SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 42
Verder met Zegelgezond!

Bartho Hengst, directeur Xenias
Amsterdam, 4 oktober 2012




                     Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Inspiratiebron I


                               Informatie krijgt betekenis in
                               een sociale context.


                               betekenis = content + context



Eerste druk 2000


                      Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Inspiratiebron II



                              "Ik wil beschikken over
                              mijn persoonlijke
                              medische data"

                              E-patient Dave



   Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
1. Inleiding




           Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Missie Zegelgezond.nl
"Nederlanders moeten snel en gemakkelijk via
zegel en zoekmachine betrouwbare antwoorden
op hun gezondheidsvragen kunnen vinden op de
beste websites van het land"




                Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Sterk concept Zegelgezond

Expert + Publiek



        Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Expert + Publiek beoordelen samen
de informatie die gemaakt is door
experts.

Maar beoordelen niet samen de
informatie die gemaakt wordt door
het publiek !


             Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Waarom?




Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
'Controle' op informatie vanuit experts = te doen

                     Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
'Controle' op informatie vanuit het publiek = moeilijk!

                     Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
2. Observaties Monitor




         Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
"De staat van het land?"
• Zijn Nederlanders echt zo angstig?
• En gezagsgetrouw?
• Paradox? Sociale media spelen geen rol, maar
  'ervaringen van anderen' wel.

• & ook benieuwd: wat als je dit onderzoek doet
  onder chronisch zieke mensen...?


                 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
pagina 29
"Ruim 1 op de 10 Nederlanders heeft het gevoel
door zijn arts minder serieus genomen te
worden, wanneer zijn zelf al informatie hebben
opgezocht op het internet"

> Wat zegt dit over onze artsen?

                  Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
pagina 29
"Ruim 1 op de 10 Nederlanders heeft minder
vertrouwen gekregen in zijn arts na gebruik van
internet"

> Opmerkelijk



                  Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
pagina 13
"Nederlanders zijn het meest tevreden over
gezondheidsinformatie van een professional"



> Welke informatie biedt de professional?



                  Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
pagina 25
"De ervaren internetgebruikers zijn 2x zo
ontevreden over hoe zorgprofessionals
doorverwijzen naar internet"


> Bij ervaren patiënten neemt ontevredenheid nog
verder toe!

                    Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Onderzoek kanker.nl (september 2012)

"Veel artsen vrezen dat
sites maar verwarring
zaaien bij patiënten"



Trouw, 21 september 2012




                           Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
pagina 14
"Social media als Twitter of Facebook spelen
geen rol van belang. DrGoogle domineert."




                  Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
The social life of health information (PEW, 2009)


Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
                                  p.30
3. Informatielandschap




         Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Interessant, maar complex informatielandschap!



 Portals                                               Communities




 Informatie van                                     Zelfmanagement
 betrouwbare                                        "eigen data-plek"
 partijen



                  Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
4. Ik, mijn ziekte en informatie




          Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Ik word ziek: voorstelbare fasen

fase 1: Wat is bekend? Feiten graag!
fase 2: Wat kenmerkt precies mijn situatie?
fase 3: Wat is voor mij de beste behandeling?
fase 4: Hoe leer ik omgaan met (chronisch) XYZ?




                Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Behoeftes veranderen



1    2      fase 3                               fase 4




         verloop

    groeiende behoefte aan ervaringen van anderen,
        informatie op maat, zelfmanagement en
            toegang tot eigen medische data


                        Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Voorbeelden




 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012 information (PEW, 2009)
        The social life of health
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
HealthVault
                                                                       Personal Health Record


Mijnzorgnet.nl
plm. 10.000 deelnemers




                         Iemandzoalsik.nl 1.400 deelnemers




                                     Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Patientslikeme.com
                                                                                 165.000 deelnemers




                                                                                      Inspire.com
                                                                                      270.000 deelnemers
Curetogether.com (vb Vermoeidheid: 8.500 deelnemers
ranken en plotten 68 behandelingen)




                                               Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Portal                               Community




KWF Kankerbestrijding
                         Informatie van
Patiëntenorganisaties     betrouwbare                             Eigen dataplek
Integrale kankercentra       partijen


                                Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
5. Conclusie




          Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Informatiebehoefte




   "Voor veel (chronische) patiënten is de zorgprofessional
             Zelfmetingen
   niet voldoende als informatiebron.
 'Medische
                               Fora
encyclopedie'
                                                                   Gezondheidscommunities
    De ervaringInzagewijsheid van lotgenoten blijkt een steeds
                 en in EPD
                                  Blogs
    slimmere en unieke online informatiebron ("zorg 2.0").
                  Portals van                                           Personal Health Record
                ziekenhuis etc             Social media                         (PGD)
                                 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Waar zit Zegelgezond?
      +                  ?                                           ?




                      Zelfmetingen
                                                Fora
 'Medische
encyclopedie'
                                                                          Gezondheidscommunities
                        Inzage in EPD
                                                  Blogs

                  Portals van                                                  Personal Health Record
                                                 Social media                          (PGD)
                ziekenhuis etc
                                        Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Missie Zegelgezond.nl
"Nederlanders moeten snel en gemakkelijk via
zegel en zoekmachine betrouwbare antwoorden
op hun gezondheidsvragen kunnen vinden op de
beste websites van het land"




                Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Aanbeveling >

Verder met Zegelgezond!
Richt je ook op leren beoordelen van de
betrouwbaarheid van sites met informatie die
het publiek zelf maakt (user generated content).

Bv beoordelingssites, gezondheidscommunities,
zelfmanagement tools, health apps en portalen.

Daar is een groeiende behoefte aan in NL


                    Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
2.0

Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
Dank voor jullie
                                                    aandacht




@barthohengst        E-mail: b.hengst@xenias.nl


            Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012

Más contenido relacionado

Similar a ZegelGezond presentatie Bartho Hengst

Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
Irene Slootweg
 
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.020081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
Marcel Heldoorn
 
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniekPresentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Sumit Mehra
 

Similar a ZegelGezond presentatie Bartho Hengst (17)

Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniekHogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
 
Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
Uitnodiging MEDexperience 5 juni 2015
 
1elijns manager 160113 DOKh
1elijns manager 160113 DOKh1elijns manager 160113 DOKh
1elijns manager 160113 DOKh
 
ZMF12: Hartpatient AD
ZMF12: Hartpatient ADZMF12: Hartpatient AD
ZMF12: Hartpatient AD
 
Presentatie Dick Koster, Slow Medicine Instituut Nederland
Presentatie Dick Koster, Slow Medicine Instituut NederlandPresentatie Dick Koster, Slow Medicine Instituut Nederland
Presentatie Dick Koster, Slow Medicine Instituut Nederland
 
Generatie Y&Z, (Mentale) Gezondheid en Weerbaarheid
Generatie Y&Z, (Mentale) Gezondheid en WeerbaarheidGeneratie Y&Z, (Mentale) Gezondheid en Weerbaarheid
Generatie Y&Z, (Mentale) Gezondheid en Weerbaarheid
 
Mastercourse Waarsenburg cip2012
Mastercourse Waarsenburg cip2012Mastercourse Waarsenburg cip2012
Mastercourse Waarsenburg cip2012
 
Slow Medicine: de 10 principes en het Slow Medicine Instituut Nederland
Slow Medicine: de 10 principes en het Slow Medicine Instituut NederlandSlow Medicine: de 10 principes en het Slow Medicine Instituut Nederland
Slow Medicine: de 10 principes en het Slow Medicine Instituut Nederland
 
Presentatie
PresentatiePresentatie
Presentatie
 
Anesthesie260113 NVAM
Anesthesie260113 NVAMAnesthesie260113 NVAM
Anesthesie260113 NVAM
 
College erasmus 2013
College erasmus 2013College erasmus 2013
College erasmus 2013
 
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.020081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
20081112 Sleutelen aan de regie - regie over ICT- Gezondheid 2.0
 
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniekPresentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
 
Eur congres11dec14 context.pptx
Eur congres11dec14 context.pptxEur congres11dec14 context.pptx
Eur congres11dec14 context.pptx
 
EurCongres11dec14 Context.pptx
EurCongres11dec14 Context.pptxEurCongres11dec14 Context.pptx
EurCongres11dec14 Context.pptx
 
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
 
ZMF12: Het vermarkten van bevlogenheid
ZMF12: Het vermarkten van bevlogenheidZMF12: Het vermarkten van bevlogenheid
ZMF12: Het vermarkten van bevlogenheid
 

ZegelGezond presentatie Bartho Hengst

  • 1. Verder met Zegelgezond! Bartho Hengst, directeur Xenias Amsterdam, 4 oktober 2012 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 2. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 3. Inspiratiebron I Informatie krijgt betekenis in een sociale context. betekenis = content + context Eerste druk 2000 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 4. Inspiratiebron II "Ik wil beschikken over mijn persoonlijke medische data" E-patient Dave Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 5. 1. Inleiding Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 6. Missie Zegelgezond.nl "Nederlanders moeten snel en gemakkelijk via zegel en zoekmachine betrouwbare antwoorden op hun gezondheidsvragen kunnen vinden op de beste websites van het land" Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 7. Sterk concept Zegelgezond Expert + Publiek Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 8. Expert + Publiek beoordelen samen de informatie die gemaakt is door experts. Maar beoordelen niet samen de informatie die gemaakt wordt door het publiek ! Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 10. 'Controle' op informatie vanuit experts = te doen Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 11. 'Controle' op informatie vanuit het publiek = moeilijk! Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 12. 2. Observaties Monitor Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 13. "De staat van het land?" • Zijn Nederlanders echt zo angstig? • En gezagsgetrouw? • Paradox? Sociale media spelen geen rol, maar 'ervaringen van anderen' wel. • & ook benieuwd: wat als je dit onderzoek doet onder chronisch zieke mensen...? Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 14. pagina 29 "Ruim 1 op de 10 Nederlanders heeft het gevoel door zijn arts minder serieus genomen te worden, wanneer zijn zelf al informatie hebben opgezocht op het internet" > Wat zegt dit over onze artsen? Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 15. pagina 29 "Ruim 1 op de 10 Nederlanders heeft minder vertrouwen gekregen in zijn arts na gebruik van internet" > Opmerkelijk Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 16. pagina 13 "Nederlanders zijn het meest tevreden over gezondheidsinformatie van een professional" > Welke informatie biedt de professional? Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 17. pagina 25 "De ervaren internetgebruikers zijn 2x zo ontevreden over hoe zorgprofessionals doorverwijzen naar internet" > Bij ervaren patiënten neemt ontevredenheid nog verder toe! Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 18. Onderzoek kanker.nl (september 2012) "Veel artsen vrezen dat sites maar verwarring zaaien bij patiënten" Trouw, 21 september 2012 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 19. pagina 14 "Social media als Twitter of Facebook spelen geen rol van belang. DrGoogle domineert." Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 20. The social life of health information (PEW, 2009) Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 21. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012 p.30
  • 22. 3. Informatielandschap Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 23. Interessant, maar complex informatielandschap! Portals Communities Informatie van Zelfmanagement betrouwbare "eigen data-plek" partijen Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 24. 4. Ik, mijn ziekte en informatie Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 25. Ik word ziek: voorstelbare fasen fase 1: Wat is bekend? Feiten graag! fase 2: Wat kenmerkt precies mijn situatie? fase 3: Wat is voor mij de beste behandeling? fase 4: Hoe leer ik omgaan met (chronisch) XYZ? Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 26. Behoeftes veranderen 1 2 fase 3 fase 4 verloop groeiende behoefte aan ervaringen van anderen, informatie op maat, zelfmanagement en toegang tot eigen medische data Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 28. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 29. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 30. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012 information (PEW, 2009) The social life of health
  • 31. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 32. HealthVault Personal Health Record Mijnzorgnet.nl plm. 10.000 deelnemers Iemandzoalsik.nl 1.400 deelnemers Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 33. Patientslikeme.com 165.000 deelnemers Inspire.com 270.000 deelnemers Curetogether.com (vb Vermoeidheid: 8.500 deelnemers ranken en plotten 68 behandelingen) Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 34. Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 35. Portal Community KWF Kankerbestrijding Informatie van Patiëntenorganisaties betrouwbare Eigen dataplek Integrale kankercentra partijen Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 36. 5. Conclusie Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 37. Informatiebehoefte "Voor veel (chronische) patiënten is de zorgprofessional Zelfmetingen niet voldoende als informatiebron. 'Medische Fora encyclopedie' Gezondheidscommunities De ervaringInzagewijsheid van lotgenoten blijkt een steeds en in EPD Blogs slimmere en unieke online informatiebron ("zorg 2.0"). Portals van Personal Health Record ziekenhuis etc Social media (PGD) Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 38. Waar zit Zegelgezond? + ? ? Zelfmetingen Fora 'Medische encyclopedie' Gezondheidscommunities Inzage in EPD Blogs Portals van Personal Health Record Social media (PGD) ziekenhuis etc Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 39. Missie Zegelgezond.nl "Nederlanders moeten snel en gemakkelijk via zegel en zoekmachine betrouwbare antwoorden op hun gezondheidsvragen kunnen vinden op de beste websites van het land" Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 40. Aanbeveling > Verder met Zegelgezond! Richt je ook op leren beoordelen van de betrouwbaarheid van sites met informatie die het publiek zelf maakt (user generated content). Bv beoordelingssites, gezondheidscommunities, zelfmanagement tools, health apps en portalen. Daar is een groeiende behoefte aan in NL Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 41. 2.0 Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012
  • 42. Dank voor jullie aandacht @barthohengst E-mail: b.hengst@xenias.nl Zegelgezond.nl - 4 oktober 2012