Conflictos
¿Que es un conflicto?
Tipos de ConflictosUnilaterales    Bilaterales   Personales   Estructurales
Conflictos en las empresas1.   Conflictos por objetivos.2.   Por posiciones contrapuestas. (Empresario vs. Trabajador)3.  ...
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Conflictos

  1. 1. Conflictos
  2. 2. ¿Que es un conflicto?
  3. 3. Tipos de ConflictosUnilaterales Bilaterales Personales Estructurales
  4. 4. Conflictos en las empresas1. Conflictos por objetivos.2. Por posiciones contrapuestas. (Empresario vs. Trabajador)3. Conflictos de gestión:• El flujo de trabajo como causa de conflicto.• Puestos de trabajo con tareas y responsabilidades susceptibles de generar conflictos. (Control)• Excesiva burocratización en los procesos de gestión. (Rigidez)• Recursos limitados.• Comunicación entre personas de la organización. (comunicación eficaz)
  5. 5. 4. Conflictos según el tipo de autoridad:• Falta de liderazgo.• Ascendente.• Descendente.5. Interpersonales6. Conflicto inter-organizativo (competencia)7. Conflictos por diversidad

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