O impacto financeiro das mídias sociais nos negócios
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O documento discute o impacto financeiro das mídias sociais nos negócios atuais, destacando que as mídias sociais podem reduzir custos, mas não são gratuitas. Também enfatiza a importância de medir resultados específicos como aquisição de novos clientes, retenção e receita, em vez de métricas como curtidas e compartilhamentos.
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