Informe del curso sobre Web Social que realizo el Lic. Anibal Carro en Candame de forma virtual, se detallan las herramientas y servicios que se utilizan en esta web. Anibal Carro https://orcid.org/0000-0003-0365-5638

2. WEB SOCIAL
HERRAMIENTAS
Y
APLICACIONES
Lic. Anibal Carro
Web Social: herramientas y aplicaciones by Anibal Carro is licensed under a Creative
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3. INTRODUCCION: mucho se ha escrito sobre la Web 2.0 o Web Social, término este último que a
mi particularmente me gusta más y es el que usare en adelante, por tanto no
repetiré lo que pueden leer en múltiples publicaciones y sitios web, que por otra parte ya verán
ustedes repiten muchas veces los mismos conceptos.
Para este pequeño resumen seguiré un articulo de Natalia Arroyo Vázquez, el que me
pareció breve y conciso, al final dejare una lista con sitios donde pueden bajar más información
sobre la Web Social.
A modo de conclusión les dejare algunas formas de como unificar los distintos servicios, en
un producto que sirva al desarrollo de la Biblioteca.

4. WEB SOCIAL, HERRAMIENTAS Y APLICACIONES
La web social ó web 2.0 esta basada en comunidades de usuarios y en una cantidad de
servicios que posibilitan la colaboración y el intercambio de información, los usuarios de la red
están modificando su actitud de espectadores y/o consumidores de información, para comenzar a
compartir la información y participar en la construcción y elaboración de los contenidos. Para hacer
esto utilizan herramientas en línea de acceso libre y al alcance de todos en la red, software social
que permite realizar diferentes tareas, diseñar productos y aplicaciones, como así también utilizar
recursos para dinamizar los productos y servicios.
La arquitectura de esta nueva web es de la participación e inteligencia colectiva, implica
la participación en masa de los usuarios, que suman sus saberes y construyen una obra colectiva.
Un ejemplo de esto es Wikipedia.. Esto sucede en otro tipo de sitios como los blogs, You Tube,
Flickr, etc.
La filosofía de la web social es la de compartir recursos propios a la vez que nos
beneficiamos de los ajenos, es un beta perpetua, en constante evolución, con sugerencias y
modificaciones permanentes, el usuario participa añadiendo contenidos de distintos tipos, videos,
fotos, presentaciones, pdf's, etiquetas, comentarios, recomendaciones, enlaces y un largo etc que va
en aumento.
Herramientas que utiliza la web social:
Una de las herramientas más importantes de la web social es la posibilidad de sustituir las
aplicaciones que se instalaban en las PC's, ahora se utilizan servicios que hay en la red de forma de
no tener que instalar programas ni utilizar recursos de nuestras PC's, no se programa para un
sistema operativo, sino para cualquier ordenador conectado a la red.
Los contenidos de las distintas páginas pueden ser utilizados por otros usuarios, asi como
diferentes aplicaciones que se dejan para uso público, o mash-up aplicaciones web híbridas donde
se mezcla información de distintos sitios web, en este contexto nace un estandar de intercambio de
información:
RSS (sindicación de contenidos), no es otra cosa que el reenvío de contenidos desde una
fuente original a otro sitio, que a su vez se convierte en emisor. Este servicio permite que un usuario
se suscriba a ciertas entradas o noticias, mediante correo electrónico, marcadores dinámicos o
páginas personales como iGoogle, MyYahoo y reciba las actualizaciones de las mismas, sin tener
que ir a la página de origen. Hay dos formatos de sindicación RSS y ATOM.
Taggin o etiquetado: permite a los usuarios clasificar los contenidos, de forma libre, sin
jerarquías, asignando términos o palabras claves. La presentación de las etiquetas suele hacerse en
forma de nube de etiquetas, es una representación aleatoria donde los términos más utilizados
aparecen con una tipografía más destacada.
Nube de etiquetas

5. Servicios:
Blogs o bítacoras son los más populares estos sitios tienen un formato de diario en el que los
usuarios ponen en línea periódicamente, artículos, noticias o texto sobre temas de su interés, su
éxito radica en lo sencillo de su formato y la cantidad de servicios gratuitos de alojamiento, el más
conocido es Blogger.
Wikis o espacios wiki son sitios donde los usuarios pueden editar, borrar o modificar los
contenidos de una forma fácil y rápida, el paradigma de wikis es la Wikipedia, su diferencia con el
blog rádica en que mientras que este es una sola página, en la wiki cada entrada es un página, con
una URL independiente. Servicios gratuitos que se pueden utilizar para crearlas son Wiki o
Wikispaces, entre otros.
Bookmarks o marcadores sociales se denominan así aquellos sitios que ofrecen a los
usuarios un espacio en el que comparten sus enlaces favoritos, comentarios sobre estos, creando
redes de amigos, en estos sistemas se utiliza el etiquetado para organizar los enlaces.
Un ejemplo de esto es Del.icio.us
Existen además servicios derivados en los que se recogen referencias a artículos científicos, a libros,
discos, películas, etc.
Siguendo la filosofía de la web social existen infinidad de sitios para compartir y almacenar
recursos de cualquier tipo:
fotos en Flickr, Picassa
vídeos como en YouTube

6. presentaciones como en SlideShare
Estos servicios emplean también el etiquetado, sindicación de contenidos y tienen funciones para
establecer redes con otros usuarios. MySpace, permite crear un perfil en una plataforma en línea y
articular sus relaciones con otros usuarios, este sitio es para crear redes.
A diferencia de Friendster, Orkut o Facebook que son redes ya instauradas y a las que los
usuarios se suman estas redes son personales
Mientras que LinkedIn, Xing o eConozco son para el ámbito profesional.
También hay servicios en donde se pide la opinion de los usuarios, con respecto a diferentes
productos o servicios, como Ciao o Coastr
Se tratan de guías sociales, del mismo modo se puede hablar de compra social cuando un
sitio web dedicado a la venta, implementa aplicaciones que permiten a los usuarios dar sus
opiniones sobre los productos de su catálogo, siguiendo el ejemplo de Amazon.
Sitios de noticias sociales en estos sitios es posible enviar noticias publicadas en prensa, blogs, etc
y votar las más interesantes quedando las más votadas en puestos más visibles, entre otros existen
Digg, Menéame y Fresqui.

7. Otros recursos son los mundos virtuales como SecondLife
Recursos de geolocalización como Google Maps
Recursos de escritorio como iGoogle, MyYahoo Google Docs y Hojas de cálculo
o Netvibes, chats y otros programas de mensajería instantánea, redes P2P o red de pares, en la que
no hay clientes ni servidores fijos, plataformas de e-learning (educación a distancia).

8. CONCLUSION
Ya hemos visto una gran serie de servicios y herramientas que podemos utilizar, ahora el
desafió es utilizarlos en una forma creativa y efectiva no crear algo por el solo hecho de utilizar
nuevas tecnologías que luego no darán los resultados esperados.
Lo primero es tener en cuenta el tipo de usuario que tenemos y sus necesidades, debemos
tener en claro que queremos difundir y de que forma.
Una vez con estos criterios claros decidiremos cual es la herramienta que se ajusta mejor a
nuestros usuarios, necesidades y contenidos.
Un Blog como espacio de difusión de nuestras actividades, contenidos y forma de apoyo a la
actividad educativa es una herramienta interesante para una Biblioteca Universitaria, ya que la
mayoría de los usuarios saben utilizarlos, muchos tienen sus propios Blogs e inclusive las cátedras
los utilizan. Donde lo creamos Blogger al ser uno de los sitios más populares nos asegura una muy
buena visibilidad y la indexación en forma automática en Google.
Este servicio tiene muchas plantillas1 predeterminadas y podemos tomar de Internet otras
que se ajusten a nuestros gustos o modificarlas.
Utilizaremos algún servicio de sindicación para redistribuir nuestros contenidos, en nuestro
caso elegimos FeedBurner. En la medida que tenemos un listado muy grande de links de interés se
hace necesario utilizar un servicio como Del.icio.us para compartirlos. Como deseamos que nuestro
Blog sea apoyo a la formación de usuarios colgaremos nuestros tutoriales y guías de un servicio
como SlideShare, lo que nos permite tener estos recursos accesibles a nuestra comunidad de
usuarios. Crearemos un chat para comunicarnos en forma instantánea con los usuarios, debemos
seleccionar un servicio Meebo, es un chat uno a uno, no permite múltiples conversaciones, por tanto
seleccionamos ShoutMix.
Nuestro álbum de fotos es por defecto el de Picasa, en el se guardan las imágenes que subimos al
Blog, podríamos crear otro en Flickr para fotos que deseáramos compartir en una red.
Podríamos subir videos de actividades a YouTube y agregarlos al Blog o tomar videos de otros.
Utilizamos GoogleMaps para ubicar nuestra Biblioteca físicamente o todas las Bibliotecas del
sistema y otros sitios de interés.
Solicitamos el IBSN número de serie para Blog.
En todos estos servicios se utiliza el taggin, etiquetado, el cual debe ser siempre pensado
respecto a nuestros usuarios.
Otras herramientas que se podrían utilizar:
Crear una red en Faceebok ya que hoy este servicio tiene una muy amplia aceptación entre
los estudiantes universitarios, otra red en eConozco para los profesionales. Una Wiki en Wikispaces
para uso interno de Biblioteca, otra para por ejemplo interactuar con los docentes en la optimización
de los términos que se utilizan en la tematización de la colección. SecondLife podemos utilizarlo
para cursos virtuales. Twitter aquí podemos crear un microblogin, genera entradas de no más de 140
palabras que los usuarios pueden recibir en su celular.
Utilizar marcadores sociales para compartir nuestras entradas, pueden ser entre muchos que
hay Meneame, Technorati, DiggIt, Reddit, Blinklist, Blogmark, Del.icio.us, Faceebok, Twitter,
Google, etc.
Como verán las opciones son cada día mayores, pero antes de implementarlas debemos evaluar si
1 Una Plantilla es una forma de dispositivo que proporciona una separación entre la forma o estructura y el contenido.
Es un medio o un aparato que permite guiar, portar o construir un diseño o esquema predefinido.

9. nos servirán a nuestras necesidades.
Bibliografía
Informe Apei sobre web social
En: http://eprints.rclis.org/15106/1/informeapeiwebsocial.pdf
La Biblioteca como usaría la web 2.0 / Natalia Arroyo Vázquez.
En: http://www.cedus.cl/files/Arroyo&Merlo_FESABID07.pdf
El Profesional de la información ante los weblogs / Mario Lledó Silla
En: http://www.fiepr.org.br/fiepr/compartilhados/dtgi/uploadAddress/el%20professional%20de
%20la%20informacion%20ante%20los%20weblogs%5B50133%5D.pdf