Shaping the future of travel

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Presentación de Amadeus para la jornada "Transformación digital en el sector turístico" celebrada el 21 de abril de 2015 en Madrid.

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Shaping the future of travel

  1. 1. Shaping the Future of Travel Transformación en el Sector Turístico Amadeus España Abril 2015 ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A confidential RESTRICTED
  2. 2. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A ¿Qué papel tiene Amadeus dentro de la industria del Viaje?
  3. 3. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A ¿Cómo es la Presencia Online de las Agencias de Viaje?
  4. 4. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A 23%No está presente 77%Tiene presencia online
  5. 5. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A 81%Ayuda Profesional ¿Cómo dar el salto? 5k
  6. 6. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A 95% Web 73% RR SS 15% APP
  7. 7. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A ¿Es Importante el canal Online?
  8. 8. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Quéhacen las agencias en la web… 48% Hacen e-Commerce Su principal prioridad es incrementar su venta online
  9. 9. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cómo han desarrollado su web… 64%Empresa Externa
  10. 10. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Por qué tienen web… Tener un canal de contacto mas con el cliente
  11. 11. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cuánto se gastan… Supone un gasto mensual Limitado -10k
  12. 12. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cuánto tiempo le dedican a la web… -10h A la semana
  13. 13. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A A quién se dirigen estas agencias… 67% Cliente Final 24% Agencias
  14. 14. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cual es la RS más relevante… 95% 52% 17%
  15. 15. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cómo Trabajan en las RS… Recurren a conocidos o amigos
  16. 16. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cuánto tiempo le dedican a RR SS… -10h A la semana 73%
  17. 17. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Qué disponibilidad tienen las APPs de las agencias… 78% 34%
  18. 18. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Qué dispositivos usan nuestros clientes…
  19. 19. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Cuánto se gastan… -3k Buscan ofertar producto y tener un canal adicional de contacto
  20. 20. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A ¿Y las agencias que no tienen presencia Online?
  21. 21. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A 92% Quieren estar presentes en un futuro cercano VENTAS COMUNIC.
  22. 22. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A 70% A través de Web -10k€ 500€ Inicial Mensual
  23. 23. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A ¿Cómo estamos trabajando en Amadeus?
  24. 24. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A En qué podemos ayudar Qué hemos desarrolladoA El concepto. http://www.amadeusmoveon.com/ Fases. Cómo trabajamos 1 2 4 3
  25. 25. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Trabajamos pensando en mañana Soluciones para los viajerosB DEMO Mobile Messenger
  26. 26. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A Trabajamos pensando en mañana Mobile MessengerB
  27. 27. ©2014AmadeusSolucionesTecnológicasS.A confidential RESTRICTED Puedes seguirnos en: @amadeusESP elblogdelexperto.com es.amadeus.com Gracias

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