1. Por: Luis Carlos Juárez Colque

2. INTRODUCCIÓN
Antes de ingresar al tema considero
necesario “aclarar” el término e-learning.
“Se denomina aprendizaje electrónico (conocido
también por el anglicismo e-learning) a la educación a
distancia completamente virtualizada a través de los
nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de
comunicación, en especial Internet), utilizando para ello
herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo
electrónico, páginas web, foros de discución, mensajería
instantánea, plataformas de formación que aúnan varios
de los anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como
soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje.”

3. VENTAJAS DE LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA
Dentro de la amplia gama
de ventajas que ofrece el
e-learning rescatamos: la
eliminación de las
barreras de tiempo-
espacio, inmediatez de
acceso a la información,
desarrollo de habilidades
para investigar y trabajar
de forma individual o
grupal, entre otras.

4. INCONVENIENTES EN LA
EDUCACIÓN A DISTANCIA
El problema son las desventajas,
por su naturaleza y por que el tema
se relaciona bastante con ello.
Podemos mencionar que el
alumno debe tener habilidades
para el aprendizaje autónomo y la
excesiva cantidad de información
de los temas a estudiar.
Para remediar estas situaciones es necesario que el tutor
adopte estrategias y cuente con las herramientas
necesarias.

5. HERRAMIENTAS DEL TUTOR
VIRTUAL
Debido a que la
educación a distancia
no requiere el contacto
físico y un componente
fundamental para esto
es la gran red llamada
Internet, abordaremos
las herramientas que
se valen de la WEB.

6.  CORREO ELECTRONICO: Medio de
comunicación utilizado para
informar de manera personal a un
alumno sobre algo importante sobre
el tema.
 FOROS: Es asíncrona igual que el
anterior. Recomendado para exponer
a un grupo de compañeros incluido al
tutor ideas o dudas sobre un tema
concreto.
 TABLON DE ANUNCIOS: Similar a los que se colocan
en los centros de formación presencial. Usado para
promocionar un acontecimiento relacionado con el
curso.

7.  SALAS DE CHARLA O CHAT: Permite mantener una
conversación de dos o más participantes en tiempo
real. Recomendado para conversar temas previamente
acordados.
 VIDEOCONFERENCIA:
Herramienta de
comunicación
sincrónica (igual que la
anterior). Favorece la
interacción y
visualización acercando
de esta manera a los
participantes.

8. ESTRATEGIAS DEL TUTOR VIRTUAL
Para que el tutor virtual guíe de manera adecuada al
alumno se recomienda:
 ESTABLECER RELACIONES
ENTRE TODOS LOS
PARTICIPANTES DEL
CURSO: Es importante que
todos se conozcan y una
buena vía es a través de un
foro de presentación.
También se puede enviar dos
tipos de mensajes, uno
individual y otro grupal.

9.  RESOLUCIÓN DE DUDAS:
Es indispensable que el
tutor planifique
adecuadamente el curso y
que posteriormente aclare
todas las dudas (funciones,
cronograma, actividades,
tareas, etc) en un plazo
máximo de 48 horas, no
hacerlo podría ocasionar que
el alumno pierda el interés
en el curso.

10.  FOROS DE DISCUSIÓN: Con el propósito de unir al
grupo y reforzar el progreso individual de los
alumnos es necesario que el tutor genere diferentes
tipos de debates. Se sugiere los siguientes pasos:
a) Identificar
temas de interés
de los alumnos.
b) Planificar el
tiempo de
duración de los
debates.

11.  MOTIVAR A LOS
ALUMNOS: Por lo general en
estos tipos de aprendizaje la
sensación de aislamiento y los
problemas que van surgiendo
tienden a desanimar al
alumno (casi sucede
conmigo), es ahí donde entra
a tallar el rol motivador del
tutor, ya sea a través de
mensajes que haga sentir al
alumno que alguien está
pendiente de él.