Achmea Transfer Centrum

1. Achmea
Transfer
Centrum
Robin Havenaar
Marco Tom
1

2. Wie zijn wij en wat doen we?
Robin Havenaar:
48 jaar
2 dochters en 1 zoon
Vanaf 2000 werkzaam bij Achmea,
2000 - 2004 HR adviseur Centraal Beheer Achmea
2004 - heden (loopbaan)adviseur en herplaatsingsspecialist ATC
Marco Tom:
49 jaar
3 zoons
Vanaf 1995 werkzaam bij Achmea.
1995 - 2007 Arboverpleegkundige
2007 - 2009 projectleider
2009 - heden herplaatsings-
specialist ATC / Specialist
Externe Arbeidsmarkt
en loopbaanadviseur i.o.

3. Achmea
3 20600344

4. Opgericht in 1811 in het Friese Achlum

5. Achmea ontzorgt
5 20600344

6. Klant
Onze merken
Schade & Soc. Pensioen & Zorg & Achmea Divisie
Syntrus
Zekerh. Leven Gezondheid Bank Internationaal
Aantal medewerkers + 19.000

7. ATC
7 20600344

8. Historie ATC
• 2000 Loopbaanwinkels
• 2002 Achmea Transfer Centrum
• 2008 Resultaten lopen terug. De focus verschuift van ‘ontwikkelgericht’ naar
‘plaatsingsgericht’ en van ‘procesgericht’ naar ‘resultaatgericht’
• 2010 Afdelingsplan: ‘wil transformeren van een op de kandidaat gerichte
organisatie naar een op de klant (vacaturehouder) gerichte organisatie. Met
andere woorden: Het ATC als verkooporganisatie’.
• 2011 / 2012 Meer zakelijke benadering van kandidaten (vooral lastig voor de
loopbaanadviseurs):
• Kandidaat hiërarchisch onder ATC;
• Externe gerichtheid wordt verlangd van kandidaat
• Aanstelling drie Specialisten Externe Arbeidsmarkt

9. Gemiddeld profiel ATC Kandidaat
• Gezien het feit dat kandidaten pas na afspiegeling bij het ATC komen, is
het gemiddeld profiel van de kandidaat ook een afspiegeling van de totale
organisatie.
• Dus, alle werk- en denkniveau’s (LBO – WO / Uitvoerenden en Managers /
Specialisten)
• Verzekeringstechnisch / Pensioen / Zorg
• Backoffice / Frontoffice

10. ATC adviseur
10 20600344

11. Doel van de functie
Do what needs to be done to get the job done!
DOEL:
In opdracht van Achmea als werkgever het zo snel en efficiënt mogelijk
plaatsen van boventallige medewerkers in een (bij voorkeur) vaste
passende functie. Daarvoor worden beschikbare middelen & mensen
(SEA, externe partners, opleiding, training) gericht, op maat en
kostenbewust ingezet.
Identificeren met Extern gericht Constructieve feedback
opdrachtgever

15. Houding en Gedrag
Begeleidende aanpak Geïntegreerde aanpak Aanbiedende aanpak

16. ATC Traject
16 20600344

18. Wat zijn de stappen in het ATC traject?
Aanzegging (na adviesaanvraag)
Aanmelding
Intakefase
Van werk-naar-werkfase
Beëindiging
Nieuwe baan intern/ extern
Zelfstandig ondernemen
Uit dienst zonder baan
Zilverpool (voor 57,5 plus-jarigen)
Aanzegging Aanmelding Intakefase Bemiddelingsfase Beëindiging
< -2 0 4 39
Doorlooptijd
(39 weken)

19. Het ATC proces
Individueel
Intake-gesprek Voortgangsgesprekken Kandidaat / Adviseur
Groep SEA +
Startbijeen- Training van Social Net-
Jobhunt Jobclub Jobclub Jobclub Jobclub Jobclub
komst Werk naar Werk Media werken
en
Maatwerk Persoon-
Onder-
lijke
RET han-
Presen-
delen
tatie
Weken 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 > 40
Frequentie op basis van behoefte / noodzaak
Jobclub hele dag Theorie
Jobclub halve dag praktijk
Maatwerkmodules facultatief te plannen tijdens het volledige traject

20. ATC Training – de vaardigheden
• One Minute essential
• Vooruit: Two minutes of Fame
• Persoonlijke arbeidsmarkt
• Netwerken
• Social Media
• Sollicitatieprofiel: Arbeidsmarktklaar!

21. ATC & Sociaal Plan – de middelen
In- en externe detachering (maximaal 1 jaar -/- 1 dag)
Scholingsbudget
Loonsuppletie
Maatwerkvergoeding voor zelfstandig ondernemers

22. Resultaten ATC
• Plaatsingpercentage 2012 is (Year to date 01-11-12) 54,5%
(2011 73,9%).
• Gemiddelde duur ATC-termijn is 23,1 weken (2011 20,5).
• Klanttevredenheid ATC-kandidaten 2012 = 7,4 (2011 7,1)
• Gemiddeld cijfer trainingen 2011: 8,2 (2011 8,2)

23. 23