Dokumen tersebut membahas tentang konsumsi dan perilaku konsumen. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen meliputi lingkungan, individu, dan proses psikologis. Ada dua pendekatan dalam ilmu perilaku konsumen yaitu pendekatan kardinal dan ordinal. Keduanya berusaha menjelaskan tindakan konsumen dalam memenuhi kebutuhan dengan pendapatan tertentu, meskipun ada perbedaan dalam pengukuran tingkat kepuasan.

1. KONSUMSI & PRILAKU KONSUMEN Kelas 3EA06 Kelompok : Nurhidani (16209515) Rinaldy Yahya (13209696) Rudy Hartoyo (13209814) Vian P. Pradipta (15209012)

2. Definisi Perilaku konsumen adalah perilaku yang konsumen tunjukan dalam mencari, menukar, menggunakan, menilai mengatur barang atau jasa yang mereka anggap akan memuaskan kebutuhan mereka.