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2.5 quintillones de bytes de datos son
creados cada día
90% en lo últimos 2 años
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Both image © C&A
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Estoy comiendo una #galleta
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Fuente: “From Stretched to Strengthened; Insights from the Global Chief Marketing Study”
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“Las redes sociales han generado una invasión
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@ageifmanLa información no está 100% segura
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@ageifmanDesastres naturales…y corporativos
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Social media challenges and threats 18 jun15

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Presentación sobre seguridad en Redes Sociales, durante el 2nd Guadalajara business Security Conference

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  • IBM asked CMOs to rate specific marketing-related challenges, both in terms of how significantly these challenges can impact marketing success – this is the x-axis of this chart – and in terms of how underprepared they are to deal with these challenges – this is the y-axis of the chart. Challenges that appear in the upper right quadrant of the chart represent those that are both high-impact and which CMOs are the most unprepared for. In other words, these are the most dangerous challenges facing marketing organizations today.

    Let me expand part of this diagram, so we can see these top challenges more clearly.
  • Social media challenges and threats 18 jun15

    1. 1. @ageifman Grandes desafíos de las redes sociales en los negocios Abraham Geifman
    2. 2. @ageifmanEl nuevo entorno
    3. 3. @ageifmanEl consumidor ya no es estático 2.5 quintillones de bytes de datos son creados cada día 90% en lo últimos 2 años iPhone 3GS: un mes IPhone 4: una semana iPhone 4s: 24 horas iPhone 5s: 6 horas 1M Unidades Vendidas + 1,200 millones usuarios activos en el mundo (56 MM en México) +500 millones usuarios Este año iPad: +100M en uso iPhone: +800M en uso El 44% de la población mexicana tiene acceso a Internet, por lo menos una vez al mes Whatsapp = 800 MM @ageifman Snapchat= 100 MM
    4. 4. @ageifmanIntegración del mundo físico y digital Both image © C&A @ageifman
    5. 5. @ageifmanUsos de las redes sociales Aprendizaje Diversión Socialización Expresión personal Negocios Compras Soporte a causas
    6. 6. @ageifmanUna forma de explicar las redes sociales Estoy comiendo una #galleta Me gustan las galletas Aquí es donde como galletas Aquí una fotografía “vintage” de mi galleta Un video de mí comiendo una galleta Una de mis habilidades es “comer galletas” Aquí una receta para hacer galletas Soy un empleado de Google que come galletas ¿Ves mi galleta?...ahora ya no la ves En vivo desde mi galleta
    7. 7. @ageifmanQué opinan los CMO’s Fuente: “From Stretched to Strengthened; Insights from the Global Chief Marketing Study” www.ibm.com/cmostudy Explosión de Datos Redes Sociales Elección de canales/dispositivos Cambio en la demografía Limitantes financieras Reducción en lealtad de marca Mercados emergentes Manejo del ROI Colaboración de clientes Consideraciones de Privacidad Outsourcing global Regulaciones Transparencia Corporativa Media Procentaje de CMOs que no se sienten preparados Procentaje de CMOs que eligen los 5 principales factores 7
    8. 8. @ageifmanRedes sociales son fundamentales Sitio Web Marketing de contenidos Medios digitales Motores de Búsqueda TráficoTráfico Extender la conversaciónSEO / SEM Contenidos de marca: -Blogs -Videos -Webinars -Infografías -Audio -eBooks -Catálogos -Servicios -Redes sociales -Influenciadores -Blogs -Portales de Industria -Noticias Publicación Monitoreo, escucha social, Investigación Online Análisis Retorno de Inversión @ageifman
    9. 9. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    10. 10. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    11. 11. @ageifmanPrincipales redes sociales entre jóvenes
    12. 12. @ageifmanCómo publicar
    13. 13. @ageifmanCómo publicar
    14. 14. @ageifmanCómo publicar
    15. 15. @ageifmanCómo publicar
    16. 16. @ageifmanCómo publicar
    17. 17. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    18. 18. @ageifman “Las redes sociales han generado una invasión de imbéciles” Humberto Eco Sabiduría Conocimiento Información Datos
    19. 19. @ageifmanY si Mark amanece de mal humor??
    20. 20. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    21. 21. @ageifmanLa información no está 100% segura
    22. 22. @ageifman
    23. 23. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    24. 24. @ageifmanDesastres naturales…y corporativos
    25. 25. @ageifmanDesastres naturales…y corporativos
    26. 26. @ageifmanSin palabras
    27. 27. @ageifmanAccidentes y falta de estrategia
    28. 28. @ageifmanArquetipos de Twitter “El Rock Star” “La estrella distante”
    29. 29. @ageifman “El hiper-activo” “El cíclico” Arquetipos de Twitter
    30. 30. @ageifmanArquetipos de Twitter “El espectador” “El Egghead”
    31. 31. @ageifmanComportamiento diario @ageifman
    32. 32. @ageifmanLa importancia del contexto @ageifman
    33. 33. @ageifmanLos grandes desafíos Abandono de seguidores Pérdida de información Infiltración o Hakeo Errores de Gestión Crisis Management
    34. 34. @ageifman
    35. 35. @ageifman Lo negativo convertido en positivo
    36. 36. @ageifman GRACIAS ! Abraham Geifman ageifman@proex.com.mx @ageifman facebook.com/ageifmanu Slideshare.net/abrahamgeifman Abraham Geifman Pinterest.com/ageifman Abraham Geifman

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