Otras necesidades empresariales
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Obtención del registro sanitario.
Obtención del marcado CE.
Plan de calidad.
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PLAN DE CALIDAD

SU CERTIFICACIÓN Y
NORMALIZACIÓN
CARACTERÉSTICAS

• Son compromisos voluntarios.
• Pueden certificarse o no.
¿PARA QUÉ?
• Clave interna: Mejora de la competitividad.
• Clave externa: Mejora de la imagen, puntos en

contrataciones…
Conceptos
• NORMAS ISO 9001
Norma internacional.
Requisitos para la elaboración de un plan de
calidad.
Conceptos
Otras normas:
ISO 14001 Normas medioambiente.
ISO 18001 Normas seguridad en el trabajo.
ISO 39001 Normas segurid...
EMPRESA CERTIFICADORA
• Da fe que hemos implantado un sistema de
calidad cumpliendo las normas ISO.
Empresas:
AENOR - BURE...
PARA ACLARARNOS:
Busca información en internet sobre:
• Entidad Nacional de Acreditación ENAC.
• La Asociación Española de...
FASES IMPLANTACIÓN
• Confección del plan de calidad con base a
unas normas. (ISO 9000).
• Implantación y auditoria interna...
PROBLEMAS DE IMPLANTACIÓN:
• Documentación demasiado extensa: habitualmente
los sistemas de gestión de calidad ISO 9000 su...
IMPLANTACION A TRAVES DE
CONSULTORIA:
Mecanismo más habitual.

Dos empresas:

• EMPRESA CONSULTORA.
• EMPRESA CERTIFICADOR...
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Implantación:
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• Certificación: 1000 €
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Generalidades de un plan de calidad

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Generalidades de un plan de calidad

  1. 1. Otras necesidades empresariales • • • • • • Obtención del registro sanitario. Obtención del marcado CE. Plan de calidad. Implantación de APPCC. Plan de prevención de riegos laborales. Plan de protección de datos.
  2. 2. PLAN DE CALIDAD SU CERTIFICACIÓN Y NORMALIZACIÓN
  3. 3. CARACTERÉSTICAS • Son compromisos voluntarios. • Pueden certificarse o no.
  4. 4. ¿PARA QUÉ? • Clave interna: Mejora de la competitividad. • Clave externa: Mejora de la imagen, puntos en contrataciones…
  5. 5. Conceptos • NORMAS ISO 9001 Norma internacional. Requisitos para la elaboración de un plan de calidad.
  6. 6. Conceptos Otras normas: ISO 14001 Normas medioambiente. ISO 18001 Normas seguridad en el trabajo. ISO 39001 Normas seguridad vial.
  7. 7. EMPRESA CERTIFICADORA • Da fe que hemos implantado un sistema de calidad cumpliendo las normas ISO. Empresas: AENOR - BUREAU VERITAS – TUV- DNV - SGS
  8. 8. PARA ACLARARNOS: Busca información en internet sobre: • Entidad Nacional de Acreditación ENAC. • La Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR. • Descarga las normas ISO 9001:2008
  9. 9. FASES IMPLANTACIÓN • Confección del plan de calidad con base a unas normas. (ISO 9000). • Implantación y auditoria interna del plan. • La certificación es el procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados
  10. 10. PROBLEMAS DE IMPLANTACIÓN: • Documentación demasiado extensa: habitualmente los sistemas de gestión de calidad ISO 9000 suele estar concebida para grandes organizaciones. • Registros complicados. Los registros de calidad para cumplir la ISO 9000 suelen resultar muy complejos. • Largos periodos de implantación: Periodos de implantación de más de 3 meses. • Necesidad de gran dedicación del equipo de la empresa.
  11. 11. IMPLANTACION A TRAVES DE CONSULTORIA: Mecanismo más habitual. Dos empresas: • EMPRESA CONSULTORA. • EMPRESA CERTIFICADORA. La norma ISO 9001 no permite que la misma empresa que realice la implantación sea la que luego certifique el sistema.
  12. 12. Precios aproximados: Implantación: • Consultoría : 3000 € • Certificación: 1000 € Mantenimiento: • Consultoría : 1000 € • Certificación: 1000 €

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