“El Desarrollo Sostenible en
el Sector Farmacéutico”
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EMPRESAS
RESPONSABLES
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JANOS
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• Desarrollo sostenible:
– Capacidad de un individuo, organización o
sociedad para satisfacer las necesidades de
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Subtema 3
ESTRATEGIAS
GLOBALES DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
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“Triple Bottom Line”
1. La sostenibilidad económica,
entendida como la capacidad de
crecer y ...
• Económico: funcionamiento financiero "clásico", pero también
capacidad para contribuir al desarrollo económico en el ámb...
DIVERSIDAD CULTURAL
• La Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural (
Unesco, 2001) profundiza aún más en el conce...
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• Algunas ideologías ecologistas más
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• actualmente estamos po...
Al problema de la viabilidad se
añade un problema de equidad:
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gestión de la ética y la
Reputación empresarial
VI CONGRESO DE CIENCIAS FARMACEUTICAS
CALI 2008
Shell (Ene 2004)
Error en el registro de
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por más de 3.9
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En una encuesta realizada por El Tiempo y Napoleón
Franco a 103 Profesionales de Contaduría Pública se
encontró:
● Sólo en...
¿Por qué es
importante?
Debemos
proteger y
realzar
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 Atrayendo y reteniendo inversionistas
 Reuniendo ...
Entre la corrupción científica y la
publicidad médica engañosa
– 1 de Julio de 2006 | escrito por altisent | clasificado e...
El científico Hwang Woo-suk también falsificó sus trabajos
sobre células madre
La única investigación real fue la primera ...
2. ESTRATEGIAS
GLOBALES DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
OBJETIVOS DEOBJETIVOS DE
DESARROLLO DEL MlLENlODESARROLLO DEL MlLENlO
• Fuente: Programa de las Naciones Unidas para el
De...
OBJETlVO 1: ERRADICAR LA
POBREZA EXTREMA Y EL HAMBRE
• Meta Universal 1
– Reducir a la mitad entre 1990 y 2015 el
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OBJETlVO 2: LOGRAR LA
ENSEÑANZA PRIMARIA UNIVERSAL
• Meta Universal 3
– Velar porque, para el
ano 2015, los niños y
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OBJETIVO 3: PROMOVER LA
IGUALDAD ENTRE LOS GÉNEROS Y
LA AUTONOMÍA DE LA MUJER
• Meta Universal 4
– Eliminar las desigualda...
OBJETIVO 4: REDUCIR LA
MORTALIDAD INFANTIL
• Meta Universal 5
– Reducir en dos terceras partes, entre 1990 y
2015, la mort...
OBJETIVO 5: MEJORAR LA
SALUD MATERNA
• Meta Universal 6
Reducir, entre
1990 y 2015, la
mortalidad
materna en tres
cuartas ...
OBJETIVO 6:
COMBATIR EL
VIH/SIDA, EL
PALUDISMO Y OTRAS
ENFERMEDADES
• Meta Universal 7
– Haber detenido y comenzado a redu...
OBJETIVO 7: GARANTIZAR LA
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
• Meta Universal 9
– Incorporar los principios del desarrollo sostenibl...
OBJETIVO 8: FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN
MUNDIAL PARA EL DESARROLLO
• Meta Universal 12
– Desarrollar aún mas un sistema comerc...
PACTO GLOBALPACTO GLOBAL
• El Pacto Mundial pide a las empresas que
hagan suyos, apoyen y lleven a la práctica un
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DERECHOS
HUMANOS
• Principio 1:
– Las empresas deben apoyar y respetar la
protección de los derechos humanos
proclamados e...
NORMAS
LABORALES
• Principio 3:
– Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el
reconocimiento efectivo del d...
MEDIO
AMBIENTE
• Principio 7:
– Las empresas deben apoyar los métodos preventivos
con respecto a problemas ambientales;
• ...
LUCHA CONTRA LA
CORRUPCIÓN
• Principio 10:
–Las empresas deben
trabajar contra la corrupción
en todas sus formas,
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3. CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CONCERTACION CON LAS PARTES
INTERESADAS
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Competidores
Accionistas
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Trabajadores
Estado
Otros
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5. HACIA UN DESARROLLO
SOSTENIBLE
• Desarrollo sostenible:
– Capacidad de un individuo, organización o
sociedad para satisfacer las necesidades de
las gener...
SOSTENIBILIDAD
• “ Sin planeta, no hay riqueza”
– Al Gore. “Una verdad incómoda”.
• “Si no tenemos sociedades, no
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SOSTENIBILIDAD
PROFESIONAL - INDIVIDUAL
Alvaro Bolívar Palacios
CONFLICTO
MEDIOCRIDAD EXITO
DEFECTO EXCESO
- Tener.
- Saber.
- Fantasear.
- Egoísmo.
-Acumular.
-Horizontalidad
CONFRONTACION
MEDIOCRIDAD EXITO
DEFECTO EXCESO
- Tener.
- Saber.
- Fantasear.
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- Acumular
- Horizontal
CONFLICTO...
FINES
MEDIOS
- Poseer.
- Expansión.
- Acumulación.
El éxito se alcanza cuando
alcanzamos
Lo que el medio quería que
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FINES
MEDIOS
-Ideales.
El Triunfo se alcanza cuando
toda la vida luchamos por
hacer realidad el sueño mas
grande que tiene...
DECRETO 1299
Derrame petrolero
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QUIMICOS FARMACUTICOS?
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Jóvenes soñadores
No olviden
•“Es de
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José Martí
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  • Recent high profile cases of poor corporate responsibility have demonstrated the potential impact on reputations.
    Our business activities touch many people’s lives, including patients and physicians, shareholders, us as employees and the communities around us. Our success and good reputation depends on us continuing to meet their needs and expectations
    Shareholders are of course still looking for a good return on their investment, but they increasingly want assurance that they are investing in a business that delivers shareholder value in a responsible way. The establishment of ethical investment indices such as Dow Jones Sustainability reflects these rising expectations.   Customers and regulators expect high ethical standards as well as high quality products. Employees and potential recruits still want the best reward and benefit package they can get, but they also want to work for a company whose values they can recognise and relate to.  Local communities only welcome those businesses that can demonstrate good corporate citizenship.
    Our ‘licence to operate’ depends on the continued trust and confidence of society – without it, we will not succeed as a business.
  • Desarrrollo sostenible farmaceutico final

    1. 1. “El Desarrollo Sostenible en el Sector Farmacéutico” DESARROLLO SOSTENIBLE EMPRESAS RESPONSABLES Alvaro Bolívar P Consultorías Integrales para la Gestión Ltda. Cel:300 305 8163 alvaro.bolivarp @hotmail.com
    2. 2. JANOS
    3. 3. JANOS
    4. 4. • Desarrollo sostenible: – Capacidad de un individuo, organización o sociedad para satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades. » (Informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo -Comisión Brundtland)
    5. 5. Subtema 3 ESTRATEGIAS GLOBALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
    6. 6. Gerencia de Triple Resultado “Triple Bottom Line” 1. La sostenibilidad económica, entendida como la capacidad de crecer y desarrollar una actividad económica de manera rentable, y a largo plazo. 2. La sostenibilidad ambiental, referente a la protección efectiva del ambiente físico, a partir del cual se generan los recursos que le permiten a dicha empresa ser sostenible económicamente, crear materias primas para la elaboración y producción de sus bienes o servicios. 3. La sostenibilidad social, encaminada y dirigida a devolver a la sociedad todo aquello que le ha permitido lograr precisamente su crecimiento. ECOLOGICO SOCIAL ECONOMICO SOSTENIBLE EQUITATIVO SOPORTABLE VIABLE
    7. 7. • Económico: funcionamiento financiero "clásico", pero también capacidad para contribuir al desarrollo económico en el ámbito de creación de empresas de todos los niveles. • Social: consecuencias sociales de la actividad de la empresa en todos los niveles: los trabajadores (condiciones de trabajo, nivel salarial, etc), los proveedores, los clientes, las comunidades locales y la sociedad en general, necesidades humanas básicas. • Ambiental: compatibilidad entre la actividad social de la empresa y la preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas. Incluye un análisis de los impactos del desarrollo social de las empresas y de sus productos en términos de flujos, consumo de recursos difícil o lentamente renovables, así como en términos de generación de residuos y emisiones... Este último pilar es necesario para que los otros dos sean estables.
    8. 8. DIVERSIDAD CULTURAL • La Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural ( Unesco, 2001) profundiza aún más en el concepto al afirmar que "... la diversidad cultural es tan necesaria para el género humano como la diversidad biológica para los organismos vivos"; Se convierte en "una de las raíces del desarrollo entendido no sólo en términos de crecimiento económico, sino también como un medio para lograr un balance más satisfactorio intelectual, afectivo, moral y espiritual". En esta visión, la diversidad cultural es el cuarto ámbito de la política de desarrollo sostenible.[
    9. 9. Clasificación de los países con mayor Huella ecológica por persona en ha globales¹ (años 2003 y año 2005) Clasific. 2005 País Huella Ecológica 2005 1 Emiratos Árabes Unidos 9.5 2 Estados Unidos 9.4 3 Kuwait 8.9 4 Dinamarca 8.0 5 Australia 7.8 6 Nueva Zelanda 7.7 7 Canadá 7.1 8 Noruega 6.9 12 España 5.7 43 México 3.4 51 Chile 3.0 58 Venezuela 2.8 66 Argentina 2.5
    10. 10. • Algunas ideologías ecologistas más radicales hacen énfasis en las opciones de crecimiento cero. • actualmente estamos por encima de la capacidad de regeneración natural del planeta • cuestiona la capacidad del modelo de vida moderno para producir bienestar. El reto estaría en vivir mejor con menos.
    11. 11. Al problema de la viabilidad se añade un problema de equidad: • los pobres son los que más sufren la crisis ecológica y climática, y se teme que el deseo legítimo de crecimiento en los países subdesarrollados hacia un estado de prosperidad similar, basado en principios equivalentes, implique una degradación aún más importante y acelerado por la biosfera. Si todas las naciones del mundo adoptaran el modo de vida americano (que consume casi la cuarta parte de los recursos de la Tierra para el 7% de la población) se necesitarían de cinco a seis planetas como la Tierra para abastecerlas
    12. 12. RESPONSABILIDAD SOCIAL y gestión de la ética y la Reputación empresarial VI CONGRESO DE CIENCIAS FARMACEUTICAS CALI 2008
    13. 13. Shell (Ene 2004) Error en el registro de reservas petroleras por más de 3.9 billones de barriles equivalentes. Enron (2001) Registro indebido de instrumentos financieros. HealthSouth (2003) Presentación de utilidades sobreestimadas. World Com (2002) Investigación de la SEC. por uso de prácticas contables indebidas Por qué? - Antecedentes “Cuando ingrese a la compañía en 1990, esta tenía un valor en el mercado de $3.5 billones" indica Fastow. “Hoy (1999), estamos cerca de los $35 billones, sin haber emitido acciones en forma importante. Hemos incrementado el valor de los accionistas y el balance general, mantenido nuestra calificación por parte de las agencias calificadoras y logrado un bajo costo de capital."
    14. 14. En una encuesta realizada por El Tiempo y Napoleón Franco a 103 Profesionales de Contaduría Pública se encontró: ● Sólo en el 10% de los casos los estados financieros reflejan la real situación económica de las empresas. ● Las desviaciones contables se orientan a: Mostrar menores utilidades para pagar menos impuestos. Mejorar la “salud de la empresa” para tener acceso a créditos. Fuente: El Tiempo, 3 de marzo de 2002. Poca transparencia
    15. 15. ¿Por qué es importante? Debemos proteger y realzar nuestra reputación  Atrayendo y reteniendo inversionistas  Reuniendo las expectativas del paciente y los clientes  Atrayendo y reteniendo el mejor talento  Manteniendo la confianza de la sociedad  Cuidando nuestra licencia para hacer negocios Para que nuestro éxito sea sostenible TRANSPARENCIA
    16. 16. Entre la corrupción científica y la publicidad médica engañosa – 1 de Julio de 2006 | escrito por altisent | clasificado en Profesión • El médico noruego John Sudbo, especialista en cáncer bucal, que reconoció el enero pasado haber falseado sus investigaciones publicadas en varias revistas científicas internacionales, acaba de perder su título de doctor y sus créditos de investigación. Sudbo se había inventado los datos de sus investigaciones, cuyos resultados se publicaron en octubre de 2005 en The Lancet, asegurando que el consumo prolongado de antiinflamatorios no esteroideos,, tenían efectos preventivos contra el cáncer bucal, pero que esa medicación aumentaba también los riesgos cardiacos.
    17. 17. El científico Hwang Woo-suk también falsificó sus trabajos sobre células madre La única investigación real fue la primera clonación de un perro afgano 11 de enero de 2006 La comisión de la Universidad de Seúl que investiga el caso del científico surcoreano Hwang Woo-suk confirmó ayer que éste falsificó sus experimentos sobre células madre publicados en 2005 y sobre clonación de embriones humanos de un año antes. Además, Hwang podría enfrentarse a la justicia por malversación de fondos públicos. El científico recibió unos 40 millones de dólares de las arcas del Estado para avanzar en sus supuestas investigaciones.. El grupo de expertos de la universidad surcoreana señaló que los análisis del ADN mostraron que los datos publicados en el artículo de la revista "Science" por Hwang fueron el resultado de una mutación por partenogénesis. Este tipo de experimento, añadió, genera la impresión de crear una célula madre auténtica. El equipo de Hwang "no produjo células madre obtenidas de embriones clonados y creadas para enfermos particulares. En otros términos, la tecnología (utilizada por el surcoreano) es básica", lo que no representa ningún progreso en la materia, como se le atribuía, indicó Chung Myung-hee, responsable de la comisión.
    18. 18. 2. ESTRATEGIAS GLOBALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
    19. 19. OBJETIVOS DEOBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MlLENlODESARROLLO DEL MlLENlO • Fuente: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. PNUD • La Declaración del Milenio fue aprobada por 189 países y firmada por 147 jefes de estado y de gobierno en la Cumbre del Milenio de las Naciones Unidas celebrada en septiembre de 2000. • Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), ocho ambiciosos objetivos que se intenta alcanzar para 2015, se basan directamente en las actividades y metas incluidas en esta Declaración. • Los Objetivos de Desarrollo del Milenio se componen de 8 Objetivos y 18 metas cuantificables que se supervisan mediante 48 indicadores.
    20. 20. OBJETlVO 1: ERRADICAR LA POBREZA EXTREMA Y EL HAMBRE • Meta Universal 1 – Reducir a la mitad entre 1990 y 2015 el porcentaje de personas con ingresos inferiores a un dólar • Meta Universal 2 – Reducir a la mitad, entre 1990 y 2015, el porcentaje de personas que padezcan hambre.
    21. 21. OBJETlVO 2: LOGRAR LA ENSEÑANZA PRIMARIA UNIVERSAL • Meta Universal 3 – Velar porque, para el ano 2015, los niños y niñas de todo el mundo puedan terminar un ciclo completo de enseñanza primaria.
    22. 22. OBJETIVO 3: PROMOVER LA IGUALDAD ENTRE LOS GÉNEROS Y LA AUTONOMÍA DE LA MUJER • Meta Universal 4 – Eliminar las desigualdades entre los géneros en la enseñanza primaria y secundaria, preferiblemente para el año 2005, y en todos los niveles de la enseñanza antes del fin del año 2015
    23. 23. OBJETIVO 4: REDUCIR LA MORTALIDAD INFANTIL • Meta Universal 5 – Reducir en dos terceras partes, entre 1990 y 2015, la mortalidad de los niños menores de 5 años
    24. 24. OBJETIVO 5: MEJORAR LA SALUD MATERNA • Meta Universal 6 Reducir, entre 1990 y 2015, la mortalidad materna en tres cuartas partes
    25. 25. OBJETIVO 6: COMBATIR EL VIH/SIDA, EL PALUDISMO Y OTRAS ENFERMEDADES • Meta Universal 7 – Haber detenido y comenzado a reducir, para el año 2015, la propagación del VIH SIDA • Meta Universal 8 – Haber comenzado a reducir, para el año 2015, la incidencia del paludismo y otras enfermedades graves
    26. 26. OBJETIVO 7: GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL • Meta Universal 9 – Incorporar los principios del desarrollo sostenible en las políticas y los programas nacionales e invertir la perdida de recursos del medio ambiente – Planes de manejo socialmente acordados para la totalidad de las áreas. – Eliminar para el 2010 el Consumo de Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono. • Meta Universal 10 – Reducir a la mitad, para el año 2015, el porcentaje de personas que carezcan de acceso sostenible a agua potable. • Meta universal 11 – Haber mejorado considerablemente, para el año 2020, la vida de por lo menos 100 millones de habitantes de tugurios
    27. 27. OBJETIVO 8: FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN MUNDIAL PARA EL DESARROLLO • Meta Universal 12 – Desarrollar aún mas un sistema comercial y financiero abierto, basado en normas, previsible y no discriminatorio Se incluye el compromiso de lograr una buena gestión de los asuntos públicos y la reducción de la pobreza, en cada país y en el plano internacional. • Meta Universal 13 – Atender las necesidades especiales de los países menos adelantados Se incluye el acceso libre de aranceles y cupos de las exportaciones de los países menos adelantados; el programa mejorado de alivio de la deuda de los países pobres muy endeudados y la cancelación de la deuda bilateral oficial, y la concesión de una asistencia para el desarrollo más generosa a los países que hayan expresado su determinación de reducir la pobreza. • Meta Universal 14 – Atender las necesidades especiales de los países sin litoral y de los pequeños Estados insulares en desarrollo (mediante el Programa de Acción para el desarrollo sostenible de los pequeños Estados insulares en desarrollo y los resultados del vigésimo segundo periodo de sesiones de la Asamblea General) • Meta Universal 15 – Encarar de manera general los problemas de la deuda de los países en desarrollo con medidas nacionales e internacionales a fin de hacer la deuda sostenible a largo plazo. • Meta Universal 16 – En cooperación con los países en desarrollo, elaborar y aplicar estrategias que proporcionen a los jóvenes un trabajo digno y productivo. • Meta Universal 17 – En cooperación con las empresas farmacéuticas, proporcionar acceso a los medicamentos esenciales en los países en desarrollo. • Meta Universal 18 – En colaboración con el sector privado, velar por que se puedan aprovechar los beneficios de las nuevas tecnologías, en particular de las tecnologías de la información y de las comunicaciones.
    28. 28. PACTO GLOBALPACTO GLOBAL • El Pacto Mundial pide a las empresas que hagan suyos, apoyen y lleven a la práctica un conjunto de valores fundamentales en materia de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción. Estos diez principios se basan en: – La Declaración Universal de los Derechos Humanos – La Declaración relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo (Organización Internacional del Trabajo) – La Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo – La Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción
    29. 29. DERECHOS HUMANOS • Principio 1: – Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito internacional; • Principio 2: – Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos.
    30. 30. NORMAS LABORALES • Principio 3: – Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva; • Principio 4: – Las empresas deben eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio; • Principio 5: – Las empresas deben abolir de forma efectiva el trabajo infantil; • Principio 6: – Las empresas deben eliminar la discriminación con respecto al empleo y la ocupación.
    31. 31. MEDIO AMBIENTE • Principio 7: – Las empresas deben apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales; • Principio 8: – Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental; • Principio 9: – Las empresas deben fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio ambiente
    32. 32. LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN • Principio 10: –Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.
    33. 33. 3. CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
    34. 34. CONCERTACION CON LAS PARTES INTERESADAS RS Competidores Accionistas Consu midores Trabajadores Estado Otros Provee dores Comunidad Dimensión Social Dimensión Económica Dimensión Ambiental Dimensión Institucional Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact Exp e Impact •Socialmente: •Incluyentes y equitativas. •Económicamente: •Eficientes y transparentes. •Ambientalmente: •Amigables y sostenibles. •Institucionalmente: • Integradas e integradoras
    35. 35. 5. HACIA UN DESARROLLO SOSTENIBLE
    36. 36. • Desarrollo sostenible: – Capacidad de un individuo, organización o sociedad para satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades. » (Informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo -Comisión Brundtland)
    37. 37. SOSTENIBILIDAD • “ Sin planeta, no hay riqueza” – Al Gore. “Una verdad incómoda”. • “Si no tenemos sociedades, no tendremos mercados”Ascort, – 7°Simposio, 2001
    38. 38. SOSTENIBILIDAD PROFESIONAL - INDIVIDUAL Alvaro Bolívar Palacios
    39. 39. CONFLICTO MEDIOCRIDAD EXITO DEFECTO EXCESO - Tener. - Saber. - Fantasear. - Egoísmo. -Acumular. -Horizontalidad
    40. 40. CONFRONTACION MEDIOCRIDAD EXITO DEFECTO EXCESO - Tener. - Saber. - Fantasear. - Egoísmo. - Acumular - Horizontal CONFLICTO ´ TRIUNFO ´ - SER - SOÑAR – PLASMAR. - SERVIR. - DAR - LUCHAR POR ALCANZAR.
    41. 41. FINES MEDIOS - Poseer. - Expansión. - Acumulación. El éxito se alcanza cuando alcanzamos Lo que el medio quería que alcanzáramos -Ideales. El Triunfo se alcanza cuando toda la vida luchamos por hacer realidad el sueño mas grande que tiene su alma. Actos generosos. SER-VIR
    42. 42. FINES MEDIOS -Ideales. El Triunfo se alcanza cuando toda la vida luchamos por hacer realidad el sueño mas grande que tiene su alma. Actos generosos. SER-VIR El éxito se alcanza cuando alcanzamos Lo que el medio quería que alcanzáramos SER EL MEJOR DEL SALON. Ser el único que entregue el trabajo. Estudiar, Estudiar y estudiar. Trabajar, trabajar y trabajar. Aprender, soñar, crear, amar, Luchar, VIVIR BUSQUEDA DE TRASCENDENCIA
    43. 43. DECRETO 1299
    44. 44. Derrame petrolero
    45. 45. Arrecifes
    46. 46. QUE OPINAN DE NOSOTROS LOS QUIMICOS FARMACUTICOS? • ´Si en mi empresa pudiera contratar un profesional que no fuera Químico farmacéutico lo haría´ A ustedes lo único que los respalda es la ley, no sus competencias.
    47. 47. Jóvenes soñadores No olviden •“Es de jóvenes triunfar” José Martí
    48. 48. LOS MEDICOS DEL HOSPITAL
    49. 49. LA ENFERMERA DEL HOSPITAL
    50. 50. EL Q.F DEL HOSPITAL
    51. 51. SI ME DESEAS… SONRIE
    52. 52. ASI NOS CREEMOS
    53. 53. ASI NOS VEN LOS DEMAS PROFESIONALES
    54. 54. GRACIAS

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