A D R I A N A M O R F I N
CALIDAD Y
EVALUACION DE
CONTENIDOS
ELECTRONICOS
02TCMC
Gestion de la Informacion
Febrero 5, 2014
DEFINICION DE CALIDAD
• La palabra calidad se utiliza constantemente en la vida cotidiana
para calificar la superioridad o...
OTRAS DEFINICIONES DE CALDAD:
*Juran: Adecuación al uso
*Crosby: Conformidad con los requisitos
*Feigenbaum: La composició...
DEFINICIONES DE CALIDAD
• De estas definiciones se desprende que la calidad,
además del componente subjetivo antes descrit...
LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
• El término información ha sido definido como "el
mensaje utilizado para representar un hech...
• Si bien, esto puede ser muy relativo, ya que la
apreciación de la calidad es muy subjetiva y lo que
para una persona pue...
CALIDAD INTRENSECA DE LA
INFORMACION
• Hace referencia a la calidad de la información per
se , a su valor objetivo indepen...
SE ENGLOBAN AQUÍ ASPECTOS COMO:
• * Rigor científico. Es importante que la información que aporte
un documento esté basada...
CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA
INFORMACIÓN.
Se trata de la forma en que se representa la información, así
como de todos lo...
CALIDAD DEL ACCESO A LA
INFORMACIÓN.
• En esta categoría se engloban los aspectos
relativos al cómo se accede a la informa...
NECESIDAD DE EVALUAR LOS
CONTENIDOS ELECTRÓNICOS
• La facilidad y libertad con que pueden publicarse
contenidos en la Red ...
MÉTODOS DE EVALUACIÓN
• En el entorno de la web, son muchos los
profesionales que se dedican a evaluar los
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PROFESIONALES:
• Trabajan en portales y directorios temáticos, como
Yahoo o Lycos, que aportan con su labor
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EXPERTOS:
• A través de sus páginas personales o corporativas,
proporcionan una selección de recursos evaluados
referentes...
DIFERENTES ORGANISMOS E
INSTITUCIONES COMO SOCIEDADES
CIENTÍFICAS O UNIVERSIDADES:
• Proponen explícitamente una serie de ...
BIBLIOTECARIOS Y
DOCUMENTALISTAS:
• Aportan sus conocimientos profesionales para
seleccionar y valorar recursos electrónic...
AGENCIAS DE EVALUACIÓN O PASARELAS
TEMÁTICAS (SUBJETCS GATEWAYS O
INFORMATION GATEWAYS):
• Están formadas por equipos de e...
CONCLUSION
• Me parece una forma mejor de saber como saber
que tenemos una buena informacion enfrente que
nos pueda ser de...
BIBLIOGRAFIA
• https://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esr
c=s&source=web&cd=7&cad=rja&ved=0CFAQFjAG
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  1. 1. A D R I A N A M O R F I N CALIDAD Y EVALUACION DE CONTENIDOS ELECTRONICOS 02TCMC Gestion de la Informacion Febrero 5, 2014
  2. 2. DEFINICION DE CALIDAD • La palabra calidad se utiliza constantemente en la vida cotidiana para calificar la superioridad o excelencia de algo. Así, decimos que un producto es de calidad cuando cumple con nuestras expectativas • En el ámbito profesional, académico o empresarial cuando se habla de calidad se hace desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma más objetiva posible, adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el producto o servicio.
  3. 3. OTRAS DEFINICIONES DE CALDAD: *Juran: Adecuación al uso *Crosby: Conformidad con los requisitos *Feigenbaum: La composición total de las características de los productos y servicios de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y los servicios es unos cumplirán las expectativas de los clientes.
  4. 4. DEFINICIONES DE CALIDAD • De estas definiciones se desprende que la calidad, además del componente subjetivo antes descrito, tiene un componente objetivo que sería el conjunto de características y propiedades que le son propias a un producto o servicio. Así, las empresas o instituciones responsables de la creación de un producto o de la prestación de un servicio deben ajustarse a una serie de pautas y normas para lograr un servicio o producto de calidad. Éstas emanan de organizaciones normalizadoras y su cumplimiento viene determinado bien por imposición legal o bien por imposición del mercado.
  5. 5. LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN • El término información ha sido definido como "el mensaje utilizado para representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación con el fin de incrementar el conocimiento“. • En la Sociedad de la Información y del Conocimiento en la que estamos inmersos cada vez se hace más necesario el conocimiento y el aprendizaje para desarrollar cualquier actividad (empresarial, recreativa, investigadora, etc.) y además estos conocimientos deben actualizarse regularmente, pues enseguida quedan desfasados, y el proceso de aprendizaje debe ser continuo para que sea eficaz.
  6. 6. • Si bien, esto puede ser muy relativo, ya que la apreciación de la calidad es muy subjetiva y lo que para una persona puede ser válido puede no serlo para otra (depende de la audiencia), lo cierto es que hay una serie de convenciones universalmente aceptadas de las características deseables de la información: • *Objetividad. • *Integridad. • *Utilidad.
  7. 7. CALIDAD INTRENSECA DE LA INFORMACION • Hace referencia a la calidad de la información per se , a su valor objetivo independientemente de su forma de difusión, diseño o al público al que va dirigido.
  8. 8. SE ENGLOBAN AQUÍ ASPECTOS COMO: • * Rigor científico. Es importante que la información que aporte un documento esté basada en la evidencia científica, en la reflexión y en los métodos científicos propios de cada disciplina. • Integridad. La información no debe ser parcial ni sesgada sino que debe presentarse en su totalidad a no ser que la finalidad del documento sea resumir o abreviar otra información. • Objetividad: La objetividad de la información depende del autor de la misma y no de la percepción del usuario. Es un aspecto importante que determina la calidad del recurso ya que su carencia puede dar lugar a percepciones erróneas de la realidad de un hecho y a la desinformación. • Precisión: La precisión tiene que ver con la exactitud de la información y con el nivel de profundidad con que se aborda un tema.
  9. 9. CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA INFORMACIÓN. Se trata de la forma en que se representa la información, así como de todos los aspectos técnicos referidos a su estructura. • *Tipo de formato. • *Claridad. • *Concisión. • *Compatibilidad. • *Diseño. • *Flexibilidad. • *Homogeneidad de los datos.
  10. 10. CALIDAD DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN. • En esta categoría se engloban los aspectos relativos al cómo se accede a la información: • *Tiempo de espera. • *Navegación. • *Seguridad.
  11. 11. NECESIDAD DE EVALUAR LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS • La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la Red hacen necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital, de una serie de criterios que le ayuden a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las informaciones que este medio nos proporciona.
  12. 12. MÉTODOS DE EVALUACIÓN • En el entorno de la web, son muchos los profesionales que se dedican a evaluar los contenidos electrónicos, aunque no todos persiguen los mismos objetivos ni utilizan los mismos métodos y criterios.
  13. 13. PROFESIONALES: • Trabajan en portales y directorios temáticos, como Yahoo o Lycos, que aportan con su labor evaluadora un valor añadido a los recursos electrónicos que proporcionan.
  14. 14. EXPERTOS: • A través de sus páginas personales o corporativas, proporcionan una selección de recursos evaluados referentes a su especialidad.
  15. 15. DIFERENTES ORGANISMOS E INSTITUCIONES COMO SOCIEDADES CIENTÍFICAS O UNIVERSIDADES: • Proponen explícitamente una serie de criterios y parámetros que deben de ser respetados cuando se diseñan páginas web con un objetivo informativo, educativo o institucional determinado. Es el caso por ejemplo de las guías de estilo web de la Universidad de Zaragoza, o de las guías para sitios web de la American Medical Association (AMA).
  16. 16. BIBLIOTECARIOS Y DOCUMENTALISTAS: • Aportan sus conocimientos profesionales para seleccionar y valorar recursos electrónicos especializados, que se ofrecen en las páginas web de las bibliotecas o unidades de información en las que realizan su actividad. Como ejemplos, podemos citar la selección de recursos ofrecida por la Biblioteca Universitaria de Granada, las guías temáticas de recursos de información proporcionadas por la Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid o la elaborada por la School of Information de la Universidad de Michigan denominada Internet Public Library. Recursos especializados igualmente seleccionados y valorados son los propuestos por los documentalistas del Centro de Investigación para la Paz (CIP).
  17. 17. AGENCIAS DE EVALUACIÓN O PASARELAS TEMÁTICAS (SUBJETCS GATEWAYS O INFORMATION GATEWAYS): • Están formadas por equipos de especialistas como académicos, bibliotecarios, universitarios y otros profesionales, que utilizan estrictos criterios de selección y de control de la calidad de la información para evaluar recursos electrónicos. El resultado de su actividad se concreta en un producto altamente valorado en el seno de la comunidad científica, pues los contenidos electrónicos proporcionados son rigurosamente clasificados, descritos, valorados y actualizados, y destacan sobre todo, por su alto nivel de especialización.
  18. 18. CONCLUSION • Me parece una forma mejor de saber como saber que tenemos una buena informacion enfrente que nos pueda ser de utilidad y con una buena calidad.
  19. 19. BIBLIOGRAFIA • https://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esr c=s&source=web&cd=7&cad=rja&ved=0CFAQFjAG &url=http%3A%2F%2Fwww.ibersid.eu%2Fojs%2Findex .php%2Fscire%2Farticle%2Fdownload%2F1119%2F11 01&ei=cJPyUrOADM- xoQTJ9YDoDQ&usg=AFQjCNERlofYE2Da9Mf1SRRbl6 GEhqWN0A&bvm=bv.60799247,d.cGU • http://prezi.com/wws1sidrh9jw/calidad-y- evaluacion-de-contenidos-electronicos/ • http://www.slideshare.net/angelaiba79/calidad-y- evaluacin-de-los-contenidos-electronicos-12508360

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