Analítica Web para ecommerceInteligencia Competitiva, conocer la   competencia para vender más           Jaume Clotet     ...
Analítica Web para ecommerce2
Analítica Web para ecommerce                     Análisis inf.                      CLIENTE     Análisis inf.             ...
Analítica Web para ecommerce    El propósito de Netsuus es ofrecer Inteligencia Competitiva    Online a las empresas con p...
Analítica Web para ecommerce    Sistemas de Inteligencia Competitiva Online según el                     origen de los dat...
Analítica Web para ecommerce    Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio    Incrementar las visitas → Cuantas más ...
Analítica Web para ecommerce     Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio     Captación → Las encaminadas a lograr...
Analítica Web para ecommerce    Análisis de fuentes de adquisición8
Analítica Web para ecommerce    Mensajes en PPC9
Analítica Web para ecommerce     Nuevos sitios de referencia             4             3             2             110
Analítica Web para ecommerce     Nuevos sitios de referencia PRE y POST navegación11
Analítica Web para ecommerce     Análisis de Reputación de Marca online12
Analítica Web para ecommerce     CASO Privalia vs. Buyvip13
Analítica Web para ecommerce     CASO Privalia vs. Buyvip14
Analítica Web para ecommerce        Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio     Incrementar la tasa de conversión...
Analítica Web para ecommerce16
Analítica Web para ecommerce        Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio     Incrementar el pedido medio → Cua...
Analítica Web para ecommerce18
Analítica Web para ecommerce      Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio      Captación → Las encaminadas a logr...
Analítica Web para ecommerce     CASO Bacardi vs. J&B20
Analítica Web para ecommerce     Black Friday llega a España21
Analítica Web para ecommerce     Black Friday22
Analítica Web para ecommerce23
Analítica Web para ecommerce                                    Gracias!                                    Jaume Clotet  ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Inteligencia Competitiva, conocer la competencia para vender más

2.029 visualizaciones

Publicado el

Presentación de Jaume Clotet, Fundador y CEO de Netsuus, para la jornada adigital de analítica Web organizada por adigital los días 25 y 27 de Enero de 2011 en Madrid y Barcelona

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
2.029
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
5
Acciones
Compartido
0
Descargas
53
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Inteligencia Competitiva, conocer la competencia para vender más

  1. 1. Analítica Web para ecommerceInteligencia Competitiva, conocer la competencia para vender más Jaume Clotet enero de 2011
  2. 2. Analítica Web para ecommerce2
  3. 3. Analítica Web para ecommerce Análisis inf. CLIENTE Análisis inf. Análisis inf. INTERNA MERCADO Decisión3
  4. 4. Analítica Web para ecommerce El propósito de Netsuus es ofrecer Inteligencia Competitiva Online a las empresas con presencia y sensibilidad por el mercado online. “La Inteligencia Competitiva Online es un sistema de apoyo para la toma de decisiones.” Ejemplos: 1. Para el lanzamiento de nuevos productos/campañas 2. Entender lo que el usuario quiere 3. Conocer los factores de éxito de la competencia 1. Aspectos clave que son necesarios 2. Aspectos que dan mayor satisfacción 3. Aspectos de CALIDAD EXTRA4
  5. 5. Analítica Web para ecommerce Sistemas de Inteligencia Competitiva Online según el origen de los datos User Centric – El dato se recoge desde el ordenador del usuario, en general da a lugar a los sistemas panelistas. Site Centric – El dato se recoge desde la propia web Network Centric – El dato se recoge de los ISPs (ej. Netsuus) “Google” Centric - Un mismo proveedor tiene múltiples fuentes de datos sobre el mismo usuario Data Centric – Un espacio donde proveedores y compradores comparten datos (ej. Bluekai)5
  6. 6. Analítica Web para ecommerce Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio Incrementar las visitas → Cuantas más personas vengan a nuestra tienda más podremos vender. En este caso, ¿Cómo incrementar Visitas tomando información del mercado?6
  7. 7. Analítica Web para ecommerce Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio Captación → Las encaminadas a lograr incrementos de ventas consiguiendo nuevos clientes. Fidelización → Que tienen por objetivo conseguir que los clientes que ya tenemos nos compren lo máximo posible.7
  8. 8. Analítica Web para ecommerce Análisis de fuentes de adquisición8
  9. 9. Analítica Web para ecommerce Mensajes en PPC9
  10. 10. Analítica Web para ecommerce Nuevos sitios de referencia 4 3 2 110
  11. 11. Analítica Web para ecommerce Nuevos sitios de referencia PRE y POST navegación11
  12. 12. Analítica Web para ecommerce Análisis de Reputación de Marca online12
  13. 13. Analítica Web para ecommerce CASO Privalia vs. Buyvip13
  14. 14. Analítica Web para ecommerce CASO Privalia vs. Buyvip14
  15. 15. Analítica Web para ecommerce Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio Incrementar la tasa de conversión de visita a pedido → Esto es, conseguir que el porcentaje de compradores sobre los visitantes totales de nuestra tienda sea superior.15
  16. 16. Analítica Web para ecommerce16
  17. 17. Analítica Web para ecommerce Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio Incrementar el pedido medio → Cuanto más nos compre cada cliente más alto será nuestro volumen de ventas.17
  18. 18. Analítica Web para ecommerce18
  19. 19. Analítica Web para ecommerce Venta = Visitas * Tasa Conversión * Pedido Medio Captación → Las encaminadas a lograr incrementos de ventas consiguiendo nuevos clientes. Fidelización → Que tienen por objetivo conseguir que los clientes que ya tenemos nos compren lo máximo posible.19
  20. 20. Analítica Web para ecommerce CASO Bacardi vs. J&B20
  21. 21. Analítica Web para ecommerce Black Friday llega a España21
  22. 22. Analítica Web para ecommerce Black Friday22
  23. 23. Analítica Web para ecommerce23
  24. 24. Analítica Web para ecommerce Gracias! Jaume Clotet @ jcs@netsuus.com T 626 147 62324

×