Julio 2014
SOCIALTOOLS
Herramienta del grupo
ZenithOptimedia
que nos permite conocer
en profundidad y
en tiempo real, que ocurre en l...
Estrella Damm
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Fuente: SocialTools ZenithOptimedia
¿A qué esperas para crear tu tema en Pepsi DJ 2014? ¡Entra en http://bit.ly/1nwXpsS y
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Análisis de actividad en redes sociales de refrescos y cervezas

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Socialtools: julio 14

  1. 1. Julio 2014
  2. 2. SOCIALTOOLS Herramienta del grupo ZenithOptimedia que nos permite conocer en profundidad y en tiempo real, que ocurre en las páginas sociales de nuestras marca y de las de la competencia, tanto en términos cuantitativos como cualitativos. Nos ayuda a diseñar la estrategia de social media, a aumentar el número de fans, a cómo atraer a los consumidores y mejorar el engagement. Contiene una base de datos de 23.537 páginas de Facebook, 4.223 perfiles de Twitter y 3.788 canales de youtube de 110 países. Fuente: SocialTools ZenithOptimedia
  3. 3. Estrella Damm Spot 2014 Active Users Fans Fans Active Users 0,04 0,49 0,21 0,55 0,05 0,02 0,01 0,02 0,06 0,258.602 1.532 332 417 663 809 28.332 16.813 29.377 3.503 El tamaño de la burbuja indica el Activate rate 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6 1,8 2 2,2 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 Cruzcampo Shandy Pepsi Mahou Coca Cola Zero Estrella Damm Estrella Galicia Sunny Delight Coronita Mixta Publication Frecuency Fans El tamaño de la burbuja indican los active user 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 0 2.000.000 4.000.000 6.000.000 8.000.000 10.000.000 12.000.000 14.000.000 16.000.000 Automoción Apparel Belleza Comida Entretenimiento Famosos, instituciones Retail Telecomunicaciones Viajes Bebidas Mascotas Hogar Bebidas Sin Electrónica Energía Farmacia Finanzas Active Users Fans El tamaño de la burbuja indica el Activate rate Fuente: SocialTools ZenithOptimedia 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 Cervezas Refrescos Zumos Aguas Energéticas Otros Racional Emocional InformativoLúdico 175.023 177.428 178.477 188.086 204.717 249.553 286.040 308.427 312.906 615.939 Estrella Galicia Coronita Shandy Coca-Cola Zero MIXTA Sunny Delight Estrella Damm Cruzcampo Mahou PepsiSon las cervezas las dominadoras de un sector con poco tirón en Facebook: refrescos con pocos perfiles, aguas con pocos fans y en general poco actívate rate Prom. 0,30
  4. 4. -850 157 235 1.008 1.072 2.226 3.651 5.654 6.916 26.765 MIXTA Coca-Cola Zero Shandy Sunny Delight Corona Mahou Cruzcampo Estrella galicia Estrella Damm Pepsi 0,01 0,02 0,02 0,04 0,05 0,06 0,21 0,25 0,49 0,55 Coca-Cola Zero Shandy MIXTA Pepsi Sunny Delight Coronita Cruzcampo Estrella Galicia Mahou Estrella Damm 0,0 0,0 3,0 3,8 12,5 23,0 31,3 32,9 33,3 66,7 Pepsi Estrella Damm Estrella Galicia Mahou Coca-Cola Zero Coronita MIXTA Cruzcampo Sunny Delight Shandy Golden Post El mensaje del CM que más “likes” ha generado Golden Engagement/ El mensaje del CM que más “engagement” ha generado Golden New Fans Las marcas que consiguen alcanzar a mayor volumen de nuevos fans Golden Response Las marcas que tienen mejor tasa de respuesta ante las preguntas del consumidor Fuente: SocialTools ZenithOptimedia Estrella Damm Spot 2014
  5. 5. Fuente: SocialTools ZenithOptimedia ¿A qué esperas para crear tu tema en Pepsi DJ 2014? ¡Entra en http://bit.ly/1nwXpsS y sorprende a todos con tu propia versión de “Unstoppable”! Podrás ganar un viaje a Ushuaïa Ibiza Beach Hotel (Official), controladoras Pioneer DJ y cascos Bang & Olufsen. Y además por votar, entrarás en el sorteo de 30 cuentas Spotify Premium ¡Ahora es el momento! La agencia de Coca-Cola en China ha creado para Vietnam 16 juguetes que sirven para dar una segunda vida a las botellas de plástico vacías. http://bit.ly/CocaCola2Life Sí Dani, deberían servirla con cuchara...para la crema que es enorme. #soymuydeMahou ¡Mañana partido decisivo contra Chile! ¿Cuál crees que será el resultado en el estadio de Maracaná? Escribe un comentario en el post con tu pronóstico y dale al "Me Gusta". Sorteamos 5 barriles de 5l de Cruzcampo entre todos los que acertéis el resultado. Estrella Damm Spot 2014 ¡ES VIERNES! ¡LA PEÑITA GUAPAAA! Mezcla Mixta con Joaquín Reyes y… ¡Flipa con el resultado! Descúbrelo en http://sabeamixta.com http://ow.ly/yQpqJ Hoy es el Día Mundial de Perder el Tiempo en el trabajo, así que a darle a la Mano Libre Universal http://bit.ly/MLUniversal Feliz Día a todas las madres. ¡Sois #ExageradamenteBuenas! #DiaDeLaMadre Dale al "me gusta" si te tomarías una Coronita en esta playa de Isla Mauricio.
  6. 6. Active User: Usuarios que realizan una de estas tres acciones: me gusta, comentan un post o añaden su propio post. Activate Rate: [(likes+comments+share)/(fans x post CM)] X 100 Fans: Número de fans de cada marca Post CM: Número de post escritos por el Community Manager de la marca Tono del mensaje: Análisis de las distintas estrategias seguidas por las marcas. Golden Post El mensaje del CM que más “likes” ha generado Golden Engagement/ El mensaje del CM que más “engagement” ha generado Golden New Fans Las marcas que consiguen alcanzar a mayor volumen de nuevos fans Golden Response Las marcas que tienen mejor tasa de respuesta ante las preguntas del consumidor Se incluyen en el siguiente análisis los perfiles de Facebook de las principales marcas de España de cada categoría defininida en la herramienta. Se excluyen aquellas marcas con perfil internacional por no poder ser comparables los ámbitos. METODOLOGÍA Principales KPI´s Fuente: SocialTools ZenithOptimedia

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