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MERCADO VIRTUAL CENTRO COMERCIAL VIRTUAL 
El mercado virtual es una 
actividad nueva que está cambiando 
los hábitos de consumo de la población 
mundial y las formas de ofertar bienes y 
servicios. 
Agrupación de comercios o de tiendas 
especializadas en diversas áreas, que le 
ofrecen la posibilidad de adquirir sus 
productos a precios extremadamente 
competitivos, a través de la red. 
VENTAJAS 
 La facilidad, practicidad y comodidad 
a la hora de realizar nuestros asuntos 
comerciales y sociales a través de la 
red. 
 La Web permite obtener información 
de todo tipo que se utiliza para 
realizar compras presenciales. 
 El uso de software libre: Mientras 
continuemos adiestrando a nuestros 
estudiantes en software propietario, 
los mantenemos esclavos del mismo 
ya que para usarlo deben tener los 
recursos económicos necesarios. 
 El usuario encuentra rápidamente 
aquello que estaba buscando y a un 
precio más económico. 
 Los anunciantes realizan sus ventas 
online aumentan al mismo tiempo que 
la posición de su tienda virtual en los 
buscadores sube como la espuma. 
 Garantía de devolución del producto. 
Consultas, sugerencias y 
reclamaciones directamente a las 
tiendas. 
 Facilidad de uso de carrito de la 
compra. 
DESVENTAJAS 
 Muchas personas aún no confían en 
internet, pues creen que algunos 
sitios no les ofrecen la seguridad 
necesaria para realizar este tipo de 
transacciones. 
 Las compras en línea no son 
inmediatas, y esto no permite que el 
comprador pueda manipular e incluso 
supervisar la calidad del producto, 
mientras que en una tienda física 
sucede todo lo contrario. 
 Los problemas de envío generan una 
desventaja ya que el producto no está 
de inmediato en las manos del 
comprador. En algunos casos se 
puede tardar hasta 5 días hábiles, lo 
cual genera molestias. 
 Requiere una gran dosis de 
administración, y sobre todo, una alta 
dosis de capacitación en nuevas 
tecnologías. 
 Lo difícil radica en romper la barrera 
de la desconfianza. Las nuevas 
tecnologías, entre ellas la de los 
certificados digitales, permiten que 
las transacciones sean de una forma 
segura. 
 Lo difícil radica en romper la barrera 
de la desconfianza. Las nuevas 
tecnologías, entre ellas la de los 
certificados digitales, permiten que 
las transacciones sean de una forma 
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