1. Dokumen tersebut membahas tentang operasi dasar sistem operasi Windows pada komputer personal, instalasi perangkat tambahan seperti printer dan scanner, serta perawatan komputer.

1. KOMPUTER DASAR
Oleh :
S u t a r no
Disampaikan
Dalam PLPG
Universitas Negeri Semarang
2012

3. KOMPUTER
DASAR
Operasi Dasar Sistem Operasi
Windows pada Peralatan
Komputer Personal
Instalasi Perangkat Tambahan
(Periferal secara Fisik) dan Setup
dengan Software
Perawatan terhadap
Pengoperasian Komputer
Personal dan Periferal
Identifikasi Masalah pada
Koputer dengan Mengenali
Gejala yang Muncul

4. STANDAR KOMPETENSI
Mengoperasikan Komputer
Personal dan Periferal
Merakit, Menginstalasi, Men-setup,
Memelihara dan Melacak serta
Memecahkan Masalah (Troubleshooting)
pada Komputer Personal

5. KOMPETENSI DASAR
Melakukan Operasi Dasar
sistem operasi Windows
pada Peralatan Komputer
Personal
Melakukan Pemasangan
Periferal dan Instalasi Sistem
Operasi pada Komputer Personal
Melakukan Perawatan Komputer
Mendiagnosis Permasalahan
Pengoperasian Komputer
Personal dan Periferal

6. INDIKATOR
ESENSIAL
Menganalisis Operasi Dasar
Sistem Operasi Windows pada
Peralatan Komputer Personal
Melakukan Instalasi Perangkat
Tambahan (Periferal secara Fisik)
dan Setup dengan Software
Melakukan Perawatan terhadap
Pengoperasian Komputer
Personal dan Periferal
Mengidentifikasi Masalah pada
Koputer dengan Mengenali
Gejala yang Muncul

7. Standart
Komp
Komp. Dasar
Indikator
Esensial
Jenjang
Kognitif
1. Mengoperasikan
komputer
personal dan
periferalnya
Melakukan operasi
dasar pada
peralatan
komputer personal
Menganalisis
operasi dasar
sistem operasi
Windows pada
peralatan
komputer personal
C4
1. Menganalisis
2. Memecahkan
3. Mediagnosis
4. Mengkorelasika
n
5. Menguji
6. Menelaah
7. Mengedit
8. Memilih
9. Melatih
10. memecahkan

8. Standart
Komp
Komp. Dasar
Indikator
Esensial
Jenjang
Kognitif
2. Merakit,
menginstalasi,
mensetup,
memelihara dan
melacak serta
memecahkan
masalah
(troubleshooting)
pada komputer
personal
1. Melakukan
pemasangan
periferal dan
instalasi sistem
operasi pada
komputer
personal
1. Melakukan
instalasi
perangkat
tambahan
(periferal secara
fisik) dan setup
dengan software
C4
1. Mengaudit
2. Memecahkan
3. Mediagnosis
4. Menguji
5. Memilih
6. Melatih
7. Memecahkan
8. Memerinci
9. Mendiagramka
n
10. Menemukan

9. Standart
Komp
Komp. Dasar
Indikator
Esensial
Jenjang
Kognitif
2. Merakit,
menginstalasi,
mensetup,
memelihara dan
melacak serta
memecahkan
masalah
(troubleshooting)
pada komputer
personal
2. Melakukan
perawatan
komputer
2. Melakukan
perawatan
terhadap
pengoperasian
komputer
personal dan
periferalnya
C4
1. Mengaudit
2. Memecahkan
3. Mediagnosis
4. Menguji
5. Memilih
6. Melatih
7. Memecahkan
8. Memerinci
9. Mendiagramka
n
10. Menemukan

10. Standart
Komp
Komp. Dasar
Indikator
Esensial
2. Merakit,
menginstalasi,
mensetup,
memelihara dan
melacak serta
memecahkan
masalah
(troubleshooting)
pada komputer
personal
3 . Mendiagnosis
permasalahan
pengoperasian
komputer
personal dan
periferal
3.
Jenjang
Kognitif
C4
Mengidentifikas 1. Memecahkan
i masalah pada
2. Mediagnosis
komputer
3. Melatih
dengan
4. Memerinci
mengenali gejala 5. Mendiagramka
yang muncul
n
6. Menemukan

11. Permasalahan :
A. Operasi dasar sistem operasi Windows pada
peralatan komputer personal
B.
Analisis bagaimana : sistem operasi komputer dapat
beroperasi?.
jawab : sistem operasi mengelola seluruh sumber-daya
pada sistem komputer dan menyediakan sekumpulan
layanan (system calls) ke pemakai .

12. Permasalahan :
Bagaimana :
Memecahkan ,
2. Mediagnosis
3. Mengkorelasikan
4. Menguji
5. Memilih
6. Melatih
1.

13. 
Apa ?
1.
2.
3.
Komputer , alat elektronik untuk pengolahan data
dan menyajikan informasi.
Bagian-bagian komputer , Hardware, Software dan
Brainware
Komponen –komponen, input, proses dan output

14. 
Mengapa Belajar Komputer ?.
1. perkembangan teknologi
2. alat primer
3. dapat digunakan untuk penyelesaian di segala
bidang
4. harga terjangkau
5. dapat memproses data dengan cepat
6. dll

15. 
Bagaimana belajar komputer ?.
1. belajar mengikuti perkembangan
2. mengikuti kebutuhan
3. belajar terus menerus
4. belajar Hardware dan Software
5. cara perawatan dan perbaikan
6. pengembangan
7. dll

16. 1.
2.
3.
4.
Analisis Operasi Dasar Sistem
Instalasi Perangkat Tambahan (Periferal secara
Fisik)
Perawatan terhadap Pengoperasian Komputer
Identifikasi Masalah pada Koputer

17. A. Melakukan Operasi Dasar sistem operasi
Windows pada Peralatan Komputer Personal
Gambar 1 Unit Komputer

18. Unit Komputer Jenis lain
Gambar 2 : Unit Komputer Jenis Lain

19. B. Komponen Komputer
1. Input
•
•
•
•
Keyboard, alat memasukan data
Mouse, mengatur posisi kursor
Scanner, mentransfer gambar atau teks
Camera digital , mentransfer gambar atau teks
2. Processing Unit atau CPU (Central Processing
Unit) (Hardware )
- Processor dan Chip yang terdapat pada Motherboard.
- melakukan pekerjaan utama seperti perhitungan
logika, kontrol, serta penyimpanan.
,

20. 3. Output (Output Devices)
 Printer, alat mencetak teks atau gambar. macam yaitu
:




Printer Dot Matrix, dengan tusukan pin ke pita.
Printer Ink-Jet, dengan butir-butir kecil tinta.
Printer Laser, dengan laser serta bubuk tinta
(toner),
Speaker, untuk mengeluarkan suara (audio)
4. Penyimpanan (Storage Devices)

21. 4. Penyimpanan (Storage Devices)
•
•
•
•

Ploppy Disk Drive, alat pemutar disket
CD-RW / DVD-RW Drive, media penyimpanan
kapasitas (tempat) besar berbentuk cakram.
Ploppy Disk, “disket”, untuk menyimpan data
kapasitas kecil (kurang dari 1.44 Mb).
CD Blank / DVD Blank, berbentuk CD dengan
kapasitas lumayan besar.
Hard Disk, kapasitas memori yang besar dan
kecepatan tinggi.

FlashDisk, kapasitas (tempat) memori yang besar
dan kecepatan tinggi

22. 5. Pengertian Proses
Booting, proses mengaktifkan sistem komputer
•
•
cold booting, mengaktifkan pertama kalinya keadaan
listrik mati
Warm Booting, mengaktifkan dalam keadaan masih
hidup (on) dengan cara menekan tombol
Ctrl+Alt+Del secara bersamaan, atau dengan
menekan tombol Reset yang ada pada CPU.

23. 6. Pengenalan Sistem Operasi Windows
•
•
Software untuk mengeksekusi komputer agar dapat
menerima perintah-perintah dasar
Contoh software , (Windows, Linux, Unix, OS/2,
Machintosh, BeOS, dan lain sebagainya.

24. 7. Sistem Operasi Windows
di Indonesia pada saat ini
versi : Windows ’95 sampai Windows XP Service
Pack 2. Windows Vista, Windows 7 dan 8

26. Operasional
1. Start Menu
A.
memulai program klik logo Windows pojok bawah
2. Search / Find
•
•
•
•
untuk mencari file atau direktori yang lupa , langkah:
Klik pada tombol Start.
Sorotlah menu Search atau Find.
Sorotlah Files or Folders.
Tekan Enter. Sebuah kotak dialog akan muncul. Isilah
kriteria-kriteria file atau direktori yang diinginkan.

27. 3. Running program via Start Menu
Cara :
• Klik kiri pada tombol Start .
• Sorot pada Programs yang akan diikuti oleh
munculnya Program Menu.
• Jika Anda melihat ada tanda panah, artinya pada
bagian itu terdapat menu bagian. Carilah program
yang ingin Anda jalankan dan klik

28. 4. Running program via shortcut.
cara untuk membuat shortcut :
 Klik pada Start dan temukan item atau
program
 Klik kanan pada item tanpa melepasnya
dan bawa item tersebut ke desktop
 bukalah Windows Explorer.
 Temukan item yang ingin Anda buat
shortcutnya.
 Kliki kanan item tersebut, lalu sorot Send
To.
 Klik pada Desktop (created Shortcut).

29. 5. Running program via Run Menu
- Klik pada tombol Start
- Sorot menu Run
- Pada kotak dialog ketikkan nama program
yang ingin dijalankan.

30. 6. Windows Explorer
Fasilitas di Windows yang menjadi jembatan antara user
dengan berbagai file, dokumen, serta isi yang ada pada
hardisk sebuah komputer.
Langkah-langkah memulai Windows Explorer.
klik Start-Programs-Accessories-Windows Explorer.
klik di Windows Explorer.
Cara mudah dan praktis, yaitu dengan klik kanan di Start
lalu sorot dan klik Explorer.

31. 7. folder baru (New)
map yang isinya terdapat berbagai file atau dokumen.
Langkah-langkah membuat folder:
• buka Windows Explorer,
• pilih Desktop, My Documents, atau drive yang
terdapat di My Computer,
• klik menu File-New-Folder
• beri nama folder tersebut

32. 8. Mengganti nama folder (Rename)
klik kanan di folder yang ingin diubah namanya.
sorot dan klik Rename, beri nama baru pada folder,
lalu tekan Enter.
9. Properties pada folder
• Untuk melihat tipe folder, lokasi, ukuran file, status
folder, atau sharing atau berbagi data dengan
komputer lain melalui jaringan,
• Untuk masuk ke properties pada sebuah folder, klik
kanan pada folder tersebut lalu sorot dan klik
Properties.
10. Delete folder
•
•
menghapus atau men-delete folder.
Klik kanan pada folder yang ingin dihapus, lalu pilih Delete
dan Yes pada kotak dialog konfirmasi. Atau dengan klik pada
folder lalu tekan tombol Delete pada keyboard.

33. B. Melakukan Instalasi Perangkat Tambahan
(Periferal secara Fisik) dan Setup dengan
Software
Fungsi Periferal
Tujuan Kegiatan Pembelajaran
a.
Peserta mampu menjelaskan macam-macam
peripheral.
b.
Peserta mampu menjelaskan fungsi masingmasing peripheral.
I.

34. Macam-macam periferal:



Gambar 4. Printer
Printer
alat untuk mencetak keluaran dari
proses komputer teks, grafik,
gambar secara langsung
jenis
- Dot matrik, menggunakan pita
- Ink Jet,
menggunakan tinta
- Laser Jet menggunakan serbuk laser
konektor printer ada dua macam :
- konektor Paralel Port dan
- USB Port.

35. Gambar 3. Scanner

Scanner
untuk memindai gambar dan text.
Scanner tidak akan bekerja pada sistem operasi apabila
tidak ada driver di dalam sistem

36. Gambar 5. Modem Internal

Gambar 6. Modem External
Modem
perantara komputer dengan saluran telphone agar
data berhubungan Internet Service Provider
(ISP).
Modem ada dua macam,
- external, dapat dipasang dan dilepas sewaktu
– waktu
- internal dipasang di dalam motherboard dalam
bentuk kartu.

37. Gambar 7 Menyambung/Memasang Periferal (Secara Fisik )
Periferal dan Setup Menggunakan Software

38. Tujuan Pembelajaran
1.
2.
3.
Peserta
mampu
menjelaskan
peralatan
yang
dibutuhkan
dalam
menyambung/memasang
peripheral.
Peserta mampu menjelaskan prosedur pemasangan/
penyambungan peripheral dengan baik dan benar.
Peserta mampu menjelaskan setting peripheral
menggunakan software.

39. 1. Printer
Langkah : secara fisik
o Tancapkan
kabel printer
pada printer dan konektor
parallel
port
male/konektor USB port
pada komputer dengan
benar
Gambar 8. Konektor Paralel
untuk Printer

40. Gambar 9. Konektor Printer USB

41. Alur kerja
o
o
o
o
Pastikan catridge printer sudah terpasang dengan
benar.
Hubungkan printer ke jala-jala listrik.
Dan pastikan ada ativitas dalam printer tersebut
(catrigde bergerak).Sampai langkah ini instalasi
peripheral secara fisik sudah selesai.
Selanjutnya tinggal instalasi untuk software yaitu
pemasangan driver.

42. Gambar 10. Tampilan Awal Instal Printer

43. Instal Peripheral setup menggunakan
software
Sistem operasi Windows XP secara otomatis
menjalankan file instalasi driver .
Langkah berikut :
Masukan CD Driver bawaan , misal yang akan
diinstal adalah printer Canon BJC-2100.
 Setelah CD dimasukan, Windows secara otomatis
menjalankan file eksekusi dan akan muncul kotak
dialog seperti berikut :


44. o
o
Gambar 7. Kotak Dialog Install Printer BJC2100SP
Gambar 8. pengcopy-an file driver
tekan tombol Next, akan
muncul kotak dialog
seperti berikut, pilih option
Printer Driver klik Start:
Proses pengcopy-an file
driver sedang
berlangsung.

45. o
Setelah proses pengcopy-an file selesai, akan
muncul kotak dialog
seperti gambar di
samping ini, klik Manual
Selection.
Gambar 9. Printer Port
o
o
Gambar 10. Pemilihan Port
Akan muncul kotak
dialog seperti berikut ini.
Pilih port yang ingin
digunakan. Klik Next.
Penginstalan telah selesai
dan printer siap
digunakan

46. 2. Scanner
Scanner



Gambar 11. Konektor scanner USB
Tancapkan kabel scanner pada
konektor USB port pada
komputer dengan benar.
Masukan CD Driver Scaner
tersebut dalam hal ini Scaner
yang akan dicontohkan adalah
Scanner CanoScan
F.
Langkah selanjutnya memilih
bahasa yang akan digunakan
dalam proses instalasi

47. 

Gambar 12. Kotak Dialog Scanner
Setup Utility13


Gambar 13. Alternatif Pilihan
Software Scanner
Selanjutnya memilih software
yang diinstall dalam hal ini
software untuk mengambil
gambar yang diambil oleh Scaner.
Setelah muncul kotak dialog
seperti gambar di atas dan pilih
Install the Software, maka akan
muncul kotak dialog seperti
berikut :
Pada kotak dialog tersebut, kita
dapat memilih software yang akan
diinstall dan software yang tidak
akan diinstall.Kemudian klik
tombol Start Instalation.
Setelah itu tinggal mengikuti
konfirmasi yang ditampilkan. Dan
setelah selesai proses instalasi,
Scanner siap digunakan

49. Tujuan Pembelajaran
Peserta mampu melakukan tindakan korektif dan
mampu melaporkan hasil perawatan peripheral
dalam bentuk logsheet
Tindakan korektif dimaksudkan sebagai langkah awal
yang dapat diambil untuk mengatasi kondisi
abnormal.
•
•
•
•
Gejala abnormal peripheral dapat diketahui dari pesan
kesalahan dalam komputer.
Tindakan korektif yang perlu dilakukan adalah dengan
mengenali pesan kesalahan yang muncul.
Setiap terjadi kerusakan atau maintenance pada peripheral
perlu dilakukan pencatatan atau pembuatan laporan.
Laporan dapat berupa log sheet atau sejenisnya.

50. Berupa logsheet atu sejenisnya:
•
•
•
logsheet dibuat setiap melakukan maintenance atau
tindakan perawatan terhadap peripheral
mempermudah pengecekan kondisi peripheral.
Dalam logshhet yang perlu dilaporkan meliputi:
Tanggal
: waktu maintenance
Nama komponen : nama atau jenis
Gejala kerusakan : gejala kerusakan.
Tindakan korektif : tindakan perbaikan
Keterangan
: hasil perbaikan (dapat
diperbaiki atau tidak )

51. No
Tanggal
Nama
Komponen PC
Gejala Kerusakan
Tindakan
Korektif
Keterangan

53. IV. Identifikasi Masalah Komputer dengan
Mengenali Gejala yang Muncul
Tujuan Kegiatan Pemelajaran
Peserta mampu mengidentifikasi gejala kesalahan atau
kerusakan pada saat pengoperasian PC.
2. Peserta mampu mengidentifikasi jenis-jenis pesan atau
peringatan kesalahan yang terjadi pada saat booting atau PC
digunakan.
1.

54. Uraian Materi
1. POST (Power on Self-Test) untuk mengecek fungsifungsi komponen pendukung PC
2. POST dilakukan PC pada saat booting,
3. jika PC mengalami suatu masalah dapat terdeteksi
gejala kesalahannnya
4. PC akan memberikan pesan/peringatan kesalahan
dalam bentuk suara atau
tampilan visual
.

55. Prosedur POST (Power on Self-Test)
dilakukan sesaat setelah komputer dihidupkan dan mulai
booting, prosedur :
a. Test Power Supply (lampu power hidup dan kipas
kerja)
b. Secara otomatis dilakukan reset terhadap kerja CPU
c. Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya.
d. Pengecekkan terhadap CMOS,
e. Cek CPU, ( timer, kendali memori akses langsung,
memory bus dan memory module.
f. Cek I/O controller dan bus controller.
Jika ada salah satu prosedur POST yang tidak berhasil
dilewati maka PC akan menerima pesan/peringatan
kesalahan dari POST.

56. Pesan/Peringatan Kesalahan POST (Power on Self-Test)
N Gejala Diagnosa
o.
Pesan/Peringatan Kesalahan
1
CPU dan Monitor mati,
tidak ada beep
1. Instalasi fisik ke tegangan listrik
AC
110/220V
2. Power supply
2
CPU hidup, Monitor Mati,
Tidak ada beep
1. Instalasi kabel data dari VGA card
ke Monitor
2. Monitor
3
CPU hidup, Monitor Mati,
ada beep
Disesuaikan dengan beep

57. Kode Beep AWARD BIOS
No.
Gejala
Diagnosa
Pesan/Peringatan Kesalahan
1
1 beep pendek
PC dalam keadaan baik
2
1 beep panjang
Problem di memori
3
1 beep panjang 2 beep
pendek
Kerusakan di modul DRAM parity
4
1 beep panjang 3 beep
pendek
Kerusakan di bagian VGA.
5
Beep terus menerus
Kerusakan di modul memori atau
memori video

58. Kode Beep AMI BIOS
No.
Gejala
Diagnosa
Pesan/Peringatan Kesalahan
1
1 beep pendek
DRAM gagal merefresh
2
2 beep pendek
Sirkuit gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity
(sistem
memori)
3
3 beep pendek
BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama.
4
4 beep pendek
Timer pada sistem gagal bekerja
5
5 beep pendek
Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor
6
6 beep pendek
Controller pada keyboard tidak dapat berjalan
dengan baik
7
7 beep pendek
Video Mode error
8
8 beep pendek
Tes memori VGA gagal
9
9 beep pendek
Checksum error ROM BIOS bermasalah
10
10 beep pendek
CMOS shutdown read/write mengalami errror
11
11 beep pendek
Chache memori error
12
12 beep pendek
Conventional/Extended memori rusak

59. Kode Beep IBM BIOS
No Gejala
.
Diagnosa Pesan/Peringatan
Kesalahan
1
Tidak ada beep
P S rusak, card monitor/RAM tidak
terpasang
2
1 beep pendek
Normal POST dan PC dalam keadaan baik
3
beep terus menerus
P S rusak, card monitor/RAM tidak
terpasang
4
Beep pendek berulang
ulang
P S rusak, card monitor/RAM tidak
terpasang
5
1 beep panjang 1 beep
pendek
Masalah Motherboard
6
1 beep panjang 2 beep
pendek
Masalah bagian VGA Card (mono)
7
1 beep panjang 3 beep
pendek
Masalah bagian VGA Ccard (EGA).
8
3 beep panjang
Keyboard error

60. Penyimpangan Fungsi Peralatan Input/Output
a. Tujuan Kegiatan
1. Peserta mampu mengidentifikasikan gejala
penyimpangan
fungsi peralatan input dan output
2. Peserta mampu mengidentifikasi peralatan input
output dan
menjelaskan fungsi-fungsinya.

61. PC secara hardware dan instaslasinya dianggap baik, perlu
dilaksanakan tes.
Khusus untuk perangkat keras, PC menyediakan saluran Input dan
Output, diantaranya yaitu:
• Serial Port
: menyalurkan data input/output secara serial atau
COM.
• Paralel Port
: menyalurkan data input/output secara paralel atau
LPT.
•
USB Port atau Universal Serial Bus : port serial yang bersifat
Universal
(umum).
• Expantion Slot : untuk memasang card peripheral tambahan.
Slot ekspansi ada 3 macam : ISA, EISA, PCI dan
AGP.
• Selain itu termasuk juga saluran atau port untuk mouse dan keyboard,
VGA dan lain-lain yang terhubung dengan peralatan di luar.

62. Pesan/Peringatan Kesalahan
N
o
Gejala
Diagnosa Pesan/Peringatan
Kesalahan
1
Keyboard tidak bekerja
• Hubungan Keyboard dan PC bermasalah
• Keyboard rusak atau saluran keyboard di
Motherboard rusak
2
Mouse tidak bekerja
(PS2/Com/USB)
• Hubungan Mouse dan PC bermasalah
• Mouse rusak atau saluran mouse
(PS2/Com/USB) di Motherboard Rusak
3
Monitor Tidak Dapat
menampilkan gambar
• Hubungan antara VGA card dan monitor
bermasalah
• VGA card bermasalah
• Monitor bermasalah
4
Monitor menampilkan
• Setting driver monitor
resolusi dan warna tidak • Hubungan antara VGA card dan monitor
optimal
bermasalah
• VGA card bermasalah
5
Print preview pada
aplikasi tidak dapat
dilakukan
Driver printer belum terintsall

63. N Gejala
o
Diagnosa Pesan/Peringatan
Kesalahan
6
Print tidak dapat
dilaksanakan
(Printer melaui
LPT/USB)
• Driver belum benar
• Hubungan printer dengan LPT/USB bermasalah
• Power belum aktif
• Tidak tersedia kertas atau tinta tidak tersedia.
• Catride tinta tidak ada atau Printer rusak
7
Mencetak tidak sesuai
dengan yang
diinginkan
Setting printer belum sesuai
8
Disk dan CD ROM
tidak
terdeteksi
• Hubungan instalasi fisik dan power disk/CD
ROM dengan motherboard
bermasalah.
• Setup di BIOS belum sesuai
• Aktifasi hardware diskdrive di windows
bermasalah
9
Disk atau CD ROM
Tidak
dapat membaca data
• Disket/CD ROM yang dibaca bermasalah
• Head atau sensor baca (optic) bermasalah,
mungkin kotor,
• setting fisik berubah atau sudah lemah (rusak)

64. User dapat langsung mengetahui masalah membaca
tex peringatan, Misalnya :
• Keyboard error
untuk masalah pada
keyboard
• CMOS error
cmos battery error atau ada
masalah pada setting
peripheral
• HDD not Install
harddisk tidak terpasang

65. Permaslahan CPU Komputer
A. Internal, pada hardware secara internal meliputi :
• Motherboard,
• VGA card,
• CHIP BIOS,
• RAM,
• Soundcard,
• Prosessor,
• Harddisk,
• CD ROM,
• Power supply,
• monitor,
• keyboard,
• mouse
• dan lain-lain.

66. Permasalahan Komponen internal
No.
1
2
3
4
Komponen yang
Rusak
Monitor
Motherboard
Port Paralel (LPT)
Port Serial
Gejala Permasalahan
• mati
· blank
· menampilkan gambar tidak proporsional
· Warna tampilan tidak sesuai aslinya
· berkedip-kedip
• CPU mati
· Komputer cepat panas dan atau hang
· Kinerja komputer lambat
· Tidak dapat shuddown
· Komputer selalu meminta setup cmos
• Tidak dapat mencetak di printer
· Tidak dapat melakukan hubungan komunikasi
dengan computer lain melaui Laplink dengan
parallel port
· Mouse melalui serial port tidak dapat digunakan
· Peralatan eksternal lain yang melaui serial port
tidak dpat digunakan, seperti modem eksternal

67. No.
Komponen
yang Rusak
Gejala Permasalahan
5
Port Game
Tidak dapat atau akses melaui joystick yang
terpasang di port game kacau
Port USB
· Mouse atau perlatan eksternal lain yang terpasang di
port USB tidak dapat bekerja atau kacau.
Peralatan lain seperti printer
7
VGA Card
· CPU mati
· Gambar kacau
· Setting tidak maksimal
· Tidak dapat mengakses program tertentu
· Akses grafik lambat
8
Sound Card
6
9
10
RAM
Prosessor
· Tidak ada atau kacau suara yang keluar di
speaker aktif
· CPU mati
· Memori yang terbaca pada saat POST tidak
sesuai
· Akses program lambat
· CPU mati
· Prosessor cepat panas
· Prosessor sering Hang

68. No.
11
Komponen Gejala Permasalahan
yang Rusak
Chip BIOS
· CPU mati
· Tidak dapat booting
· Tidak dapat melakukuan identifikasi hardware
dan POST
· Tidak terdeteksi BIOS
· Tidak dapat booting
· Cepat Hang
· Akses program lambat
12
Hard disk
13
Disk drive
Tidak dapat membaca/menulis
/memformat/menghapus isi disk
14
CD/DVD ROM
Read/Write
Tidak dapat membaca/menulis /memformat
CD/DVD
15
Kabel Data
Hardisk,diskdrive,CDROM tidak terdeteksi atau
tidak
dapat diakses
16
Power Supply
CPU mati
17
Panel depan
CPU
Saklar/lampu mati dan CPU tidak dapat dihidupkan

69. No.
18
Komponen Gejala Permasalahan
yang Rusak
Keyboard
19
Mouse
20
Speaker aktif
21
dll
· Keyboard mati, tidak terdetekdi BIOS
· Tombol ada yang tidak dapat digunakan
· Mouse tidak terdeteksi windows & tidak dapat
digunakan
· Slah satu fungsi mouse tidak dapat digunakan
· Speaker mati
· Suara speaker tidak keluar

70. Masalah Eksterrnal
No.
1
2
3
4
Komponen Gejala Permasalahan
yang Rusak
Printer
TV tuner
Modem
Scanner
· Printer mati
· Selalu muncul warning di monitor
· Mencetak tidak sesuai setting
· Catridge/pita tidak terdeteksi
· Tinta/pita habis atau buram
· Print kertas double
· TV tuner mati
· Gambar tidak jelas
· Tidak dapat menyipan ke memori
· Suara tidak ada
· Modem mati
· Tidak dapat menghubungi provider
(ISP)
· Akses internet lambat
· Scanner mati
· Tidak dapat membaca berkas/blank
· Hasil scan pecah-pecah

71. No.
5
6
Komponen Gejala Permasalahan
yang Rusak
Flash memory
Kamera digital
7
CD/DVD ROM
Read/Write
eksternal
8
dll
· Flash memory mati
· Tidak terdeteksi oleh system operasi
· Tidak dapat membaca/menulis/
menghapus data.
· Kamera mati
· Tidak dapat membaca berkas/blank
· Hasil foto pecah-pecah
Tidak dapat membaca/menulis /memformat
CD/DVD

72. B. Software / Perangkat lunak
Masalah pada perangkat lunak diklasifikasikan menjadi 3
yaitu:
1.
Perangkat lunak BIOS
Program BIOS juga dapat mengalami masalah di antaranya yaitu :
· Komputer mati
· Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan di layar dan
tidak ada aktivitas.
· Komputer tidak dapat di setting hardwarenya, setting kacau dan
POST tidak jalan
2. Sistem Operasi
untuk mengelola semua sumberdaya sistem komputer, diantaranya :
• perangkat keras,
• program aplikasi, dan
• user untuk menjadi

73. 3. Program aplikasi
perangkat lunak oleh user untuk melaksanakan aplikasi
:
•
•
•
•
mengetik,
menggambar,
menghitung,
mendengarkan musik
Program aplikasi yang dimaksud adalah :
•
•

perkantoran,
termasuk bahasa pemrograman,
virus, utility
Permasalahan yang sering muncul berdasarkan klasifikasi
perangkat lunak diantaranya, yaitu :

74. No.
Komponen
Gejala Permasalahan
1
BIOS program
· Komputer mati
· Komputer hidup tapi blank atau tidak ada tampilan
di layer dan tidak ada aktivitas.
· Komputer tidak dapat di setting hardwarenya,
setting kacau dan POST tidak jalan
2
Sistem Operasi
· Tidak dapat booting
· Kinerja booting sampai ke windows berlangsung
dengan lambat
· Windows exsploler tidak dapat dijalankan, tidak
dapat mengcopi, mengganti nama file dan lain-lain
· Start menu tidak dapat dijalankan
· Prosedur Shutdown tidak dapat dilaksanakan
· Prosedur Shutdown berhenti sebelum komputer
benar-benar mati
4
Program
aplikasi
· Program tidak ada di start menu, desktop
· Program tidak dapat dijalankan
· Kinerja program lambat
· Program selalu meminta CD
· Fungsi-fungsi menu tidak dapat dijalankan
· Tidak ditemukan file data, tidak dapat membuka
file data atau ekstensi file data berubah

75. 2 Identifikasi Kemungkinan Penyebab
Permasalahan
cara melokalisir permasalahan
• Sebagai contoh, yaitu : hard disk tidak terdeteksi oleh
PC, kemungkinan kerusakan di sekitar harddisk :
A. Hardware :
• Hard disk, setting jamper hard disk
• Kabel data dan power ke hard disk
• Bus I/O pada motherboard
•
B. Software :
•
BIOS setting
Pengecekkan, sebaiknya dilakukan dari hardware dulu, baru
software.

76. 3.
Menentukan Hipotesa Awal Penyebab Masalah
Identifikasi menghasilkan memperkirakan dan menentukan
hipotesa awal penyebab dari permasalahan.
Untuk mendukung menentukan hipotesa awal
kemungkinan :
 tegangan AC tidak stabil,
 debu yang lembab di motherboard komputer,
 head pembaca disk yang kotor dan lain sebagainya.
 Motherboard, kabel data: kemungkinan karena soket kabel
 data sudah aus/tidak kencang atau ada yang putus
 Dengan melihat hubungan sebab akibat user dapat
menentukan
hipotesa awal untuk mempermudah perbaikan.

77. Penyebab :
 Diskdrive tidak dapat membaca disket, lampu disk
hidup saat proses
 pembacaan disket :
 Kemungkinan kerusakan pada :
 · Disket:disket sudah rusak/kotor pada lempengan
data
 · head disk drive kotor: kemungkinan disebabkan debu
 menempel di head disk drive
 · Motherboard, kabel data: kemungkinan karena soket
kabel
 data sudah aus/tidak kencang atau ada yang putus
 Dengan melihat hubungan sebab akibat user dapat
menentukan
hipotesa awal untuk mempermudah perbaikan.

78. 1. Tampilan Windows terdiri atas:
•. Melakukan Operasi Dasar sistem operasi Windows
pada Peralatan Komputer Personal
• Desktop,
Icon,
 keseluruhan tampilan,
 gambar-gambar kecil di desktop
(Shortcut)
• Tombol Start dengan lambang 
• Taskbar,
 kepanjangan tombol Start
• System Tray,  penunjuk waktu (jam), program/
aplikasi khusus.
• Quick Launch  icon program aplikasi

79. 2. Menggunakan Mouse
 Cara menggunakan mouse adalah dengan
menggenggam bagian atasnya menggunakan
telapak tangan dan menggerakkannya ke
segala arah untuk memposisikan pointer
(tanda panah) di layar komputer.

80. 


Tombol kiri dan tombol putar dioperasikan
dengan jari telunjuk, dan tombol kanan
dioperasikan dengan jari tengah (untuk yang
kidal, berlaku kebalikannya)
Pengenalan Komputer Untuk Anak dan
Pemula Modul 1 Kecuali disebutkan khusus,
istilah klik mengacu pada penekanan tombol
kiri mouse.
Operasi klik kiri, kanan, dan klik kiri-kanan
dapat dilatih menggunakan game Minesweeper

81. 


Operasi lain adalah Dobel-Klik yaitu menekan
tombol kiri dua kali berturut-turut
Drag and Drop dilakukan dengan melakukan
klik pada satu objek (icon) tanpa melepaskan
tombol, kemudian menggerakkannya ke posisi
yang diinginkan dengan membawa objek
bersama dengan pointer lalu setelah sampai
tombol mouse dilepaskan, dianalogkan dengan
gerakan menggenggam, memindahkan benda,
dan melepas genggaman.
Operasi dobel-klik dan drag and drop dapat
dilatih menggunakan game Solitaire

82. Apa, mengapa dan bagaimana ?.
1.
2.
3.
4.
Operasi dasar sistem operasi Windows pada
peralatan komputer personal ?
instalasi perangkat tambahan (periferal secara fisik)
dan setup dengan software
Perawatan terhadap Pengoperasian Komputer
Personal dan Periferal
Mengidentifikasi Masalah pada Koputer dengan
Mengenali Gejala yang Muncul

83. Operasi Dasar Sistem Operasi Windows pada
Peralatan Komputer Personal
1. Apa ?.
A.
- Pengertian : sistem kerja Software dalam
menyelesaikan program
- Fungsi : sistem untuk mengolah data (gambar, kata,
dan persamaan )

Megapa sistem operasi Windows ?.
- sudah familier
- mudah didapat
- banyak digunakan
- dll

84. 
Bagaimana belajar operasi dasar sistem
Windows ?.
Mempelajari pengetahuan
- istilah-istilah/glosary
- fungsi komputer
- fungsi tiap-tiap komponen
- mengoperasikan

85. 
Mengapa hal tersebut di atas perlu ?.
-
•
sebagai pengetahuan dasar
pengembang perangkat lunak software)
pengembangan perangkat keras (Hardware )
dasar perawatan
Identifikasi masalah komputer

86. •
Bagaimana Mempelajarinya?.
- belajar secara gradual
- banyak membaca referensi
- berani melakukan sendiri
- tidak takut salah dan rusak
- mengikuti perkembangan
- mengikuti kebutuhan
- belajar mekaukan perawatan sendiri
- dll

87. Peristilahan/Glosary
No.
Kata
Pengertian
Fungsi
01
Beep
bunyi speaker
Adanya kesalah program
02
BIOS
Basic input output system - mengatur operasi dasar seperti setting
layar, harddisk, dan booting.
- mengatur aliran data antara sistem
operasi komputer dan perangkat tambahan
yang terhubung pada
komputer.
03
Booting
:
Proses menghidupkan komputer

88. No.
Istilah
Pengertian
Fungsi
04
Bus :
05
CMOS
Compelementary
Metal Oxide
Semiconductor
menyimpan program konfigurasi,
program diagnostik dan
informasi tanggal dan waktu pembuatan
file yang tidak akan hilang
06
CD
ROM
Compact Disk
Read Only
Memory)
Drive:Alat pemutar CD ROM. Suatu drive
untuk merekam atau memainkan
Compact Disk
07
Com
Communications
Atau disebut
serial
port,
komponen yang menghubungkan CPU
dengan
printer, modem dan alat lainnya
:
- Sekumpulan jalur yang sejenis
- Sekumpulan kabel alat transportasi
informasi ke semua peralatan dalam
sistem. Informasi

89. No.
Kata
Pengertian
Fungsi
08
CPU
Central
Processing Unit
Unit pemroses utama dalam istilah
teknik disebut mikroprosesor, sedang dalam
pengertian umum adalah mesin komputer
yaitu casing beserta semua isi didalamnya.
Pusat pengolahan masukan sehingga
menghasilkan keluaran. Termasuk di sini
adalah semua register, sirkuit aritmatik, unit
pembanding, dsb.
09
Disk
disket
Suatu media penyimpanan data. Piringan
tipis yang dilapisi bahan magnetik (oksida
besi) yang mampu menyimpan sejumlah
data atau informasi. Pembacaan dan
penulisan informasi dipusatkan pada track
10
Drive
Pi ntu, penggerak
disk
11
:
Drive
r
S of tware yang menjadikan sistem operasi
bisa
berkomunikasi dengan peripheral atau alat
lain, misalnya mouse driver untuk
mengendalikan mouse.

90. No.
Kata
Pengertian
Hard
disk
LPT
Fungsi
Media penyimpan data berkapasitas besar.
Line Printing
Terminal
paralel port. Port untuk menghubungkan PC
dengan printer
Motherbo
ard
Papan rangkaian komputer tempat semua
komponen
elektronik komputer terangkai.
Periphera
l
Peralatan. Spesifikasi peralatan pendukung
yang dibutuhkan oleh sebuah PC agar dapat
bekerja secara optimal
PCI
:
POST
Peripheral
Component
Interconnect
Peripheral bus yang umum digunakan pada
PC, Macintosh dan workstation.
Pertama kali didesain oleh Intel dan muncul
di pasaran pada akhir 1993. PCI menyediakan
jalur transfer data cepat antara CPU dengan
komponen-komponen peripheral lain di
PC seperti video, disket, jaringan dan lainlain.
Power on Self- yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk
Test
mengecek fungsi-fungsi komponen

91. No.
Kata
Pengertian
Fungsi
PS
Power Supply
Suatu rangkaian elektronik yang berfungsi
sebagai pencatu daya/pemberi sumber
tegangan/arus pada peralatan.
VRAM
Video
Random
Access
Memory
(Video RAM)
tipe spesial dari DRAM yang memungkinkan
akses direct high speed memory melalui
sirkuit video. Jenis memori ini lebih mahal
bila dibandingkan chips DRAM yang
konvensional.
RAM
Random
Access
Memory
memori yang dapat dibaca dan ditulis.
Informasi akan hilang jika komputer mati.
Reset
USB
:
Mengosongkan memori atau mengenolkan
logika keluaran. Memulai dari awal
Universal
Serial Bus
Socket yang terdapat di semua PC model
baru untuk koneksi perangkat-perangkat USB.
USB
mendukung instalasi yang mudah dengan
system Plug and Play, dan secara bertahap
menggantikan port serial dan pararel yang
lama. Perangkat USB meliputi scanner,
modem dan printer..

92. Pengetahuan dasar komputer sangat penting
diketahui sebagai dasar untuk memahami
komputer lebih mendalam dan komplek

94. 
















1. Berikut ini termasuk program aplikasi word prosesor bawaan Microsoft Windows
adalah…
2. Nama tempat untuk menyimpan pengelompokan beberapa file terutama yang sejenis,
adalah…
3. Urutan perintah yang digunakan untuk merubah tampilan layar monitor (wallpaper)
adalah…
4. Shortcut yang digunakan untuk membuka lembar kerja baru adalah…
5. Perintah untuk merekam dokumen dengan nama yang berbeda adalah…
6. Kegunaan dari tombol “Caps Lock” pada pengeditan dokumen pada aplikasi microsoft
word adalah…
7. Pada pengaturan kertas, batas yang harus di ubah ukurannya sehingga dapat memberikan
jarak untuk penjilidan adalah…
8. Shortcut yang digunakan untuk memberikan jarak spasi baris menjadi 1½ spasi adalah…
9. Urutan perintah untuk membuat paragraph Drop Caps adalah…
10. Perintah untuk menampilkan fasilitas header dan footer adalah…
11. Perintah untuk mencetak dokumen ke layar adalah…
12 Fungsi dari tombol X yang terdapat pada ujung kanan suatu tampilan window adalah…
13. Fasilitas yang digunakan untuk membuat tulisan matematika dalam Microsoft Word
disebut :…
14. Perintah yang digunakan untuk menyisipkan gambar struktur organisasi adalah…
15. Perintah untuk menjalankan aplikasi power point adalah…
16. Kegunaan pilihan Blank Presentasi pada pembuatan presentasi adalah…
17. Shortcut yang digunakan untuk menyisipkan slide baru pada posisi slide aktif adalah…

95. 

















18. Perintah untuk menyisipkan object Clip Art adalah…
19. Perintah untuk merubah ukuran kertas adalah…
20. ShortCut yang digunakan untuk menghapus Text yang di blok adalah…
21. Perintah untuk memberikan efek animasi pada objek adalah…
22. Penyedia akses internet disebut…
23. Surat yang berbentuk elektronik dan dikirim dengan jaringan internet disebut…
24. Forum yang di mana pengguna atau pemakai dapat saling berdiskusi atau berbincang
bincang dengan pemakai lain disebut…
25. Simbol @ pada penulisan aku@yahoo.com mengandung arti…
26. Nama Domain dari alamat email aku@yahoo.com adalah…
27. Fasilitas yang digunakan sebagai sarana penyebaran berita atau hasil diskusi ke banyak
pengguna disebut…
28. Proses yang dilakukan dalam menjelajah di internet disebut…
29. Proses mengambil data dari internet disebut…
30. Salah satu fasilitas internet yang dijalankan melalui browser untuk mencari informasi
yang diinginkan adalah…
31. Bagian komputer yang berfungsi sebagai otak pemrosesan data dan perhitungan
adalah…
32. Microsoft Windows XP Profesional termasuk ke dalam bagian Software…
34. Cara membuka file dalam Microsoft Word adalah…
35. Cara memasukan Header dan Footer dalam Microsoft Word adalah…
36. Microsoft Excel merupakan software yang termasuk ke dalam kelompok….

96. 



















37. Microsoft Excel adalah sebuah program atau paket untuk memanipulasi lembar kerja elektronik
yang terdiri dari lajur kolom dan baris merupakan software keluaran dari…
38. Untuk memindahkan penunjuk pointer ke awal sel A1 adalah dengan menggunakan tombol…
39. Kumpulan atau gugusan dari beberapa sel disebut…
40. =LEFT(“SINTA NOLA”,6) hasilnya adalah…
41. Fungsi di bawah ini yang termasuk ke dalam Fungsi Logika, adalah…
42. Yang dimaksud dengan Legend pada pembuatan grafik, adalah…
43=MID(“SURYA ANGKASA RIA”,6,3) akan menghasilkan…
44. Jika A1 = -2, A2 = “Yanti”, A3 = 4, Apakah hasil dari Formula dibawah ini :
=IF(A1<A3,IF(A1=A3,”Ini Dia”,”Masih Salah”),”Salah”)
45. Apakah hasil dari Rumus di bawah ini :=INT(98,57947)
46. Bila dilakukan perintah : =RIGHT(“DIKMAS”,3), maka hasilnya adalah :
47. Tombol F4 dipakai untuk...
48. Perintah untuk mengurutkan data secara menurun (Z ke A) pada pengurutan data (Data Sort),
adalah…
49. Fungsi MAX untuk mencari nilai maksimum suatu range dari L2 sampai L7 adalah…
50. Perintah untuk menyisipkan sel, baris dan kolom pada lembar kerja terdapat pada menu…
51. Fasilitas yang digunakan untuk mengirim file dalam surat elektronik adalah…
52. Fasilitas yang digunakan untuk mendaftar suatu email adalah…
53. Folder yang berfungsi sebagai tempat menyimpan email yang masuk pada yahoo!mail adalah…
54. Folder yang berfungsi sebagai tempat menyimpan email yang pernah dikirim pada yahoo!mail
adalah…
55. Fungsi dari TO pada pengiriman email adalah…

97. 









56. Fungsi dari Cc pada pengiriman email adalah…
57. Perangkat lunak yang berfungsi menjembatani manusia dan komputer dalam hal
instruksi atau perintah disebut . . .
58. Central Processing Unit atau CPU menerima arus listrik melalui sebuah komponen yang
disebut . . . .
59. Port yang dapat menghubungkan CPU dengan mouse disebut . . . .
60. Perangkat komputer memerlukan sebuah perangkat lunak (program) untuk mengatur
konektifitas antar perangkat keras yang ada dalam komputer. Perangkat lunak semacam itu
disebut . . . .
61. Mengaktifkan ulang komputer yang awalnya sudah aktif disebut . . . .
62. Bagian depan kotak CPU digunakan untuk menempatkan tombol power, tombol reset,
dan tempat pembaca CD/DVD atau disket. Bagian belakang kotak CPU digunakan untuk
menempatkan berbagai jenis port. Port adalah colokan yang menghubungkan komputer
dengan….
63. Ada dua colokan yang terdapat pada bagian luar power supply. Colokan pertama
merupakan colokan untuk kabel yang terhubung ke sumber arus listrik di rumah kita.
Colokan kedua merupakan colokan yang terhubung ke monitor. Akan tetapi, tidak semua
power supplymenyediakan arus listrik untuk monitor. Pada power supply yang tidak
memiliki colokan kabel untuk monitor, monitor mengambil listrik dari….
64. Port USB (Universal Serial Bus), yaitu port universal yang dapat menghubungkan
berbagai peralatan ke komputer. Dewasa ini, port USB merupakan port yang banyak
terdapat dalam sistem komputer. Perangkat yang dapat dihubungkan ke komputer melalui
port USB antara lain kecuali….
65.Port jaringan, yaitu port yang berfungsi menghubungkan komputer ke jaringan
komputer. Ada dua jenis port jaringan yang biasanya terpasang pada komputer, yakni….