Des services de numérisation des VHS à la surveillance mise en place par la NSA, le numérique est aujourd’hui le centre névralgique de l’archivage mondial. La permanence et la publicité des contenus sur le web en font un territoire d’échanges, mais également un gigantesque processus de recensement de l’intégralité de nos publications sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums… Le web éphémère prend le contre-pied de ces tendances en masquant nos traces, par anonymat imposé ou par suppression définitive des contenus. Ce microcosme dispose de codes propres, qui se déclinent et se construisent au travers de chaque plateforme, c’est ce que nous tenterons de montrer au travers des communautés de 4chan et Snapchat, deux emblèmes de cet univers. http://www.bodyspacesociety.eu/2014/02/06/seminaire-ehess-le-web-ephemere-de-4chan-a-snapchat-s-abel-e-aubouin-17-fevr-2014-17h/

1. Le web éphémère : de
4chan à Snapchat
Sylvain Abel - Estelle Aubouin

2. 1) Introduction : le web éphémère
2) 4chan
3) Snapchat
4) La place de l’image
5) Les limites du web éphémère

3. Introduction :
le web éphémère

4. « La trace est un objet inscrit dans une matérialité que nous percevons dans
notre environnement extérieur et dotons d'un potentiel de sens particulier, que
je propose de spécifier comme la capacité dans le présent de faire référence à
un passé absent mais postulé »
Yves Jeanneret, « Complexité de la notion de trace. De la traque au tracé », 2011

5. “The Internet never forgets”
Ces traces produites par les individus au fil de leur navigation sur Internet
peuvent être :
Désormais, “l’Homme est devenu un document comme les autres”.
VOLONTAIRES
Réseaux sociaux, blogs,
commentaires, partages...
INVOLONTAIRES
Adresse IP, cookies, données
EXIF...

6. Négocier sa vie privée
Face cette surveillance constante, certains individus ont mis en place des
tactiques de contournement visant à préserver leur privacy.

7. Le web “éphémère” ?
L’idée d’un espace au sein duquel les échanges ne sont ni tracés, ni
conservés, résonnant comme l’alternative idéale à l’indexation des données
personnelles.
Now of age, those young digital natives whose lives we cataloged
without their consent are rebelling. They don’t believe every
action has to be meaningful and permanent. The imagine the web
as deletable. [The Ephemeralnet] is not only a new way to
socialize online, it’s a new way to think about everything.
Sarah Perez, “The Rise Of The Ephemeralnet”, TechCrunch, juin 2013

8. Un sujet d’actualité
Une multiplication des discours, dont le positionnement est souvent tranché :
Une réponse directe aux
questionnements autour du
droit à l’oubli, un espace
alternatif de liberté des
échanges, blogs,
commentaires, partages...
Une impossibilité de traçage
laissant cours aux contenus
NSFW, politiquement
incorrects voire illégaux

9. 4chan

10. En bref

11. Un forum pas comme les autres

12. Mon expérience avec 4chan
(re)Découvert via reddit
et les mèmes
Une expérience itérative basée
sur l’empirisme et la pratique
pour comprendre les codes de
la communauté

13. Chiffres clés
Date de création : 2004 (à la suite de 2chan
et futuba)
Modèle monétaire : Publicité en display
(CPM uniquement)
Chiffre d’affaire : inconnu mais quasi nul.
Pages vues par mois : 575 000 000
Visiteurs uniques par mois : 25 000 000
Publications par jour : 1 000 000
4chan est un espace
dynamique et ses utilisateurs
sont hyperactifs comparés à la
population web “normale”

14. Who is 4chan ?
Age: 18-34
Gender: ~70% hommes ~30% femmes
Pays : United States, Canada, United
Kingdom, Australia, Germany, Sweden,
France
Education: La majorité des utilisateurs
ont fait ou font actuellement des études
supérieures
Income: 22% > $100,000 (USA)

15. 4chan & le web éphémère
Une suppression systématique du
contenu, archivage par la mémoire
collective et les screenshots
Deux couches d’anonymat :
- Imposé par la plateforme
- Apporté par la vitesse du flux en temps
réel

16. 4chan est un instigateur de tendances
sur le web

17. Structure de la
communauté et des
échanges

18. Les différents boards et sujets de 4chan
Un espace domine : /b/ (Random) avec plus de 500 millions de posts
Tous les thèmes y sont abordés sans restriction. Sujets récurrents : le web, le
sexe, la narration d’une histoire, les jeux, le gore, l’absurde, les “lifehacks”

19. Mécaniques de publications et
d’identification des membres

20. La grammaire et les codes
4chan est un espace ouvert à tous mais il faut un temps
d’adaptation pour en comprendre le langage

21. La hiérarchisation par la connaissance
des codes
Avec l’anonymat et la suppression des
contenus, seules la connaissance des
codes et l’intelligence de la publication
potentialisent son influence
Le débat “oldfag vs newfags” est
récurrent au sein de la communauté, les
internautes semblent enclins à vouloir
prouver leur maîtrise de la plateforme

22. Valeurs de la
communauté et quelques
exemples de threads

23. Aka : la preuve par le timestamp

24. Rules of the internet

25. L’importance du “roll”

26. L’absurdité comme argument

27. L’absurdité dans l’humour

28. La dernière phrase retourne l’histoire

29. Raconter ses moments peu glorieux

30. Un espace de solidarité

31. Un espace de solidarité

32. Un espace de solidarité

33. Faire preuve de créativité

34. Légalité des contenus et attirance
pour l’interdit

35. “Pour passer le temps sur /b/…”
Jeu
JEUX
ÉCHANGES
D’IMAGES
HUMOUR
DISCUSSIONS ET
REQUESTS
AMBIANCE PERMANENTE
AMBIANCE CADRÉE AUTOUR
D’UNE THÉMATIQUE

36. Faire usage du nombre

37. Manifester

38. S’organiser...

39. Pour troller

40. Raids et opérations

41. Quel intérêt trouver à
4chan ?

42. Un intérêt pour les individus
FONCTION
EXPLORATOIRE
FONCTION
D’EXPRESSION
DE SOI
FONCTION DE
SOCIALISATION
- Espace curieux et
chaotique
- Espace de découverte de
soi comme du monde en se
confrontant avec la réalité,
parfois morbide
- Possibilité de poser n’
importe quelle question au
grand nombre
- Communauté qui en sait
beaucoup sur presque tout
- L’anonymat et la
suppression des contenus
apportent une sécurité
désinhibante
- 4chan est un exutoire
- La nouveauté est reine et
pousse chacun à être créatif
- Espace de création d’
écriture et d’images
- Territoire d’interactions et
de confrontation avec les
autres sans inhibition
- Des thématiques et un
humour particulier attirant
des internautes “différents”
du web traditionnel
- Fort sens de la solidarité et
de l’action en groupe

43. Un intérêt sociologique
UN CADRE
D'ÉCHANGE
UNIQUE
LA SOURCE DES
TENDANCES
- Des millions de visiteurs échangent
anonymement
- Une optique de la vie très particulière
- Une source de controverses et de
provocation
- Un “climat” instauré par les premiers venus
ou un espace poussant à ces
comportements ?
- 4chan est un espace en avance sur le reste
du web
- La créativité propre à la plateforme rejaillit
parfois sur l’entièreté du web
- Un espace de référence pour comprendre
les codes du web des “geeks”

44. Cas pratique :
Les attentats de Boston

45. Le marathon

46. Le marathon

47. Une différence culturelle dans les
enquêtes
- Appel à Témoins
- Radio policière ouverte
La communauté de
4chan commente
régulièrement les radios
en cas d’incidents

48. L’écoute

49. Théories conspirationnistes

50. Humour noir

51. Suivis d’une longue enquête

52. Suivis d’une longue enquête

53. Suivis d’une longue enquête

54. Reprise dans les médias

55. 4chan, territoire d’influence

56. Snapchat

57. En bref

58. Mon expérience avec Snapchat
- Une observation participante réalisée sur 2 mois (avril - juin 2013)
- Un travail de retranscription et d’analyse des contenus afin de produire une
typologie des échanges

59. Chiffres clés
● Créé en 2011 par Evan Spiegel
et Bobby Murphy
● 26 millions d’utilisateurs US
● Près de 20% des possesseurs
d’iPhone utilisent Snapchat
● 400 millions de photos
échangées par jour
● Une valorisation à 4 milliards
de dollars
Snapchat dépasse aujourd’
hui Facebook en ce qui
concerne le nombre de
photos échangées chaque
jour par ses utilisateurs

60. Un coeur de cible adolescent
Âge : 13 à 25 ans
Genre : ~70% de femmes, ~30% d’
hommes
L’âge de ses utilisateurs est une
composante essentielle de
Snapchat, car à l’origine de
nombreuses critiques faites à l’
application.

61. Snapchat & le web éphémère
Snapchat apparaît comme l’une des
applications les plus représentatives du web
éphémère :
● Grand public, elle connaît aujourd’hui un
succès fulgurant
● Au centre de l’attention, elle cristallise les
préoccupations, les tensions et les
attaques

62. Fonctionnalités

63. Une culture commune...
... mais pas de codes spécifiques.

64. Quels usages ?
1. Des pratiques de représentation de soi

65. Partager son quotidien
Dévoiler ses
habitudes de vie
Illustrer son ennui
Faire entrer l’autre
dans son intimité

66. Vous avez dit phatique ?
Les images n’existent alors que
pour elles-mêmes, et n’ont d’
autre signification que de se
rappeler à l’autre

67. De l’extimité
Extimité : dévoiler l’intime, se
mettre à nu afin d’assouvir ce désir
de “communiquer sur son monde
intérieur”.
Une mise en scène de soi
constante, pouvant parfois conférer
au narcissisme.

68. Faire preuve d’humour et de créativité

69. Quels usages ?
2. Des pratiques conversationnelles portées
par une communication “sans surveillance”

70. Le retour à une conversation
“spontanée et désinvolte”
La dimension temporaire des messages échangés sur Snapchat
permet aux utilisateurs de revenir à une conversation plus proche des
échanges de la vie courante – puisque non enregistrés et non soumis
à la possibilité d’être retrouvés, détournés, sortis de leur contexte.

71. Le cas spécifique de la grimace

72. Sexting
5% des contenus recensés.
Une pratique à relativiser ?
Des incitations à
se dévoiler
Des pratiques
exhibitionnistes
vs

73. Contradictions propres
à l’outil

74. Entre liberté d’oubli et injonction au
souvenir
Snapchat ne propose pas seulement à ses
utilisateurs un droit à l'oubli, elle leur enjoint
paradoxalement à lutter contre leur propre
oubli. Il s'agit d'occuper l'espace, se rappeler
constamment à l'autre pour ne pas retomber
dans la foule des autres pseudonymes.
Une temporalité
de l’instant

75. Exister dans la masse
Une uniformité des
profils (à défaut d’un
réel anonymat)
Des mécaniques de valorisation de
soi au sein de la plateforme
(des messages drôles, suprenants, multiplier
les prises de parole...)
Sortir de l’application pour se
valoriser sur d’autres espaces

76. Un intérêt pour les marques ?

77. Girls : du brand content
A l’occasion du lancement
la saison 3 de Girls, la
chaîne HBO a choisi de
mettre en scène ses
actrices et communiquer
sur la série au travers d’un
compte Snapchat dédié.

78. DDB Oslo : un recrutement original
L’agence DDB Oslo a récemment organisé une campagne de recrutement via
Snachat afin de trouver son nouveau (stagiaire) créatif.

79. Asos : des codes de réduction
En octobre dernier, Asos a envoyé
une dizaine de codes de réduction
différents aux membres de leur
réseau Snapchat. Il s’agissait alors
de recopier ces codes le plus vite
possible... ou de réaliser une
capture d’écran.

80. La place de l’image

81. L’image est un vecteur d’émotions
instantané

82. L’accessibilité de la technologie a
propulsé l’usage de l’image
55 millions de photos partagées
sur Instagram chaque jour

83. La création et la manipulation d’images
peuvent se faire entièrement en ligne
D’abord réservé
aux geeks le
détournement devient
accessible à tous
ORIGINAL CONTENT

84. Deux clics pour enregistrer, deux clics
pour poster
L’image est part intégrante du web, elle est visible et s’
intègre partout, fil Facebook, articles, recherche Google...
On les retrouve sur d’autres plateformes suite au
phénomène de digestion (Reddit, 9gag, Facebook)
partagées par des internautes et des pages FB types
“Funniest Snapchats screenshots”
L’image est le vecteur de prédilection
pour le partage rapide d’un message à
travers les couches du web

85. Les caractéristiques du web éphémère
WEB
ÉPHÉMÈRE
Temporalité : Tout se
fait dans le flux d’instantané et les
contenus disparaissent
Anonymat et
pseudonymat :
Pour se protéger de
l’exposition au grand public
Culture web : Des
espaces utilisés par la génération
Y qui connaissent les mèmes et
autres codes culturels

86. Les limites
du web éphémère

87. Une apparence d’anonymat
Ces plateformes donnent une fausse
apparence de liberté car d’anonymat. Or, s’il y
a bien une absence d’identification de l’
utilisateur, l’anonymat total n’est pas garanti.

88. Un éphémère tout relatif
Ces espaces n’échappent pas aux règles techniques qui s’appliquent au reste
du web. Tout échange produit des traces, accessibles selon divers moyen
même lorsque celles-ci ont disparu des serveurs.
SNAPCHAT
- Les données des utilisateurs sont stockées et
indexées dès la création de leur compte
- Stories et Replay : deux fonctionnalités remettant en
cause cette dimension éphémère

89. La force du screenshot

90. L’exemple récent de Snapchat
- La fuite des pseudos et numéro de téléphone de 4,6
millions d’utilisateurs sur SnapchatDB.info
(disponibles au téléchargement)
- Une faille de sécurité permet de lancer des attaques
DDoS et bloquer les iPhones
- Le Snapchat Fruiting

91. La mémoire collective
UNE ACTIVITÉ
24H/24
PERSONNE NE
SE SOUVIENT
DE TOUT
C’EST UNE
FORCE DE
COHÉSION
“WE ARE LEGION. WE DO NOT
FORGIVE. WE DO NOT FORGET.”

92. Merci !
Sylvain Abel - @Yvain_Abeilles
Estelle Auboin - estelleaubouin@gmail.com