Este documento discute diferentes tipos de protótipos e suas aplicações. Ele explica como protótipos em papel, modelos de volume, encenações, storyboards e protótipos de serviços podem ser usados para tangibilizar ideias, validar soluções com usuários e aprimorar projetos de forma iterativa.
Antonio Pereira_Vale+comunidade_set a dez_2023.pdf
Design Thinking - Prototipação
1. 1
Prototipação
Prof. Msc. Adailton Magalhães Lima
adailton@ufpa.br
Universidade Federal do Pará
Campus Universitário de Castanhal
Curso Bacharelado em Sistemas de Informação
3. 3
Protótipo
Tangibilização de uma ideia, a passagem
do abstrato para o físico de forma a
representar a realidade - mesmo que
simplificada e propiciar validações.
4. 4
Protótipo
1. Ótica da equipe de projeto
Dá uma forma à ideia;
A elabora com mais detalhes;
Aumenta os níveis de fidelidade da solução.
2. Ponto de vista do usuário
Interação com o modelo criado (avaliação);
Fornece insumos para evolução e aperfeiçoamento.
6. 6
Protótipo
Níveis de fidelidade
Baixa Média Alta
Conceitual/análoga à
ideia
Aspectos da ideia “Mock-up” da idea
7. 7
Protótipo
Níveis de contextualidade
Restrita Geral Parcial Total
Em ambiente
controlado
Qualquer
usuário
Qualquer
ambiente
Usuário final ou
ambiente final
Usuário final e
ambiente final
8. 8
Por que prototipar?
Redução de incertezas no projeto;
Solução final mais assertiva;
Antecipar eventuais gargalos e problemas,
reduzindo riscos e otimizando gastos.
10. 10
Protótipo em papel
Utilizado para avaliar o fluxo de informações e
a navegação de um sistema;
Explorar possibilidades de comunicação de um
produto;
Tangibilizar a apresentação de uma ideia a
usuários, empresa ou a própria equipe de
projeto.
11. 11
Protótipo em papel
Feito a mão;
Rascunho de uma solução;
Auxílio de um computador;
Finalidade: avaliar detalhes de uma interface
produto ou comunicar serviços.
12. 12
Modelo de volume
Representações de um produto que pode variar
os níveis de fidelidade.
baixa - poucos detalhes
alta - com a aparência do produto final
Pode apresentar:
textura e detalhes (como botões deslizantes), mas ainda não
funcional.
13. 13
Modelo de volume
Tira-se a ideia do conceitual para o concreto
para validar.
Visualização tridimensional de um conceito;
Críticas de usuários;
Refinamento;
Auxilia na “venda” do projeto.
14. 14
Modelo de volume
Pode ser construído simples:
papel, cartolina, massa de modelar, etc.
Ou mais elaboradora:
composto por diversos materiais e pintado para simular a cor
e acabamento do produto.
15. 15
Encenação
Simulação improvisada de uma situação
interação de uma pessoa com uma máquina
diálogo entre pessoas para encenar aspectos de um serviço.
Testar uma interação para construir e detalhar as
etapas, e melhorar a experiência.
16. 16
Encenação
Como ocorre:
Um grupo ou apenas duas pessoas;
Diálogo;
Objetos;
Improvisam e agem da maneira mais natural possível.
Cada “ator” tem um papel;
Ex.: atendente de call center registrando uma reclamação
com um cliente insatisfeito.
17. 17
Storyboard
Representação visual de uma história através de
quadros estáticos.
desenhos, colagens, fotografias, etc.
Serviço online:
http://www.storyboardthat.com/
18. 18
Storyboard
Comunicar uma ideia;
Visualizar o encadeamento de uma solução;
Objetivo:
detectar aspectos em aberto no produto ou refinar um serviço
final.
19. 19
Storyboard
Aplicando:
Definir ideia que se quer comunicar e testar;
Elaborar um roteiro por escrito;
Separar a história em seções levando em conta:
os cenários, atores e enquadramento.
Escolher a técnica de representação gráfica.
20. 20
Protótipo de serviços
Simulação de
artefatos materiais,
ambientes
relações interpessoais
Representação de um ou mais aspectos de um
serviço.
Envolver o usuário e simular a prestação da
solução proposta.
21. 21
Protótipo de serviços
Simular: aspectos abstratos dos serviços
Validar: entendimento e as sensações.
Serviços são experiências fluidas e dinâmicas,
que se desenrolam ao longo de um período de
tempo, através de uma sequência de eventos.
22. 22
Protótipo de serviços
Aplicar
Em um ambiente adequado é construindo
pequenos elementos que viabilizem as
interações para que o serviço se desenrole.
Cria-se o contexto;
As pessoas interagem com os poucos elementos
físicos projetados.
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Prototipação
Prof. Msc. Adailton Magalhães Lima
adailton@ufpa.br
Universidade Federal do Pará
Campus Universitário de Castanhal
Curso Bacharelado em Sistemas de Informação
Notas del editor
Boa tarde a todos, primeiramente gostaria de agradecer a presença do professor Travassos por aceitar participar da minha banca de qualify. E também ao profr Rafael que, apesar dos problemas de agenda, enviou um parecer sobre o meu projeto.
Sou aluno do PPGEE, com tendo a profa Carla como co-orietandora do meu trabalho.
Boa tarde a todos, primeiramente gostaria de agradecer a presença do professor Travassos por aceitar participar da minha banca de qualify. E também ao profr Rafael que, apesar dos problemas de agenda, enviou um parecer sobre o meu projeto.
Sou aluno do PPGEE, com tendo a profa Carla como co-orietandora do meu trabalho.