2. Những nội dung chính
I.
II.
III.
IV.
Bối cảnh tại thị trường
Bao cao su OK
Mục tiêu chiến lược
Chiến lược STP
– Thị trường mục tiêu
– Chiến lược định vị
V. Chiến Lược marketing-mix
• Chiến lược “ Bảo vệ tương lai Việt”
Giai đoạn tái định vị
Giai đoạn tăng mức độ nhận thức của khách hàng
Giai đoạn khẳng định thương hiệu
VI. Kế hoạch cụ thể và phân bổ ngân sách
VII. Đánh giá theo dõi hiệu quả của chiến dịch “Bảo vệ tương lai Việt”
3. I.
Bối cảnh thị trường
• 75% (14-24t) quan hệ trước hôn nhân, trong đó có 45% sử dụng bao cao
su, 50% cảm thấy ngại khi mua.
• Mỗi năm có 800.000 đến 1.000.000 người mắc bệnh tình dục trong 70
người có 1 người mắc bệnh.
• Theo thống kê mới nhất của Hội Kế hoạch hóa gia đình Việt Nam: Trung
bình mỗi năm cả nước có khoảng 300.000 ca nạo hút thai ở độ tuổi 1519, trong đó 60-70% là học sinh, sinh viên.
Riêng tại Hà Nội, tỉ lệ thanh thiếu niên chiếm khoảng 30% dân số trong khi
đó, tỉ lệ nạo phá thai chiếm trên 22%.
Với con số kỷ lục này, Việt Nam trở thành nước có tỷ lệ nạo phá thai ở tuổi
vị thành niên cao nhất Đông Nam Á và đứng thứ 5 trên thế giới.
• Đối thử cạnh tranh trực tiếp: Durex (khác phân khúc: phân khúc cấp cao,
định vị: định vị về sự thõa mãn).
4. II. Bao cao su OK
• Nhà sản xuất: Thai Nippon Rubber Industry.
• Nhà NK&PP: Công ty TNHH Delphi Khu TT trường CNXD P.Đại Phúc –
TP.Bắc Ninh.
• Được trợ giá bởi tổ chức DKT internation USA.
• Trong năm 2012, DKT Việt Nam đã bán được hơn 19 triệu bao cao su OK,
58.000 viên thuốc mifepristone và misoprostol, và 1,1 triệu bơm kim tiêm.
Ngoài ra, DKT bán được hơn 78.000 viên thuốc ngừa thai khẩn cấp. DKT
Vietnam’s OK đang có 11.000 cửa hàng bán lẻ và trong đó có 9000 nhà
thuốc.
5. III. Mục tiêu chiến lược
• Tăng từ 45% người sử dụng bao cao su lên 65%.
• Tăng nhận thức về vị trí dẫn đầu của bao cao su OK.
• Tăng doanh thu 15%.
6. IV. Chiến lược STP
1.
•
•
•
•
•
•
Thị trường mục tiêu
Giới tính: nam, nữ
Tuổi: từ 18-24
Địa điểm: Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh
Quốc tịch: Việt Nam
Thu nhập: BCD
Có quan hệ tình dục, có quan tâm đến quan hệ tình dục, bao
cao su
7. IV. Chiến lược STP
2. Customer insight (sự thật ngầm hiểu)
• “Tôi muốn một sản phẩm giúp tôi phòng
tránh được bệnh tình dục, nguy cơ mang thai
ngoài ý muốn và hơn hết là bảo vệ tương lai
của chính tôi”
8. IV. Chiến lược STP
3. Chiến lược định vị sản phẩm:
• Tuyên ngôn định vị: “Thương hiệu dẫn đầu
và tiên phong bảo vệ tương lai Việt”.
9. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
Giai đoạn tái định vị
a) Thay đổi slogan trên bao bì sản phẩm
• Thay đổi dòng “3 super strong, 3 super sensitive, 3 condoms” thành
“Protect your life”
• Thêm dòng chữ “*Quan hệ tình dục không an toàn là nguyên nhân
dẫn đến các bệnh tình dục và nguy cơ mạng thai ngoài ý muốn*”
• Thay đổi cho tất cả các loại bao bì cùa sản phẩm bao cao su OK
1.
10. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
1.
•
•
•
•
Giai đoạn tái định vị
b)
Tâm thư gửi bạn
–
Thêm vào các hộp bao cao su 1 tờ “tâm thư gửi bạn”:
Vì trên bao bì của bao cao su OK trước đây nội dung hướng dẫn sử dụng của như lời
khuyên của nhãn hàng OK được in chìm vào mặt bên trong của hộp khiến cho người sử
dụng không thể tiếp nhận được.
–
Nội dung trong tâm thư
Nêu lên số liệu về bệnh tình dục, tỉ lệ mang thai ngoài ý muốn trong giới trẻ hiện nay và nó đã
hủy hoại tương lai của các bạn trẻ như thế nào.
Lời khuyên của nhãn hàng OK vấn đề tình dục an toàn.
Hướng dẫn sữ dụng bao cao su OK rõ ràng thông qua các hình ảnh minh họa.
Ngoài ra là thể hiện sự quan tâm của nhãn hàng ok đến với tương lai của giới trẻ thông qua
việc nêu cao tinh thần “Bảo Vệ Tương Lai Việt” và kêu gọi người đọc hưởng ứng chiến dịch
này.
11. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
1. Gia đoạn tái định vị
c)
Tăng cường hệ thống phân phối
• Tăng cường hệ thống phân phối tại các nhà nghỉ và khách sạn bình
dân trong nội thành Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh ( 200 khách
sạn, nhà nghỉ thường thu hút giới trẻ).
• Hợp tác với các nhà nghỉ và khách sạn để đặt bao cao su OK vào mỗi
phòng bằng cách tặng mỗi khách sạn 50 hộp bao cao su OK miễn
phí.
• Dán poster tại mỗi nhà nghỉ, khách sạn ở gần quần tiếp tân với khẩu
hiệu “ Bảo Vệ Tương Lai Việt”.
12. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
1.
Giai đoạn tái định vị
d)
TVC tuyên truyền
• Nội dung: tuyên truyền về vấn đề tình dục không an toàn và đánh
vào sự sợ hãi của người xem thông qua hậu quả của tình dục không
an toàn là các bệnh tình dục và mang thai ngoài ý muốn. Trên danh
nghĩa là chương trình “ Bảo Vệ Tương Lai Việt” để đưa ra lời
khuyên cho người xem. Cuối TVC sẽ là câu nói “Chúng tôi tự hào là
thương hiệu dẫn đầu và tiên phong bảo vệ tương lai Việt”
• Kênh truyền thông : VTV3.
• Thời gian: 21h-23h chủ nhật hàng tuần trong suốt 3 tháng của chiến
dịch .
13. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
2.
•
Giai đoạn tăng mức độ nhận thức của khách hàng.
a)
Tuyên truyền về vấn đề tình dục không an toàn thông qua hình thức Vlog
Hiện tại Vlog đang là trào được giới trẻ khá ưa chuông, với các hot vloger: Jvevermind,
Toàn shinoda, Thành Phạm .
• Thông qua các vloger này nhãn hàng OK sẽ tuyên truyền về vấn đề tình dục không an
toàn và hậu quả mà nó gây ra cho giới trẻ hiện nay.
• Đồng thời quảng bá chiến dịch “Bảo Vệ Tương Lai Việt” thông qua việc cho vlogers mặc
1 chiếc áo màu đỏ có in dòng chữ “Bảo Vệ Tương Lại Việt” ở phía trước ngực và phía
sau có in 1 logo OK nhỏ vs slogan “Protect your life”.
14. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
2.
•
•
Giai đoạn tăng mức độ nhận thức của khách hàng.
b) Ngày hội “Cam kết bảo vệ tương lai Việt”
Hình thức: Tổ chức một ngày hội cho sinh viên các trường cao đẳng, đại học
trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội với tên gọi Ngày Hội “Cam kết
bảo vệ tương lai Việt”.
Nội dung:
Tổ chức các gian hàng triễn lãm tuyên truyền về tình dục an toàn, các trò chơi
vận động, biểu diễn văn nghệ…
Tặng 2000 áo thun có in dòng chữ “Bảo vệ tương lai Việt” ở trước và nhãn hiệu
OK ở phía sau và 2000 cái bao cao su OK.
Treo banner của nhãn hàng OK với slogan “Protect your life” và thông điệp
“Bảo vệ tương lai Việt”.
Đặc biệt là sẽ có sự kiện ký cam kết quan hệ tình dục an toàn để “Bảo vệ tương
lại Việt”, đồng thời trên fanpage facebook tổ chức hình thức like cam kết “Bảo
Vệ Tương Lai Việt” với mục tiêu đạt 1 triệu lượt cam kết.
15. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
Giai đoạn tăng mức độ nhận thức của khách hàng.
b) Ngày hội cam kế “bảo vệ tương lai Việt”
• Địa điểm: công viên 30/4 thành phố Hồ Chí Minh, Công viên Tuổi trẻ ở Hà
Nội (địa điểm minh họa).
2.
•
Truyền thông: lập fanpage trên facebook để tuyên truyền về ngày hội trước
2 tuần khi ngày hội diễn ra. Treo banner tại mỗi trường đại học cao đẳng
được vận động tham gia ngày hội.
• Thành phần tham gia: các sinh viên của các trường đại học cao đẳng trong
nội thành 2 thành phố lớn.
• Mục tiêu: 1 triệu cam kết bảo vệ tương lai Việt, thông qua hình thức ký
cam kết trong ngày hội và lượt like cam kết trên facebook.
16. V. Chiến lược marketing-mix:
Chiến dịch “bảo vệ tương lai Việt”
Giai đoạn khẳng định thương hiệu
a) Truyền thông trên internet
• Thông qua các trang báo: tuoitre.vn, thanhnien.com.vn, dantri.com… để
viết bài về ngày hội “Bảo Vệ Tương Lai Việt” do nhãn hàng OK tổ chức vì
cộng đồng. Đồng thời nêu cao số liệu 1 triệu cam kết “Bảo Vệ Tương Lai
Việt”
3.
• Tăng cường lượt like, share trên fanpage facebook của OK để tuyên truyền
và cam kết về việc “Bảo Vệ Tương Lai Việt”
b) Tăng cường kênh phân phối tại các siêu thị và các cửa hàng tiện lợi
• Mở rộng hệ thống kê phân phối ở siêu thị và các cửa hàng tiện lợi trên địa
bàn Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh
17. VI.Kế hoạch cụ thể và phân bổ ngân sách
Giai đoạn
Các chiến lược
Thay đổi slogan trên
bao bì sản phẩm
Thời gian thực hiện
Địa điểm
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1, tuần
3 tháng 1, tuần 4 tháng 1
Ghi chú
Ngân sách
(đơn vị
1.000.000 VNĐ)
Chỉ thay đổi trên 2 thành
phố lớn làm thí điểm
Thời gian sản xuất trong 2
tuần sau đó bao bì mới sẽ
được sử dụng trong dài
hạn
1000
Tâm thư gửi bạn
Giai
đoạn tái
định vị Tăng cường hệ thống
phân phối
TVC tuyên truyền
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1, tuần
3 tháng 1, tuần 4 tháng 2
Chỉ thay đổi trên 2 thành
phố lớn làm thí điểm
Thời gian sản xuất trong 2
tuần sau đó "tâm thư" sẽ
được áp dụng trong 3
tháng của chiến dịch
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1, tuần
3 tháng 1, tuần 4 tháng 3
Dùng thời gian 2 tuần để
thương lượng với các
chủ khách sạn sau đó sẽ
áp dụng dài hạn
300
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1, tuần
3 tháng 1, tuần 4 tháng 4
Dành 1 tuần sản xuất
TVC, sau đó chiếu hết
trong 3 tháng của chiến
dịch
900
VTV3
18. VI.Kế hoạch cụ thể và phân bổ ngân sách
Giai đoạn
Các chiến lược
Tuyên truyền về
vấn đề tình dục
không an toàn
Giai đoạn thông qua hình
thức Vlog
tăng mức
độ nhận
thức của
khách
hàng
Ngày Hội "Cam
kết bảo vệ tương
lai Việt"
Thời gian thực hiện
Địa điểm
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1,
tuần 3 tháng 1, tuần 4 tháng 5
Internet
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Hà Nội, TP.Hồ
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
Chí Minh
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Internet
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1,
tuần 3 tháng 1, tuần 4 tháng 6
Ghi chú
Ngân sách
(đơn vị
1.000.000 VNĐ)
100
2000
19. VI.Kế hoạch cụ thể và phân bổ ngân sách
Giai đoạn
Ngân sách
(đơn vị
1.000.000 VNĐ)
Thời gian thực hiện
Địa điểm
Truyền thông
trên internet
Giai đoạn
khẳng định
thương
hiệu
Các chiến lược
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1,
tuần 3 tháng 1, tuần 4 tháng 7
Internet
300
Tăng cường hệ thống
phân phối tại các
siêu thị và cửa hàng
tiện lợi
Tuần 1 tháng 11, tuần 2 tháng 11,
tuần 3 tháng 11, tuần 4 tháng11 Hà Nội,
Tuần 1 tháng 12, tuần 2 tháng 12,
tuần 3 tháng 12, tuần 4 tháng 12 TP.Hồ Chí
Tuần 1 tháng 1, tuần 2 tháng 1, Minh
tuần 3 tháng 1, tuần 4 tháng 8
200
Ghi chú
tổng = 4.800
Ngân sách dự trù: 200.000.000 VNĐ
20. VII.
•
Đánh giá theo dõi hiệu quả của chiến dịch
“Bảo vệ tương lai Việt”
Lập một bộ phận kiểm soát nhằm đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch
Đánh giá theo dõi qua từng giai đoạn:
– Giai đoạn tái định vị: Khảo sát nhóm khách hàng mục tiêu sau khi giai đoạn
đi được ½ tháng để đánh giá mức độ nhận biết về slogan mới “Protect your
life” và thông điệp “Bảo vệ tương lai Việt” của khách hàng, để có những điều
chỉnh thích hợp trong giai đoạn đầu.
– Giai đoạn tăng mức độ nhận thức của khách hàng:
• Khảo sát trước, trong và sau khi ngày hội “Cam kết bảo vệ tương lai Việt”
diễn ra, nhằm đánh giá địa điểm, thời gian, thời tiết, và các yếu tố khác có
phù hợp với khách hàng mục tiêu hay không để có những điều chỉnh kịp
thời trong giai đoạn này.
– Giai đoạn khẳng đinh thương hiệu:
• Thống kê số lượt người “Cam kết bảo vệ tương lai Việt”.
• Thông kê, so sánh doanh thu so với cùng kỳ năm ngoái, và qua các giai
đoạn.
• Khảo sát khách hàng mục tiêu về mức độ nhận biết các thông tin của nhãn
hiệu OK.