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017-019MINUSVAL    13/12/06    15:48      Página 17




    dossier
          Todas las personas
                              COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA

          que lo necesiten, inde-
          pendientemente de la
          gravedad de su disca-
          pacidad, tienen el
          derecho básico de uti-
          lizar la lengua escrita
          y se debe garantizar
          ese derecho




                      SUMARIO

                  LA COMUNICACIÓN AUMENTATIVA
                         CRISTINA LARRAZ
                           Págs. 17-19

                   EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN
                     EN LAS PRIMERAS ETAPAS
                   DEL DESARROLLO LINGÜÍSTICO
                                                      La comunicación
                      CANDELARIA IMBERNÓN
                    MARÍA DEL MAR DE LA FUENTE
                           Págs. 20-22                aumentativa
                     TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
                  EN COMUNICACIÓN AUMENTATIVA         La comunicación aumentativa
                                                                                                 CRISTINA LARRAZ ISTÚRIZ
                           JORDI ESCOIN               y alternativa (CAA) es el
                           Pág. 23-25                                                                Psicóloga y logopeda
                                                      conjunto de formas, estrategias
                                                      y métodos de comunicación




                                                                                        P
                     RECURSOS EN INTERNET                                                            ara facilitar la comunicación,
                         JOAQUÍN FONOLL               utilizados por personas con                    se diseñan programas de
                           Págs. 26-27                                                               intervención que potencien al
                                                      discapacidades específicas que
                                                      no les permiten la                             máximo las capacidades
                    DESPLAZAMIENTO, CONTROL
                   DE ENTORNO, COMUNICACIÓN                                                          comunicativas: el habla resi-
                                                      comunicación a través del
                   Y ACCESO A LA INFORMACIÓN                                                         dual; los gestos; la comunica-
                         MARIANO LLORIA
                                                      lenguaje y/o del habla. Con un    ción a través de signos gráficos
                           Págs. 28-29                sistema de CAA, se hace posible   (pictogramas), de las tecnologías de apoyo
                                                      que mantengan una relación        (comunicadores) y de los sistemas del
           B&J HERMES, APOYO A LA COMUNICACIÓN
                          BORJA MORENO
                                                      comunicativa con las otras        acceso al ordenador. En esta actua-
                           Págs. 30-31                personas de su entorno.           ción, tiene primordial importancia



                                                                                                                    MinusVal 17
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           dossier
             la participación activa de todos los
             miembros del entorno social que rodea
             a la persona con necesidades especiales
             de comunicación.
                Las dificultades pueden surgir en cual-
             quier edad, desde el nacimiento hasta la
             edad adulta y la población que puede
             requerir una intervención multidiscipli-
             nar en este sentido, es muy heterogénea:
             parálisis cerebral, autismo, deficiencia
             mental, afasias, disfasias, demencias,
             enfermedades degenerativas, daño cere-
             bral etc.

             OBJETIVOS DE LA
             COMUNICACIÓN
             AUMENTATIVA
             Y ALTERNATIVA

             •    Suministrar un medio de comunica-
                  ción alternativo hasta que se resta-
                                                           La tecnología ayuda a los profesionales y a las personas con necesidades especiales
                                                           a desarrollar la comunicación
                  blezca la comunicación hablada de
                  forma adecuada.                            En 1983 un grupo de profesionales y      de los profesionales especializados nece-
             •    Aportar un medio de comunicación
                  alternativo de por vida, cuando no es
                                                          familiares de personas con problemas
                                                          para comunicarse de diferentes países,
                                                                                                      sarios para cubrir la demanda que existe
                                                                                                      ya que no se da la suficiente formación
                  posible o funcional la comunicación     fundan la asociación ISAAC (Internacio-     específica y que la mayor parte del mate-
                  hablada del sujeto.                     nal Society for Augmentative and Alter-     rial bibliográfico está escrito en inglés.
             •    Servir como medio de apoyo al des-
                  arrollo o al restablecimiento de la
                                                          native Communication).
                                                             Se comienzan a usar ordenadores
                                                                                                      Sin embargo, hoy:

                  comunicación hablada.                   para comunicarse, con programas de
                                                          predicción de palabras o de pictogramas.
                                                                                                      •   Sabemos que la tecnología ayuda a
                                                                                                          los profesionales y a las personas con
             PERSPECTIVA HISTÓRICA                           En España, en el 82, ya encontramos          necesidades especiales de comunica-
                                                          documentos traducidos como “Símbolos            ción a comunicarse.
             Años 60                                      Bliss”. En 1983, estamos representados
                                                          en la ISAAC. En el 84, se empieza con las
                                                                                                      •   Hemos recuperado la confianza y la
                                                                                                          actitud positiva hacia las herramien-
                Los profesionales que trabajan el len-
             guaje no consiguen los resultados espe-      primeras experiencias prácticas. Se crea        tas tradicionales. Se siguen usando los
             rados con los métodos clásicos y             el Comité Nacional de Comunicación              tableros para comunicarse, los cua-
             empiezan a utilizar símbolos. Se comien-     No Vocal que elabora, a mediados de los         dernos de comunicación con frases o
             za a dar más relevancia a los actos comu-    80, documentos importantes para el des-         con pictogramas, los dispositivos de
             nicativos que al habla y al lenguaje.        arrollo de la CAA en nuestro país. Se           selección a través de la mirada y, en la
                                                          hace hincapié en la base social de la           mayoría de los casos, se usan alterna-
                                                          comunicación.                                   tivamente con dispositivos de tecno-
             Años 70                                         Unos años después se crea la UCA             logía     más     sofisticada    como
               Aparecen sistemas de comunicación          (Unidad de Comunicación Aumentativa)            comunicadores u ordenadores con
             basados en símbolos gráficos: Bliss, Maka-   en el Centro Atam de Madrid. En 1995 se         programas de comunicación. Cada
             ton, Shaeffer.                               crea la UTAC (Unitat de Tècniques Aug-          situación puede requerir de un dispo-
               Los buenos resultados que se consi-        mentatives de Comunicació) en Barcelona.        sitivo diferente.
             guen con los sistemas aumentativos de
             comunicación (SAC), hacen que se             ACTUALIDAD
                                                                                                      •   Somos conscientes de la necesidad
                                                                                                          de trabajar de todas las formas posi-
             extienda su uso.                                                                             bles el aprendizaje de los símbolos y
                                                             Durante la última década y media             de que debemos crear situaciones de
             Años 80                                      hemos continuado trabajando a pesar de          comunicación: adaptando juegos,
               Se trabaja mayor rigor metodológico        que las ayudas económicas para la adqui-        adaptando juguetes para que se pue-
             y se comienzan a crear instrumentos          sición de los dispositivos de comunica-         dan manipular o activar con pulsado-
             para evaluar y para valorar.                 ción son limitadas.Así mismo, carecemos         res, leyendo cuentos adaptados con


       18 MinusVal
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              páginas engrosadas o en formato           PARA DISFRUTAR DE LA
                                                                                                     REFERENCIAS
              “power point” de modo que todos se        COMUNICACIÓN CON
                                                                                                     BIBLIOGRÁFÍCAS
              impliquen, utilizando las numerosas       USUARIOS DE CAA
              posibilidades que nos ofrece nuestro
                                                                                                     DAVID KOPPENHAVER, PH.D.,
              entorno como las paredes para con-
              tar experiencias que haremos o
                                                        •   Pregunta a los usuarios de CAA
                                                            dónde les gustaría que te sentaras
                                                                                                     KAREN ERICKSON, PH.D., AND
                                                                                                     DAVID YODER, PH.D. (2002) Waves of
              hemos hecho, para iniciar interaccio-         durante la conversación.
                                                                                                     words. ISAAC Series.
              nes comunicativas,…                       •   Pregúntales dónde quieren que se
                                                                                                     J. TAMARIT (1993) “Qué son los siste-
         •    Y estamos descubriendo a través de
              los trabajos de investigación, que
                                                            coloque su tablero de comunica-
                                                            ción.
                                                                                                     mas de comunicación aumentativa” en
                                                                                                     Sistemas Alternativos de Comunicación.
              todas las personas se pueden benefi-
              ciar del poder de la literidad. Todos
                                                        •   Pídeles que te digan algo sobre ellos
                                                            mismos y sobre cómo se comunican
                                                                                                     M. Sotillo Coord.Madrid. Ed.Trotta.
                                                                                                     J. ESCOÍN, C.AUGÉ, S. MILLET (2004).
              nuestros hijos, alumnos, clientes,…           (presentación).
                                                                                                     Las TIC aplicadas a la comunicación
              independientemente de la gravedad
              de su discapacidad, tienen el derecho
                                                        •   Después de su presentación, pide al
                                                            usuario de CAA que te muestre
                                                                                                     aumentativa: ¿Qué tenemos y qué quere-
                                                                                                     mos?. Comunicación y Pedagogía.
              básico de utilizar la lengua escrita.         cómo señala el vocabulario, cómo
                                                                                                     A.WARICK. (1998) Comunicación sin
              Debemos garantizar este derecho.              pasa las páginas, cómo usa su habla
                                                                                                     habla. Documentos CEAPAT.
              (Ver Declaración de los Derechos a            durante una conversación.
                                                                                                     ATAM-FUNDESCO. (1988) Manual
              la Literidad).                            •   Pregunta al usuario si encuentra útil
                                                            que se digan en alto las palabras que
                                                                                                     de toma de decisiones y de evaluación
                                                                                                     para el aprendizaje uso de los siste-
         FUTURO                                             él señala o si esto le distrae y pre-
                                                                                                     mas aumentativos de comunicación.
                                                            fiere un interlocutor “callado”.
                                                                                                     Madrid.
            Hemos avanzado deprisa en los últi-
         mos tiempos y seguiremos avanzando
                                                        •   Explica tu nivel de habilidad comuni-
                                                            cativa con usuarios de CAA.              C. BASIL, R. RUIZ (1985) Sistemas de
                                                                                                     comunicación no vocal para niños con dis-
         trabajando en equipo; realizando más
         trabajos de investigación, más estudios
                                                        •   Plantea preguntas claras y da tiem-
                                                            po suficiente para las respuestas.       minuciones físicas. Madrid. Fundesco.
                                                                                                     R.E. OWENS. (Traducido por el Comi-
         de buenas prácticas; traduciendo más
         material bibliográfico; consiguiendo más
                                                        •   Haz preguntas sencillas de modo
                                                            que la persona sepa la pregunta a la     té Nacional de Comunicación no
         formación específica y luchando por con-           que debe contestar. Preguntas como       Vocal. Fundesco. (1985) Proceso de
         seguir una sociedad más concienciada de            ¿a que no quieres irte?, sólo provo-     toma de decisiones en la comunicación
         que la comunicación es un derecho.                 can confusión.                           aumentativa. Madrid. Fundesco.


             DECLARACIÓN DE LOS DERECHOS A LA LITERIDAD (WAVES OF WORDS, SERIE ISAAC):
             ● El derecho a tener la oportunidad de aprender a leer y a         métodos incluyen, entre otros aspectos, la instrucción, la
               escribir. Oportunidad que supone el compromiso de                evaluación y las tecnologías requeridas para hacer la
               participar en tareas llevadas a cabo con un alto nivel de        lectura y la escritura accesible a personas con
               éxito.                                                           discapacidad. Los principios incluyen, entre otros, la
             ● El derecho a tener en todo momento textos accesibles,            convicción de que la lectura y la escritura se aprenden en
               claros, con sentido, cultural y lingüísticamente apropiados.     cualquier lugar y en cualquier momento, y que ninguna
               Textos, ampliamente definidos, que vayan desde libros con        persona es tan discapacitada que no pueda beneficiarse de
               dibujos hasta periódicos y novelas, desde cajas de cereales      las oportunidades de aprender a leer y escribir.
               a documentos electrónicos.                                     ● El derecho a vivir y a aprender en entornos que
             ● El derecho a interactuar con otros al leer, escribir o           proporcionen modelos variados del uso de la lengua
               escuchar un texto. La interacción conlleva preguntas,            impresa. Los modelos son muestras del uso intencionado
               comentarios, discusiones y otros tipos de comunicaciones         de la lengua impresa, tales como leer una receta, pagar una
               sobre el tema o relacionadas con éste.                           cuenta, compartir una broma o escribir una carta.
             ● El derecho a tomar decisiones en la vida, que se hace          ● El derecho a tener oportunidades educativas de por vida
               posible gracias a habilidades en la lectura y la escritura.      que incorporen la preparación para la literidad y su uso.
               Estas decisiones afectan, entre otros aspectos, al empleo y      Las oportunidades educativas que se dan a una persona
               cambios de empleo, a la independencia, a la participación        para adquirir la habilidad de leer y escribir,
               en la comunidad y a la seguridad en sí mismo.                    independientemente de cuándo sean proporcionadas,
             ● El derecho a tener profesores y otros proveedores de             pueden aportar un poder del que no se le puede privar.
               servicios que conozcan bien los métodos y principios
               sobre la instrucción en la lectura y la escritura. Los                               Traducido por Cristina Larraz Istúriz



                                                                                                                                    MinusVal 19
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                                                                                                                     La utilización de recursos
                                                                                                                      sencillos de acción, como
                                                                                                                      los comunicadores de un
                                                                                                                             solo mensaje o los
                                                                                                                    pulsadores para acceder al
                                                                                                                     ordenador, tienen un gran
                                                                                                                     potencial para desarrollar
                                                                                                                     habilidades comunicativas
                                                                                                                                   muy básicas




             Evaluación e intervención
             en las primeras etapas
             del desarrollo
             Durante las últimas décadas,                                                      evidencia basada en la práctica (EBP),
                                                          CANDELARIA IMBERNÓN *                pone de manifiesto la posibilidad y ne-
             el ámbito de la intervención                   MAR DE LA FUENTE**                 cesidad de intervenir con esta pobla-
             a través de los sistemas              *Pedagoga y profesora del Centro Superior
                                                                                               ción, desde los primeros momentos del
             aumentativos y/o alternati-               de Estudios Universitarios La Salle
                                                    **Pedagoga y logopeda del Centro Dato      desarrollo, es decir desde el nivel de
             vos de comunicación con                                                           comunicación preintencional y presim-
             niños con grave discapacidad                                                      bólico (Olson y Granlund, 2003). La




                                                 F
             motora y severos problemas                        rente a planteamientos          EBP ha sido definida como la integra-
                                                               excluyentes, que limita-        ción de los mejores resultados eviden-
             de comprensión del lenguaje,                      ban el uso de los modos         ciados con la experiencia clínica y
             está experimentado un gran                        de comunicación distin-         educativa, para tomar decisiones de
             avance como consecuencia                          tos al habla a determi-         cara a la valoración y la intervención,
             de la experiencia clínica y                       nadas patologías, a una         que son efectivas y eficientes para con-
             educativa.                          edad mínima, o a un nivel de capacidad        seguir unos determinados resultados.
                                                 mental concreto, en la actualidad, la         (Scholsser, Raghavendra, 2003).


       20 MinusVal
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            A menudo se asume que el aprendi-        necesario, por tanto, determinar exac-        Hipotónica y graves dificultades de
         zaje de la comunicación es instintivo.      tamente qué enseñar y cómo enseñar-           comprensión del lenguaje, con el que
         Sin embargo, es un proceso difícil y lar-   lo, dado que éstas decisiones están en        se ha llevado a cabo un proceso de va-
         go que dura varios años. Se inicia en los   función de cada niño, y no sólo del           loración y enseñanza de sistemas alter-
         primeros momentos de la vida y se va        niño, sino de las creencias y estilo de la    nativos de comunicación.
         consolidando a lo largo de la infancia.     familia, de los conocimientos de los             Esta intervención se realizó en el
         Durante estos años, los niños apren-        profesores, de los terapeutas y de            Área de acceso a la comunicación del
         den a comunicarse a través de la imita-     otras personas que forman parte del           Centro de Intervención en el Lenguaje,
         ción y del refuerzo positivo que            conjunto de factores que influyen en el       del Centro Superior de Estudios Uni-
         obtienen tras sus intentos. Así, atravie-   éxito de la implantación del sistema.         versitarios de La Salle de Madrid. Du-
         san una serie de etapas, que se inician        Así pues, el objetivo de un programa       rante el curso escolar 2004-2005 el
         con conductas reflejas, presimbólicas e     de comunicación es enriquecer la cali-        niño asistió al centro una vez a la sema-
         inintencionadas y evolucionan hacia         dad de vida del niño, y el fin de enseñar     na dónde recibía sesiones individuales y
         conductas intencionales y simbólicas        habilidades de comunicación es aumen-         se realizaba el asesoramiento familiar.
         hasta alcanzar el habla y mayor compe-      tar las oportunidades de participación,          Los padres solicitaron al Centro una
         tencia lingüística.                         en las distintas actividades en las que       evaluación ante la manifiesta pasividad
            Los niños con severa discapacidad        está inmerso a lo largo del día.              que mostraba el niño para la comunica-
         motora y del habla y con problemas             De acuerdo con las experiencias en-        ción. Ellos pretendían conocer las posi-
         asociados a nivel cognitivo y/o senso-      contradas en la literatura, los principios    bilidades de desarrollo comunicativo
         rial, tienen grandes dificultades para      y orientaciones que hemos seguido             que presentaba el niño, con el fin de es-
         iniciar y responder a los actos de co-      para la puesta en práctica del proceso        tablecer una línea de intervención de
         municación de una forma convencional.       de valoración e intervención que pre-         forma conjunta entre la casa y el cole-
         Además, los primeros años de desarro-       sentamos han sido los siguientes:             gio de educación especial en el que es-
         llo suelen ser complicados, como con-
         secuencia del estado de salud, de
                                                     •  Papel de la familia. Trabajo conjunto
                                                        de los profesionales con los padres y
                                                                                                   taba escolarizado el niño.
                                                                                                      El objetivo fundamental de la inter-
         enfermedades graves con hospitaliza-           la familia en la valoración y enseñan-     vención era, por tanto, la creación de
         ciones largas, que pueden crear situa-         za. La intervención con personas           un programa para el desarrollo de la
         ciones atípicas en las que tienen muy          que se encuentran en un nivel de co-       comunicación intencional que fuera im-
         pocas oportunidades de desarrollar             municación presimbólico debe estar         plantado por las personas con las que
         habilidades comunicativas que les per-         centrada en la díada conversacional.       el niño se relacionaba en los ámbitos
         mitan experimentar la sensación de             (Olson y Granlund, 2003).                  familiar y escolar.
         control sobre su entorno. Por ello, al
         iniciar una intervención con sistemas
                                                     •  Enfoque ecológico y de participa-
                                                        ción. La enseñanza se debe realizar
                                                                                                      Para ello, los objetivos específicos
                                                                                                   que planteados fueron los siguientes:
         alternativos de comunicación, no solo
         tienen que aprender a utilizar un nue-
                                                        en los lugares y con las actividades
                                                        de la vida real (Leister, Koonce, Nis-
                                                                                                   •  Identificar comportamientos comu-
                                                                                                      nicativos del niño, ante los distintos
         vo modo de comunicación, distinto al           bet, 1993). Estas son mas motivan-            estímulos, con el fin de conocer sus
         que utilizan los demás, sino que previa-       tes, y el aprendizaje es más                  formas de expresión
         mente deben aprender y entender qué
         es comunicarse. Esto significa adaptar
                                                        significativo si se realiza desde el en-
                                                        foque pragmático (Light, Collier y
                                                                                                   •  Transformar en señales comunicati-
                                                                                                      vas las conductas naturales que el
         sus habilidades naturales a señales co-        Parnes, 1985).                                niño manifiesta.
         municativas que los demás puedan in-
         terpretar. En este proceso, es
                                                     •  Utilización de técnicas de Estimula-
                                                        ción de Lenguaje Asistido (Beukel-
                                                                                                   •  Enseñar una forma de comunicación
                                                                                                      asistida de acuerdo a sus posibilida-
         fundamental el papel que ejercen los           man y Mirenda, 1992; Goossens,                des motrices, cognitivas y sensoria-
         padres y profesores para la implanta-          1989).                                        les para la expresión de las
         ción de las primeras señales de comu-
         nicación (Light, 1988).
                                                     •  Eficacia de las Técnicas para la ense-
                                                        ñanza del lenguaje incidental (Basil y
                                                                                                      funciones comunicativas básicas
                                                                                                      como los deseos, preferencias/re-
                                                        Soro, 1998,Von Tetzchner, 1991).              chazo, y elecciones.
         Comunicación y calidad de
         vida
                                                     •  Programas de aprendizaje basado en
                                                        los intereses del niño (Reichle,           Metodología de trabajo
                                                        Cork, Sigafoos, 1991).
           Enseñar a un niño a comunicarse                                                            Como metodología de trabajo, se
         mediante un sistema alternativo es un       Presentación de un caso                       puso en práctica una serie de estrate-
         gran reto para los profesionales, pues                                                    gias o técnicas de enseñanza de lengua-
         no existe ningún programa o método             El caso que se presenta es el de un        je incidental, (Von Tetzchner, S. y
         que funcione con todos los niños. Es        niño de 8 años, con Parálisis Cerebral        Martisen, H. 1992, Basil, 1997), como:


                                                                                                                                 MinusVal 21
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           dossier
             •La espera estructurada. en esperar
               Estrategia que consiste
             un tiempo predeterminado para dar al
             niño la posibilidad de emitir una de-
             manda, dar una opinión espontánea-
             mente, de responder una pregunta o
             elegir entre varias opciones presenta-
             das, es decir, se trata de llevar al niño
             a que tenga control sobre su entorno
             o las actividades que realiza.
             •  Crear expectativas para enseñar
                una señal.
                Otra forma de enseñar los signos o
             símbolos consiste en informar al niño
             con antelación sobre lo que va ir suce-
             diendo. De esta manera, se pretende
                                                          Al iniciar una intervención con sistemas alternativos de comunicación, no solo tienen que
             que el niño comience a anticipar lo
                                                          aprender a utilizar un nuevo modo de comunicación, distinto al que utilizan los demás,
             que sucederá después y muestre seña-
                                                          sino que previamente deben aprender y entender qué es comunicarse
             les claras de que espera un aconteci-
             miento, aprovechando estas señales
             para la enseñanza del símbolo.               educativo donde se encuentra escola-           • Comunicadores de baja tecnología.
                Esta estrategia es apropiada con ni-
             ños con graves dificultades de com-
                                                          rizado el niño.
                                                             El objetivo principal con los padres
                                                                                                         • Software elaborado específicamente
                                                                                                           para la intervención, basado en can-
             prensión del lenguaje y que necesitan        era adquirir un estilo comunicativo, a            ciones y cuentos.
             aprender qué es la comunicación y que
             pueden hacer algo para comunicarse
                                                          través del cual ofrecieran mayores
                                                                                                         •  Álbum de fotos con voz
             con los demás.
                                                          oportunidades al niño para la partici-
                                                                                                         •  Fotos y símbolos SPC.

             •  Cadenas de construir e interrumpir.
                                                          pación y expresión. Entre las orienta-
                                                          ciones dadas y puestas en práctica en
                                                                                                         •  Objetos reales para cada una de las
                                                                                                            actividades.
                Esta estrategia consiste en crear un
             encadenamiento de actividades que
                                                          ambos entornos podemos reseñar:
                                                          •  Anticipación de las actividades a re-       •  Otros…..
                                                                                                            De los resultados obtenidos con la
             sean del interés del niño. Después, se          alizar mediante la estructuración           intervención, queremos destacar que
             interrumpe la actividad en algún mo-            del entorno y las actividades, con el       tras la modificación del comporta-
             mento, de forma que el niño tenga que           fin de dar oportunidades de comu-           miento comunicativo del entorno, el
             producir algún signo o señal para que           nicación.                                   niño ha mostrado una capacidad de
             continúe la actividad. Esta señal puede
             ser una mirada hacia el objeto o lugar,
                                                          •  Aceptar que el niño tome la iniciati-
                                                             va para comunicar.
                                                                                                         interacción, desconocida hasta el mo-
                                                                                                         mento para las personas que con él se
             un sonido, mover los brazos, tensar el
             cuerpo, etc. Se aprovecha este momen-
                                                          •  Agregar lenguaje y experiencias a
                                                             las manifestaciones del niño.
                                                                                                         relacionaban.
             to para enseñarle el signo o dibujo co-                                                        La utilización de recursos sencillos
                                                             Las actividades en las que ha sido
             rrespondiente, utilizando los apoyos                                                        de acción, como los comunicadores
                                                          aplicado el programa han sido están en
             adecuados (guía física, modelado…).                                                         de un solo mensaje o los pulsadores
                                                          relación con los gustos y preferencias
             •  Moldeamiento de una expresión de          del niño:
                                                                                                         para acceder al ordenador, tienen un
                                                                                                         gran potencial para desarrollar habili-
                deseo relativo a objetos y actividades.
                                                          •  La comida
                                                                                                         dades comunicativas muy básicas,
                La actuación consiste en intervenir
                                                          •  El juego
                                                                                                         además de esenciales como herra-
             cuando el niño ya intenta comunicar
                                                          •  La música
                                                                                                         mienta.
             alguna cosa, aunque sea de forma muy
                                                          •  Sala de psicomotricidad
                                                                                                            Podemos concluir afirmando que:
             rudimentaria o idiosincrásica, para
             modelar, a través de la guía física, el
                                                          •  Sala de estimulación multisensorial
                                                                                                         •  Se pueden enseñar habilidades co-
             signo o símbolo correspondiente a lo         Recursos materiales                               municativas a personas con niveles
             que está expresando.                                                                           muy bajos.
                Además del uso de estas estrategias
             de intervención, como metodología de
                                                             Los recursos materiales utilizados          •  La comunicación es un proceso que
                                                                                                            evoluciona a lo largo de la vida.
                                                          para el desarrollo de las actividades
             trabajo cabe destacar la estrecha cola-      fueron:                                        •  Los sistemas aumentativos son una
             boración que mantuvimos con la fami-
             lia y a través de ella, con el centro
                                                          •  Juguetes adaptados para accionarlos
                                                             con un pulsador.
                                                                                                            herramienta útil para activar el
                                                                                                            desarrollo comunicativo.


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                          JORDI ESCOIN
                  Director “CM Pont del Dragó”




         L
                         as personas se comuni-
                         can hablando, y desde
                         esta perspectiva, el habla
                         “artificial” que supone el
                         uso de mensajes graba-
                         dos o sintetizados supo-
         ne una aproximación al medio natural
         de comunicación: la voz.
            Sin embargo, en general presentan
         también limitaciones en cuanto a sus
         prestaciones. La metodología “minspe-
         ak” ha permitido superar notablemente
         las limitaciones de capacidad, multipli-
         cando las posibilidades de almacenar y
         elaborar mensajes, sin embargo implica
         un proceso de aprendizaje sobre el que
         la comunidad profesional no mantiene
         un acuerdo generalizado.
            Los ordenadores, sin embargo, desde
         los inicios han presentado grandes
         atractivos. Como máquinas programa-
         bles y configurables, permiten idear
         “software” de comunicación a partir de
         las prestaciones que consideremos más
         adecuadas.
            Permiten también integrar la comuni-       Alumno utilizando “Speaking Dinamically Pro”
         cación en una tecnología que tenemos la
         certeza que va a ser utilizada también en
         otras tareas: de tiempo libre, de forma-
         ción, de acceso a información, etc. Pre-
         sentan actualmente también el atractivo
                                                       Tecnología
         de la comunicación a distancia, a través
         de Internet.
            Por tanto, aunque podamos encon-
         trar argumentos en contra de un uso
                                                       informática en
         desmesurado de esta tecnología, que los
         hay (poco portable, delicada, necesita
         fuente de energía, poca autonomía, de
                                                       comunicación
         elevado coste, etc.) lo cierto es que se ha
         usado en comunicación, se usa y sabe-
         mos que se seguirá usando en el futuro.
                                                       aumentativa
         Aportaciones informáticas
                                                       Es obvio que el uso de tableros físicos presenta numerosas
            Realicemos un breve repaso, aunque         limitaciones cuando la limitación motriz implica el uso
         no exhaustivo, de algunas de las
                                                       de sistemas de señalización indirecta (barrido, sistema
         aportaciones más relevantes de la
         tecnología informática:                       codificado, etc.). Su uso es complicado, o poco fiable.
                                                       Los comunicadores electrónicos han supuesto un avance
         ● Comunicadores portátiles                    a estas limitaciones y han permitido introducir el mensaje
           La primera aportación viene del uso
         de comunicadores que de hecho, en su          en voz (grabada o sintética), lo que ha supuesto una
         mayoría parten de tecnología informáti-       notable mejoría.


                                                                                                          MinusVal   23
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           dossier
             ca. Son pequeños ordenadores dedica-
             dos a la comunicación alternativa, portá-
             tiles y relativamente fáciles de manejar,
             donde el“teclado” suele ser una matriz
             de casillas donde están colocados los
             pictogramas.
                 La salida suele ser en voz artificial
             (digital o sintética), y algunos tienen
             también un pequeño display donde se
             muestra el mensaje elaborado. Dispo-
             nen también de sistema de selección
             indirecta por barrido, o selección direc-
             ta de las casillas (con la mano, licornio,
             puntero luminoso, etc.). Una ventaja
             frente a los tableros de comunicación
             no electrónicos es que el alumno no
             depende tanto de la colaboración del
             interlocutor en el proceso de elabora-
             ción del mensaje: no es necesario que         Los tableros de comunicación no electrónicos precisan de la presencia de un interlocutor
             el interlocutor este permanentemente
             atento y reproduzca en voz la señaliza-
             ción de pictogramas que realiza el              También hay aplicaciones que permi-         usuario dándole indicaciones. Hay que
             alumno.                                      ten un uso simultáneo de sistemas pic-         prestar especial atención sobre el hecho
                                                          tográficos y de escritura, facilitando         de que la voz artificial, en estos casos, se
             Comunicadores de pantalla                    complementariamente el paso progre-            utiliza como voz del propio alumno.
             dinámica                                     sivo a la lectura y escritura. Otros están     Conviene pues que esta voz sea diferen-
                 Posteriormente aparecen comunica-        pensados para utilizar la escritura            te de la utilizada como “feedback”, que es
             dores más completos y que utilizan una       como sistema aumentativo de comuni-            una voz que informa al usuario.
             mayor tecnología informática, y permi-       cación, como es el caso de las aplicacio-         Si el usuario es, por ejemplo, un chico
             ten ampliar considerablemente el núme-       nes que utilizan sistemas de predicción        es preferible que sean dos voces mascu-
             ro de vocabulario y las prestaciones         de escritura.                                  linas diferentes (dos locutores). O que
             gráficas de los comunicadores.                  De hecho, siempre que sea posible hay       una sea femenina, para informar al alum-
                 Son también conocidos como comu-         que tender al uso de sistemas de comu-         no y una masculina, para hablar si solo se
             nicadores de pantalla dinámica, pues a       nicación basados en la escritura, que es       dispone de una sola voz masculina y una
             diferencia de los comunicadores más          un código fonético que permite reprodu-        femenina.
             tradicionales, pueden cambiar las panta-     cir textualmente el habla, sin otras limita-      También es importante que el volu-
             llas de selección prácticamente sin limi-    ciones que la pérdida de la información        men de habla sea alto y que el volumen
             tación.                                      contenida en la entonación y el gesto al       de “feedback” sea bajo (solo para el
                 Estos comunicadores de pantalla          hablar.                                        usuario), para facilitar la comunicación y
             dinámica son en algunos casos ordena-           En este caso, el uso de sistemas de         no crear confusiones al usuario y al
             dores convencionales, basados en Win-        predicción de palabras o frases (cuando        interlocutor. Algunas aplicaciones permi-
             dows o Mac OS. Consecuentemente,             el aprendizaje ya está consolidado) es         ten incluso distinguir el canal de salida de
             las aplicaciones de comunicación pue-        importante para evitar la lentitud inhe-       sonido: por ejemplo, altavoz para la voz
             den ser también utilizadas en ordena-        rentemente asociada a la escritura que         del usuario, y auricular para la voz que
             dores convencionales, de sobremesa o         tienen las personas cuanto mayor déficit       informa al usuario.
             portátiles.                                  motriz presentan. Otro argumento en
                                                          pro de la escritura y la lectura es que        Áreas de mejora
             Software                                     estos aprendizajes forman parte impres-
                Algunas de estas aplicaciones per-        cindible de la cultura occidental; son           Podemos citar, sin embargo, algunas
             miten realizar ciertos niveles de con-       aprendizajes instrumentales que pode-          cuestiones que han de mejorar sensible-
             jugación y tratamiento del genero y          mos considerar prácticamente indispen-         mente:
             número, para evitar el efecto de “habla      sables.
             de indio” que es habitual de estos sis-                                                     ● Disponibilidad/portabilidad
             temas. Por ejemplo: “yo querer ir            Voz                                               Los ordenadores portátiles conven-
             mañana cine hermana”, para expresar             El “software” de comunicación no            cionales son demasiado delicados y
             “quiero ir mañana al cine con mi her-        sólo permite al usuario “hablar”, sino que     poco resolutivos en espacios abiertos,
             mana”.                                       con frecuencia también le habla al propio      donde la luz natural, el movimiento


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         brusco en el desplazamiento y la auto-       panel con cabida para 5 o 10 iconos,           utiliza este para realizar numerosas
         nomía de funcionamiento, les impone          que pudiera reconstruirse automática-          tareas, por lo que podemos empezar
         importantes restricciones.                   mente a partir de los hábitos de comu-         con introducir prestaciones comunica-
            Los ordenadores de sobremesa sue-         nicación o de la frecuencia de uso. ¿Por       tivas en los diferentes entornos de tra-
         len ser aún los más utilizados, pero         qué ha de ser siempre necesario ir ras-        bajo.
         estos aumentan más las limitaciones en       treando incesantemente iconos que no               “Software” como el “SAW” o “Dis-
         cuanto a disponibilidad: sólo están dis-     deseamos, para seleccionar uno deter-          cover”, puede ser muy interesante para
         ponibles en determinados lugares (el         minado?                                        introducir mensajes o elaboración de
         aula, el dormitorio, etc..) y disponibles       – Predicción: Aunque dupliquemos            mensajes asociados directamente a la
         sólo en determinados momentos o a            la velocidad de ejecución, aún será muy        tarea que se están realizando: escribir
         determinadas horas, por no hablar de         lento desde nuestra perspectiva: un            en un procesador de textos, jugar en el
         otros aspectos negativos, como el “efec-     mensaje que se elabora en 2 minutos            ordenador, utilizar “software” lúdico
         to rincón” (en un rincón del aula y con      se elaborará en 1. Pero desde la pers-         didáctico, etc.
         frecuencia de cara a la pared).              pectiva del usuario será una mejoría               En su defecto (o en su mejora), faci-
            La clave en este sentido está sin duda    notable, que influirá en su actitud            litar un acceso permanente y rápido al
         en la nueva generación de comunicado-        comunicativa, en su iniciativa.                “software” de comunicación desde el
         res que, de forma definitiva, emplearán                                                     “software” que en esos momentos está
         tecnología informática basada en siste-      ● Distribución y estructura:                   activo, integrará la función comunicati-
         mas operativos estandarizados (Win-             Antes de lanzarse a configurar el           va en todas las tareas, como hacemos
         dows, linux, Mac OS), y utilizarán los       tablero de comunicación con el “soft-          todos: manejamos el ordenador al
         avances más significativos en cuanto a       ware”, pensemos un poquito en la               tiempo que hablamos, (algunos cons-
         dispositivos informáticos estandariza-       estructura que tendrá; si resultará ésta       tantemente).
         dos: telefonía móvil, organizadores elec-    sencilla para el usuario, si será lógica, si
         trónicos, “tablets PC”, GPS, etc.).          la distribución de los elementos esta           ¿SERÁ POSIBLE
            Gran parte de esta nueva tecnología       convenientemente pensada.                       RECUPERAR
         tiende a criterios de portabilidad y dis-       El “software” de comunicación no             ARTIFICIALMENTE
         ponibilidad permanente, aunque por           permite tener todos los elementos a la          EL HABLA?
         desgracia, todavía no ha cesado del todo     vista, por lo que hay que utilizar una             A pesar de todo lo expuesto en
         la tendencia obsesiva a la miniaturiza-      estructura de árbol, que deberá ser             este artículo, no hay que menospre-
         ción.                                        aprendida por el usuario (los cambios           ciar los tableros de comunicación
            Existen ya interesantes iniciativas que   de pantalla, la distribución de los ele-        no electrónicos. Siguen siendo los
         van en la dirección de aprovechar al         mentos por frecuencia de uso, etc.)             mejores en situaciones ambientales
         máximo las prestaciones de los disposi-
                                                                                                      de lo más diversas: en la montaña, en
         tivos estandarizados actuales.               ● Preparación del
                                                                                                      la playa, cuando llueve, etc., no sue-
                                                      profesional:                                    len estropearse y tienen una alta
         ●  Aceleración:                                 Suelo ser un poco pesado con este            disponibilidad y portabilidad.
            La lentitud en la elaboración del         aspecto, pero en muchos casos es la                Siempre me gusta terminar, cuan-
         mensaje es otro aspecto clásico, otro        clave principal.Todavía hoy el obstáculo        do hablo de comunicación aumenta-
         problema permanente. La lentitud en la       principal es la poca preparación de los         tiva y tecnología, exponiendo una
         ejecución es inherente a muchas perso-       profesionales: poco dominio de los              predicción que también es un deseo.
         nas con déficit motriz. No podremos          ordenadores, poco conocimiento del                 No sé cuando tardaremos en ver-
         eliminarla, pero debemos intentar miti-      “software”.                                     lo, si 20 años o 50, pero seguro que
         garla.                                          En general en estos programas, cuan-         los avances en bioingeniería y en
            Es paradójico que los ordenadores,        tas más prestaciones ofrecen, más se            nanotecnología permitirán abordar
         que se caracterizan por mejorar conti-       aproximan a los lenguajes de autor, a           en un futuro la posibilidad de recu-
         nua e incansablemente la velocidad de        los lenguajes de programación. También          perar artificialmente el habla.
         proceso, no nos permitan más que             hay que pedir a los creadores del soft-            Algo parecido (aunque segura-
         mejorar levemente la lentitud de elabo-      ware que sean imaginativos, que facili-         mente más complicado) a lo que se
         ración de un mensaje.                        ten la tarea al profesional, que no lo es       ha conseguido con los implantes
            Hay estrategias de aceleración que        de la informática. Que habría que con-          cloqueares en personas sordas. Si
         deben mejorarse en el proceso de ela-        figurar este tipo de software de mane-          este momento llega, se podrán
         boración del mensaje:                        ra que sea más sencillo, sea más                resolver enormes problemas de
            – El tratamiento del error: ¿qué pasa     amigable.                                       comunicación y de socialización de
         cuando el usuario se “mete” donde no                                                         numerosas personas. Pero de
         quiere? ¿Cómo sale?                          ● Multitarea                                    momento, es más ciencia ficción que
            – La predicción iconográfica: no            Este es un aspecto con frecuencia             otra cosa.
         costaría mucho colocar un pequeño            desatendido. Un usuario de ordenador,


                                                                                                                                   MinusVal      25
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           dossier
             En este artículo, necesaria-                          Sistemas Alternativos de Comunicación
             mente breve, adoptaremos
             por separado, el punto de vista
             de las personas con discapaci-
             dad que utilizan los Sistemas
                                                                   Recursos en Internet
                                                                      Como en cualquier otro medio de               Igualmente podemos descargar ver-
             Alternativos de Comunicación                          publicación, es imprescindible, aunque no     siones demostración de muchos progra-
             (SAC) y de los profesionales                          siempre fácil, conocer quién publica, con     mas comerciales, que, aunque suelen
             que les dan apoyo. En la web                          qué finalidad y qué contenidos podremos       tener limitaciones en las prestaciones,
             (http://www.xtec.net/~jfonoll/)                       encontrar.                                    pueden ser de utilidad para conocerlos y
             se puede consultar, con el mis-                          Las web de las instituciones y organis-    evaluar su conveniencia para un usuario
                                                                   mos oficiales están garantizadas por el       determinado.
             mo título, un texto más
                                                                   prestigio de la propia entidad. Allí pode-       Un caso aparte son los pictogramas
             amplia y detallado con refe-                          mos consultar los servicios y actividades     de los sistemas de comunicación. La
             rencias a páginas web y mate-                         que ofrecen y, en algunos casos, descar-      mayoría de ellos, son productos comer-
             riales.                                               gar gratuitamente sus recursos y publica-     ciales registrados que los usuarios, o los
                               JOAQUÍN FONOLL
                                                                   ciones.                                       profesionales, deben adquirir para utili-
                                                                      Algunas empresas de ámbito tecno-          zar.
                       Asesor técnico docente en Tecnología
                  y Discapacidad de la “Generalitat” de Cataluña   lógico tienen equipos que trabajan en            Internet también es un punto de
                                                                   temas relacionados con la accesibili-         encuentro con otros profesionales que a
                                                                   dad. A menudo, en sus web, podemos            través de los forums, chats y listas de dis-




             I
                    nternet es una palabra comodín
                    que se usa de forma imprecisa                  descargar la documentación y las ayu-         tribución crean una comunidad con la
                    pero que se refiere a una realidad             das técnicas que desarrollan. En la web       que compartir los problemas y recibir
                    compleja con múltiples facetas.                de las empresas comerciales encontra-         apoyos.
                    Internet es una tecnología que                 remos catálogos de productos y listas
                    permite la conexión entre miles                de precios actualizadas. Nos ayudaran         Usuarios de SAC
             de ordenadores y, al mismo tiempo, la                 a identificar y adquirir materiales aun-
             información que en ellos encontramos.                 que estén en entornos alejados.                   La perspectiva de los usuarios de SAC
             Incluye a las empresas y servicios que                   En las páginas personales se publi-        es muy diferente. Las barreras de accesi-
             funcionan en la red y la comunidad de                 can materiales y programas bajo la res-       bilidad se reproducen en esta sociedad
             usuarios que en ella conviven.                        ponsabilidad individual del autor. Son        virtual que es Internet. Resulta difícil
                Por ello, cada persona tiene una pers-             la zona más dinámica de la web, tam-          encontrar en la web materiales que ellos
             pectiva distinta de lo que es Internet y              bién la más inestable y con menos             puedan usar con autonomía sin necesi-
             resulta muy difícil, sino imposible, abar-            garantías, pero, seguramente, donde           dad que intervengan terceras personas
             car todo lo que hay de interesante en                 encontraremos los productos de                para su instalación o configuración.
             Internet sobre los Sistemas Alternativos              mayor interés.                                    Deberíamos replantearnos la accesi-
             de Comunicación (SAC).                                                                              bilidad en la web para este colectivo
                                                                   Programas, recursos                           específico.Analizar si las normas de acce-
             Recursos para profesionales                           y ayudas técnicas                             sibilidad establecidas son adecuadas para
                                                                                                                 los usuarios de SAC, especialmente
                Para los profesionales, también en el                 Uno puede conseguir en Internet            cuando tienen un acceso muy limitado al
             ámbito de la discapacidad, Internet es                programas y ayudas técnicas para cubrir       código escrito. ¿Que contenidos signifi-
             una mediateca global con recursos                     sus necesidades siempre que sepa lo que       cativos encuentran en la web? ¿Qué con-
             inagotables. Cualquier consulta a Inter-              busca y donde está. Las limitaciones no       tenidos específicos serían de su interés?
             net devuelve un aluvión de datos que no               son tanto encontrar los recursos como         ¿Quién debe publicarlos?
             siempre es fácil de procesar.                         de identificar aquellos verdaderamente            En definitiva se trata de ver hasta que
                La tecnología ha democratizado el                  útiles.                                       punto los nuevos medios de comunica-
             acceso a la información, pero también el                 Buceando en las páginas instituciona-      ción, web, mail, chat, pueden incluir
             derecho de publicación. En Internet con-              les y personales es posible descargarse,      o marginar a estas personas.
             viven web de prestigio con otras desco-               sistemas de acceso con pulsadores, tecla-         A pesar de las facilidades técnicas para
             nocidas, autores profesionales con                    dos virtuales, emuladores de josytick, sis-   convertir el texto digital en diferentes
             aficionados. Debemos tener criterio                   temas de barrido de pantalla, síntesis de     formatos, casi no existen en la web publi-
             para seleccionar la información útil, e               voz, comunicadores, lectores de pantalla      caciones con pictogramas ya sea SPC
             identificar sitios web que sean de con-               o sistemas de acceso mediante la voz o        o de cualquier otro sistema. Ello devalúa
             fianza.                                               la webcam.                                    los SAC como sistemas de comunicación


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                                                                                                          http://www.pnte.cfnavarra.es/
                                                                                                          creena/
                                                                                                      •   CIDAT Centro de Investigación,
                                                                                                          Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica
                                                                                                          http://cidat.once.es/
                                                                                                      •   DNEE Diversidad y Necesidades
                                                                                                          Educativas Especiales
                                                                                                          http://www.xtec.net/dnee/
                                                                                                      •   Needirectorio. Contiene una muy
                                                                                                          amplia información con referencias a
                                                                                                          diferentes discapacidades y grupos
                                                                                                          de trabajo.
                                                                                                          http://www.needirectorio.com/
                                                                                                      •   Pratp Programa de Asistencia
                                                                                                          Tecnológica de Puerto Rico
                                                                                                          http://pratp.upr.edu/
                                                                                                      •   Esaac Sociedad para el desarrollo
                                                                                                          de los Sistemas de Comunicación
                                                                                                          Aumentativos y Alternativos.
                                                                                                          http://www.esaac.org/
                                                                                                      •   El logopeda sin recursos
                                                                                                          http://www.logopedasinrecursos.org/
                                                                                                      •   At_Center http://www.at-center.com

                                                                                                      EMPRESAS TECNOLÓGICAS
                                                                                                      Y COMERCIALES
          Desde las páginas institucionales y personales de internet es posible descargarse, siste-
          mas de acceso con pulsadores, teclados virtuales, emuladores de “josytick”, sistemas de
                                                                                                      •   Microsoft
                                                                                                          http://www.microsoft.com/spain/
          barrido de pantalla, síntesis de voz, comunicadores, lectores de pantalla o sistemas de         accesibilidad/
          acceso mediante la voz o la “webcam”
                                                                                                      •   IMB
                                                                                                          http://www.alphaworks.ibm.com/
         real y aleja o margina de Internet a las       chats, correos y otros sistemas de                topics/accessibility/
         personas que los utilizan.
            La escasez de publicaciones en SAC se
                                                        comunicación por Internet compati-
                                                        bles con los SAC, que en sus aciertos y
                                                                                                      •   HeadDev
                                                                                                          http://www.tagrv.com/dimaweb/web/
         debe, en parte, a las restricciones legales    errores pueden ayudarnos a imaginar               index.htm
         en el uso de los símbolos pictográficos
         que están protegidos por la propiedad
                                                        como podría ser este nuevo panorama
                                                        (http://www.symbolworld.org/).
                                                                                                      •   Crea-si Ratón facial
                                                                                                          (http://www.crea-si.com/)
         intelectual. Seria un paso trascendental          Para los profesionales e instituciones     •   Phatsoft http://www.phatsoft.net/
         disponer de un sistema de comunicación         estar bien ubicado en la web es una for-      •   Via libre (http://www.vialibre.es/)
         pictográfica de uso libre ya sea mediante
         compra de licencias globales o desarro-
                                                        ma de mejorar los servicios que ofrece-
                                                        mos a nuestros usuarios.
                                                                                                      •   B&J Adaptaciones
                                                                                                          (http://www.bj-adaptaciones.com/)
         llando un sistema de comunicación pro-
         pio como ya se ha hecho en algunas
                                                           Para las personas usuarias de SAC,
                                                        Internet es aún un territorio hostil. De
                                                                                                      •   Teleacceso
                                                                                                          http://www.teleacceso.com/Tienda/
         comunidades.                                   nosotros también depende adaptar este             f8programas0.htm
            También debemos reconocer una               espacio para ellos.
         autocensura que nos impide imaginar a                                                        PÁGINAS PERSONALES
         nuestros alumnos, usuarios de SAC,             ENTIDADES
         navegando a su aire por Internet. Hay                                                        •   http://www.lagares.org
         que recordar que tampoco los imaginá-          •   CEAPAT Centro Estatal de Auto-            •   http://www.xtec.net/~porellan
         bamos como turistas o desarrollando
         una vida autónoma e independiente.
                                                            nomía Personal y Ayudas Técnicas
                                                            http://www.ceapat.org/
                                                                                                      •   http://www.terra.es/personal/
                                                                                                          miguel_araguez/
            A pesar de estas limitaciones exis-         •   CNICE http://www.cnice.mecd.es/           •   http://www.xtec.net/~jfonoll
         ten algunos ejemplos de materiales de          •   CREENA Centro de Recursos de              •   http://www.asaco.ar
         lectura, programas de ejercitación,                Educación Especial de Navarra             •   http://lnx.rebujito.net/



                                                                                                                                    MinusVal 27
028-029MINUSVAL   11/12/06   21:42   Página 28




           dossier
             Experiencia de integración de desarrollos                                                              MARIANO LLORIA
             tecnológicos en AVAPACE                                                                           Coordinador Técnico AVAPACE




                                                                                                       R
                                                                                                                      ecientemente, la OMS ha
             Desplazamiento,                                                                                          publicado la Clasificación
                                                                                                                      Internacional del Funciona-
                                                                                                                      miento, la Discapacidad y la

             control de entorno,                                                                                      Salud (CIF, OMS 2001), con
                                                                                                                      la voluntad de unificar la
                                                                                                       conceptualización del funcionamiento
                                                                                                       humano y de la salud. Se abandona el
             comunicación                                                                              modelo lineal de interpretación (defi-
                                                                                                       ciencia-discapacidad-minusvalía) para
                                                                                                       pasar a un modelo multifactorial en la

             y acceso a la                                                                             relación entre el funcionamiento humano
                                                                                                       y los estados de salud.
                                                                                                          Los factores contextuales cobran
                                                                                                       fuerza (personales y ambientales). El fun-

             información                                                                               cionamiento humano es un continuo que
                                                                                                       no puede ser dividido entre lo que es
                                                                                                       normal y lo que no lo es. Es importante
             Incidir en el diseño tecnológico, buscando los productos más fun-                         destacar que los factores ambientales
             cionales y convergentes con los mercados convencionales, es una                           pueden ser considerados como facilita-
             estrategia con una gran incidencia en la facilitación de la partici-                      dores o barreras, en función de cómo se
                                                                                                       relacionen con la realidad funcional de la
             pación social y la autogestión de las personas con parálisis cere-
                                                                                                       persona, la realización de una actividad o
             bral. Participar en la sociedad y decidir sobre uno mismo no sólo                         el desempeño de un rol social. Entre
             mejoran la calidad de vida, sino que son derechos fundamentales                           estos factores ambientales están el dise-
             de la persona.                                                                            ño de los entornos, servicios y productos
                                                                                                       en general, y de tecnologías de apoyo en
                                                                                                       particular.
                                                                                                          AVAPACE (Asociación Valenciana de
                                                                                                       Ayuda a la Parálisis Cerebral), atendiendo
                                                                                                       a las restricciones a la participación que
                                                                                                       enfrentan las personas con Parálisis
                                                                                                       Cerebral (PC) (véase figura 1), y conside-
                                                                                                       rando que incidir en los procesos de
                                                                                                       diseño puede facilitar mucho la participa-
                                                                                                       ción de las personas con PC, y en conse-
                                                                                                       cuencia aumentar su calidad de vida, se
                                                                                                       plantea su participación, junto a otros
                                                                                                       agentes y entidades, en proyectos de
                                                                                                       innovación y desarrollo tecnológico, rela-
                                                                                                       cionados con las principales áreas de
                                                                                                       limitación de actividad y restricción a la
                                                                                                       participación de las personas con PC.

                                                                                                       ACCIONES DESARROLLADAS EN
                                                                                                       EL MARCO DE LA ESTRATEGIA
                                                                                                       DE INNOVACIÓN
                                                                                                       E INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA

              SICLA es un conjunto de aplicaciones informáticas que permite la gestión y manejo de     • Tradicionalmente, las personas con
                                                                                                          Desplazamiento
              tableros de comunicación en sistemas aumentativos, fundamentalmente, los pictográficos
                                                                                                       PC se apoyan en una herramienta


       28 MinusVal
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         tecnológica que mejora mucho su                 permite crear y gestionar bibliotecas            ruedas, con pantalla táctil, de tipo
         calidad de vida: la silla de ruedas. El         de pictogramas, crear tableros perso-            "outdoor", con baterías extendidas
         primer paso consistió en permitir               nalizados, realizar configuraciones              (8/9 hrs.) y con conectividad inalám-
         que el máximo de personas accediera             individualizadas para cada usuario,              brica.
         a desplazarse de forma autónoma.                disponer de un conversor texto-voz,                 Descripción de la adaptación: la
         Nosotros partimos de un modelo de               que facilita la comunicación local.              adaptación del tablet consistiría en
         silla motorizada que puede ser mane-            Además, aporta la posibilidad de ges-            insertarlo en una caja de soporte,
         jada a través de un barrido de direc-           tión de los mensajes elaborados de               añadirle unos altavoces de mayor
         ciones y accionada por un pulsador.             modo similar a un procesador de                  potencia y un ratón puenteado para
         Estos nuevos modelos permiten                   textos (guardar, imprimir, dar nom-              que se pudiera insertar en él un
         autodesplazarse a personas que tra-             bre, etc.) de forma accesible al usua-           conmutador (de varilla, de mano, de
         dicionalmente eran dependientes en              rio. También permite la comunicación             soplo, …). Además necesitaría un
         este aspecto.                                   de estos mensajes a larga distancia.             brazo posicionador para que sujeta-
                                                         En texto, a través del correo electró-           ra el tablet a la silla y otro brazo
         • En el año 2000 surge, gracias a la
            Comunicación                                 nico, y en voz, a través de la telefonía
                                                         convencional. SICLA se compone de
                                                                                                          posicionador para que el conmuta-
                                                                                                          dor fuera manejado con la cabeza.
         financiación de Fundación Telefónica,           cuatro aplicaciones diferenciadas:               Por ultimo requeriría del diseño de
         el proyecto SICLA. El objetivo funda-           Editor de lenguajes aumentativos                 una electrónica específica para alter-
         mental es mejorar los medios de                 (ELENA), Gestión de usuarios, Aplica-            nar entre el manejo de la silla de
         acceso y la potencialidad de uso de             ción de comunicación y Teclado vir-              ruedas y el comunicador electróni-
         los sistemas aumentativos de comu-              tual.                                            co.
         nicación, a través de las nuevas tec-
         nologías. Telefónica Soluciones, y el
         grupo I+D de la Universidad de Ovie-
                                                         • Convencidos la información • ElManipulación
                                                            Acceso a
                                                                       de que es imprescin- proyecto EINA,                        liderado por
         do, participan como socios tecnológi-           dible que las personas con PC se                 AVAPACE y en colaboración con el
         cos del proyecto. ASPACE Barcelona              beneficien de los mismos desarrollos             Instituto de Robótica de la Universi-
         y AVAPACE Valencia, participan en la            tecnológicos que el resto de la                  tat de Valencia, se orienta a uno de
         definición de requisitos del sistema y          población (ventaja del mercado con-              los elementos básicos para la calidad
         en las pruebas de usuario. La Confe-            vencional con respecto al de las ayu-            de vida de los destinatarios: crear
         deración ASPACE se ocupa de la for-             das técnicas), nos dispusimos a                  una herramienta tecnológica que
         mación y la distribución. SICLA es un           desarrollar un dispositivo portátil,             mejore la capacidad de interacción
         producto gratuito.                              basado en hardware convencional,                 con dispositivos del entorno. Para
            SICLA es un conjunto de aplicacio-           que permitiera el acceso a la infor-             ello, nos planteamos que el entorno
         nes informáticas que permite la ges-            mación y la comunicación en todos                sea inteligente, que pueda reconocer
         tión y manejo de tableros de                    los contextos                                    las necesidades del usuario en inter-
         comunicación en sistemas aumentati-                Descripción del Producto: Tras la             acción (comunicándose con su dis-
         vos, fundamentalmente, los pictográ-            definición de requisitos optamos,                positivo informático portátil y
         ficos. Por tanto, se trata de utilizar el       como solución técnica, por un tablet             “leyendo” su perfil de usuario). De
         ordenador como un soporte tecno-                PC de entorno industrial, con deter-             esta forma el sistema ofrecería a la
         lógico a nuestros tradicionales table-          minadas características: más resisten-           persona medios de interacción adap-
         ros de comunicación. La tecnología              te al transporte en una silla de                 tados a sus características funciona-
                                                                                                          les.
                                                                                                             La idea central es que los ítems
          LIMITACIONES EN LA ACTIVIDAD                  RESTRICCIONES EN LA PARTICIPACIÓN
                                                                                                          para la interacción con el entorno
                                                                                                          se inserten dinámicamente en la
          Desplazamiento
                                                                 Entorno Físico                           estrategia de barrido del mando
          Manipulación                                                                                    (dispositivo informático portátil)
                                                                                                          sólo cuando la persona esté delante
          Comunicación                                                                                    del elemento a controlar, de forma
                                                                 Entorno Social                           que no tenga que hacer navegación
          Acceso a la información                                                                         por barrido. El objetivo es que la
                                                                                                          persona con PC pueda utilizar, por
                                                                                                          ejemplo un ascensor, con la misma
         Figura 1: Principales áreas de limitaciones en la actividad y restricciones a la participación   facilidad y eficiencia que tendría si
         de las personas con parálisis cerebral                                                           pudiese andar y pulsar botones.


                                                                                                                                      MinusVal     29
030-031MINUSVAL   13/12/06   15:24   Página 30




             B&J Hermes es la solución de
             comunicación para todas
             aquellas personas con capaci-
                                                     B&J Hermes,
             dad de lectura y escritura
             pero que necesitan apoyo
             para la comunicación. Es un
                                                     apoyo a la
             sistema de comunicación
             basado en una agenda de bol-
             sillo personal tipo “Pocket
                                                     comunicación
                                                        ● Voces femenina y masculina disponi-
             PC” que admite diferentes
                                                     bles en diferentes idiomas.
             configuraciones en función de              ● Texto predictivo personalizado con
             las necesidades y capacidades           un diccionario de más de 5.000 entra-
             del usuario.                            das.
                                                        ● Utilización de hasta 121 frases pre-
                                                     definidas, personalizables y organizadas
                      BORJA ROMERO SALORD            por diferentes campos (saludos, la com-
                         B&J Adaptaciones
                                                     pra, sentimientos, etc.).
                                                        ● Utilización de hasta 121 mensajes




             E
                            n el modo más sencillo   grabados con voz real.
                            de utilización basta        ● Posibilidad de pronunciación letra
                            con escribir aquello     por letra, palabra por palabra o frase por
                            que queremos expre-      frase.
                            sar y una voz natural       ● Los colores y el tamaño del texto y
                            leerá el texto que ha-   del fondo son personalizables.
             yamos introducido.                         ● Preparado para cambiar entre dos
               Adicionalmente dispone de otras       idiomas de forma rápida y sencilla, para
             características:                        personas bilingües.


       30 MinusVal
Comunicacion aumentativa

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Comunicacion aumentativa

  • 1. 017-019MINUSVAL 13/12/06 15:48 Página 17 dossier Todas las personas COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA que lo necesiten, inde- pendientemente de la gravedad de su disca- pacidad, tienen el derecho básico de uti- lizar la lengua escrita y se debe garantizar ese derecho SUMARIO LA COMUNICACIÓN AUMENTATIVA CRISTINA LARRAZ Págs. 17-19 EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN EN LAS PRIMERAS ETAPAS DEL DESARROLLO LINGÜÍSTICO La comunicación CANDELARIA IMBERNÓN MARÍA DEL MAR DE LA FUENTE Págs. 20-22 aumentativa TECNOLOGÍA INFORMÁTICA EN COMUNICACIÓN AUMENTATIVA La comunicación aumentativa CRISTINA LARRAZ ISTÚRIZ JORDI ESCOIN y alternativa (CAA) es el Pág. 23-25 Psicóloga y logopeda conjunto de formas, estrategias y métodos de comunicación P RECURSOS EN INTERNET ara facilitar la comunicación, JOAQUÍN FONOLL utilizados por personas con se diseñan programas de Págs. 26-27 intervención que potencien al discapacidades específicas que no les permiten la máximo las capacidades DESPLAZAMIENTO, CONTROL DE ENTORNO, COMUNICACIÓN comunicativas: el habla resi- comunicación a través del Y ACCESO A LA INFORMACIÓN dual; los gestos; la comunica- MARIANO LLORIA lenguaje y/o del habla. Con un ción a través de signos gráficos Págs. 28-29 sistema de CAA, se hace posible (pictogramas), de las tecnologías de apoyo que mantengan una relación (comunicadores) y de los sistemas del B&J HERMES, APOYO A LA COMUNICACIÓN BORJA MORENO comunicativa con las otras acceso al ordenador. En esta actua- Págs. 30-31 personas de su entorno. ción, tiene primordial importancia MinusVal 17
  • 2. 017-019MINUSVAL 13/12/06 15:48 Página 18 dossier la participación activa de todos los miembros del entorno social que rodea a la persona con necesidades especiales de comunicación. Las dificultades pueden surgir en cual- quier edad, desde el nacimiento hasta la edad adulta y la población que puede requerir una intervención multidiscipli- nar en este sentido, es muy heterogénea: parálisis cerebral, autismo, deficiencia mental, afasias, disfasias, demencias, enfermedades degenerativas, daño cere- bral etc. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA • Suministrar un medio de comunica- ción alternativo hasta que se resta- La tecnología ayuda a los profesionales y a las personas con necesidades especiales a desarrollar la comunicación blezca la comunicación hablada de forma adecuada. En 1983 un grupo de profesionales y de los profesionales especializados nece- • Aportar un medio de comunicación alternativo de por vida, cuando no es familiares de personas con problemas para comunicarse de diferentes países, sarios para cubrir la demanda que existe ya que no se da la suficiente formación posible o funcional la comunicación fundan la asociación ISAAC (Internacio- específica y que la mayor parte del mate- hablada del sujeto. nal Society for Augmentative and Alter- rial bibliográfico está escrito en inglés. • Servir como medio de apoyo al des- arrollo o al restablecimiento de la native Communication). Se comienzan a usar ordenadores Sin embargo, hoy: comunicación hablada. para comunicarse, con programas de predicción de palabras o de pictogramas. • Sabemos que la tecnología ayuda a los profesionales y a las personas con PERSPECTIVA HISTÓRICA En España, en el 82, ya encontramos necesidades especiales de comunica- documentos traducidos como “Símbolos ción a comunicarse. Años 60 Bliss”. En 1983, estamos representados en la ISAAC. En el 84, se empieza con las • Hemos recuperado la confianza y la actitud positiva hacia las herramien- Los profesionales que trabajan el len- guaje no consiguen los resultados espe- primeras experiencias prácticas. Se crea tas tradicionales. Se siguen usando los rados con los métodos clásicos y el Comité Nacional de Comunicación tableros para comunicarse, los cua- empiezan a utilizar símbolos. Se comien- No Vocal que elabora, a mediados de los dernos de comunicación con frases o za a dar más relevancia a los actos comu- 80, documentos importantes para el des- con pictogramas, los dispositivos de nicativos que al habla y al lenguaje. arrollo de la CAA en nuestro país. Se selección a través de la mirada y, en la hace hincapié en la base social de la mayoría de los casos, se usan alterna- comunicación. tivamente con dispositivos de tecno- Años 70 Unos años después se crea la UCA logía más sofisticada como Aparecen sistemas de comunicación (Unidad de Comunicación Aumentativa) comunicadores u ordenadores con basados en símbolos gráficos: Bliss, Maka- en el Centro Atam de Madrid. En 1995 se programas de comunicación. Cada ton, Shaeffer. crea la UTAC (Unitat de Tècniques Aug- situación puede requerir de un dispo- Los buenos resultados que se consi- mentatives de Comunicació) en Barcelona. sitivo diferente. guen con los sistemas aumentativos de comunicación (SAC), hacen que se ACTUALIDAD • Somos conscientes de la necesidad de trabajar de todas las formas posi- extienda su uso. bles el aprendizaje de los símbolos y Durante la última década y media de que debemos crear situaciones de Años 80 hemos continuado trabajando a pesar de comunicación: adaptando juegos, Se trabaja mayor rigor metodológico que las ayudas económicas para la adqui- adaptando juguetes para que se pue- y se comienzan a crear instrumentos sición de los dispositivos de comunica- dan manipular o activar con pulsado- para evaluar y para valorar. ción son limitadas.Así mismo, carecemos res, leyendo cuentos adaptados con 18 MinusVal
  • 3. 017-019MINUSVAL 16/12/06 04:27 Página 19 páginas engrosadas o en formato PARA DISFRUTAR DE LA REFERENCIAS “power point” de modo que todos se COMUNICACIÓN CON BIBLIOGRÁFÍCAS impliquen, utilizando las numerosas USUARIOS DE CAA posibilidades que nos ofrece nuestro DAVID KOPPENHAVER, PH.D., entorno como las paredes para con- tar experiencias que haremos o • Pregunta a los usuarios de CAA dónde les gustaría que te sentaras KAREN ERICKSON, PH.D., AND DAVID YODER, PH.D. (2002) Waves of hemos hecho, para iniciar interaccio- durante la conversación. words. ISAAC Series. nes comunicativas,… • Pregúntales dónde quieren que se J. TAMARIT (1993) “Qué son los siste- • Y estamos descubriendo a través de los trabajos de investigación, que coloque su tablero de comunica- ción. mas de comunicación aumentativa” en Sistemas Alternativos de Comunicación. todas las personas se pueden benefi- ciar del poder de la literidad. Todos • Pídeles que te digan algo sobre ellos mismos y sobre cómo se comunican M. Sotillo Coord.Madrid. Ed.Trotta. J. ESCOÍN, C.AUGÉ, S. MILLET (2004). nuestros hijos, alumnos, clientes,… (presentación). Las TIC aplicadas a la comunicación independientemente de la gravedad de su discapacidad, tienen el derecho • Después de su presentación, pide al usuario de CAA que te muestre aumentativa: ¿Qué tenemos y qué quere- mos?. Comunicación y Pedagogía. básico de utilizar la lengua escrita. cómo señala el vocabulario, cómo A.WARICK. (1998) Comunicación sin Debemos garantizar este derecho. pasa las páginas, cómo usa su habla habla. Documentos CEAPAT. (Ver Declaración de los Derechos a durante una conversación. ATAM-FUNDESCO. (1988) Manual la Literidad). • Pregunta al usuario si encuentra útil que se digan en alto las palabras que de toma de decisiones y de evaluación para el aprendizaje uso de los siste- FUTURO él señala o si esto le distrae y pre- mas aumentativos de comunicación. fiere un interlocutor “callado”. Madrid. Hemos avanzado deprisa en los últi- mos tiempos y seguiremos avanzando • Explica tu nivel de habilidad comuni- cativa con usuarios de CAA. C. BASIL, R. RUIZ (1985) Sistemas de comunicación no vocal para niños con dis- trabajando en equipo; realizando más trabajos de investigación, más estudios • Plantea preguntas claras y da tiem- po suficiente para las respuestas. minuciones físicas. Madrid. Fundesco. R.E. OWENS. (Traducido por el Comi- de buenas prácticas; traduciendo más material bibliográfico; consiguiendo más • Haz preguntas sencillas de modo que la persona sepa la pregunta a la té Nacional de Comunicación no formación específica y luchando por con- que debe contestar. Preguntas como Vocal. Fundesco. (1985) Proceso de seguir una sociedad más concienciada de ¿a que no quieres irte?, sólo provo- toma de decisiones en la comunicación que la comunicación es un derecho. can confusión. aumentativa. Madrid. Fundesco. DECLARACIÓN DE LOS DERECHOS A LA LITERIDAD (WAVES OF WORDS, SERIE ISAAC): ● El derecho a tener la oportunidad de aprender a leer y a métodos incluyen, entre otros aspectos, la instrucción, la escribir. Oportunidad que supone el compromiso de evaluación y las tecnologías requeridas para hacer la participar en tareas llevadas a cabo con un alto nivel de lectura y la escritura accesible a personas con éxito. discapacidad. Los principios incluyen, entre otros, la ● El derecho a tener en todo momento textos accesibles, convicción de que la lectura y la escritura se aprenden en claros, con sentido, cultural y lingüísticamente apropiados. cualquier lugar y en cualquier momento, y que ninguna Textos, ampliamente definidos, que vayan desde libros con persona es tan discapacitada que no pueda beneficiarse de dibujos hasta periódicos y novelas, desde cajas de cereales las oportunidades de aprender a leer y escribir. a documentos electrónicos. ● El derecho a vivir y a aprender en entornos que ● El derecho a interactuar con otros al leer, escribir o proporcionen modelos variados del uso de la lengua escuchar un texto. La interacción conlleva preguntas, impresa. Los modelos son muestras del uso intencionado comentarios, discusiones y otros tipos de comunicaciones de la lengua impresa, tales como leer una receta, pagar una sobre el tema o relacionadas con éste. cuenta, compartir una broma o escribir una carta. ● El derecho a tomar decisiones en la vida, que se hace ● El derecho a tener oportunidades educativas de por vida posible gracias a habilidades en la lectura y la escritura. que incorporen la preparación para la literidad y su uso. Estas decisiones afectan, entre otros aspectos, al empleo y Las oportunidades educativas que se dan a una persona cambios de empleo, a la independencia, a la participación para adquirir la habilidad de leer y escribir, en la comunidad y a la seguridad en sí mismo. independientemente de cuándo sean proporcionadas, ● El derecho a tener profesores y otros proveedores de pueden aportar un poder del que no se le puede privar. servicios que conozcan bien los métodos y principios sobre la instrucción en la lectura y la escritura. Los Traducido por Cristina Larraz Istúriz MinusVal 19
  • 4. 020-022MINUSVAL 18/12/06 17:16 Página 20 La utilización de recursos sencillos de acción, como los comunicadores de un solo mensaje o los pulsadores para acceder al ordenador, tienen un gran potencial para desarrollar habilidades comunicativas muy básicas Evaluación e intervención en las primeras etapas del desarrollo Durante las últimas décadas, evidencia basada en la práctica (EBP), CANDELARIA IMBERNÓN * pone de manifiesto la posibilidad y ne- el ámbito de la intervención MAR DE LA FUENTE** cesidad de intervenir con esta pobla- a través de los sistemas *Pedagoga y profesora del Centro Superior ción, desde los primeros momentos del aumentativos y/o alternati- de Estudios Universitarios La Salle **Pedagoga y logopeda del Centro Dato desarrollo, es decir desde el nivel de vos de comunicación con comunicación preintencional y presim- niños con grave discapacidad bólico (Olson y Granlund, 2003). La F motora y severos problemas rente a planteamientos EBP ha sido definida como la integra- excluyentes, que limita- ción de los mejores resultados eviden- de comprensión del lenguaje, ban el uso de los modos ciados con la experiencia clínica y está experimentado un gran de comunicación distin- educativa, para tomar decisiones de avance como consecuencia tos al habla a determi- cara a la valoración y la intervención, de la experiencia clínica y nadas patologías, a una que son efectivas y eficientes para con- educativa. edad mínima, o a un nivel de capacidad seguir unos determinados resultados. mental concreto, en la actualidad, la (Scholsser, Raghavendra, 2003). 20 MinusVal
  • 5. 020-022MINUSVAL 13/12/06 16:04 Página 21 A menudo se asume que el aprendi- necesario, por tanto, determinar exac- Hipotónica y graves dificultades de zaje de la comunicación es instintivo. tamente qué enseñar y cómo enseñar- comprensión del lenguaje, con el que Sin embargo, es un proceso difícil y lar- lo, dado que éstas decisiones están en se ha llevado a cabo un proceso de va- go que dura varios años. Se inicia en los función de cada niño, y no sólo del loración y enseñanza de sistemas alter- primeros momentos de la vida y se va niño, sino de las creencias y estilo de la nativos de comunicación. consolidando a lo largo de la infancia. familia, de los conocimientos de los Esta intervención se realizó en el Durante estos años, los niños apren- profesores, de los terapeutas y de Área de acceso a la comunicación del den a comunicarse a través de la imita- otras personas que forman parte del Centro de Intervención en el Lenguaje, ción y del refuerzo positivo que conjunto de factores que influyen en el del Centro Superior de Estudios Uni- obtienen tras sus intentos. Así, atravie- éxito de la implantación del sistema. versitarios de La Salle de Madrid. Du- san una serie de etapas, que se inician Así pues, el objetivo de un programa rante el curso escolar 2004-2005 el con conductas reflejas, presimbólicas e de comunicación es enriquecer la cali- niño asistió al centro una vez a la sema- inintencionadas y evolucionan hacia dad de vida del niño, y el fin de enseñar na dónde recibía sesiones individuales y conductas intencionales y simbólicas habilidades de comunicación es aumen- se realizaba el asesoramiento familiar. hasta alcanzar el habla y mayor compe- tar las oportunidades de participación, Los padres solicitaron al Centro una tencia lingüística. en las distintas actividades en las que evaluación ante la manifiesta pasividad Los niños con severa discapacidad está inmerso a lo largo del día. que mostraba el niño para la comunica- motora y del habla y con problemas De acuerdo con las experiencias en- ción. Ellos pretendían conocer las posi- asociados a nivel cognitivo y/o senso- contradas en la literatura, los principios bilidades de desarrollo comunicativo rial, tienen grandes dificultades para y orientaciones que hemos seguido que presentaba el niño, con el fin de es- iniciar y responder a los actos de co- para la puesta en práctica del proceso tablecer una línea de intervención de municación de una forma convencional. de valoración e intervención que pre- forma conjunta entre la casa y el cole- Además, los primeros años de desarro- sentamos han sido los siguientes: gio de educación especial en el que es- llo suelen ser complicados, como con- secuencia del estado de salud, de • Papel de la familia. Trabajo conjunto de los profesionales con los padres y taba escolarizado el niño. El objetivo fundamental de la inter- enfermedades graves con hospitaliza- la familia en la valoración y enseñan- vención era, por tanto, la creación de ciones largas, que pueden crear situa- za. La intervención con personas un programa para el desarrollo de la ciones atípicas en las que tienen muy que se encuentran en un nivel de co- comunicación intencional que fuera im- pocas oportunidades de desarrollar municación presimbólico debe estar plantado por las personas con las que habilidades comunicativas que les per- centrada en la díada conversacional. el niño se relacionaba en los ámbitos mitan experimentar la sensación de (Olson y Granlund, 2003). familiar y escolar. control sobre su entorno. Por ello, al iniciar una intervención con sistemas • Enfoque ecológico y de participa- ción. La enseñanza se debe realizar Para ello, los objetivos específicos que planteados fueron los siguientes: alternativos de comunicación, no solo tienen que aprender a utilizar un nue- en los lugares y con las actividades de la vida real (Leister, Koonce, Nis- • Identificar comportamientos comu- nicativos del niño, ante los distintos vo modo de comunicación, distinto al bet, 1993). Estas son mas motivan- estímulos, con el fin de conocer sus que utilizan los demás, sino que previa- tes, y el aprendizaje es más formas de expresión mente deben aprender y entender qué es comunicarse. Esto significa adaptar significativo si se realiza desde el en- foque pragmático (Light, Collier y • Transformar en señales comunicati- vas las conductas naturales que el sus habilidades naturales a señales co- Parnes, 1985). niño manifiesta. municativas que los demás puedan in- terpretar. En este proceso, es • Utilización de técnicas de Estimula- ción de Lenguaje Asistido (Beukel- • Enseñar una forma de comunicación asistida de acuerdo a sus posibilida- fundamental el papel que ejercen los man y Mirenda, 1992; Goossens, des motrices, cognitivas y sensoria- padres y profesores para la implanta- 1989). les para la expresión de las ción de las primeras señales de comu- nicación (Light, 1988). • Eficacia de las Técnicas para la ense- ñanza del lenguaje incidental (Basil y funciones comunicativas básicas como los deseos, preferencias/re- Soro, 1998,Von Tetzchner, 1991). chazo, y elecciones. Comunicación y calidad de vida • Programas de aprendizaje basado en los intereses del niño (Reichle, Metodología de trabajo Cork, Sigafoos, 1991). Enseñar a un niño a comunicarse Como metodología de trabajo, se mediante un sistema alternativo es un Presentación de un caso puso en práctica una serie de estrate- gran reto para los profesionales, pues gias o técnicas de enseñanza de lengua- no existe ningún programa o método El caso que se presenta es el de un je incidental, (Von Tetzchner, S. y que funcione con todos los niños. Es niño de 8 años, con Parálisis Cerebral Martisen, H. 1992, Basil, 1997), como: MinusVal 21
  • 6. 020-022MINUSVAL 13/12/06 16:04 Página 22 dossier •La espera estructurada. en esperar Estrategia que consiste un tiempo predeterminado para dar al niño la posibilidad de emitir una de- manda, dar una opinión espontánea- mente, de responder una pregunta o elegir entre varias opciones presenta- das, es decir, se trata de llevar al niño a que tenga control sobre su entorno o las actividades que realiza. • Crear expectativas para enseñar una señal. Otra forma de enseñar los signos o símbolos consiste en informar al niño con antelación sobre lo que va ir suce- diendo. De esta manera, se pretende Al iniciar una intervención con sistemas alternativos de comunicación, no solo tienen que que el niño comience a anticipar lo aprender a utilizar un nuevo modo de comunicación, distinto al que utilizan los demás, que sucederá después y muestre seña- sino que previamente deben aprender y entender qué es comunicarse les claras de que espera un aconteci- miento, aprovechando estas señales para la enseñanza del símbolo. educativo donde se encuentra escola- • Comunicadores de baja tecnología. Esta estrategia es apropiada con ni- ños con graves dificultades de com- rizado el niño. El objetivo principal con los padres • Software elaborado específicamente para la intervención, basado en can- prensión del lenguaje y que necesitan era adquirir un estilo comunicativo, a ciones y cuentos. aprender qué es la comunicación y que pueden hacer algo para comunicarse través del cual ofrecieran mayores • Álbum de fotos con voz con los demás. oportunidades al niño para la partici- • Fotos y símbolos SPC. • Cadenas de construir e interrumpir. pación y expresión. Entre las orienta- ciones dadas y puestas en práctica en • Objetos reales para cada una de las actividades. Esta estrategia consiste en crear un encadenamiento de actividades que ambos entornos podemos reseñar: • Anticipación de las actividades a re- • Otros….. De los resultados obtenidos con la sean del interés del niño. Después, se alizar mediante la estructuración intervención, queremos destacar que interrumpe la actividad en algún mo- del entorno y las actividades, con el tras la modificación del comporta- mento, de forma que el niño tenga que fin de dar oportunidades de comu- miento comunicativo del entorno, el producir algún signo o señal para que nicación. niño ha mostrado una capacidad de continúe la actividad. Esta señal puede ser una mirada hacia el objeto o lugar, • Aceptar que el niño tome la iniciati- va para comunicar. interacción, desconocida hasta el mo- mento para las personas que con él se un sonido, mover los brazos, tensar el cuerpo, etc. Se aprovecha este momen- • Agregar lenguaje y experiencias a las manifestaciones del niño. relacionaban. to para enseñarle el signo o dibujo co- La utilización de recursos sencillos Las actividades en las que ha sido rrespondiente, utilizando los apoyos de acción, como los comunicadores aplicado el programa han sido están en adecuados (guía física, modelado…). de un solo mensaje o los pulsadores relación con los gustos y preferencias • Moldeamiento de una expresión de del niño: para acceder al ordenador, tienen un gran potencial para desarrollar habili- deseo relativo a objetos y actividades. • La comida dades comunicativas muy básicas, La actuación consiste en intervenir • El juego además de esenciales como herra- cuando el niño ya intenta comunicar • La música mienta. alguna cosa, aunque sea de forma muy • Sala de psicomotricidad Podemos concluir afirmando que: rudimentaria o idiosincrásica, para modelar, a través de la guía física, el • Sala de estimulación multisensorial • Se pueden enseñar habilidades co- signo o símbolo correspondiente a lo Recursos materiales municativas a personas con niveles que está expresando. muy bajos. Además del uso de estas estrategias de intervención, como metodología de Los recursos materiales utilizados • La comunicación es un proceso que evoluciona a lo largo de la vida. para el desarrollo de las actividades trabajo cabe destacar la estrecha cola- fueron: • Los sistemas aumentativos son una boración que mantuvimos con la fami- lia y a través de ella, con el centro • Juguetes adaptados para accionarlos con un pulsador. herramienta útil para activar el desarrollo comunicativo. 22 MinusVal
  • 7. 023-025MINUSVAL 15/12/06 20:17 Página 23 JORDI ESCOIN Director “CM Pont del Dragó” L as personas se comuni- can hablando, y desde esta perspectiva, el habla “artificial” que supone el uso de mensajes graba- dos o sintetizados supo- ne una aproximación al medio natural de comunicación: la voz. Sin embargo, en general presentan también limitaciones en cuanto a sus prestaciones. La metodología “minspe- ak” ha permitido superar notablemente las limitaciones de capacidad, multipli- cando las posibilidades de almacenar y elaborar mensajes, sin embargo implica un proceso de aprendizaje sobre el que la comunidad profesional no mantiene un acuerdo generalizado. Los ordenadores, sin embargo, desde los inicios han presentado grandes atractivos. Como máquinas programa- bles y configurables, permiten idear “software” de comunicación a partir de las prestaciones que consideremos más adecuadas. Permiten también integrar la comuni- Alumno utilizando “Speaking Dinamically Pro” cación en una tecnología que tenemos la certeza que va a ser utilizada también en otras tareas: de tiempo libre, de forma- ción, de acceso a información, etc. Pre- sentan actualmente también el atractivo Tecnología de la comunicación a distancia, a través de Internet. Por tanto, aunque podamos encon- trar argumentos en contra de un uso informática en desmesurado de esta tecnología, que los hay (poco portable, delicada, necesita fuente de energía, poca autonomía, de comunicación elevado coste, etc.) lo cierto es que se ha usado en comunicación, se usa y sabe- mos que se seguirá usando en el futuro. aumentativa Aportaciones informáticas Es obvio que el uso de tableros físicos presenta numerosas Realicemos un breve repaso, aunque limitaciones cuando la limitación motriz implica el uso no exhaustivo, de algunas de las de sistemas de señalización indirecta (barrido, sistema aportaciones más relevantes de la tecnología informática: codificado, etc.). Su uso es complicado, o poco fiable. Los comunicadores electrónicos han supuesto un avance ● Comunicadores portátiles a estas limitaciones y han permitido introducir el mensaje La primera aportación viene del uso de comunicadores que de hecho, en su en voz (grabada o sintética), lo que ha supuesto una mayoría parten de tecnología informáti- notable mejoría. MinusVal 23
  • 8. 023-025MINUSVAL 13/12/06 16:29 Página 24 dossier ca. Son pequeños ordenadores dedica- dos a la comunicación alternativa, portá- tiles y relativamente fáciles de manejar, donde el“teclado” suele ser una matriz de casillas donde están colocados los pictogramas. La salida suele ser en voz artificial (digital o sintética), y algunos tienen también un pequeño display donde se muestra el mensaje elaborado. Dispo- nen también de sistema de selección indirecta por barrido, o selección direc- ta de las casillas (con la mano, licornio, puntero luminoso, etc.). Una ventaja frente a los tableros de comunicación no electrónicos es que el alumno no depende tanto de la colaboración del interlocutor en el proceso de elabora- ción del mensaje: no es necesario que Los tableros de comunicación no electrónicos precisan de la presencia de un interlocutor el interlocutor este permanentemente atento y reproduzca en voz la señaliza- ción de pictogramas que realiza el También hay aplicaciones que permi- usuario dándole indicaciones. Hay que alumno. ten un uso simultáneo de sistemas pic- prestar especial atención sobre el hecho tográficos y de escritura, facilitando de que la voz artificial, en estos casos, se Comunicadores de pantalla complementariamente el paso progre- utiliza como voz del propio alumno. dinámica sivo a la lectura y escritura. Otros están Conviene pues que esta voz sea diferen- Posteriormente aparecen comunica- pensados para utilizar la escritura te de la utilizada como “feedback”, que es dores más completos y que utilizan una como sistema aumentativo de comuni- una voz que informa al usuario. mayor tecnología informática, y permi- cación, como es el caso de las aplicacio- Si el usuario es, por ejemplo, un chico ten ampliar considerablemente el núme- nes que utilizan sistemas de predicción es preferible que sean dos voces mascu- ro de vocabulario y las prestaciones de escritura. linas diferentes (dos locutores). O que gráficas de los comunicadores. De hecho, siempre que sea posible hay una sea femenina, para informar al alum- Son también conocidos como comu- que tender al uso de sistemas de comu- no y una masculina, para hablar si solo se nicadores de pantalla dinámica, pues a nicación basados en la escritura, que es dispone de una sola voz masculina y una diferencia de los comunicadores más un código fonético que permite reprodu- femenina. tradicionales, pueden cambiar las panta- cir textualmente el habla, sin otras limita- También es importante que el volu- llas de selección prácticamente sin limi- ciones que la pérdida de la información men de habla sea alto y que el volumen tación. contenida en la entonación y el gesto al de “feedback” sea bajo (solo para el Estos comunicadores de pantalla hablar. usuario), para facilitar la comunicación y dinámica son en algunos casos ordena- En este caso, el uso de sistemas de no crear confusiones al usuario y al dores convencionales, basados en Win- predicción de palabras o frases (cuando interlocutor. Algunas aplicaciones permi- dows o Mac OS. Consecuentemente, el aprendizaje ya está consolidado) es ten incluso distinguir el canal de salida de las aplicaciones de comunicación pue- importante para evitar la lentitud inhe- sonido: por ejemplo, altavoz para la voz den ser también utilizadas en ordena- rentemente asociada a la escritura que del usuario, y auricular para la voz que dores convencionales, de sobremesa o tienen las personas cuanto mayor déficit informa al usuario. portátiles. motriz presentan. Otro argumento en pro de la escritura y la lectura es que Áreas de mejora Software estos aprendizajes forman parte impres- Algunas de estas aplicaciones per- cindible de la cultura occidental; son Podemos citar, sin embargo, algunas miten realizar ciertos niveles de con- aprendizajes instrumentales que pode- cuestiones que han de mejorar sensible- jugación y tratamiento del genero y mos considerar prácticamente indispen- mente: número, para evitar el efecto de “habla sables. de indio” que es habitual de estos sis- ● Disponibilidad/portabilidad temas. Por ejemplo: “yo querer ir Voz Los ordenadores portátiles conven- mañana cine hermana”, para expresar El “software” de comunicación no cionales son demasiado delicados y “quiero ir mañana al cine con mi her- sólo permite al usuario “hablar”, sino que poco resolutivos en espacios abiertos, mana”. con frecuencia también le habla al propio donde la luz natural, el movimiento 24 MinusVal
  • 9. 023-025MINUSVAL 15/12/06 20:15 Página 25 brusco en el desplazamiento y la auto- panel con cabida para 5 o 10 iconos, utiliza este para realizar numerosas nomía de funcionamiento, les impone que pudiera reconstruirse automática- tareas, por lo que podemos empezar importantes restricciones. mente a partir de los hábitos de comu- con introducir prestaciones comunica- Los ordenadores de sobremesa sue- nicación o de la frecuencia de uso. ¿Por tivas en los diferentes entornos de tra- len ser aún los más utilizados, pero qué ha de ser siempre necesario ir ras- bajo. estos aumentan más las limitaciones en treando incesantemente iconos que no “Software” como el “SAW” o “Dis- cuanto a disponibilidad: sólo están dis- deseamos, para seleccionar uno deter- cover”, puede ser muy interesante para ponibles en determinados lugares (el minado? introducir mensajes o elaboración de aula, el dormitorio, etc..) y disponibles – Predicción: Aunque dupliquemos mensajes asociados directamente a la sólo en determinados momentos o a la velocidad de ejecución, aún será muy tarea que se están realizando: escribir determinadas horas, por no hablar de lento desde nuestra perspectiva: un en un procesador de textos, jugar en el otros aspectos negativos, como el “efec- mensaje que se elabora en 2 minutos ordenador, utilizar “software” lúdico to rincón” (en un rincón del aula y con se elaborará en 1. Pero desde la pers- didáctico, etc. frecuencia de cara a la pared). pectiva del usuario será una mejoría En su defecto (o en su mejora), faci- La clave en este sentido está sin duda notable, que influirá en su actitud litar un acceso permanente y rápido al en la nueva generación de comunicado- comunicativa, en su iniciativa. “software” de comunicación desde el res que, de forma definitiva, emplearán “software” que en esos momentos está tecnología informática basada en siste- ● Distribución y estructura: activo, integrará la función comunicati- mas operativos estandarizados (Win- Antes de lanzarse a configurar el va en todas las tareas, como hacemos dows, linux, Mac OS), y utilizarán los tablero de comunicación con el “soft- todos: manejamos el ordenador al avances más significativos en cuanto a ware”, pensemos un poquito en la tiempo que hablamos, (algunos cons- dispositivos informáticos estandariza- estructura que tendrá; si resultará ésta tantemente). dos: telefonía móvil, organizadores elec- sencilla para el usuario, si será lógica, si trónicos, “tablets PC”, GPS, etc.). la distribución de los elementos esta ¿SERÁ POSIBLE Gran parte de esta nueva tecnología convenientemente pensada. RECUPERAR tiende a criterios de portabilidad y dis- El “software” de comunicación no ARTIFICIALMENTE ponibilidad permanente, aunque por permite tener todos los elementos a la EL HABLA? desgracia, todavía no ha cesado del todo vista, por lo que hay que utilizar una A pesar de todo lo expuesto en la tendencia obsesiva a la miniaturiza- estructura de árbol, que deberá ser este artículo, no hay que menospre- ción. aprendida por el usuario (los cambios ciar los tableros de comunicación Existen ya interesantes iniciativas que de pantalla, la distribución de los ele- no electrónicos. Siguen siendo los van en la dirección de aprovechar al mentos por frecuencia de uso, etc.) mejores en situaciones ambientales máximo las prestaciones de los disposi- de lo más diversas: en la montaña, en tivos estandarizados actuales. ● Preparación del la playa, cuando llueve, etc., no sue- profesional: len estropearse y tienen una alta ● Aceleración: Suelo ser un poco pesado con este disponibilidad y portabilidad. La lentitud en la elaboración del aspecto, pero en muchos casos es la Siempre me gusta terminar, cuan- mensaje es otro aspecto clásico, otro clave principal.Todavía hoy el obstáculo do hablo de comunicación aumenta- problema permanente. La lentitud en la principal es la poca preparación de los tiva y tecnología, exponiendo una ejecución es inherente a muchas perso- profesionales: poco dominio de los predicción que también es un deseo. nas con déficit motriz. No podremos ordenadores, poco conocimiento del No sé cuando tardaremos en ver- eliminarla, pero debemos intentar miti- “software”. lo, si 20 años o 50, pero seguro que garla. En general en estos programas, cuan- los avances en bioingeniería y en Es paradójico que los ordenadores, tas más prestaciones ofrecen, más se nanotecnología permitirán abordar que se caracterizan por mejorar conti- aproximan a los lenguajes de autor, a en un futuro la posibilidad de recu- nua e incansablemente la velocidad de los lenguajes de programación. También perar artificialmente el habla. proceso, no nos permitan más que hay que pedir a los creadores del soft- Algo parecido (aunque segura- mejorar levemente la lentitud de elabo- ware que sean imaginativos, que facili- mente más complicado) a lo que se ración de un mensaje. ten la tarea al profesional, que no lo es ha conseguido con los implantes Hay estrategias de aceleración que de la informática. Que habría que con- cloqueares en personas sordas. Si deben mejorarse en el proceso de ela- figurar este tipo de software de mane- este momento llega, se podrán boración del mensaje: ra que sea más sencillo, sea más resolver enormes problemas de – El tratamiento del error: ¿qué pasa amigable. comunicación y de socialización de cuando el usuario se “mete” donde no numerosas personas. Pero de quiere? ¿Cómo sale? ● Multitarea momento, es más ciencia ficción que – La predicción iconográfica: no Este es un aspecto con frecuencia otra cosa. costaría mucho colocar un pequeño desatendido. Un usuario de ordenador, MinusVal 25
  • 10. 026-027MINUSVAL 13/12/06 15:16 Página 26 dossier En este artículo, necesaria- Sistemas Alternativos de Comunicación mente breve, adoptaremos por separado, el punto de vista de las personas con discapaci- dad que utilizan los Sistemas Recursos en Internet Como en cualquier otro medio de Igualmente podemos descargar ver- Alternativos de Comunicación publicación, es imprescindible, aunque no siones demostración de muchos progra- (SAC) y de los profesionales siempre fácil, conocer quién publica, con mas comerciales, que, aunque suelen que les dan apoyo. En la web qué finalidad y qué contenidos podremos tener limitaciones en las prestaciones, (http://www.xtec.net/~jfonoll/) encontrar. pueden ser de utilidad para conocerlos y se puede consultar, con el mis- Las web de las instituciones y organis- evaluar su conveniencia para un usuario mos oficiales están garantizadas por el determinado. mo título, un texto más prestigio de la propia entidad. Allí pode- Un caso aparte son los pictogramas amplia y detallado con refe- mos consultar los servicios y actividades de los sistemas de comunicación. La rencias a páginas web y mate- que ofrecen y, en algunos casos, descar- mayoría de ellos, son productos comer- riales. gar gratuitamente sus recursos y publica- ciales registrados que los usuarios, o los JOAQUÍN FONOLL ciones. profesionales, deben adquirir para utili- Algunas empresas de ámbito tecno- zar. Asesor técnico docente en Tecnología y Discapacidad de la “Generalitat” de Cataluña lógico tienen equipos que trabajan en Internet también es un punto de temas relacionados con la accesibili- encuentro con otros profesionales que a dad. A menudo, en sus web, podemos través de los forums, chats y listas de dis- I nternet es una palabra comodín que se usa de forma imprecisa descargar la documentación y las ayu- tribución crean una comunidad con la pero que se refiere a una realidad das técnicas que desarrollan. En la web que compartir los problemas y recibir compleja con múltiples facetas. de las empresas comerciales encontra- apoyos. Internet es una tecnología que remos catálogos de productos y listas permite la conexión entre miles de precios actualizadas. Nos ayudaran Usuarios de SAC de ordenadores y, al mismo tiempo, la a identificar y adquirir materiales aun- información que en ellos encontramos. que estén en entornos alejados. La perspectiva de los usuarios de SAC Incluye a las empresas y servicios que En las páginas personales se publi- es muy diferente. Las barreras de accesi- funcionan en la red y la comunidad de can materiales y programas bajo la res- bilidad se reproducen en esta sociedad usuarios que en ella conviven. ponsabilidad individual del autor. Son virtual que es Internet. Resulta difícil Por ello, cada persona tiene una pers- la zona más dinámica de la web, tam- encontrar en la web materiales que ellos pectiva distinta de lo que es Internet y bién la más inestable y con menos puedan usar con autonomía sin necesi- resulta muy difícil, sino imposible, abar- garantías, pero, seguramente, donde dad que intervengan terceras personas car todo lo que hay de interesante en encontraremos los productos de para su instalación o configuración. Internet sobre los Sistemas Alternativos mayor interés. Deberíamos replantearnos la accesi- de Comunicación (SAC). bilidad en la web para este colectivo Programas, recursos específico.Analizar si las normas de acce- Recursos para profesionales y ayudas técnicas sibilidad establecidas son adecuadas para los usuarios de SAC, especialmente Para los profesionales, también en el Uno puede conseguir en Internet cuando tienen un acceso muy limitado al ámbito de la discapacidad, Internet es programas y ayudas técnicas para cubrir código escrito. ¿Que contenidos signifi- una mediateca global con recursos sus necesidades siempre que sepa lo que cativos encuentran en la web? ¿Qué con- inagotables. Cualquier consulta a Inter- busca y donde está. Las limitaciones no tenidos específicos serían de su interés? net devuelve un aluvión de datos que no son tanto encontrar los recursos como ¿Quién debe publicarlos? siempre es fácil de procesar. de identificar aquellos verdaderamente En definitiva se trata de ver hasta que La tecnología ha democratizado el útiles. punto los nuevos medios de comunica- acceso a la información, pero también el Buceando en las páginas instituciona- ción, web, mail, chat, pueden incluir derecho de publicación. En Internet con- les y personales es posible descargarse, o marginar a estas personas. viven web de prestigio con otras desco- sistemas de acceso con pulsadores, tecla- A pesar de las facilidades técnicas para nocidas, autores profesionales con dos virtuales, emuladores de josytick, sis- convertir el texto digital en diferentes aficionados. Debemos tener criterio temas de barrido de pantalla, síntesis de formatos, casi no existen en la web publi- para seleccionar la información útil, e voz, comunicadores, lectores de pantalla caciones con pictogramas ya sea SPC identificar sitios web que sean de con- o sistemas de acceso mediante la voz o o de cualquier otro sistema. Ello devalúa fianza. la webcam. los SAC como sistemas de comunicación 26 MinusVal
  • 11. 026-027MINUSVAL 15/12/06 22:16 Página 27 http://www.pnte.cfnavarra.es/ creena/ • CIDAT Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica http://cidat.once.es/ • DNEE Diversidad y Necesidades Educativas Especiales http://www.xtec.net/dnee/ • Needirectorio. Contiene una muy amplia información con referencias a diferentes discapacidades y grupos de trabajo. http://www.needirectorio.com/ • Pratp Programa de Asistencia Tecnológica de Puerto Rico http://pratp.upr.edu/ • Esaac Sociedad para el desarrollo de los Sistemas de Comunicación Aumentativos y Alternativos. http://www.esaac.org/ • El logopeda sin recursos http://www.logopedasinrecursos.org/ • At_Center http://www.at-center.com EMPRESAS TECNOLÓGICAS Y COMERCIALES Desde las páginas institucionales y personales de internet es posible descargarse, siste- mas de acceso con pulsadores, teclados virtuales, emuladores de “josytick”, sistemas de • Microsoft http://www.microsoft.com/spain/ barrido de pantalla, síntesis de voz, comunicadores, lectores de pantalla o sistemas de accesibilidad/ acceso mediante la voz o la “webcam” • IMB http://www.alphaworks.ibm.com/ real y aleja o margina de Internet a las chats, correos y otros sistemas de topics/accessibility/ personas que los utilizan. La escasez de publicaciones en SAC se comunicación por Internet compati- bles con los SAC, que en sus aciertos y • HeadDev http://www.tagrv.com/dimaweb/web/ debe, en parte, a las restricciones legales errores pueden ayudarnos a imaginar index.htm en el uso de los símbolos pictográficos que están protegidos por la propiedad como podría ser este nuevo panorama (http://www.symbolworld.org/). • Crea-si Ratón facial (http://www.crea-si.com/) intelectual. Seria un paso trascendental Para los profesionales e instituciones • Phatsoft http://www.phatsoft.net/ disponer de un sistema de comunicación estar bien ubicado en la web es una for- • Via libre (http://www.vialibre.es/) pictográfica de uso libre ya sea mediante compra de licencias globales o desarro- ma de mejorar los servicios que ofrece- mos a nuestros usuarios. • B&J Adaptaciones (http://www.bj-adaptaciones.com/) llando un sistema de comunicación pro- pio como ya se ha hecho en algunas Para las personas usuarias de SAC, Internet es aún un territorio hostil. De • Teleacceso http://www.teleacceso.com/Tienda/ comunidades. nosotros también depende adaptar este f8programas0.htm También debemos reconocer una espacio para ellos. autocensura que nos impide imaginar a PÁGINAS PERSONALES nuestros alumnos, usuarios de SAC, ENTIDADES navegando a su aire por Internet. Hay • http://www.lagares.org que recordar que tampoco los imaginá- • CEAPAT Centro Estatal de Auto- • http://www.xtec.net/~porellan bamos como turistas o desarrollando una vida autónoma e independiente. nomía Personal y Ayudas Técnicas http://www.ceapat.org/ • http://www.terra.es/personal/ miguel_araguez/ A pesar de estas limitaciones exis- • CNICE http://www.cnice.mecd.es/ • http://www.xtec.net/~jfonoll ten algunos ejemplos de materiales de • CREENA Centro de Recursos de • http://www.asaco.ar lectura, programas de ejercitación, Educación Especial de Navarra • http://lnx.rebujito.net/ MinusVal 27
  • 12. 028-029MINUSVAL 11/12/06 21:42 Página 28 dossier Experiencia de integración de desarrollos MARIANO LLORIA tecnológicos en AVAPACE Coordinador Técnico AVAPACE R ecientemente, la OMS ha Desplazamiento, publicado la Clasificación Internacional del Funciona- miento, la Discapacidad y la control de entorno, Salud (CIF, OMS 2001), con la voluntad de unificar la conceptualización del funcionamiento humano y de la salud. Se abandona el comunicación modelo lineal de interpretación (defi- ciencia-discapacidad-minusvalía) para pasar a un modelo multifactorial en la y acceso a la relación entre el funcionamiento humano y los estados de salud. Los factores contextuales cobran fuerza (personales y ambientales). El fun- información cionamiento humano es un continuo que no puede ser dividido entre lo que es normal y lo que no lo es. Es importante Incidir en el diseño tecnológico, buscando los productos más fun- destacar que los factores ambientales cionales y convergentes con los mercados convencionales, es una pueden ser considerados como facilita- estrategia con una gran incidencia en la facilitación de la partici- dores o barreras, en función de cómo se relacionen con la realidad funcional de la pación social y la autogestión de las personas con parálisis cere- persona, la realización de una actividad o bral. Participar en la sociedad y decidir sobre uno mismo no sólo el desempeño de un rol social. Entre mejoran la calidad de vida, sino que son derechos fundamentales estos factores ambientales están el dise- de la persona. ño de los entornos, servicios y productos en general, y de tecnologías de apoyo en particular. AVAPACE (Asociación Valenciana de Ayuda a la Parálisis Cerebral), atendiendo a las restricciones a la participación que enfrentan las personas con Parálisis Cerebral (PC) (véase figura 1), y conside- rando que incidir en los procesos de diseño puede facilitar mucho la participa- ción de las personas con PC, y en conse- cuencia aumentar su calidad de vida, se plantea su participación, junto a otros agentes y entidades, en proyectos de innovación y desarrollo tecnológico, rela- cionados con las principales áreas de limitación de actividad y restricción a la participación de las personas con PC. ACCIONES DESARROLLADAS EN EL MARCO DE LA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN E INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA SICLA es un conjunto de aplicaciones informáticas que permite la gestión y manejo de • Tradicionalmente, las personas con Desplazamiento tableros de comunicación en sistemas aumentativos, fundamentalmente, los pictográficos PC se apoyan en una herramienta 28 MinusVal
  • 13. 028-029MINUSVAL 15/12/06 18:50 Página 29 tecnológica que mejora mucho su permite crear y gestionar bibliotecas ruedas, con pantalla táctil, de tipo calidad de vida: la silla de ruedas. El de pictogramas, crear tableros perso- "outdoor", con baterías extendidas primer paso consistió en permitir nalizados, realizar configuraciones (8/9 hrs.) y con conectividad inalám- que el máximo de personas accediera individualizadas para cada usuario, brica. a desplazarse de forma autónoma. disponer de un conversor texto-voz, Descripción de la adaptación: la Nosotros partimos de un modelo de que facilita la comunicación local. adaptación del tablet consistiría en silla motorizada que puede ser mane- Además, aporta la posibilidad de ges- insertarlo en una caja de soporte, jada a través de un barrido de direc- tión de los mensajes elaborados de añadirle unos altavoces de mayor ciones y accionada por un pulsador. modo similar a un procesador de potencia y un ratón puenteado para Estos nuevos modelos permiten textos (guardar, imprimir, dar nom- que se pudiera insertar en él un autodesplazarse a personas que tra- bre, etc.) de forma accesible al usua- conmutador (de varilla, de mano, de dicionalmente eran dependientes en rio. También permite la comunicación soplo, …). Además necesitaría un este aspecto. de estos mensajes a larga distancia. brazo posicionador para que sujeta- En texto, a través del correo electró- ra el tablet a la silla y otro brazo • En el año 2000 surge, gracias a la Comunicación nico, y en voz, a través de la telefonía convencional. SICLA se compone de posicionador para que el conmuta- dor fuera manejado con la cabeza. financiación de Fundación Telefónica, cuatro aplicaciones diferenciadas: Por ultimo requeriría del diseño de el proyecto SICLA. El objetivo funda- Editor de lenguajes aumentativos una electrónica específica para alter- mental es mejorar los medios de (ELENA), Gestión de usuarios, Aplica- nar entre el manejo de la silla de acceso y la potencialidad de uso de ción de comunicación y Teclado vir- ruedas y el comunicador electróni- los sistemas aumentativos de comu- tual. co. nicación, a través de las nuevas tec- nologías. Telefónica Soluciones, y el grupo I+D de la Universidad de Ovie- • Convencidos la información • ElManipulación Acceso a de que es imprescin- proyecto EINA, liderado por do, participan como socios tecnológi- dible que las personas con PC se AVAPACE y en colaboración con el cos del proyecto. ASPACE Barcelona beneficien de los mismos desarrollos Instituto de Robótica de la Universi- y AVAPACE Valencia, participan en la tecnológicos que el resto de la tat de Valencia, se orienta a uno de definición de requisitos del sistema y población (ventaja del mercado con- los elementos básicos para la calidad en las pruebas de usuario. La Confe- vencional con respecto al de las ayu- de vida de los destinatarios: crear deración ASPACE se ocupa de la for- das técnicas), nos dispusimos a una herramienta tecnológica que mación y la distribución. SICLA es un desarrollar un dispositivo portátil, mejore la capacidad de interacción producto gratuito. basado en hardware convencional, con dispositivos del entorno. Para SICLA es un conjunto de aplicacio- que permitiera el acceso a la infor- ello, nos planteamos que el entorno nes informáticas que permite la ges- mación y la comunicación en todos sea inteligente, que pueda reconocer tión y manejo de tableros de los contextos las necesidades del usuario en inter- comunicación en sistemas aumentati- Descripción del Producto: Tras la acción (comunicándose con su dis- vos, fundamentalmente, los pictográ- definición de requisitos optamos, positivo informático portátil y ficos. Por tanto, se trata de utilizar el como solución técnica, por un tablet “leyendo” su perfil de usuario). De ordenador como un soporte tecno- PC de entorno industrial, con deter- esta forma el sistema ofrecería a la lógico a nuestros tradicionales table- minadas características: más resisten- persona medios de interacción adap- ros de comunicación. La tecnología te al transporte en una silla de tados a sus características funciona- les. La idea central es que los ítems LIMITACIONES EN LA ACTIVIDAD RESTRICCIONES EN LA PARTICIPACIÓN para la interacción con el entorno se inserten dinámicamente en la Desplazamiento Entorno Físico estrategia de barrido del mando Manipulación (dispositivo informático portátil) sólo cuando la persona esté delante Comunicación del elemento a controlar, de forma Entorno Social que no tenga que hacer navegación Acceso a la información por barrido. El objetivo es que la persona con PC pueda utilizar, por ejemplo un ascensor, con la misma Figura 1: Principales áreas de limitaciones en la actividad y restricciones a la participación facilidad y eficiencia que tendría si de las personas con parálisis cerebral pudiese andar y pulsar botones. MinusVal 29
  • 14. 030-031MINUSVAL 13/12/06 15:24 Página 30 B&J Hermes es la solución de comunicación para todas aquellas personas con capaci- B&J Hermes, dad de lectura y escritura pero que necesitan apoyo para la comunicación. Es un apoyo a la sistema de comunicación basado en una agenda de bol- sillo personal tipo “Pocket comunicación ● Voces femenina y masculina disponi- PC” que admite diferentes bles en diferentes idiomas. configuraciones en función de ● Texto predictivo personalizado con las necesidades y capacidades un diccionario de más de 5.000 entra- del usuario. das. ● Utilización de hasta 121 frases pre- definidas, personalizables y organizadas BORJA ROMERO SALORD por diferentes campos (saludos, la com- B&J Adaptaciones pra, sentimientos, etc.). ● Utilización de hasta 121 mensajes E n el modo más sencillo grabados con voz real. de utilización basta ● Posibilidad de pronunciación letra con escribir aquello por letra, palabra por palabra o frase por que queremos expre- frase. sar y una voz natural ● Los colores y el tamaño del texto y leerá el texto que ha- del fondo son personalizables. yamos introducido. ● Preparado para cambiar entre dos Adicionalmente dispone de otras idiomas de forma rápida y sencilla, para características: personas bilingües. 30 MinusVal