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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA.
        DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO.
          MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.
         MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA. (907)




  Toma de Decisiones en diferentes
escenarios dentro de las Instituciones
             Educativas.


Profesora:                           Participantes:
Lcda. Ana Soto.                    Lcda. Maira Ávila.
                                    C.I:10.495.359
                                   Lcda. Yudeima Rondón.
                                     C.I: 11.825.888
          Cumaná, Diciembre de 2012.
La Toma de Decisiones
                  Se desarrollan en:

                Escenarios
                    De:


        Certeza            Riesgo        Incertidumbre




Son útiles para la toma de decisiones estratégicas a largo ,
mediano y corto plazo, ya que los escenarios proporcionan
     información sobre las fuerzas e incertidumbres.
Modelos Matemáticos aplicados a la
                                   Administración.



                                                         Modelo Normativo.
Modelo Descriptivo.                                    Es prescriptivo, lo que quiere
Es el que representa una                               decir que, señala el curso de
relación pero que no indica                            acción que quien toma las
ningún curso de acción .                               decisiones debe seguir para
                                                       alcanzar un objetivo definido.
Son útiles para pronosticar
la conducta de sistemas
pero no pueden identificar
el "mejor" curso de acción
que debe tomarse.




 Modelo Determinístico:                                Modelo Probabilístico:
 Se sabe de manera puntual la                          No    se  conoce el   resultado
 forma del resultado, debido a que                     esperado, sino su probabilidad,
 no      existe    situación    de                     dando origen a la situación de
 incertidumbre                                         incertidumbre
Decisiones en Escenarios de
                     Certeza.


Es la condición en que los individuos son plenamente
informados sobre un problema, las soluciones y
alternativas son obvias, y son claros los posibles
resultados de cada decisión. En condiciones de
certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es
que controlar) los hechos y sus resultados.

            La Certeza en las Instituciones
                     Educativas.

Bajo condiciones o escenarios de certeza, se conoce
perfectamente     el   objetivo   de   la  organización
educativa, por tanto, poseemos la información precisa,
cuantificable y veraz, acerca del resultado dé cada una
de las alternativas que consideremos aplicar.
Decisiones en Escenarios de Riesgo
   Es la condición en la que los individuos pueden definir un
   problema, especificar la probabilidad de ciertos hechos, identificar
   soluciones alternativas y enunciar la probabilidad de que cada
   solución dé los resultados deseados. El riesgo suele significar que
   el problema y las soluciones alternativas ocupan algún punto
   intermedio entre los extremos representados por la plena
   información y definición y el carácter inusual y ambiguo.


                              Árbol de                      Matrices de
                             decisiones:                    Decisiones:
                           son    diagramas     de        Es     una     de     la
                           decisiones                     herramientas básicas
Herramientas               secuenciales       nos         del modelo general de
  para las                 muestran sus posibles          decisión. Es un cuadro
                           resultados.      Éstos         de     doble    entrada
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                           determinar cuales son          surgir       de       la
                           sus     opciones      al       implementación       de
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El escenario de riesgo en las
                   Instituciones Educativas.




El riesgo se produce cuando el líder no conoce con
certeza, el resultado o la consecuencia de alguna
decisión, pero tiene suficiente información como para
prever la probabilidad de llevar a la institución educativa
a un estado ideal.

Cada decisión se basa en la interacción de variables
importantes, muchas de las cuales tiene   tienen un
elemento de incertidumbre pero quizás un grado
bastante alto de probabilidad .
Decisiones en Escenarios de Incertidumbre.


 La toma de decisiones bajo incertidumbre se presenta cuando
no puede predecirse el futuro sobre la base de experiencias
pasadas.    A   menudo    se  presentan    muchas     variables
incontrolables. Algunas veces es posible consolidar los efectos
de esas variables no controlables en términos de su
distribución de probabilidad. La toma de decisiones bajo
incertidumbre implica que no se conoce la probabilidad de que
prevalezca uno u otro de los estados de resultado.
El escenario de Incertidumbre
                 en las Instituciones Educativas.



En este escenario el directivo o grupo de la organización educativa
sólo tienen una base de datos muy deficiente. No saben si estos son o
no confiables y tienen mucha inseguridad sobre los posibles cambios
que pueda sufrir la situación. Más aún, no pueden evaluar las
interacciones de las diferentes variables; la condición bajo la cual
resulta más difícil tomar decisiones es la incertidumbre, pues en esta
situación, los responsables de tomar decisiones no cuentan con
información suficiente para tener en claro las alternativas o estimar su
riesgo. Se basan ya sea en su intuición o en su creatividad .
Conclusiones


 Las decisiones gerenciales están basadas en los aspectos administrativos de una
  organización. Las organizaciones son sistemas abiertos complejos y dinámicos que se
  adaptan constantemente al entorno. Por lo tanto, para manejarlos debemos ocupar modelos
  que se ajusten a la realidad y simplifiquen la realidad de tal forma que permita rescatar las
  características relevantes para apoyar a la toma de decisiones.

 En el campo de la teoría de decisiones, los modelos se pueden clasificar en 4 distintas
  categorías dependiendo de la habilidad de predecir las consecuencias:
•Bajo Certidumbre: Se predice con certeza las consecuencias de cada alternativa. Es más
común en las decisiones operacionales.
•Bajo Riesgo: Las consecuencias dependen de algún evento probabilista. Común en las
decisiones estratégicas de alto nivel como la planificación.
•Bajo incertidumbre: No existe conocimiento de las probabilidades de los eventos futuros.

 Si nos encontramos ejerciendo un papel de gerente o de supervisor tenemos que conocer los
  principios básicos de la dirección y toma de decisiones lo que conocemos hasta ahora.


 Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de individuos dentro de una
  organización, el talento en materia técnica y de supervisión indispensable para lograr un
  mejor desempeño de una organización. Realmente los individuos esperan mucho de sus
  supervisores, los líderes también esperan mucho de los componentes de su grupo. Ser pues
  un líder   con capacidad para satisfacer las necesidades emocionales, sentimentales y
  materiales de aquellos que lo necesiten son cualidades esenciales en todo liderato.
Bibliografía



Cañabate, Antonio (1998) Toma de decisiones. Análisis y
entorno    organizativo. España: Ediciones UPC (páginas 13-
18).

Proceso   para    tomar    decisiones -     Fundesyram
www.fundesyram.info/.../TOMA_DECISIONES.pdf     -    El
Salvador.

Vélez, Ignacio (2003) Decisiones empresariales bajo riesgo e
incertidumbre. Colombia: Editorial Norma. (Páginas 53-82 y
85-121).
«Todos los días Dios
  nos da un momento
   en que es posible
cambiar todo lo que nos
     hace infelices.
   El instante mágico
 es el momento en que
            un
    si o un no puede
 cambiar toda nuestra
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      Paolo Cohelo

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Escenarios para la toma de decisiones en instituciones educativas

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA. DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO. MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN. MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA. (907) Toma de Decisiones en diferentes escenarios dentro de las Instituciones Educativas. Profesora: Participantes: Lcda. Ana Soto. Lcda. Maira Ávila. C.I:10.495.359 Lcda. Yudeima Rondón. C.I: 11.825.888 Cumaná, Diciembre de 2012.
  • 2. La Toma de Decisiones Se desarrollan en: Escenarios De: Certeza Riesgo Incertidumbre Son útiles para la toma de decisiones estratégicas a largo , mediano y corto plazo, ya que los escenarios proporcionan información sobre las fuerzas e incertidumbres.
  • 3. Modelos Matemáticos aplicados a la Administración. Modelo Normativo. Modelo Descriptivo. Es prescriptivo, lo que quiere Es el que representa una decir que, señala el curso de relación pero que no indica acción que quien toma las ningún curso de acción . decisiones debe seguir para alcanzar un objetivo definido. Son útiles para pronosticar la conducta de sistemas pero no pueden identificar el "mejor" curso de acción que debe tomarse. Modelo Determinístico: Modelo Probabilístico: Se sabe de manera puntual la No se conoce el resultado forma del resultado, debido a que esperado, sino su probabilidad, no existe situación de dando origen a la situación de incertidumbre incertidumbre
  • 4. Decisiones en Escenarios de Certeza. Es la condición en que los individuos son plenamente informados sobre un problema, las soluciones y alternativas son obvias, y son claros los posibles resultados de cada decisión. En condiciones de certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que controlar) los hechos y sus resultados. La Certeza en las Instituciones Educativas. Bajo condiciones o escenarios de certeza, se conoce perfectamente el objetivo de la organización educativa, por tanto, poseemos la información precisa, cuantificable y veraz, acerca del resultado dé cada una de las alternativas que consideremos aplicar.
  • 5. Decisiones en Escenarios de Riesgo Es la condición en la que los individuos pueden definir un problema, especificar la probabilidad de ciertos hechos, identificar soluciones alternativas y enunciar la probabilidad de que cada solución dé los resultados deseados. El riesgo suele significar que el problema y las soluciones alternativas ocupan algún punto intermedio entre los extremos representados por la plena información y definición y el carácter inusual y ambiguo. Árbol de Matrices de decisiones: Decisiones: son diagramas de Es una de la decisiones herramientas básicas Herramientas secuenciales nos del modelo general de para las muestran sus posibles decisión. Es un cuadro resultados. Éstos de doble entrada Decisiones ayudan a las donde se ordenan los organizaciones a resultados que pueden determinar cuales son surgir de la sus opciones al implementación de mostrarles las una decisión. distintas decisiones y sus resultados.
  • 6. El escenario de riesgo en las Instituciones Educativas. El riesgo se produce cuando el líder no conoce con certeza, el resultado o la consecuencia de alguna decisión, pero tiene suficiente información como para prever la probabilidad de llevar a la institución educativa a un estado ideal. Cada decisión se basa en la interacción de variables importantes, muchas de las cuales tiene tienen un elemento de incertidumbre pero quizás un grado bastante alto de probabilidad .
  • 7. Decisiones en Escenarios de Incertidumbre. La toma de decisiones bajo incertidumbre se presenta cuando no puede predecirse el futuro sobre la base de experiencias pasadas. A menudo se presentan muchas variables incontrolables. Algunas veces es posible consolidar los efectos de esas variables no controlables en términos de su distribución de probabilidad. La toma de decisiones bajo incertidumbre implica que no se conoce la probabilidad de que prevalezca uno u otro de los estados de resultado.
  • 8. El escenario de Incertidumbre en las Instituciones Educativas. En este escenario el directivo o grupo de la organización educativa sólo tienen una base de datos muy deficiente. No saben si estos son o no confiables y tienen mucha inseguridad sobre los posibles cambios que pueda sufrir la situación. Más aún, no pueden evaluar las interacciones de las diferentes variables; la condición bajo la cual resulta más difícil tomar decisiones es la incertidumbre, pues en esta situación, los responsables de tomar decisiones no cuentan con información suficiente para tener en claro las alternativas o estimar su riesgo. Se basan ya sea en su intuición o en su creatividad .
  • 9. Conclusiones  Las decisiones gerenciales están basadas en los aspectos administrativos de una organización. Las organizaciones son sistemas abiertos complejos y dinámicos que se adaptan constantemente al entorno. Por lo tanto, para manejarlos debemos ocupar modelos que se ajusten a la realidad y simplifiquen la realidad de tal forma que permita rescatar las características relevantes para apoyar a la toma de decisiones.  En el campo de la teoría de decisiones, los modelos se pueden clasificar en 4 distintas categorías dependiendo de la habilidad de predecir las consecuencias: •Bajo Certidumbre: Se predice con certeza las consecuencias de cada alternativa. Es más común en las decisiones operacionales. •Bajo Riesgo: Las consecuencias dependen de algún evento probabilista. Común en las decisiones estratégicas de alto nivel como la planificación. •Bajo incertidumbre: No existe conocimiento de las probabilidades de los eventos futuros.  Si nos encontramos ejerciendo un papel de gerente o de supervisor tenemos que conocer los principios básicos de la dirección y toma de decisiones lo que conocemos hasta ahora.  Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de individuos dentro de una organización, el talento en materia técnica y de supervisión indispensable para lograr un mejor desempeño de una organización. Realmente los individuos esperan mucho de sus supervisores, los líderes también esperan mucho de los componentes de su grupo. Ser pues un líder con capacidad para satisfacer las necesidades emocionales, sentimentales y materiales de aquellos que lo necesiten son cualidades esenciales en todo liderato.
  • 10. Bibliografía Cañabate, Antonio (1998) Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo. España: Ediciones UPC (páginas 13- 18). Proceso para tomar decisiones - Fundesyram www.fundesyram.info/.../TOMA_DECISIONES.pdf - El Salvador. Vélez, Ignacio (2003) Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Colombia: Editorial Norma. (Páginas 53-82 y 85-121).
  • 11. «Todos los días Dios nos da un momento en que es posible cambiar todo lo que nos hace infelices. El instante mágico es el momento en que un si o un no puede cambiar toda nuestra Existencia». Paolo Cohelo