dispositif complet pour sa mise en œuvre opérationnel.
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Gestion projet
Analyse de
processus métier
Carthographie de
processus
Préconisations
oragnisationnelles
• Ventilation du budget de la DSI N et construction budgétaire N+1
• Cadrage de la cible
• Proposition de scénarios (organisations, parc et budget) et des roadmaps
associées

Natixis Paiements – MOA Transverse – AMOA BI
Création d’une nouvelle MOA Transverse dans un contexte de
futur rapprochement des industries paiements de GCE et Natixis.
Industrialiser la production et la création de nouveaux KPI pour le
pilotage opérationnelle de la filière monétique. Automatiser la
collecte et la génération de la cartographie des moyens de
paiements BDF.
Permettre à l’ensemble des MOAs associées au projet de
partager leur données.
Valoriser au travers d’une optimisation du pilotage des activités, le
parc applicatif du SI avec pour cible la fusion des entités.
• 1 MOA leader et 6 MOAs associées
• 1 Sponsor clé : La Direction Générale
• + 20 ateliers
1) Workshop analyse des restitutions existantes (reporting, extractions, retraitements …) auprès de MOAs et Métiers
2) Ateliers de collecte des besoins auprès des filières monétiques et moyens de paiements, auprès des Directions
3) Proposition d’un pilote sur la base de critères priorisés
4) Gestion de projet BI
La stratégie d’industrialisation a permis d’ouvrir des chantiers de fiabilisation et de mise en qualité des données traitées et échangées entre les
différents services. Gains tangibles en terme de délais et de qualité sur la production de la cartographie des moyens de paiements. De plus, elle a
contribué à la valorisation des actifs SI et Organisationnels de GCE Paiements en vue de la fusion programmée.
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Gestion projet
Analyse de
processus métier
Carthographie de
processus
Préconisations
oragnisationnelles
• Cadrage du programme : scénarios, périmètres pilotes
• CDC de collecte de données à destination des MOAs
• CDC IT pour benchmark et choix de la MOE
• Conception et Spécifications fonctionnelles
• Plan de tests
• Reporting de suivi du projet

BNPP – GRM/CRSS/COO Consultant AMOA BI
L’équipe COO en charge de la gestion des outils de monitoring de
Crédit Corporate à l’internationale, souhaite remplacer la partie
suivi du monitoring de son outil spécifique Atlas 2. Tout en
renforçant son équipe sur la prise en charge du chantier
d’implémentation d’un progiciel de Syndication de Crédits.
Apporter de l’expertise BI et proposer une nouvelle solution pour
le monitoring de crédit. Coordonner l’intégration des données
cibles de crédits syndiqués entre Loan IQ et Atlas 2. Maintenir la
continuité d’activité pour la production de données de crédits
destinées à la BMRC.
Décommissionner de façon progressive les fonctionnalités d’Atlas
2 considérées comme non pérennes. Réussir l’intégration du
nouvel outil de gestion de la Syndication de crédit.
• ~ 40 rapports de monitoring de crédit analysés
• 2 outils de gestion de crédit Atlas 2 et Loan IQ
• Plusieurs flux de données à destination du Reporting central BMRC
• Plusieurs référentiels intégrés (Tiers, Typologie de Crédits, Rating)
1) Etat des lieux de rapports existants produits par Atlas 2
2) Workshop avec les utilisateurs CC&R et les équipes IT (Architecture, MOE)
3) Gap Analysis entre Atlas 2 et Loan IQ
4) Stratégie, plan et exécution des UAT à partir des Business Cases définis avec les métiers
Le premier volet de la mission a permis de monter en compétence sur le métier d’octroi et monitoring de Crédits Corporate. L’appropriation du
dictionnaire de données Atlas 2 couplé à une formation sur la Syndications de Crédit chez First Finance et un training auprès de l’éditeur Mysis,
ont permis la réussite de la mise en place de l’interface entre Loan IQ et Altas 2.
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Gestion projet
Analyse de
processus métier
Carthographie de
processus
Préconisations
oragnisationnelles
• Note de cadrage
• Dossier d’architecture fonctionnel et Macro-Modélisation
• Cahier des charges et bilan économique
• Spécifications détaillées des données Loan IQ

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