Análise da Marca L'Oréal

Estudo de Entropia da Marca Análise Semiótica da Identidade Visual e Imagem Corporativa

A partir da análise de inúmeros elementos , pretende-se obter a compreensão do processo de comunicação da corporação L’Oréal .

Elementos de Comunicação ,[object Object],[object Object],Fornecedores Funcionários Consumidores

História da Marca Em 1907, Eugéne Schueller , um jovem químico francês, desenvolveu uma nova fórmula de tintura para cabelos que ele chamou de “ Auréole ”. Logo, começou a fabricar e fornecer seus produtos, que eram vendidos para os salões de cabeleireiros de Paris. Não demorou muito para começar a exportar seus produtos para outros países e vir a tornar-se o líder mundial em cosmética .

1920: A empresa possuía três químicos que cuidavam do desenvolvimento de novos produtos. 1929: Lançado um dos produtos mais conhecidos da empresa, a tintura para cabelos Inmédia . 1966: Foi introduzida no mercado a linha de maquiagem chamada Maquimat . 1967: Foi introduzido o famoso slogan "Because I’m worth it". 1972: A linha de shampoos e condicionadores Elséve foi introduzida no mercado . 1984: A equipe de pesquisa da empresa contava com mais de mil profissionais. 1996: A empresa comprou a Maybelline. 2006: O grupo compra a Body Shop . Cronologia

Tamanha sua participação no mercado, a cronologia do Grupo L’Oréal se confunde com a própria história de desenvolvimento da cosmética mundial . Participação

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],500 Marcas - 18 Globais 2.000 produtos 52.000 funcionários Universo do Grupo Fonte: L’Oréal 2005 Sustainable Development Report

Grande Público Profissional Luxo Dermo-Cosmética

O Grupo e suas D ivisões FARMÁCIAS ( EXCLUSIVAMENTE ) DPGP Divisão Grande Público DPP Divisão Produtos Profissionais DCA Divisão Cosmética Ativa DPL Divisão Produtos de Luxo COLORAMA MAYBELINE VAREJO (SUPERMERCADOS) KERASTASE L’OREAL PROFESSIONEL REDKEN MATRIX SALÕES CABELEIREIROS LANCÔME BIOTHERM CACHAREL GUY LAROCHE GIORGIO ARMANI RALPH LAUREN PALOMA PICASSO PERFUMARIAS (FREE-SHOPS)

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object], Origem do Nome

Origem do Nome AURÉOLE Société Française de Teintures Inoffensives por Cheveux

Análise do Nome ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Signos da Marca Nome da Marca

Logotipo da Marca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Signos da Marca

Cores de Prestígio ,[object Object],[object Object],Fonte: Signos da Marca

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Imagem Corporativa

Anseios da Sociedade ,[object Object],[object Object],[object Object]

Mitos da Marca ,[object Object],[object Object]

Arquétipos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Se fosse um animal, qual seria? ,[object Object],[object Object],SE FOSSE UM ANIMAL, QUAL SERIA?

Universo da Marca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tríade Marcária Objeto A própria organização Preço Distribuição Interpretante Funcional Credibilidade Qualidade Segurança Prestígio Interpretante Emocional Glamour Elegância Distinção Status

Benefícios Oferecidos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Pirâmide de Maslow Auto-Realização Hierarquia das Necessidades Status Sociais Segurança Corpo

Conceitos da Marca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Signos da Marca

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Assinatura L’ O réal Ausência de Assinatura L’Oréal

Visão do Colaborador ,[object Object],[object Object],[object Object]

Oportunidades de Carreira ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Responsabilidade Social e Preocupação com o Meio Ambiente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Responsabilidade Social e Preocupação com o Meio Ambiente

Responsabilidade Social e Preocupação com o Meio Ambiente Imagens: Fábrica RJ - Brasil

Informações Adquiridas na Visita

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Imagem: Matriz Paris - França

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Comunicação Interna

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],SAC L’Oréal Comunicação Externa

Slogan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Signos da Marca Suporte da Mensagem

Slogan ,[object Object],[object Object],Suporte da Mensagem “ A Exigência Dermatológica.” Transmite a sensação de que todos os especialistas recomendam o uso dos produtos La Roche. Transmite segurança e confiabilidade. “ Porque você vale muito.” Transmite sensação de auto-valorização . É válido investir na beleza. A L’ Oréal tem todas as fórmulas para cuidar de você.

Porta-vozes da Marca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Porta-vozes da Marca

A atriz Diane Keaton, representante “madura” do time L’Oréal Porta-vozes da Marca

Patrocínios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Reforço da Marca Fonte: nascar.com

Cuidados na Elaboração das Peças Publicitárias ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Leitura Textual Consciente e Leitura Gráfica Periférica

Embalagens ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Embalagens Comunicação Tátil

PDV ,[object Object],[object Object],[object Object]

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Formações D iscursivas : T exto I nformativo P alavras em inglês – Qualidade Internacional = Superior + Referência de poder aquisitivo T ermos C ientíficos – Tecnologia, S tatus e Intelectualidade F unção referencial – Porcentagens Formações I deológicas : A intenção é sugerir que a consumidora se identifique com o ester e ótipo e compre determinado produto como forma de auto-valoriz ação. Mensagem : M anifesta-se nessa enunciação a mensagem de uma mulher madura, bonita, realizada e bem sucedida, pois esta usa o creme anti-rugas “Revitalift” Referência : O nome da atriz aparece na foto para conferir autoridade ao locutor . Revitalift Double Lifting Andie MacDowell

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As Fórmulas da Comunicação na Publicidade de Cosméticos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

As Fórmulas da Comunicação na Publicidade de Cosméticos

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Embalagens Embalagens Comunicação Tátil ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Marca Digital Comunicação Online

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prof. Ms. Eduardo Höfling Milani Ciências da Comunicação III e Comunicação Comparada II Publicidade, Propaganda e Criação 3 º Semestre Formatação PowerPoint: Adriane Macedo

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