Sistematizacion modulo funlam
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Sistematizacion modulo funlam

el

  • 4,222 reproducciones

 

Estadísticas

reproducciones

reproducciones totales
4,222
reproducciones en SlideShare
4,222
reproducciones incrustadas
0

Actions

Me gusta
2
Descargas
137
Comentarios
0

0 insertados 0

No embeds

Accesibilidad

Categorias

Detalles de carga

Uploaded via as Adobe PDF

Derechos de uso

© Todos los derechos reservados

Report content

Marcada como inapropiada Marcar como inapropiada
Marcar como inapropiada

Seleccione la razón para marcar esta presentación como inapropiada.

Cancelar
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    ¿Está seguro?
    Tu mensaje aparecerá aquí
    Processing...
Publicar comentario
Edite su comentario

Sistematizacion modulo funlam Document Transcript

  • 1. GUÍA DIDÁCTICA Y MÓDULO ADRIANA PATRICIA ARCILA ROJASFUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ FACULTAD DE EDUCACIÓN Medellín-Colombia 2005
  • 2. Sistematización 2COMITÉ DIRECTIVOFray Marino Martínez PérezRectorHernán Ospina AtehortúaVicerrector Administrativo y FinancieroDirector de PlaneaciónJosé Jaime Díaz OsorioVicerrector AcadémicoFrancisco Javier Acosta GómezSecretario General SISTEMATIZACIÓN Adriana Patricia Arcila Rojas Coordinación General: Ana Isabel Aranzazu Montoya Asesoría Conceptual y Metodológica: Libia E. Ramírez R. Asesoría Metodológica; Corrección de Redacción y Estilo: Nélida María Montoya Ramírez Diseño: Facultad de Educación 1ª Edición: Departamento de Publicaciones FUNLAM www.funlam.edu.co www.genesis.funlam.edu.co TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS Medellín – Colombia 2005
  • 3. Sistematización 3 CONTENIDO PágGUÍA DIDÁCTICA 5PROTOCOLO ACADÉMICO 7IDENTIFICACIÓN 9INTRODUCCIÓN 111. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS 151.1 OBJETIVO GENERAL 151.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 151.3 COMPETENCIAS 162. MAPA CONCEPTUAL 173. METODOLOGÍA 194. GLOSARIO DE TÉRMINOS 235. BIBLIOGRAFÍA 25GUÍA DE ACTIVIDADES 291. ACTIVIDADES DE RECONOCIMIENTO 312. ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIÓN 353. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA 39MÓDULO 43UNIDAD 1. DOCUMENTAR, EVALUAR Y APRENDER DE LOSPROYECTOS DE DESARROLLO 45CAPÍTULO 1. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DE LASISTEMATIZACIÓN 49CAPÍTULO 2. PLANIFICACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN 57CAPÍTULO 3. ÁREAS DE ANÁLISIS, LECCIONES APRENDIDAS YDIVULGACIÓN 69UNIDAD 2. PARA AMPLIAR LO APREHENDIDO 83CAPÍTULO 1. CAJA DE HERRAMIENTAS 89CAPÍTULO 2. UNA MIRADA HISTÓRICA: SURGIMIENTO DE LASISTEMATIZACIÓN 95
  • 4. Sistematización 4
  • 5. Sistematización 5
  • 6. Sistematización 6
  • 7. Sistematización 7
  • 8. Sistematización 8
  • 9. Sistematización 9 IDENTIFICACIÓN FICHA TÉCNICACurso: SistematizaciónAutor: Adriana P. Arcila RojasInstitución: Fundación Universitaria Luís AmigóUnidad Académica Facultad de EducaciónCampo de InvestigativoformaciónCompetencia El estudiante conoce ygeneral de maneja las herramientasaprendizaje: necesarias para realizar procesos de sistematización en dos vías: la sistematización de prácticas y procesos educativos y la sistematización como organización y divulgación de la información.Créditos 2 (dos)Impresión 1ª, Noviembre de 2005, Medellín
  • 10. Sistematización 10
  • 11. Sistematización 11 INTRODUCCIÓNEl curso de Sistematización tiene como propósito contribuir a laformación del espíritu investigativo del estudiante y alcanzar lascompetencias y objetivos de aprendizaje definidos en el ProtocoloAcadémico, de lo cual se desprende la caracterización de los contenidostemáticos que se abordarán, y la fijación de la metodología y loscriterios considerados en el diseño de la Guía didáctica y el Módulo.Sistematización, se inscribe en el campo de formación investigativa,como un curso básico común, dentro del diseño de la organizaciónacadémica de los programas de pregrado de la Facultad de Educación dela Fundación Universitaria Luis Amigó. El campo de formacióninvestigativa busca generar una lógica en el proceso de investigacióndesde los primeros semestres hasta los últimos, de tal manera, que elestudiante se apropie de un objeto de estudio, lo reconozca dentro deun paradigma investigativo, lo ubique en el campo pedagógico y/oeducativo, le aplique los respectivos métodos y técnicas deinvestigación, determine una línea de investigación, genere un proyectoy posteriormente esté en capacidad de sistematizarlo en dos víasclaramente definidas: la sistematización de prácticas y procesoseducativos y la sistematización como organización y divulgación de lainformación (Ver gráficos sobre la lógica del proceso del campo deformación investigativa).
  • 12. Sistematización 12 Desarrollo del Sistematización pensamiento Proyecto de Investigación Método Epistemología investigación acción etnográfico participación Estado Métodos del Arte experimentales Paradigmas yProgramas y líneas Historia modelos de de investigación de Vida investigación Métodos y técnicas de Investigación investigación educativaEsquema del proceso de formación investigativa de la Facultad de Educación
  • 13. Sistematización 13 Desarrollo del Sistematización pensamiento Proyecto de Epistemología investigación Método etnográfico Investigación acción participación Métodos Estado del Arte experimentalesProgramas y líneas de investigación Paradigmas y Historia de Vida modelos de investigación Métodos y técnicas de investigación Investigación educativa Lógica del campo investigativoDe esta manera, este componente dentro del campo investigativo de laFacultad de Educación, contribuye con la formación investigativa delestudiante mediante el fomento de competencias básicas, complejas ytransversales, ligadas a la comprensión de algunas problemáticas clavesimplicadas en la discursividad acerca del conocimiento en general, delsaber y del saber científico en particular; además, de aportar nociones,conceptos y categorías necesarias para el análisis de estos fenómenos.
  • 14. Sistematización 14
  • 15. Sistematización 151. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS1.1 OBJETIVO GENERALReconocer el principio reflexivo en el cual se circunscribe el saber comoproducción académica, que posibilita el redimensionamiento de lapráctica pedagógica y las preguntas que desde allí se suscitan,permitiendo hacer intercambios individuales y/o grupales de losinterrogantes y valorando la relevancia, pertinencia y significatividad delos saberes construidos en la cotidianeidad educativa y de las accionesque estos sugieren.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Develar procesos, productos y saberes en los cuales se vislumbran los pasos dados mediante el desarrollo de la lógica del campo investigativo que parte de la intención a la pregunta de investigación, de la pregunta a la problematización, de la problematización a la recontextualización y de la recontextualización a la construcción de saber académico. Recuperar al sujeto individual con sus preguntas y sus elaboraciones frente al proceso colectivo, a través de movilizaciones personales en las cuales participe significativamente de las opciones y esté convocado a la acción, a un lugar en la definición de objetivos y a la toma de decisiones respecto a su proceso de construcción de saber y la condición de su formación. Consolidar la identidad y la seguridad personal del estudiante y futuro profesional de la educación, buscando que defina sus metas de desarrollo, sus campos referenciales de acción o desempeño y su ritmo propio de trabajo frente a la producción de saber y a sus preferencias futuras.
  • 16. Sistematización 161.3 COMPETENCIAS Los y las estudiantes desarrollan el proceso de sistematización de laexperiencia llevada a cabo desde el campo investigativo y desde susaber pedagógico dando cuenta de todo el proceso realizado. Poseen el dominio para realizar informes sistemáticos de laexperiencia reflexionada, dando cuenta de ésta desde un consolidadoteórico. Podrán someter a reflexión, discusión y construcción de saberacadémico, el componente investigativo en toda su extensión desdetodo el proceso llevado a cabo, hasta los avances científicos para queenriquezcan su visión disciplinaria y contextúen el trabajointerdisciplinario en busca de cualificar progresivamente su recorridocomo maestros (as) en formación.
  • 17. Sistematización 17 2. MAPA CONCEPTUAL LA SISTEMATIZACIÓN Se entiende como: UN PROCESO CONTINUO DE REFLEXIÓN que permite:La construcción Reflexionar los Compartir Describir las proyectos para lecciones Tomar decisiones de nuevos actividades de mejorar aprendidas y documentar la saberes un proyecto propuestas información realizado por: Los facilitadores del proyecto
  • 18. Sistematización 18
  • 19. Sistematización 193. METODOLOGÍAMetodológicamente, el curso consta de los siguientes componentespedagógicos y didácticos: En su estructura pedagógica, cuenta con un sistema de aprendizajepor fases (Reconocimiento, Profundización y Transferencia), que partede las experiencias previas de carácter simple por parte de losestudiantes para potenciar de manera progresiva el logro decompetencias complejas, afines con el espíritu y la formacióninvestigativa. En su estructura didáctica, con un Protocolo Académico, una Guíadidáctica y un Módulo, además, de material de referencia, que podrá serconsultado para ampliar los temas abordados desde el curso. En los momentos estructurales de aprendizaje, con metodologías yherramientas orientadas al potenciamiento del estudio independientecomo fuente del aprendizaje personal, con dinámicas centradas en elpequeño grupo colaborativo de aprendizaje como herramienta para laconformación de pequeñas comunidades académicas y el trabajocooperado, y con estrategias de socialización e intercambio deexperiencias en grupo de curso. En la estructura de las interactividades, con un sistema deacompañamiento centrado en tutoriales individuales, en pequeñosgrupos colaborativos y en grupo de curso. En la estructura evaluativa, plantea sistemas de desarrollo deactividades y procesos de autoevaluación, coevaluación,heteroevaluación y metaevaluación de procesos y resultados en funciónde los propósitos, objetivos y metas de aprendizaje.De la misma manera y tal como se planteó en la formulación de lasintencionalidades formativas (objetivos y competencias), el sistema deevaluación contemplado gira en torno al fomento de las competenciasbásicas, complejas y transversales que dan sentido pedagógico ydidáctico a las diversas estrategias de aprendizaje puestas enfuncionamiento en el desarrollo del curso de Epistemología.
  • 20. Sistematización 20En términos generales, las competencias se definen como el conjunto decriterios que alguien debe poner en funcionamiento para un óptimodesempeño en contextos o escenarios diversos.En este sentido, los procesos de evaluación se centran en el desarrollode las actividades de Reconocimiento, Profundización y Transferencia,planteadas en la Guía didáctica, las cuales debe asumir el estudiantecomo parte esencial del trabajo académico en la realización del curso.Estos procesos se especifican de manera detallada y en ellos se indicantambién los formatos mediante los cuales se procesan y sistematizan losresultados de aplicación de criterios para un desempeño pertinente conbase en situaciones diversas.Particularmente, el sistema de evaluación del curso se estructura apartir de las diversas fases de aprendizaje y el desarrollo,sistematización y socialización de las actividades realizadas de maneraindividual, en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje y en grupode curso,Además del desarrollo de las actividades correspondientes a cada fasede aprendizaje, el estudiante debe elaborar una sistematización de lasmismas en formatos previamente señalados con el fin de que lassocialice en el pequeño grupo colaborativo al cual pertenece. En estegrupo deben producirse nuevos productos con base en los insumos quecada uno de sus integrantes aporta.Los resultados de la sistematización elaborada por el pequeño grupocolaborativo se socializa, a su vez, en el grupo de curso, a través deencuentros de interactividades presenciales o en ambiente Web. En elgrupo de curso se realizan, además, procesos de realimentación tantode la sistematización individual como de la producida en el pequeñogrupo colaborativo.El estudiante debe diseñar y llevar el Portafolio Personal de Desempeño,PPD. En éste podrá incorporar los resultados generales de sus diversosprocesos de aprendizaje y las objetivaciones que va realizando. Sinembargo, y de manera oficial, los elementos particulares que debeevidenciar para fines de corroboración o verificación de dominios decompetencias, tienen que ver con la sistematización individual y del
  • 21. Sistematización 21pequeño grupo colaborativo, según los formatos preestablecidos. Estosúltimos elementos adquieren un carácter público y son los queoficialmente se incorporan a los procesos evaluativos.El acompañamiento tutorial se realiza a partir de los procesos generadospor cada una de las fases de aprendizaje, los diferentes momentos delas interactividades y los resultados de las sistematizaciones realizadaspor el estudiante de manera personal y en pequeños gruposcolaborativos. El grupo de curso es sustancialmente un escenario desocialización e intercambio de experiencias que permitan elpotenciamiento de los diversos procesos de aprendizaje en función de laformación, los objetivos del curso y el dominio de las competenciaspropuestas.
  • 22. Sistematización 22
  • 23. Sistematización 234. GLOSARIO DE TÉRMINOSCIENCIA: conocimiento exacto y razonado. Explica los hechos por eldescubrimiento de las leyes que los rigen, y desembaraza el espíritu delo imprevisto y de lo inteligible.CONOCIMIENTO: acción de conocer, inteligencia, entendimiento,adquisición, conservación y elaboración de la lógica.CONSTITUCIÓN DE SENTIDO: hilo conductor que le da lógica aldiscurso a través de la ruptura con lo empírico, al conservar larepresentación simbólica de la realidad en cuestión, y generar conceptosy/o construcciones desde las esferas paradigmáticas, semánticas ypragmáticas del entorno y del investigador.DISCUSIÓN: posibilidad, que tienen los seres de examinar con muchocuidado una cuestión.EMANCIPACIÓN: acción de liberarse ideológicamente de algunapremisa.EXPERIENCIA: consentimiento conferido gracias a la práctica y a laobservación, madre de la sabiduría. Se opone a la especulación a prioriy se fundamenta en la razón.HERMENÉUTICA: arte de interpretar los textos.INVESTIGACIÓN: ir tras algo, diligenciar para descubrir una cosa,registrar, indagar.OBJETIVIDAD: lo que existe realmente fuera del sujeto que lo conoce.PREGUNTA: interrogación hecha para ser contestada por alguien quesabe acerca del tema.PROBLEMA: cuestión que trata de resolverse por medio deprocedimientos científicos.PROCESO: evolución de una serie de fenómenos.
  • 24. Sistematización 24RAZÓN: facultad por medio de la cual puede el hombre discutir yjuzgar.REFLEXIÓN: examen minucioso y detenido de una cosa. Pensarmeditar.SABER: conocer, tener habilidad para una cosa.SISTEMATIZACIÓN: proceso de investigación y práctica, que permitevivir una experiencia en la cual puede someterse a reflexión, discusión yconstrucción de saber académico, toda posibilidad de conocimiento,problemas teóricos, avances científicos que enriquezcan la visióndisciplinaria y contextúen el trabajo interdisciplinario en busca decualificar progresivamente un recorrido por la práctica.No se trata sólo de partir de lo significativo que el proceso haya podidoo pueda ser, sino de dar significado a nuevas propuestas de acción, dereflexión y de construcción o constitución de sentido, al partir devivencias individuales y colectivas que hagan de los contextos ambientesde aprendizaje y escenarios en los cuales se proyecta y cobrasignificados y significantes cualquier acción- reflexión – profesional.SUJETO: persona, individuo, ser del cual se enuncia alguna cosa.TEORÍA: conocimiento especulativo puramente racional, explicación deun fenómeno.
  • 25. Sistematización 255. BIBLIOGRAFÍABARRENECHE, María Mercedes; GONZÁLES, E. y MORGAN, M. Lasistematización como producción de conocimiento. En: La Piragua,Revista Latinoamericana de Educación y Política. Nº 9: Santiago deChile: CEAAL, 1994. p. 122-128.CADENA, Félix. La sistematización como creación de saber de liberación.Guía para la consolidación de procesos de sistematización yautoevaluación de la educación popular. Programa de apoyo a lasistematización y autoevaluación de la educación popular. GEEAL,1987a.CADENA, Félix. La sistematización como creación de saber de liberación.La Paz – Bolivia: AIPECEEAL, 1987b.CEEAL EDS. La sistematización en los proyectos de educación popular.Santiago de Chile: CEEAL, 1988.CIDE-FLACSO. Apuntes sobre sistematización de experiencias. Informefinal del seminario: Sistematización de Experiencias de EducaciónPopular y Acción Social. Talagente - Chile, 9-13 de enero de 1984.GARCÍA, Huidobro. Juan Eduardo. Aportes para el análisis y lasistematización de experiencias no- formales de educación de adultos.Santiago de Chile: UNESCO- Oficina regional de Educación para AméricaLatina y el Caribe, 1980.GHISO, Antonio. Educación de adultos, un camino por hacer. En: Laformación metodológica de los educadores populares. Santiago de Chile:CEEAL eds, 1989.GUTIÉRREZ, Alberto León. Informes de asesoría externa al proceso desistematización de experiencias educativas de la Red para la Innovacióny la Investigación Educativas en Antioquia. Medellín, 1996-1997.HABERMAS, Jurgen. Conocimiento e interés. Madrid: Taurus, 1982.
  • 26. Sistematización 26HERNÁNDEZ, A.; VARILLAS, D. y VÁSQUEZ, R. El club, la parroquia, laoficina. Tres espacios de encuentro entre mujeres. Documentos deTrabajo Nº 8. Lima: Escuela para el Desarrollo, 1993.HOYOS, Guillermo. Los intereses de la vida cotidiana y las ciencias.Bogotá: Universidad Nacional, 1986.HUMANITAS – CELATS. La sistematización de la práctica: cincoexperiencias con sectores populares. Buenos Aires – Argentina, 1988.INSTITUTO DE EDUCACIÓN Y SALUD. ¿Podemos hacerlo junt@s?Sistematización de una experiencia con mujeres y varones de gruposjuveniles. Lima: IES, 2003.IPEDEH (Instituto Peruano de Educación en Derechos Humanos y laPaz). La razón de la esperanza. Líderes sociales promotores de DerechosHumanos y Democracia en el Perú. Lima: IPEDEH, 2002.JARA, Oscar. Tres posibilidades de la sistematización: comprensión,aprendizaje y teorización. En: La Piragua, Revista Latinoamericana deEducación y Política. Nº 9. Santiago de Chile: CEAAL, 1994. p. 129-135.JARAMILLO, Javier. Sistematización de experiencias de educaciónpopular y de adultos. Bogotá: Ministerio de Educación Nacional, 1994.KEETELS, C. Programa de campesino a campesino. Sistematización de laexperiencia en el departamento de Madriz. Managua – Nicaragua:UNAG, 2001.LATAPÍ, Pablo y CADENA, Félix. La educación no- formal en México: unanálisis de sus metodologías. En: GAJARDO, Marcela, ed. Teoría ypráctica de la educación popular. IDRC, Reporte –MR81s. Ottawa -Canadá, 1983.MEJÍA, Marcos R. Evaluación de la educación popular. Bogotá: CINEP,1988.MAGENDZO, Salomón. La sistematización como acto comunicativo y surelación con el constructivismo: En: La Piragua, Revista Latinoamericana
  • 27. Sistematización 27de Educación Política. Nº 9. Santiago de Chile: CEAAL, 1994. p. 136-140.MARTINIC, Sergio. Elementos metodológicos para la sistematización deproyectos de educación popular. Chile: CIDE, 1987.MONCADA, Ramón. Las innovaciones educativas: En: Educación ySociedad. Medellín: Corporación Región, Corporación Penca de Sábila yColegio Colombiano Francés, 1995. p 54-77.________________. Sistematización de experiencias educativas.Documentos y guías de trabajo para talleres pedagógicos con maestros.Medellín, 1995-1997.NARANJO, Gloría. Guía de estudio y de trabajo: Elaboración deproyectos de Sistematización. Postgrado de Animación Sociocultural yPedagogía Social. Medellín: Fundación Universitaria Luis Amigó, 1997.PALMA, Diego. La sistematización como estrategia de conocimiento en laeducación popular. El estado de la cuestión en América Latina. SeriePapeles del CEAAL. Nº 3. Santiago de Chile: CEAAL, 1992.PINO, Eduardo. Cómo se plantea el problema de la sistematización enequipos de educación popular y de acción social. Documento de trabajoNº 1. Seminario de Sistematización. Santiago de Chile: CIDE-FLACSO,1984.POPPER, Karl R. La lógica de las ciencias sociales. México: Grijalbo,1978.QUIROZ, Teresa. Acerca de la sistematización. En la sistematización dela práctica: cinco experiencias con sectores populares. Buenos Aires –Argentina: HUMANITAS- CELATS, 1988._____________. La sistematización. Un intento de operacionalización.El Canelo: Revista Chilena de Desarrollo Local. Santiago de Chile, 1989.RAMÍREZ, Jorge. La sistematización. Espejo del maestro innovador. En:Revista Reflexión Educativa. Nº 9. Bogotá: Fundación CEPECS, 1993.
  • 28. Sistematización 28TORRES, Gloria. Ampliando la mirada. En: MARTÍNEZ, Sergio y WALKER,Horacio. Profesionales en la acción: una mirada crítica a la educaciónpopular. CIDE: Santiago de Chile, 1988.TORRES, A. (et al). Organizaciones populares, identidad local yciudadanía en Bogotá DC. Cuaderno general y cuadernos de caso.Bogotá: Universidad Pedagógica Nacional, 2002.SOTO, R. y VARAS, V... Una mirada en retrospectiva al plan de inserciónde los derechos humanos en los proyectos de educación bilingüe de laRegión Autónoma del Atlántico Norte de Nicaragua. San José de CostaRica: Instituto Interamericano de Derechos Humanos, 2002.UNIDAD PEDAGÓGICA DEL IIDH. Lecciones de una experiencia exitosa:metodología del curso interdisciplinario en derechos humanos. San Joséde Costa Rica: Instituto Interamericano de Derechos Humanos, 2000.
  • 29. Sistematización 29
  • 30. Sistematización 30
  • 31. Sistematización 31 1. ACTIVIDADES DE RECONOCIMIENTO ACTIVIDAD 1. RECONOCIMIENTO DE LO HECHOa. Basado en su experiencia, trate de dar respuesta a los siguientesinterrogantes. ¿Cómo fue el proceso llevado a cabo en el campo investigativo parallegar a formular su proyecto de investigación? ¿Qué fue lo que más le llamó la atención de cada uno de loscomponentes del campo investigativo frente al saber educativo y alsaber pedagógico? Si tuviera que devolverse en el proceso investigativo que vivió, ¿decuáles aspectos le gustaría realizar un escrito? ¿Por qué? ACTIVIDAD 2. OBJETIVACIÓN DE CONCEPTOSEn el repertorio de todo trabajo comunitario, es común, encontrarse condiversos términos, que pueden ser muy cercanos o muy lejanos de laexperiencia que pueden ofrecer los diversos escenarios de actuación(escuela, universidad, práctica profesional, entre otros).
  • 32. Sistematización 32a. Trate de encontrar en su diccionario de experiencia personal, algunas connotaciones de lo que significan los siguientes términos: sistematización, planificación, lecciones y caja de herramientas.b. Una vez pensados los términos, confróntelos con lo que dice un diccionario especializado en educación y revise que tan cerca o que tan lejos estuvieron sus apreciaciones de lo que dictan los especialistas.c. Identifique y seleccione tres experiencias educativas o pedagógicas en las que pueda aplicar estos términos.d. Escriba un máximo de dos páginas, en las cuales analice el valor de las experiencias y la importancia de la sistematización, la planeación, el aprendizaje y las herramientas en un proceso educativo. El informe a manera de sistematización lo anexará en su Portafolio Personal de Desempeño. ACTIVIDAD 3. CONSIDERACIONES GENERALES FRENTE A LA SISTEMATIZACIÓNLa siguiente actividad está basada en una de las conceptualizaciones delo que es el proceso de sistematización visto como una metodología quefacilita la descripción, la reflexión, el análisis y la documentación, demanera continua y participativa, de procesos y resultados de unproyecto de desarrollo.Para este ejercicio pedagógico, se está considerando “proyectos dedesarrollo” a cualquier actividad de carácter formal y estructurada en unespacio pedagógico y/o educativo, que haya generado posibilidades deaprendizaje.
  • 33. Sistematización 33a. Basados en la información presentada, y en la definición desistematización planteada por el Módulo, revise concienzudamente suexperiencia desde el transcurso del componente investigativo ypedagógico y responda si su proceso puede ser sistematizado o no.b. ¿Que características de las que presenta el cuadro sobrarían en suproceso y por qué? ¿Cuáles agregaría y por qué?
  • 34. Sistematización 34
  • 35. Sistematización 352. ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIÓN ACTIVIDAD 1. DESANDAR LO ANDADOa. Lea con atención el siguiente párrafo y conteste las preguntas, que acontinuación se le presentan.La sistematización permite analizar las experiencias en proyectos dedesarrollo de una manera continua y generar conocimientos paramejorar su ejecución e impacto. De igual manera, posibilita compartirlas lecciones aprendidas respecto de cada uno de los proyectos enejecución o ejecutados. Además, revise en Capítulo 1. Definición yobjetivos de la sistematización (Unidad 1. del Módulo): ¿Qué instrumentos de recolección y descripción de información utilizó frente a las actividades realizadas en su proyecto? ¿Las tiene consignadas? Después de recolectada la información, trate de describir el proceso llevado a cabo para el análisis de la misma. Revise si para esta profundización realizó cruce de información entre la teoría y la práctica. ¿Cuáles fueron los hallazgos más significativos? ¿Qué tipo de texto pudo construir? ¿La información analizada le permitió tomar decisiones diferentes frente a la implementación o mejoramiento de su proyecto? Describa el camino llevado a cabo. Rápidamente realice un recorrido por las fuentes teóricas utilizadas y sus principales aportes al proyecto. ¿Cuáles cree que fueron las lecciones más importantes en su proceso? ¿Cuáles de los pasos seguidos no volvería a recorrer y por qué?
  • 36. Sistematización 36 ACTIVIDAD 2. LOGRAR LOS OBJETIVOS: ACTIVIDADES DE LA SISTEMATIZACIÓNa. Dedique unos momentos para reflexionar en torno a las relaciones establecidas con el conocimiento en el recorrido del proyecto. Realice esquemas, escriba notas, apuntes, tire el bolígrafo, haga un pequeño paseo, una larga o corta caminata. En fin, dispóngase a dicha reflexión. Pero objetívelas en un pequeño texto que no tenga más de tres páginas.b. Para lograr estos objetivos, existen actividades específicas que deben realizarse. A partir del capítulo 1 del Módulo, resuelva las siguientes actividades: Seleccione los objetivos de la sistematización a los que crea, le dio respuesta a través de su proyecto y aumente su fundamentación en el texto realizado anteriormente. ¿Cuáles cree que fueron los motivos para que no le diera respuesta a todos los objetivos de una sistematización? Trate de identificar en la siguiente tabla cada uno de esos motivos y justifique su aseveración, o su negación.Relacionados Relacionados Relacionados Relacionados Relacionadoscon la con el campo con la con la con eluniversidad investigativo planeación disposición conocimiento del proyecto de tiempo
  • 37. Sistematización 37 ACTIVIDAD 3. PRINCIPIOS QUE RIGEN LA SISTEMATIZACIÓNa. En el Módulo encontrará una serie de caracterizaciones alrededor de los principios que todo proceso de sistematización debe tener. En consecuencia, estúdielas y encuéntreles sus respectivas lógicas.b. Se espera, que al retornar a estos principios no haya olvidado el sentido del largo recorrido realizado. Ahora pregúntese, y por supuesto respóndase, lo siguiente: “¿Cuándo planteó su proyecto de investigación los tuvo en cuenta? ACTIVIDAD 4. ÁREAS DE ANÁLISIS DE LA SISTEMATIZACIÓNExisten cuatro áreas de análisis sobre las cuales se puede trabajardurante la sistematización. A continuación, se señalan: Áreas de análisis : 1. Marco conceptual 2. Contexto general 3. Características de los actores y naturaleza del proyecto 4. Ejecución, resultados e impacto del proyectoa. Revise el Módulo y profundice en estas áreas. Después responda: ¿Qué importancia le dio a estas áreas en el desarrollo de su proyecto? Vuelva a su proyecto: revíselas, amplíelas o constrúyalas en caso de no haberlas tenido en cuenta.
  • 38. Sistematización 38
  • 39. Sistematización 392. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA ACTIVIDAD 1. COMPARTIR LAS LECCIONESEste apartado de la Guía de actividades, le ayudará a resumir laslecciones aprendidas, para poder compartir con otros. Además, lasección también explica las razones por las cuales es importantecompartir las lecciones aprendidas durante el proyecto, a través delproceso de sistematización.a. ¿Por qué es importante compartir las lecciones aprendidas?Hay varias razones por las cuales la información obtenida y las leccionesaprendidas, a través de la sistematización, deben ser compartidas.Algunas de estas razones son: Compartir modelos exitosos de desarrollo que puedan ser replicados más fácilmente, ya que han sido bien analizados y documentados, con base en experiencias validadas. Permitir que otros aprendan de los errores, ayudándolos así a evitar que los cometan. Permitir que otros aprendan de los problemas que han surgido y de las soluciones que se les han dado. Incrementar el impacto de su organización, a través de la influencia positiva que tenga sobre el diseño y la ejecución de proyectos, y las políticas de otras organizaciones. Promover el trabajo en redes, a través del intercambio de conocimientos e información, para fortalecer así la cooperación entre diversas organizaciones.
  • 40. Sistematización 40b. ¿Qué información puede ser compartida?Para poder compartir y apoyar el trabajo de otras organizaciones,primero, se necesita seleccionar la información que se considere másrelevante y útil. Esta información puede dividirse en dos categorías: Información relacionada con le proyecto Información relacionada con la sistematizaciónc. Después de leer este pequeño resumen vaya a su proyecto nuevamente y piense cómo va a multiplicar o a hacer transferencia de lo aprehendido en este proceso. ACTIVIDAD 2. MÉTODOS PARA COMPARTIR LO APREHENDIDOa. La información obtenida y lecciones aprendidas pueden compartirse de varias maneras: Conferencias y seminarios. Incorpore o facilite información en eventos de su organización u otras organizaciones. Cursos de capacitación y talleres. Organice cursos especializados, basados en las lecciones e información aprendidas por su organización. Intercambios y visitas a proyectos. Realice intercambios de promotores, técnicos, extensionistas y participantes de proyectos. Estas actividades deben ser organizadas con el fin de tratar temas específicos. Publicaciones. Publique los resultados de su sistematización. Redes formales o informales. Comparta los resultados con redes de organizaciones, para sus bibliotecas y para diseminación en general.
  • 41. Sistematización 41 Materiales didácticos. Diseñe materiales que puedan ser fácilmente utilizados por otros en sus proyectos. Películas, videos y diapositivas. Produzca un audiovisual sobre su experiencia, que pueda ser compartido con otros. Panfletos. Brinde explicaciones claras y concisas acerca de su proyecto, metodologías y resultados. Afiches. Produzca afiches grandes y fáciles de entender, que expliquen aspectos teóricos y prácticos importantes, basados en las experiencias del proyecto.d. Para compartir su experiencia elija una de las opciones presentadas en el Módulo y en el listado anterior, y con ayuda de su asesor empiece a programar las maneras de socializar su trabajo. No olvide que una copia de su publicación debe ser entregada a su tutor en medio magnético e impreso, para que él o ella realice los ajustes pertinentes.
  • 42. Sistematización 42
  • 43. Sistematización 43
  • 44. Sistematización 44
  • 45. Sistematización 45DOCUMENTAR, EVALUAR YAPRENDER DE LOS PROYECTOS DE DESARROLLO
  • 46. Sistematización 46A pesar del creciente interés y necesidad, existen pocos conocimientos yprácticas sobre cómo diseñar, hacer seguimiento y evaluar procesos dedesarrollo de manera participativa. En general, las evaluacionesformales de proyectos de desarrollo se han dedicado casiexclusivamente a medir resultados, sin la participación activa de susbeneficiarios.El personal de organizaciones no gubernamentales (ONGs),organizaciones populares (Ops) y agencias gubernamentales (AGs)necesita comprender los procesos operativos de los proyectos en loscuales están involucrados. Promotores y trabajadores de organizacionesde desarrollo, al igual que los beneficiarios, a menudo reflexionan sobrela forma en la cual los proyectos de desarrollo han sido diseñados yejecutados, y pueden ser mejorados. Sin embargo, estos conocimientosson raramente documentados, analizados y compartidos de manerasistemática, para mejorar el proyecto a través de la reflexión y elaprendizaje continuo de sus procesos y resultados.Muchos investigadores y promotores de desarrollo se están distanciandode la práctica tradicional de medir únicamente los resultados de unproyecto y buscan un entendimiento más dinámico y global, en parte, através de la participación de los beneficiarios del proyecto. Lasistematización satisface estas necesidades.La sistematización es un proceso continuo de reflexión participativaacerca de los procesos y resultados de un proyecto, y es efectuada porlos facilitadores y participantes del mismo. Este análisis sistemáticogenera lecciones que, a su vez, son retroalimentadas al proyecto paralograr su mejoramiento. Es un proceso que fortalece la capacidadorganizacional y de aprendizaje de ONGs y Ops; lo que promueve unaejecución más efectiva de proyectos. Al mismo tiempo, la experienciadocumentada es compartida con otras organizaciones de desarrollo.
  • 47. Sistematización 47¿Qué proporciona este material?*Explica los conceptos de la sistematización*Ofrece métodos para planificar, hacer seguimiento, evaluar y mejorarlos procesos y resultados de proyectos de desarrollo.*Comparte algunas herramientas útiles para ejecutar un proceso desistematización.
  • 48. Sistematización 48
  • 49. Sistematización 49 CAPÍTULO 1. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACIÓN1. ¿QUÉ ES LA SISTEMATIZACIÓN?La sistematización es una metodología que facilita la descripción, lareflexión, el análisis y la documentación, de procesos y resultados de unproyecto de desarrollo, de manera continua y participativa.Nuevos conocimientos son generados a través de este procesosistemático de aprendizaje, que son retroalimentados y utilizados paratomar decisiones acerca de acciones a ejecutar, para mejorar laimplementación del proyecto. Las lecciones aprendidas sonposteriormente compartidas con otras organizaciones.En este Módulo se considera “proyectos de desarrollo” a cualquieractividad de trabajo, sea ésta formal y estructurada, o bien informal;sea o no un “proyecto” típico. La sistematización es: La sistematización no es:  Un proceso continuo  Una evaluación puntual  Un proceso global integrado  Una evaluación externa  Un ejercicio participativo  Una evaluación de impacto  Una herramienta de  Una simple descripción del proyecto planificación.  Una mera documentación  Una herramienta de monitoreo y evaluación continua.  Una herramienta para resolver Problemas
  • 50. Sistematización 502. ¿QUÉ SE DEBE SISTEMATIZAR Y POR QUÉ?La sistematización permite analizar las experiencias en proyectos dedesarrollo de una manera continua y generar conocimientos paramejorar su ejecución e impacto. De igual manera, la sistematizaciónpermite compartir las lecciones aprendidas. Lo que se venía haciendo: ¿Por qué se debe sistematizar? Perdiendo la experiencia  Conservar la experiencia No analizando las experiencias  Monitorear y analizar los de manera continua. procesos, actividades y resultados del proyecto No retroalimentando las continuamente. lecciones aprendidas, para mejorar el proyecto.  Utilizar las lecciones aprendidas, para mejorar el proyecto. Evaluando los proyectos solamente al final.Las cinco actividades comunes de la sistematización son:  Descripción de actividades del proyecto  Reflexión y análisis de las actividades del proyecto  Toma de decisiones e implementación de acciones para mejorar la ejecución del proyecto.  Documentación  Compartir lecciones y experiencias.Todas estas actividades deben ser documentadas para asegurar que lainformación se conserve para el análisis, el aprendizaje, y el podercompartir la experiencia con otras organizaciones.
  • 51. Sistematización 513. ¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR EN LASISTEMATIZACIÓN?Todas aquellas personas involucradas en el diseño y ejecución de unproyecto de desarrollo pueden participar en el proceso desistematización. Estas incluyen: Beneficiarios del proyecto Líderes populares Trabajadores de desarrollo Facilitadores Técnicos Trabajadores sociales Educadores populares Investigadores y evaluadores Oficiales de gobierno Donantes
  • 52. Sistematización 524. ¿CUÁNDO COMENZAR UNA SISTEMATIZACIÓN?Idealmente, la sistematización debe iniciarse con la planificación de unproyecto, y continuar durante su ejecución hasta su terminación.Si esto no es posible, la sistematización puede comenzar en cualquiermomento, después de iniciado un proyecto. La sistematización no puedellevarse a cabo al final, ya que las experiencias vivenciales y laoportunidad para mejorar el proyecto se habrán perdido. Tal actividadsería únicamente una evaluación de impacto.5. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LASISTEMATIZACIÓN?La sistematización tiene seis objetivos que se relacionan entre sí. Cadaobjetivo, aunque importante por sí mismo, Constituye un paso paralograr el siguiente. Seis objetivos de la sistematización:  Conservar información  Mejorar la ejecución y resultados del proyecto  Promover el empoderamiento popular, la auto- gestión y el desarrollo sostenible.  Contribuir al entendimiento mutuo y a la cooperación  Fortalecer la capacidad organizacional  Fortalecer a la sociedad civil CONSERVAR INFORMACIÓN SOBRE EL PROYECTO A TRAVÉS DE LA DOCUMENTACIÓNEn los últimos años, trabajadores deL desarrollo y beneficiarios hanexpresado la necesidad de describir, analizar y documentar las ricasexperiencias que han acumulado. En su trabajo cotidiano, estaspersonas reflexionan a menudo sobre la planificación y ejecución dedichos proyectos, al igual que sobre su impacto y posibilidad demejoramiento. Estas lecciones informales rara vez son documentadas, lo
  • 53. Sistematización 53cual hace que la experiencia y los conocimientos se vayan perdiendo conel tiempo. El proceso de la sistematización facilita la documentación deestas experiencias, para que puedan ser utilizadas en un análisis yaprendizaje, de manera organizada y coherente. Esta información,además, sirve de base para la elaboración de informes, artículos,documentos y material de capacitación. MEJORAR CONTINUAMENTE LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS Y SU RESULTADOLa reflexión y el análisis continuo permiten a las organizacionesaprender de sus éxitos y fracasos, y de los diferentes factores queobstaculizan o facilitan la ejecución de proyectos. Las leccionesaprendidas a través de este proceso deben ser retroalimentadas alproyecto, para mejorar continuamente su ejecución, lo que redundaráen un mejor logro de los resultados e impacto.
  • 54. Sistematización 54 PROMOVER EL EMPODERAMIENTO POPULAR, LA AUTOGESTIÓN Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE A TRAVÉS DE LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS ACTORESEl proceso de sistematización requiere un alto grado de participación detodos los actores del proyecto en la descripción, el análisis y la toma dedecisiones acerca del mismo. Si el proceso es genuinamenteparticipativo, puede promover el empoderamiento de los beneficiarios, ymotivarlos a participar activamente en la definición y satisfacción de suspropias necesidades. A su vez, este proceso también puede promover laautogestión y el desarrollo sostenible, en el cual los cambios y mejorasse basan en un consenso. CONTRIBUIR AL ENTENDIMIENTO MUTUO Y A LA COOPERACIÓN ENTRE LAS COMUNIDADES Y LA ORGANIZACIÓN DE DESARROLLO.Como la sistematización es un proceso participativo, facilita elentendimiento mutuo entre los participantes del proyecto y el personalde la organización que lo apoya, con respecto a la naturaleza de losproblemas de las comunidades y las acciones requeridas pararesolverlos. El diálogo y la cooperación continuos son esenciales en elproceso de reflexión, planificación, ejecución y evaluación de actividadesde desarrollo. FORTALECER LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE APTITUDESLa sistematización ayuda al personal de las organizaciones a desarrollarsus habilidades de planificación y ejecución de actividades, aprendizajemutuo y manejo eficiente de recursos. También facilita un mejorentendimiento del proyecto por parte del personal de la organización. Deigual manera, este proceso permite a las organizaciones desarrollaraptitudes para iniciar y fortalecer enlaces con otras organizaciones(ONGs, Ops, AGs, y donantes), que promueven la cooperación y elintercambio de conocimientos.
  • 55. Sistematización 55 FORTALECER A LA SOCIEDAD CIVIL A TRAVÉS DEL INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTOSCompartir las lecciones aprendidas es un aspecto importante para quelas organizaciones puedan dejar un papel más significativo dentro de lasociedad civil. Las organizaciones forman parte de un sistema global,que debe ser fortalecido para tener un impacto más amplio en eldesarrollo de políticas que afectan sus intereses a nivel local, regional,nacional, e inclusive internacional.Compartir conocimientos y experiencias con otras organizaciones ahorratiempo y recursos, ya que puede impedir que otras organizacionescometan errores similares. En esta forma, la sistematización facilita elaprendizaje institucional, la resolución de problemas comunes, elfortalecimiento de la capacidad institucional y el trabajo en redes.Además, si esta información es compartida con docentes, estos tendránuna mejor idea de las necesidades y capacidad de las diversasorganizaciones, y les permitirá asignar más eficientemente los recursos.Todo esto puede lograrse a través de talleres, conferencias, cursos decapacitación, publicaciones y redes formales e informales.6. LOGRAR LOS OBJETIVOS: ACTIVIDADES DE LASISTEMATIZACIÓNPara lograr estos objetivos, existen actividades específicas que debenrealizarse. Estas actividades se encuentran resumidas en el siguientecuadro: Objetivos ActividadesConservar la información Documentar las actividades del proyectoMejorar la ejecución del proyecto y Analizar continuamente los procesossus resultados e impacto de diseño y ejecución del proyecto y sus resultados, y ejecutar acciones para el cambio.Promover el empoderamiento Asegurar la participación genuina depopular, autogestión y desarrollo todos los actores.sostenible.Contribuir al entendimiento mutuo y a Trabajar conjuntamente en lala cooperación planificación, ejecución de las
  • 56. Sistematización 56 actividades de desarrollo, entre los beneficiarios y demás actores.Fortalecer la capacidad organizacional Utilizar las lecciones aprendidas: Para un mejor diseño y manejo de la planificación, la ejecución de actividades, la administración y las finanzas. Para colaborar con otras organizaciones.Fortalecer a la sociedad civil Hacer contactos, colaborar con otras organizaciones, intercambiar información, y promover el cabildeo y la presión política.
  • 57. Sistematización 57 CAPÍTULO 2. PLANIFICACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN1. PRINCIPIOS QUE GUÍAN LA SISTEMATIZACIÓN RELEVANCIA Y NECESIDADLa sistematización debe emprenderse únicamente cuando todos losdiferentes actores del proyecto, especialmente sus beneficiarios, laperciban como útil y necesaria. De lo contrario, se estaría emprendiendoun proceso que no serviría de mucho. INTEGRIDAD O GLOBALIDADEl proyecto debe ser analizado dentro del contexto más amplio de lasociedad, y debe tomar en cuenta, entre otros, los aspectos sociales,económicos, políticos y culturales que lo influencian. Por consiguiente, lainformación obtenida durante la sistematización debe ser analizadadesde una perspectiva integral o global. PERSPECTIVA HISTÓRICAEs importante considerar las raíces históricas del problema que elproyecto intenta solucionar. Al entender mejor las tendencias y aprenderde los éxitos y fracasos del pasado, la gente puede jugar un papel másefectivo en la determinación de su futuro. RELATIVIDAD DE LA INFORMACIÓNDebe tomarse en cuenta que las acciones ejecutadas y seleccionesaprendidas pueden ser relevantes o ciertas únicamente para una
  • 58. Sistematización 58situación en particular. Esto debe considerarse si se desea replicar ocompartir las experiencias. PLURALIDAD DE OPINIONES Y CONOCIMIENTOSRecuerde que la realidad se puede interpretar de muchas maneras.Cada persona ve el mundo a través de sus propios “lentes”, que sonproducto de una gran variedad de factores, tales como su cultura,educación, género y edad. Esta pluralidad de conocimientos y puntos devista enriquecen el proceso de la sistematización. USO DEL CONOCIMIENTO LOCAL Y CIENTÍFICOLa sistematización permite la recopilación, organización, síntesis yutilización de los conocimientos locales y científicos existentes en unacomunidad. Estos conocimientos pueden ser históricos, económicos,técnicos, sociales o políticos. También permite la creación de nuevosconocimientos en la relación con el proyecto ejecutado.
  • 59. Sistematización 59 Recopilación Uso Organizaciones & síntesis Conocimiento local & científico PARTICIPACIÓNLa descripción y el análisis de un proyecto deben realizarse de unamanera participativa, que tome en cuenta el punto de vista de todos. Nodebe responsabilizarse a un solo individuo de la tarea de documentar ysistematizar un proyecto. Al contrario, en la generación deconocimientos y lecciones, deben participar diferentes actores, paraincluir las diversas formas de ver e interpretar la realidad. Estoaumentará la posibilidad de que las decisiones tomadas sean aceptadasy respetadas por todos; lo cual impulsará procesos democráticos.2. ASPECTOS QUE DEBEN CONSIDERARSE ANTES DESISTEMATIZAR ¿POR QUÉ SE SISTEMATIZARÁ EL PROYECTO?Aunque parezca una pregunta simple, es importante que losparticipantes establezcan y comprendan las razones por las cuales van asistematizar el proyecto, para que el propósito esté claro para todos. Lasdiferencias de opinión deben ser discutidas y aclaradas antes decomenzar.
  • 60. Sistematización 60 POSIBLES RAZONES PARA SISTEMATIZAR  Mejorar la ejecución del proyecto y prevenir problemas  Aprender acerca de la dinámica del proyecto  Democratizar el proceso de toma de decisiones  Evaluar procesos e impacto  Otras. ¿QUÉ ASPECTOS DEL PROYECTO SERÁN ANALIZADOS?Se puede sistematizar todo un proyecto o un componente específico delmismo, tal como diferentes actividades, la capacitación, la participacióncomunitaria, o una determinada fase de un proyecto. Cualquiera quesea el caso, hay que asegurarse de que todos entiendan bien lo que sesistematizará, y estén de acuerdo en que esta acción es relevante ynecesaria.También será necesario decidir cuán general o detallada será lainformación recopilada y analizada. Por consiguiente, deben escogersecuidadosamente los aspectos del proyecto por sistematizar, los cualesdeberán ser los más relevantes para las necesidades de loscomprometidos en el proceso.Aunque se desee dar énfasis a ciertos proyectos y no a otros, serecomienda que se dedique algo de tiempo y energía a cada área.Mientras más tiempo se emplee en cada aspecto, más útil será elproceso de sistematización.
  • 61. Sistematización 61 Ejemplos de aspectos o posibles temas que sistematizar:  Todo un proyecto  Análisis de costos/beneficios de un programa de crédito  Proceso de adopción de tecnología de un proyecto de agricultura sostenible  Procesos e impacto de un programa de capacitación  Un proyecto de salud comunitaria ¿QUIÉN COORDINARÁ LA SISTEMATIZACIÓN?Se necesitará elegir o nombrar a la persona que coordinará el procesode sistematización. De preferencia, la persona debe ser parte de laorganización o del grupo. Sin embargo, un facilitador externo tambiénpuede ser una opción. Las responsabilidades de esta persona incluirán lacoordinación de reuniones y horarios, el diseño de planes de trabajo, laorganización y motivación de los participantes, la documentación ydistribución de información, la facilitación del análisis y otras tareasafines. Posibles coordinadores:  Un líder o miembro de la comunidad  Un miembro del personal de la ONG  Un comité del personal de la ONG  Un facilitador externo  Otros...
  • 62. Sistematización 62 ¿QUIÉN PARTICIPARÁ EN EL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN?Es posible que participen todas aquellas personas que han sido parte deun proyecto. Sin embargo, en la mayoría de los casos, lasorganizaciones y comunidades prefieren seleccionar estratégicamente aindividuos o grupos de personas que representen diversas opiniones yexperiencias, y que puedan y deseen participar en la sistematización.Aunque sea necesario decidir de antemano quiénes participarán en lasistematización, siempre se puede incluir nuevos participantes duranteel transcurso del proceso. Recuerde que mientras más variados sean lostipos de personas que participan, más rico y valioso será el aprendizaje. Posibles participantes:  Líderes comunitarios y miembros de la comunidad  Personal de la ONG u OP  Trabajadores del gobierno  Facilitadores  Técnicos  Investigadores  Otros. ¿QUÉ MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO SE UTILIZARÁN?Será necesario identificar los métodos y herramientas que seránutilizadas para extraer y analizar información y tomar decisiones. Sedeben seleccionar herramientas que el equipo conozca, útiles parasistematizar el proyecto, las cuales hayan sido usadas en otrasoportunidades, sean.
  • 63. Sistematización 63 Posibles herramientas: Posibles métodos:  Árbol de problemas  Reuniones  FODA (Fortalezas,  Visitas de campo oportunidades, debilidades y  Grupos focales amenazas)  Entrevistas  Matriz de programación  Otros  Tabla de ventajas y desventajas  Tabla de pros y contras  Marco lógico  Otras. ¿QUÉ TIPO DE DATOS SE RECOPILARÁN?Se debe decidir si se utilizarán datos cuantitativos y/o cualitativos paraanalizar la información, en cada una de las áreas de análisis. Estadecisión debe hacerse con base en el tipo de aspecto que será descrito yanalizado, pero se recomienda utilizar una combinación de ambos.Los datos cuantitativos consisten en números (o estadísticas), ymuestran montos generales. Con los resultados de la información, sepuede hacer generalizaciones (si las cifras son lo suficientementerepresentativas); comparar conjuntos de números entre sí, observar ladistribución de cifras, entre otras. Este tipo de información es más fácilde entender, si se presenta en gráficas, diagramas, etc. ?
  • 64. Sistematización 64 Ejemplos de información cuantitativa:  Toneladas de grano producidas  Kilómetros de camino construidos  Número de niños vacunados  Número de créditos otorgados y recuperadosLos datos cualitativos se enfocan más en percepciones personales y degrupo, tales como opiniones, sentimientos, puntos de vista y reacciones.Es muy importante incluir en la sistematización de proyectos este tipode datos cualitativos. Ejemplos de información cualitativa:  Opiniones de líderes comunitarios  Experiencias de las fortalezas y debilidades de un proyecto  Relatos de vida  Visión de la gente acerca de las mejoras ocurridas en su comunidad ¿CÓMO SE DOCUMENTARÁ Y ORGANIZARÁ LA INFORMACIÓN RECOPILADA?Antes de comenzar, se debe saber cómo se documentará y organizará lainformación recopilada. Si se desea, se puede nombrar a uno o a variosindividuos para que sean los encargados de registrar y organizar lainformación relevante y los procesos emprendidos.
  • 65. Sistematización 65 Posibles maneras de documentar y organizar la información:  Documentos escritos,  Archivos de computadora  Grabaciones  Videos y fotografías ¿QUÉ PROCEDIMIENTOS SE UTILIZARÁN, Y CUANDO SE HARÁN LAS ACTIVIDADES DE SISTEMATIZACIÓN?Es necesario definir los procedimientos y el calendario de actividadespara llevar a cabo el proceso de sistematización, y para mantenerlo bienorganizado y planificado. Los procedimientos deben incluir un plangeneral de los temas por analizar y las actividades que se llevarán acabo. Esto agrupa aquellos aspectos que sólo serán discutidos una vez,y aquellos que se trabajarán continuamente.El calendario de actividades se debe hacer para todo el proceso desistematización. Al comienzo, quizá sea necesario asignar un mayortiempo para las secciones, de manera que los participantes puedan sercapacitados y familiarizados con los principios de la sistematización, ysean capaces de llevarla a cabo.3. SOLUCIONES A POSIBLES OBSTÁCULOS EN LASISTEMATIZACIÓNBasados en las experiencias de muchos equipos de trabajo con lasistematización, es posible que su organización pueda enfrentar algunosobstáculos al planificar y ejecutar el proceso, algunos de ellos son:
  • 66. Sistematización 66 FALTA DE TIEMPO DEL PERSONALMuchas organizaciones sienten que les falta tiempo para sistematizar.Las organizaciones de desarrollo rara vez destinan tiempo para llevar acabo dicha actividad, porque existe la percepción de que las actividadesde desarrollo deben producir resultados tangibles (por ejemplo: dar uncurso o construir un canal de riego). Se considera que ejercicios como eldiálogo y la reflexión quitan tiempo de las actividades prácticas. Elpersonal generalmente es tan limitado y tiene tantas responsabilidades,que la percibe como una carga de trabajo adicional. Además, losbeneficiarios están a menudo ocupados con sus actividades cotidianas, yno siempre tienen tiempo para participar en las reuniones desistematización.Posibles soluciones: Claro está que la mejor solución al problema es el compromiso y la voluntad organizacional para emprender la sistematización. Esto asegurará que se encuentre el tiempo necesario para realizarla. Aproveche mejor el tiempo, y adapte las reuniones ya existentes en su organización, a las necesidades del proceso de sistematización. En el diseño de un proyecto, incorpore la sistematización como una de las actividades continuas, y asegure así tiempo suficiente para llevarla a cabo, a lo largo de la ejecución del proyecto. Demuestre que la sistematización sí tiene resultados e impacto tangibles, y que será un ejercicio útil, al cual se le debe asignar tiempo. Si las organizaciones enfocan la sistematización tan solo a los aspectos de mayor importancia de un proyecto, la selección de información específica necesaria para la documentación y el análisis, será optimizada, y disminuirá la posibilidad de efectuar trabajo redundante e innecesario.
  • 67. Sistematización 67 Se pueden contratar los servicios de un facilitador externo para que asesore en la coordinación de la sistematización; aunque es preferible que éste sea interno, siempre que sea posible. Para reunirse, adáptese a las posibilidades de los beneficiarios, ellos sabrán cuáles son los momentos que más les convienen para participar en la sistematización; tal vez los fines de semana, o por la noche. FALTA DE HABILIDADES DEL PERSONALMuchas personas sienten que la sistematización es demasiadocomplicada, y que carecen de las habilidades necesarias para llevarla acabo; tales como la facilitación, el análisis y la toma de apuntes. Comoresultado, varias de ellas opinan que la sistematización sólo puede serejecutada por consultores externos.Posibles soluciones: Elija al individuo más motivado y capaz dentro de su organización para coordinar el proceso de sistematización, o rote la responsabilidad para aprovechar las experiencias y habilidades de otros. También se puede escoger a la persona con mayor interés en aprender o propiciar procesos de reflexión. Proporcione capacitación especializada al personal, especialmente a los coordinadores, sobre facilitación, análisis y documentación para fortalecer sus habilidades y su confianza en la sistematización. Utilice las sugerencias de este curso para fortalecer las habilidades del personal de la organización o del proyecto. FALTA DE RECURSOS FINANCIEROSEs posible que algunas organizaciones que quieran emprender unasistematización, consideren que carecen de los recursos financieros paraello. A pesar de que ésta no es, por lo general, una actividad costosa,puede requerir de algunos recursos tales como papel, fotocopias,fotografías, grabaciones, refrigerios, transporte y otros gastosgenerales.
  • 68. Sistematización 68Posibles soluciones: Incorpore la sistematización en el presupuesto presentado a donantes, y justifique la necesidad y los beneficios de sistematizar. Estos costos pueden ser fácilmente incorporados, dentro del presupuesto, como rubros para la sistematización, monitoreo y evaluación del proyecto. Si la ejecución del proyecto ya ha comenzado y ha sido financiada, prepare una pequeña propuesta para cubrir los costos de la sistematización, y justifique sus beneficios. Incluya la sistematización dentro del presupuesto normal de la organización.
  • 69. Sistematización 69 CAPÍTULO 3. ÁREAS DE ANÁLISIS, LECCIONES APRENDIDAS Y DIVULGACIÓN1. ÁREAS DE ANÁLISISEstas áreas pueden ser adaptadas y modificadas para satisfacer lasnecesidades de una organización o proyecto. El modelo propuesto no esrígido ni inalterable, sino flexible, esto significa que pueden agregarseáreas de análisis relevantes, o bien, se pueden omitir áreas de análisisque no sean necesarias para sistematizar el proyecto o parte del mismo. Las cuatro áreas de análisis : Marco conceptual Contexto general Características de los actores y naturaleza del proyecto Ejecución, resultados e impacto del proyecto1.1 MARCO CONCEPTUALEl marco conceptual incluye la ideología de una organización y laestrategia elegida para lograr sus metas y objetivos. Ideología: conjunto de principios filosóficos e ideas (políticas, culturales, sociales, económicas) que guían a una organización o proyecto. La ideología de la organización tendrá un efecto importante en cualquier proyecto que implemente y sistematice.
  • 70. Sistematización 70 Estrategia: plan global que guía las acciones que han de ejecutarse para alcanzar la misión institucional y promover un cambio político, social o económico.Con el ánimo de agilizar el proceso, se le recomienda tener en cuentalas siguientes preguntas: Ideología: preguntas clave 1. ¿Cuáles son las metas y objetivos generales, valores y supuestos de la institución? ¿Por qué cree que estos principios ayudan a lograr los objetivos de la organización? ¿Cómo guían o influencian al proyecto? 2. ¿Cuál es la opinión de la sociedad actual? 3. ¿Cuál es la visión de la sociedad en el futuro, si la tendencia actual no se modifica? 4. ¿Cuál es la visión de la sociedad ideal? 5. ¿Cuál es la misión y la visión de su organización? Estrategia: preguntas clave 1. ¿Qué clase de trabajo de desarrollo lleva a cabo su institución (Ej.: ayuda en caso de emergencia, servicio, investigación, fortalecimiento institucional, empoderamiento, capacitación)? ¿Por qué? 2. ¿Cual es el enfoque bajo el cual trabaja la organización y/o proyecto? (Ejemplo: enfoque neoliberal, enfoque participativo de base) ¿Por qué? 3. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la estrategia utilizada? 4. ¿Cómo justifica la selección de la estrategia utilizada por la organización? ¿Por qué se cree que esta estrategia tiene posibilidades de conducir a la organización al logro de sus metas y objetivos generales? 5. ¿Qué aspectos de la estrategia de desarrollo son o no son
  • 71. Sistematización 71 participativos (ej.: toma de decisiones, ejecución, evaluación)? 6. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada aspecto seleccionado en la pregunta anterior? 7. ¿Con quién trabaja la organización (ejemplo: gobierno, otras ONGs, Ops, directamente con comunidades)? ¿Por qué? OTRAS preguntas:1.2 CONTEXTO GENERALTanto las organizaciones como los proyectos que ellas ejecutan soninfluenciados por el contexto dentro del cual operan. El contexto generalincluye todos aquellos aspectos comunitarios, regionales, nacionales yglobales o internacionales (incluyendo características históricas,políticas, económicas, sociales y culturales) que puedan incidir sobre laorganización o el proyecto. Contexto local o comunitario: preguntas clave 1. ¿En donde se ejecuta el proyecto? 2. ¿Cuál es la situación socio- económica básica de la comunidad (por ejemplo: salud, nutrición, educación, alfabetismo)? ¿A qué se deben estas condiciones? ¿Qué efectos ha tenido? 3. ¿Cuáles son las fuentes de ingresos más importantes para la mayoría de la gente? 4. ¿Cómo es la tenencia de la tierra en la zona? ¿Qué usos tiene? 5. ¿Qué recursos existen localmente que no hayan sido aprovechados? ¿Qué oportunidades existen para hacerlo (por ejemplo: agua para irrigación o potable, mano de obra, conocimientos)?
  • 72. Sistematización 726. ¿Cuál es la estructura de poder dentro de la comunidad?7. ¿Cómo afecta a la comunidad y al proyecto?8. ¿De qué manera se distribuyen los recursos económicos y servicios sociales en la comunidad? ¿Cuáles son las razones para ello?9. ¿Cuál es el ingreso promedio por familia?10. ¿Qué oportunidades existen para mejorar la calidad de vida de la zona?11. ¿Cuáles son los medios de producción tradicionales más importantes?1. ¿Cuáles son los medios de producción alternativos más importantes?2. ¿Qué infraestructura existe en la comunidad (ejemplo: agua, caminos, luz, escuela?3. ¿Cómo es la relación de la(s) comunidad (es) con la cual se ejecutará el proyecto, con otras comunidades de la zona?4. ¿Qué otros proyectos existen en la zona, y qué influencias positivas o negativas podrían tener sobre el proyecto?5. ¿Qué opina la comunidad acerca de los proyectos de desarrollo en general?OTRAS preguntas:
  • 73. Sistematización 73 Contexto regional: preguntas clave 1. ¿Qué oportunidades económicas existen en la región? 2. ¿Qué tipo de gobierno tiene la provincia o estado? 3. ¿Cuál es la estructura de poder regional (incluyendo políticos, terratenientes, empresarios)? 4. ¿Cuáles son los indicadores sociales básicos de la región (Ejemplo: salud, educación, alfabetización)? 5. En el caso de un proyecto comunitario, ¿cómo se comparará la situación regional con la de su comunidad? OTRAS preguntas:1.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS ACTORES YNATURALEZA DEL PROYECTOHay una serie de aspectos del proyecto que influencian sufuncionamiento y resultados. Estos incluyen: Las características de los diferentes actores en el apoyo, tales como su historia, intereses y la capacidad con la que participan. La naturaleza del proyecto, incluyendo sus metas, objetivos y actividades.Estos elementos son importantes porque, el primero, ayuda a conocer alas personas con las cuales se trabaja, y, el segundo, proporciona lainformación que permite planificar, ejecutar y evaluar el proyecto desdelas necesidades de la comunidad.
  • 74. Sistematización 74 Ongs: preguntas clave1. ¿Cuál es la capacidad institucional de la organización o agencia para ejecutar y apoyar el proyecto?2. ¿Cuál es el historial de la organización o agencia con respecto a la ejecución de proyectos? ¿Qué tipo de proyectos ha ejecutado?3. ¿Qué tipo de relación ha tenido la organización o agencia con la comunidad u OP?4. ¿Qué tipo de relación ha tenido la ONG con el gobierno?5. ¿Qué tipo de relación ha tenido la organización con los donantes?6. ¿Qué tipo de relación tiene o ha tenido la ONG o la AG con otras ONGs?7. ¿Qué problemas internos ha tenido la organización en el pasado? ¿Qué efectos ha tenido?8. ¿Cuál es el interés de la organización en ejecutar o apoyar el proyecto?¿Cómo planea la organización apoyar el proyecto (ejemplo: asistenciatécnica, evaluación, capacitación)? Equipo promotor: preguntas clave1. ¿Quiénes son los promotores?2. ¿Cómo se formó el equipo promotor? ¿Quién seleccionó a sus miembros?3. ¿Qué rol desempeñan los diferentes actores en la organización?4. ¿Cuál es la motivación del equipo promotor para trabajar en el proyecto?5. ¿Cómo percibe el equipo promotor al proyecto?6. ¿Facilita o dificulta el equipo promotor, el logro de los objetivos del
  • 75. Sistematización 75 proyecto? ¿Cómo y por qué?7. ¿Cuál es la relación entre los miembros del equipo promotor?8. ¿Cuál es la relación entre los beneficiarios del proyecto y el equipo promotor?9. ¿Qué lecciones se han aprendido acerca del equipo promotor, y cómo serán retroalimentadas al proyecto?OTRAS preguntas: Naturaleza del proyecto: preguntas clave1. ¿Dónde se ubica el proyecto? ¿Por qué se eligió este lugar?2. ¿Cuándo y por qué se inició el proyecto? ¿Cuánto durará su ejecución?3. ¿Cómo fue diseñado el proyecto? ¿Qué metodologías y herramientas se utilizaron?4. ¿Quién participó en el proceso? ¿Qué mecanismos se han usado para asegurar la participación activa de la comunidad en el diseño, ejecución y evaluación del proyecto?5. ¿Cuáles son los problemas principales que el proyecto pretende solucionar? ¿Cuáles son las causas y consecuencias de estos problemas?6. ¿Cuáles son las soluciones propuestas para resolver los problemas? ¿Por qué cree que funcionarán?7. ¿Qué problemas se han identificado, pero se ha decidido no abordar? ¿Por qué?8. ¿Cuáles son las metas u objetivos generales del proyecto?9. ¿Cuáles son los objetivos específicos del proyecto?10. ¿Quiénes serán los principales beneficiarios del proyecto (por ejemplo: campesinos, niños de la calle, mujeres)?
  • 76. Sistematización 76 11. ¿Cuáles son las actividades principales del proyecto? 12. ¿Cuál es el cronograma de actividades del proyecto? 13. ¿Quiénes serán los responsables de la ejecución de las actividades? ¿Por qué fueron escogidos?1.4 EJECUCIÓN, RESULTADOS E IMPACTO DELPROYECTOLa ejecución se refiere a las actividades llevadas a cabo para lograr lasmetas y objetivos del proyecto. Los resultados e impacto se refieren allogro de las metas y objetivos, y a la solución de problemas. Ambasáreas deben ser examinadas con relación a las lecciones aprendidas. OBSERVE LO SEÑALADO EN EL SIGUIENTE CUADRO:
  • 77. Sistematización 77
  • 78. Sistematización 78 Ejecución de actividades y mejoramiento del proyecto: preguntas clave1. ¿Cuáles de las actividades que se planificaron originalmente han sido ejecutadas? ¿Cuáles no lo han sido? ¿Por qué?2. ¿Cuáles son las áreas y actividades específicas que deben ser modificadas para mejorar la ejecución del proyecto? ¿Por qué se deben hacer estos cambios? ¿Cómo se llevarán a cabo estos cambios?3. ¿Qué recursos humanos, materiales, institucionales y/o financieros adicionales se necesitan para hacer estas modificaciones? ¿De qué manera ahorrarán recursos estas modificaciones?4. ¿Qué factores facilitan o dificultan que se mejore la ejecución del proyecto?5. ¿Qué actividades que no hayan sido planificadas fueron ejecutadas? ¿Por qué?6. ¿Cuáles han sido las fortalezas y debilidades de la formulación y ejecución del proyecto en general? ¿Cómo se han superado las debilidades y aprovechado las fortalezas?7. ¿Ha habido algún evento inesperado que haya tenido un impacto sobre las actividades del proyecto? ¿Cómo ha respondido la gente?8. ¿Qué oportunidades se han presentado durante el transcurso de la ejecución del proyecto? ¿Se han aprovechado o desaprovechado? ¿Por qué?9. ¿Qué estrategias se utilizaron para resolver problemas inesperados durante la ejecución del proyecto?10. ¿Cuáles fueron las principales lecciones que se han aprendido de la ejecución del proyecto?
  • 79. Sistematización 79OTRAS preguntas: Logro de las metas, objetivos y resultados: preguntas clave 1. ¿Qué metas y objetivos iniciales del proyecto se lograron? ¿Cuáles no se lograron? ¿Por qué? 2. ¿Cómo se podría explicar la diferencia entre los resultados alcanzados y los objetivos establecidos? 3. ¿Qué resultados (positivos y/o negativos) no previstos se presentaron? 4. ¿Cómo se midieron los resultados? 5. ¿Hubo coherencia entre los objetivos buscados y las estrategias y los métodos utilizados para lograrlos? 6. ¿Fueron apropiadas las actividades planificadas para alcanzar las metas y objetivos específicos del proyecto? 7. ¿Fueron las actividades apropiadas social y culturalmente? ¿Por qué? 8. ¿Qué procesos fueron catalizados por las actividades del proyecto (por ejemplo: empoderamiento popular, concientización, organización comunitaria, auto- gestión)?2. COMPARTIENDO LAS LECCIONESEsta sección le ayudará a resumir las lecciones aprendidas, para podercompartir con otros. Además, explica las razones por las cuales esimportante compartir estas experiencias durante el proyecto, a travésdel proceso de sistematización.
  • 80. Sistematización 802.1 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE COMPARTIR LAS LECCIONESAPRENDIDAS?Hay varias razones por las cuales la información obtenida y las leccionesaprendidas, a través de la sistematización, deben ser compartidas.Algunas de estas razones son: Compartir modelos exitosos de desarrollo que puedan ser replicados más fácilmente, ya que ha sido bien analizados y documentados, con base en experiencias validadas. Permitir que otros aprendan de los propios errores, para ayudarlos así a evitar que los cometan. Permitir que otros aprendan de los problemas que han surgido y de las soluciones que se les ha dado. Incrementar el impacto de la organización, a través de la influencia positiva que tenga sobre el diseño y la ejecución de proyectos, y las políticas de otras organizaciones. Promover el trabajo en redes, a través del intercambio de conocimientos e información, para fortalecer así la cooperación entre diversas organizaciones.2.2 ¿QUÉ INFORMACIÓN PUEDE SER COMPARTIDA?Para poder compartir y apoyar el trabajo de otras organizaciones,primero, se necesita seleccionar la información considerada másrelevante y útil para que otras la sepan. Esta información puededividirse en dos categorías: Información relacionada con le proyecto Información relacionada con la sistematización Información relacionada con el proyecto: Preguntas clave 1. ¿Cuáles fueron las lecciones aprendidas acerca del proyecto más importante? 2. ¿Qué generalizaciones, supuestos, ideas y perspectivas, acerca de su proyecto, es importante compartir con otras organizaciones?
  • 81. Sistematización 813. ¿Qué teorías se han generado a partir del proyecto?4. ¿Qué problemas u obstáculos enfrentó su organización, que puedan ser evitados por otras organizaciones o proyectos?5. ¿Qué consejos les daría a otros que estén por comenzar proyectos similares, acerca del diseño, ejecución y evaluación? OTRAS preguntas Información relacionada con la sistematización: Preguntas claves1. ¿Cuáles fueron las lecciones más importantes aprendidas, acerca del proceso de sistematización?2. ¿Qué consejos útiles compartiría con otras organizaciones, antes de comenzar una sistematización?3. ¿Qué problemas u obstáculos enfrentó la organización con el modo de sistematización, que pueden ser evitados por otros?4. ¿Qué otra información podría haberle sido útil para la sistematización, que no haya sido proporcionada en este curso? Sabiendo lo que ahora sabe, ¿qué cambiaría en el proceso de sistematización?2.3 ¿CÓMO PUEDE COMPARTIRSE LA INFORMACIÓN?La información obtenida y lecciones aprendidas pueden compartirse devarias maneras: Conferencias y seminarios. Incorporación o facilitación de información en eventos de su organización u otras organizaciones.
  • 82. Sistematización 82 Cursos de capacitación y talleres. Organización de cursos especializados, basados en las lecciones e información aprendidas por su organización. Intercambios y visitas a proyectos. Realización de intercambios de promotores, técnicos, extensionistas y participantes de proyectos. Estas actividades deben ser organizadas y con el fin de tratar temas específicos. Publicaciones. Publicación de los resultados de la sistematización. Redes formales o informales. Compartir los resultados con redes de organizaciones y bibliotecas. Diseminación general. Materiales didácticos. Diseño de materiales que puedan ser fácilmente utilizados por otros en sus proyectos. Películas, videos y diapositivas. Producción de un audiovisual sobre la experiencia, que pueda ser compartido con otros. Panfletos. Brindar explicaciones claras y concisas acerca del proyecto, metodologías y resultados. Afiches. Producción de afiches grandes y fáciles de entender, que expliquen aspectos teóricos y prácticos importantes, basados en las experiencias del proyecto.
  • 83. Sistematización 83PARA AMPLIAR LO APREHENDIDO
  • 84. Sistematización 84Para complementar lo visto hasta ahora, se hace importante, revisar yanalizar otras experiencias, que en América Latina han aportado alcampo investigativo y que de una u otra manera retroalimentan lotrabajado a lo largo del Módulo.En la unidad uno se dejó claro que la sistematización como concepto ypropuesta ha sido retomada desde la educación popular,particularmente desde mediados de los años ochenta, período en el cualse empiezan a evidenciar análisis y experiencias que la desarrollan. Sinembargo, son pocos y muy recientes los debates y escritos queproponen este tema en relación con la educación formal y otras cienciashumanas, como el trabajo social desde diferentes miradas, no sóloepistemológicas, sino también desde sus manifestaciones en los tipos oenfoques investigativos como la IAP, la etnografía, etnometodología,entre otras.En las distintas aproximaciones a la sistematización se puede, demanera resumida, enunciar algunos rasgos que se le han asignado a suintencionalidad y explicación: Reflexión sobre la práctica Reconstrucción ordenada de la experiencia Proceso de producción de conocimientos a partir de las prácticas Conceptualizar la experienciaEn cada una de estas definiciones se soporta un enfoque y unos autoresque han dado desarrollo teórico y experimental a esta comprensión de lasistematización.Otro de los énfasis de la sistematización que ha servido a algunosequipos e instituciones, especialmente en los años noventa, es lacomprensión como proceso de tipo investigativo, en el cual la prácticaes en sí objeto o problema de investigación. Este análisis generaimportantes controversias entre los educadores y los académicosuniversitarios, discusión que puede apreciarse en diferentes talleresrealizados sobre sistematización, por ejemplo, los del CEAAL de Perú,grupo que argumenta frente al tema: “Pensamos que muchos de losobstáculos que ha enfrentado la sistematización para llevarse a lapráctica, derivan de haberse fundado excesivamente en la manera de
  • 85. Sistematización 85conocer de los teóricos y en la metodología de la investigación, en vezde haberse sustentado en la epistemología de la práctica”.1Además de las diferentes corrientes que han marcado definiciones eintencionalidades de la sistematización, es necesario también poner enevidencia, confusiones en las que ha caído la comprensión de ésta,como: La narración de experiencias La descripción de procesos La clasificación de tipologías de experiencias La ordenación, tabulación y registro sobre las experiencias (a veces a través del computador, de allí que se hable de sistematizar la información)En este sentido, y con todas las ambigüedades que hasta hoy puedantenerse frente a este campo, se hace necesario reiterar lo dicho por ungrupo de sistematizadores del Proyecto “Giza Garapena-CompartiendoExperiencias”2, quienes argumentan que: “La apuesta por el desarrollohumano y la transformación social, en un contexto complejo marcadoprincipalmente por la globalización, requiere de cambios y adecuacionesconstantes de nuestras prácticas. Pero estos cambios han de producirsepartiendo de la reflexión y desde una mirada critica del trabajorealizado. Es decir, la experiencia previa tiene que ser el elemento quenos oriente para la mejora de nuestras practicas3”.Desde esta mirada, tratar de posicionar a las ciencias sociales yhumanas a partir de sus ejercicios de intervención en diferentessectores, implica revisar propuestas metodológicas que puedan ser unaporte que ayude en la comprensión de los procesos sociales y lasprácticas concretas que los colectivos ponen en marcha, no solo para1 EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de DerechosHumanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line). LaSistematización, una nueva mirada a nuestras prácticas. Guía para lasistematización de experiencias de transformación social. Proyecto “GizaGarapena-Compartiendo Experiencias”. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de2005) http://www.alboan.org/2 Ibid.3 Ibid.
  • 86. Sistematización 86entenderlas, sino para analizarlas críticamente de manera colectiva ygenerar nuevos aprendizajes.Toda reflexión, direccionada de esta manera, lleva a la comprensión yestá en el vínculo cercano con la producción de conocimientos y como lodice Oscar Jara: “El ejercicio de sistematizar es claramente teórico, esun esfuerzo riguroso que formula categorías, clasifica y ordenaelementos empíricos, hace análisis y síntesis, inducción y deducción,obtiene conclusiones y las formula como apoyo a la teorización y a laverificación práctica”4 el mismo autor dice acerca de este proceso quesistematizar es “aquella interpretación crítica de una o variasexperiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción,descubre o explica la lógica del proceso vivido, los factores que hanintervenido y como se han relacionado entre si y por que lo han hechode ese modo”.5Se podría concluir a manera de definición, que la sistematización es unproceso metodológico que permite la reflexión de una experiencia paracomprenderla, mejorarla y comunicarla. Al entenderla como dispositivoo herramienta metodológica, se le está dando un valor intencionalmentepráctico, enfoque útil para su experimentación en procesos educativosescolares.De la misma manera, es necesario recordar que en la sistematización setienen en cuenta aspectos como: Las relaciones interpersonales de quienes participan o tienen vínculo con la experiencia o problema de sistematización. Los conceptos de los que parte, los que vincula y los que produce la experiencia. Las relaciones de los sujetos participantes con el conocimiento. Los enfoques y dispositivos metodológicos. Los procesos y procedimientos organizativos. La relación de la institución, la experiencia o el problema de sistematización con el contexto.4 JARA, Oscar. Para sistematizar experiencias: una propuesta teórica y práctica. SanJosé de Costa Rica: Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, 1994.5 Ibid.
  • 87. Sistematización 87 Los momentos (teóricos, metodológicos, socio-afectivos) de la experiencia.• Aquí cobra fuerza el análisis sistemático, por el panorama defactores que se sugiere tener en cuanta, puesto que todos ellosinteractúan en una relación sinérgica dentro una experiencia oinstitución educativa. No necesariamente se tiene que dar respuestaexplícita a cada uno de estos aspectos en todo proceso desistematización o práctica de sistematización y no debe olvidarse nuncaque ésta siempre está anclada a una construcción intencionada decreación participativa de conocimientos teóricos y prácticos, desde yacerca de las prácticas de transformación emancipadora.El propósito es contribuir al desarrollo creciente de la fuerza y de lascapacidades de los sectores populares para que, conformándose comosujetos colectivos, puedan ser verdaderos protagonistas en laidentificación y resolución de sus necesidades y anhelos, tantocotidianos como históricos, y superar así, las relaciones y mecanismosde subordinación que se oponen a esta transformación.
  • 88. Sistematización 88
  • 89. Sistematización 89 CAPÍTULO 1. CAJA DE HERRAMIENTASEn esta sección encontrará algunas herramientas que pueden serutilizadas para recolectar, compartir y difundir información.Usted no debe sentirse limitado a utilizar solo estas herramientas.Tómelas como una guía para facilitar el proceso de preguntas yrespuestas. Deben ser simples y cortas, y deben ser adaptadas, si esnecesario para facilitar su uso. Por ejemplo, se pueden cambiardiferentes partes de estas herramientas para diseñar otras, si así lodesea.Estas herramientas son muy útiles para un análisis organizado y,además, permiten documentar progresivamente las experiencias delproyecto.La caja de herramientas se divide en dos secciones Herramientas descriptivas Herramientas de análisis y toma de decisiones1. HERRAMIENTAS DESCRIPTIVASHay, al menos, dos formas de generar información para responder unapregunta: Lluvia de ideas Diálogo y discusión en grupo
  • 90. Sistematización 901.1 LLUVIA DE IDEASLos pasos que deben seguirse en una lluvia de ideas son los siguientes: 1. Presente la pregunta al grupo y pida ideas y respuesta, indicando que todas las ideas son válidas. En esta etapa del ejercicio, ninguna idea es “incorrecta”. Para escribir las ideas de todos, utilice un tablero, pegue una cartulina en la pared o use cualquier otro método que sea conveniente. 2. Una vez que todas las ideas han sido presentadas, explique que utilizará un “método de consenso” para enfocarse en aquellas ideas y respuestas que sean más importantes. Una posibilidad para el uso de la lluvia de ideas es la siguiente:  Cada persona en el grupo tiene cinco puntos que puede asignar a una o más de las ideas generadas durante el ejercicio. Pueden darse todos los puntos a una idea, o un punto a cada una de cinco ideas, dos puntos en una y tres en otra, etc. Si el número inicial de ideas generadas es mayor a 20, puede dar 10 puntos a cada persona, en vez de cinco.  Pregunte a cada miembro del grupo cómo quiere asignar los puntos, y marque el número de puntos junto a cada idea seleccionada.  Al final de la “votación”, los puntos se suman, y se revelan las ideas más importantes, de acuerdo con el número de puntos que han recibido. Si hay diferencia de opinión, es importante que se dé la oportunidad de presentarlas, escucharlas y discutirlas. Ejemplo de una lluvia de ideasPregunta: ¿Qué estrategias se utilizan para superar problemasinesperados durante la ejecución del proyecto?
  • 91. Sistematización 91Resultados de la lluvia de ideas Visitas de campo Leer materiales relevantes Discutir las cuestiones con los beneficiarios y el personal Llamar al jefe Confrontar el problema directamente Analizar el problema y tomar una decisión Contratar un consultor VotaciónPuntos Visitas de campo ............................................................................... 20 Leer materiales relevantes ...................................................................3 Discutir problemas con los beneficiarios y el personal .........................8 Llamar al jefe ........................................................................................2 Confrontar el problema directamente....................................................0 Analizar el problema y tomar una decisión ........................................12 Contratar un consultor...........................................................................5RESULTADOS DE VOTACIÓN1. Visitas de campo2. Analizar el problema y tomar decisiones con los beneficiarios y elpersonal
  • 92. Sistematización 92En este caso, el grupo decidió juntar dos de las ideas: “analizar elproblema y tomar una decisión”, junto con “discutir los problemas conlos beneficiarios y el personal”.1.2 DIÁLOGO Y DISCUSIÓN DE GRUPOA través del diálogo abierto y la discusión se pueden analizar yresponder muchas de las áreas y preguntas del proceso desistematización.Los pasos que pueden seguirse para el diálogo y la discusión en gruposon: 1. Designar a alguien para que tome apuntes detallados de las ideas discutidas. 2. El facilitador presenta una pregunta y pide al grupo que comparta sus ideas y opiniones al respecto. 3. Se estimula a los participantes para que respondan abiertamente, explicando su forma de pensar y justificación. 4. Todos los participantes están también en libertad de hacer preguntas, pedir detalles y responder con nuevas ideas o conocimientos sobre las ideas ya presentadas. 5. Una vez que el tema ha sido discutido a fondo y bien definido, la persona que tomó apuntes debe compartir las principales ideas tratadas y decididas.2. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y TOMA DEDECISIONESEstas herramientas están diseñadas para ayudarle a describir y analizarlas respuestas a las diferentes preguntas y facilitar la toma dedecisiones para mejorar el proyecto.Pueden combinarse diferentes partes de algunas herramientas paracrear nuevas alternativas, para cumplir con sus propias necesidades.
  • 93. Sistematización 93Estas herramientas son útiles para analizar actividades deprogramación, análisis evaluativo y de toma de decisiones, entre otros.Su análisis puede examinar diversos aspectos de un determinado tema,como: Aspectos positivos y negativos Ventajas y desventajas Fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas Causas y efectos Impacto e implicaciones
  • 94. Sistematización 94
  • 95. Sistematización 95 CAPÍTULO 2. UNA MIRADA HISTÓRICA: SURGIMIENTO DE LA SISTEMATIZACIÓNEn el recorrido conceptual y teórico desarrollado hasta ahora, no sepuede dejar de lado la postura histórica de este enfoque, en tanto quese hace necesario en el camino de profesionalización conocer las raícesen las cuales subyace la sistematización. Para recrear este recorrido, setomará como base el trabajo realizado por: EIZAGUIRRE, Marlen(ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos PedroArrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line) La Sistematización, unanueva mirada a nuestras prácticas. Guía para la sistematización deexperiencias de transformación social. Proyecto “Giza Garapena-Compartiendo Experiencias”. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de 2005)http://www.alboan.org/; ya que desde él, los autores recrean algunosargumentos que hacen pensar en esta práctica como una postura aúnmuy joven.Hay personas que señalan el comienzo de la sistematización en los añoscincuenta en el marco de la Academia de Ciencias Sociales y del ServicioSocial en América Latina. En ese momento y para ese grupo,sistematizar era recuperar, ordenar, precisar y clarificar el saber delservicio social para darle un carácter científico.Esas organizaciones reconocían que habían realizado apuestaseducativas interesantes y que, pasado el tiempo, quedaba poco de ellas.Surgió entonces la inquietud de querer recoger y aprender de lasexperiencias realizadas, contando con las propias personas implicadasen ellas. A este proceso se le formuló como sistematización porque se
  • 96. Sistematización 96quería lograr una recuperación del trabajo y un análisis crítico con laspersonas implicadas, desde el cual se obtuvieran nuevos conocimientos.Durante estos años, esta metodología y forma de entender lasistematización tuvo un gran desarrollo en América Latina y entró enrelaciones y confluencias con la metodología de Investigación AcciónParticipativa (IAP), las escuelas universitarias de trabajo social, asícomo con la CEAAL (Consejo de Educación de Adultos de AméricaLatina).Durante los años setenta tuvo un amplio desarrollo que posibilitóconcretar tanto el término como la metodología y herramientas aaplicar. Fue un tiempo de propuestas y experiencias vinculadas en granmedida a la educación popular.No obstante, desde entonces hasta la actualidad, ha habido momentosmás coyunturales que otros, los cuales han posibilitado que lasistematización se desarrolle por diferentes caminos y se materialice endiferentes propuestas. A continuación se presenta brevemente esterecorrido.1. DESARROLLO DE LA SISTEMATIZACIÓNEn la década de los ochenta, condicionados por el nuevo contextosociopolítico de los diferentes países de América Latina, se frena eldesarrollo de esta propuesta tanto a nivel de los trabajadores ytrabajadoras sociales como a nivel de la academia.Sin embargo, en los años noventa, con el surgimiento de nuevastécnicas en proyectos de cooperación (como el diagnóstico ruralparticipativo) se comienzan a desarrollar metodologías y herramientaspropias de la educación popular en estos ámbitos. Así la sistematizaciónsale del ámbito de la educación popular y comienza a desarrollarse en elámbito del desarrollo rural, comunitario, entre otros.Se empieza a vincular sistematización con otras metodologías comotécnicas de diagnóstico comunitario, planificación participativa,evaluación iluminativa, etc. Ello posibilitó que, durante los años 90, ytodavía en América Latina, se vayan desarrollando adaptaciones ynuevas experiencias de sistematización en diferentes ámbitos. Hoy el
  • 97. Sistematización 97debate oscila entre la priorización de lo académico y la producción denuevo conocimiento, y lo descriptivo y la caracterización de tipologías deprácticas concretasEn cualquier caso se va vislumbrando que hay diversos niveles desistematización en función de los objetivos, personas destinatarias,utilidad, entre otros, que marcan los contenidos de la misma.2. LA SISTEMATIZACIÓN “REDESCUBIERTA”A finales de los noventa comienza a hablarse de la sistematización en el“Norte”. A veces se utiliza el término para hablar de memorias orecopilación de datos únicamente.No obstante, de la mano de personas vinculadas a la educación popularllegó esta propuesta de trabajo que presentó una metodología yherramientas determinadas para aprender de las experienciasrealizadas.Esta propuesta llegó en un momento de cuestionamiento de lasprácticas de cooperación al desarrollo y de educación al desarrollo, asícomo de otras iniciativas de intervención en el ámbito de latransformación social. Es el mismo momento en el cual la calidad y losprocesos de mejora estaban abriéndose paso, no sólo en empresas, sinotambién en entidades sociales y organizaciones no gubernamentales.En este contexto de cuestionamientos y búsqueda de herramientas parala mejora del trabajo de intervención social, la metodología propuestapor la sistematización recuperó suatractivo. De esta forma comenzó a“redescubrirse” el interés por lasistematización de experiencias, tantoen el Norte como en el Sur.En la actualidad, el debate se centra enla relación de la sistematización conotros procesos y herramientas como laelaboración de informes, la investigacióny la evaluación.
  • 98. Sistematización 98En cualquier caso, la sistematización tal y como se ha descrito de modogeneral en las páginas anteriores surgió en América Latina entre losaños cincuenta y setenta, desde las organizaciones que trabajan en elámbito de la educación popular.3. ENFOQUES Y MIRADAS DE LA SISTEMATIZACIÓNHistóricamente, la sistematización en América Latina ha tenido susdiferentes desarrollos debido a su vinculación con: La educación popular; La investigación Acción Participativa; Las escuelas de Trabajo Social.Las diferencias de estilos o corrientes vienen dadas fundamentalmentepor el énfasis puesto en el objetivo prioritario de la sistematización: Favorecer el intercambio de experiencias. Tener una mejor comprensión del trabajo propio. Adquirir conocimientos teóricos a partir de la práctica. Mejorar la práctica.Así como en función del objeto que quiere sistematizarse: La práctica de las personas educadoras. La práctica de los grupos populares. La relación entre las personas educadoras y la población beneficiaria.No obstante, con el desarrollo en el campo de las organizacionessociales hoy en día, la sistematización es una propuesta metodológicaque se encuentra en un espacio entre: La elaboración de memorias de proyectos y/o experiencias de intervención. La evaluación de experiencias. La investigación a partir de las experiencias.Se intentará a continuación delimitar aspectos comunes y diferencialesentre estas corrientes o escuelas.
  • 99. Sistematización 994. MIRADAS TRADICIONALES SISTEMATIZACIÓN Y EDUCACIÓN POPULARQuienes más han desarrollado y han mantenido el contacto entresistematización y educación popular ha sido fundamentalmente la RedAlforja, una red de educadores y educadoras populares de CentroAmérica. Su enfoque plantea un modelo basado en los siguientespasos: El punto de partida. Las preguntas iniciales. Recuperación del proceso vivido. La reflexión de fondo: por que pasó lo que pasó. Los puntos de llegada.Desde esta perspectiva, el énfasis fundamental está en aprender de lasprácticas vinculándolas a un contexto determinado y no tanto enelaborar conocimientos. En cuanto a las personas participantes, son las beneficiarias las protagonistas fundamentales de esta sistematización. SISTEMATIZACIÓN Y TRABAJO SOCIAL Desde los comienzos de la sistematización,esta metodología ha estado interrelacionada con el trabajo social,entendida como un espacio privilegiado para conocer desde la práctica.Para este grupo de personas, vinculadas al trabajo social, sistematizares recuperar, ordenar, precisar y clarificar el saber del servicio socialpara darle un carácter científico.La investigación y la sistematización se constituyen desde esta miradaen complementarias, en la medida en que en algunas escuelas yuniversidades la consideraban como una metodología de investigación.Así lo hacen en la Universidad del Valle (Cali, Colombia) hoy en día.
  • 100. Sistematización 100En este sentido quienes más han trabajado han sido las personas queconforman el Taller Permanente de Sistematización de Perú, quienesentienden la sistematización como un proceso de reconstrucción yreflexión analítica sobre una experiencia de promoción vividapersonalmente (o sobre determinados aspectos de ésta), mediante lacual interpretan lo sucedido, para comprenderlo.Ello permite obtener un producto consistente y sustentado, a partir delcual es posible transmitir la experiencia, confrontarla con otras y con elconocimiento teórico existente, y así contribuir a una acumulación deconocimientos generados desde y para la práctica.Su propuesta insiste fundamentalmente en la producción deconocimiento y la han estado aplicando en numerosas organizaciones deintervención social de Perú.Las fases de esta propuesta (actualmente en revisión) son: Diseño del proyecto de sistematización. Formulación de la(s) pregunta(s) centrales que la sistematización quiere responder (eje o entrada del proceso). Que se quiere sistematizar. Como sistematizar. Confección del documento del proyecto de sistematización. Metodología: presentar y fundamentar el método escogido. Recursos: tiempos, materiales y recursos financieros necesarios. Cronograma: secuencia de las tareas, momentos claves, presentación de productos, entre otros. Recuperación del proceso. Descripción de la experiencia: dónde y cuándo se realizó, qué actores participaron, con qué objetivos, qué resultados se obtuvo... Se trata de realizar una mirada ordenada de la práctica. Análisis del proceso. Interpretación del proceso. Exposición.4.3 SISTEMATIZACIÓN E INVESTIGACIÓN ACCIÓNPARTICIPATIVA
  • 101. Sistematización 101Una de las propuestas vinculadas a la investigación que en la actualidadse está trabajando en el marco universitario, es la del Grupo deinvestigación en educación popular de la Universidad del Valle (Cali-Colombia). Este grupo interdisciplinario y su propuesta metodológicahacen hincapié en la importancia de la interpretación de lasexperiencias.Desde su perspectiva, el núcleo metodológico reside en construir relatossobre la experiencia y realizar lecturas interpretativas de dichos relatoscon el objetivo final de elaborar un macro relato consensual. Destacande su enfoque el carácter de la investigación que es fundamentalmente: Cualitativa Hermenéutica Participativa
  • 102. Sistematización 102
  • 103. Sistematización 103Fases del proceso de sistematización. Tomado de: Modelo del grupo deInvestigación en Educación Popular Universidad del Valle6Otra propuesta que parte de presupuestos similares es la que ha sidodesarrollada por el CIDE, fundamentalmente en Chile. Esta organizaciónpropone tres pasos o momentos para un proceso de sistematización:1. Análisis de los aspectos contextuales que estructuran e inciden encualquier práctica. Construcción de un escenario que permita entender ydar sentido a los procesos e interacciones desarrolladas como productode una experiencia.2. Explicita los supuestos que fundamentan y organiza la propuesta deacción. Se trata de reconstruir la lógica de la práctica social a través dehipótesis de acción que den cuenta de las “apuestas” y “búsquedas” queaniman fundamentalmente las actividades educativas. Se analizan lasinterpretaciones y sentidos operantes para construir una interpretaciónque elabora lo vivido en un plano más general.3. Se vuelve la mirada a la acción para reconstruir ésta en un tiempo ylugar específicos. Busca analizar el conjunto de mediaciones que vandesde el nacimiento de una idea o propuesta a la materialidad de supuesta en práctica (del proyecto “ideal” a su concreción en un“desarrollo” y unos “resultados” específicos).En ambas propuestas el péndulo de lo prioritario se inclina hacia lainterpretación de las personas participantes en el proyecto.Hay que señalar que estas propuestas se han caracterizado por realizar“sistematizaciones de sistematizaciones”, lo que les ha permitidocomparar experiencias diferentes con algunos elementos comunes y asíextraer aprendizajes nuevos generalizables. EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto de Derechos Humanos6Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line), Op. cit., p. 36.
  • 104. Sistematización 1045. MIRADAS CONTEMPORÁNEASLa sistematización hoy se debate en un espacio en el que se posibilitavincular la teoría y la práctica. Por ello se encuentra a caballo entreotras propuestas que posibilitan tener un conocimiento de la realidadcomo son: La evaluación La investigaciónComo se observa en la siguiente figura, la sistematización tiene lugarescomunes con la investigación y la evaluación, pero también posee un espaciopropio.Tomado de: EIZAGUIRRE, Marlen (ALBOAN); URRUTIA, Gorka (Instituto deDerechos Humanos Pedro Arrupe) y ASKUNZE, Carlos (Hegoa). (On Line) LaSistematización, una nueva mirada a nuestras prácticas. Guía para lasistematización de experiencias de transformación social. Proyecto “GizaGarapena-Compartiendo Experiencias”. Bilbao, 2004. (Citado en octubre de2005) http://www.alboan.org/
  • 105. Sistematización 105 SISTEMATIZACIÓN E INVESTIGACIÓNLa sistematización tiene en común con la investigación que ambas sonprocesos de conocimiento. La sistematización, sin ser investigación ensentido estricto, es una modalidad de ésta que procura hacerconceptualización desde la y/o las prácticas. El objeto de conocimiento es un aspecto de la realidad que se quiere comprender para poder intervenir en ella. En la sistematización se aborda un proceso o alguna de sus dimensiones, a partir de una práctica intencionada y planificada. En esta línea se enmarca la propuesta que realizan grupos de Colombia como la Universidad Pedagógica Nacional o Dimensión Educativa. Para ellos la sistematización es una propuesta investigativa entendida como una modalidad de conocimiento de carácter colectivo, sobre prácticas de intervención y acción social que a partir del reconocimiento e interpretación crítica de los sentidos y lógicas que la constituyen, busca potenciarlas y contribuir a la conceptualización del campo temático en el cual se inscriben.Algunos de los rasgos que caracterizan a esta propuesta desistematización son los siguientes: Es una producción intencionada de conocimientos con una posición consciente sobre: desde dónde, para qué y cómo se produce conocimiento social. Es una producción colectiva de conocimiento en la medida en que los propios actores sociales toman las decisiones principales de la investigación: el qué, el por qué, el para qué y el cómo hacerlo. Reconoce la complejidad de las prácticas de acción social, objeto de la sistematización. Busca reconstruir la práctica en su densidad.
  • 106. Sistematización 106 Se trata de producir un relato descriptivo de la experiencia desde el diálogo de miradas y saberes. Busca una interpretación crítica de la lógica y sentidos que constituyen la experiencia. Además de reconstruir la experiencia, aspira a dar cuenta de su lógica particular, de los sentidos que la constituyen. Busca potenciar la propia práctica de intervención social. Se parte de un interés pragmático: mejorar la práctica. Aporta a la conceptualización de las prácticas sociales en general. Busca comprender los sentidos que conforman las prácticas sociales, y desde allí elaborar esquemas de interpretación que permitan comprender lo social: el balance de varias sistematizaciones sobre un mismo campo de prácticas puede generar reflexiones teóricas de mayor amplitud.Las fases que forman parte del proceso de sistematización desde esaperspectiva son:1. La generación de condiciones para el desarrollo de la investigación.2. Reconstrucción de la trayectoria histórica de la experiencia.3. Análisis e interpretación de la experiencia.4. Síntesis definitiva y socialización de resultados. SISTEMATIZACIÓN Y EVALUACIÓNLa evaluación se caracteriza porque se fija en el proyecto y,concretamente, en sus objetivos y resultados. Por su lado, lasistematización pretende profundizar en algunas dimensiones delproceso en el cual se inserta el proyecto, y se centra en la articulaciónentre la práctica profesional y la de los sujetos participantes.
  • 107. Sistematización 107No obstante, la evaluación va ampliando tanto lo qué mide como losmomentos en los que lo mide. A pesar de ello, siguen existiendodiferencias relevantes como las señaladas en el siguiente cuadro.7 SISTEMATIZACIÓN, MEMORIAS E INFORMESUno de los resultados de la sistematización es la presentación de undocumento narrativo. Como se ha dicho anteriormente, en lasistematización es tan importante el producto como el proceso. Por estemotivo, no puede reducirse a un informe o memoria que recopila ydescribe una experiencia. Todo el proceso en sí es tan importante comoel resultado final que puede plasmarse o no en un informe.7 Tomado de: Ibid., p.36.
  • 108. Sistematización 108Además de esto, los informes o memorias de experiencias se limitan adescribir cronológicamente los hechos.En el caso de la sistematización, sin embargo, el informe o documentoresultante debería describir de forma sintética lo que sucedió, perotambién el “por qué pasó lo que pasó”, además de señalar las leccionesaprendidas y las recomendaciones que surjan de la sistematización.6. PONIENDO EN PRÁCTICA LA SISTEMATIZACIÓN: “EL CARACOLDE LA SISTEMATIZACIÓN”Ya se ha señalado que existen diferentes propuestas metodológicas deacuerdo a los diversos enfoques sobre la sistematización deexperiencias, y se ha avanzado en la presentación de los diferentespasos que desarrollan el proceso.Desde la Asociación FULCO (México) se señalan estos diez momentosdel proceso de sistematización:1. Importancia, utilidad y pertinencia de la sistematización.2. Recuperación y reconstrucción de la experiencia (primer acercamiento).3. El objeto de la sistematización.4. Registro y reordenamiento de la experiencia de acuerdo con el objeto de sistematización.5. Componente del objeto de sistematización.6. Recuperación y registro de la información.7. Instrumentos y técnicas para organizar, registrar y reconstruir la experiencia.8. Las habilidades para la comunicación escrita.9. Análisis e interpretación.10. Socialización.No obstante, todas las posibilidades de sistematizar, se pueden agruparen el siguiente caracol.88 Tomado de: Ibid., p. 50.
  • 109. Sistematización 1096.1 EL PUNTO DE PARTIDALa práctica es el punto de partida de cualquier experiencia desistematización. La práctica es el primer momento y el segundomomento es la sistematización. Por todo ello, se puede decir que entoda sistematización es necesario que participen las personas que hanvivido la experiencia. Puede ser que se considere necesario queparticipen otras personas, pero las que siempre deben hacerlo son lasque han vivido o algunas de las que han vivido directamente laexperiencia.Por lo tanto, se hace necesario que todo sistematizador: Haya participado en la experiencia. Lleve un registro de informaciones de la experiencia útiles para el proceso de sistematización, como actas de reuniones, diarios o cuadernos de campo, borradores de documentos, planificaciones, memorias de seminarios, fotografías, grabaciones, videos, gráficos, mapas, dibujos. Con ellos se pueden elaborar cuadros de registro dependiendo de qué se quiere sistematizar y cómo. Existe una variedad infinita de posibilidades que quedan a la creatividad de las personas y del grupo. En cualquier caso, convendría que el registro fuera lo más útil y menos complicado posible.
  • 110. Sistematización 1106.2 LAS PREGUNTAS INICIALESEl paso anterior podría ser el “momento cero”: cuando tiene lugarrealmente la experiencia. Ahora se pasa al primer momentopropiamente de la sistematización. Se trata de definir el qué, por qué ypara qué de la sistematización. Rara vez se realiza antes de que finalicela experiencia, aunque si se pensara antes se podría tener más claridaden los registros recogidos e información mejor y más pertinente. Laspreguntas iniciales son, al menos, tres: ¿Para qué se quiere sistematizar?El para qué sistematizar ayuda a definir el objetivo de lasistematización, éste debe ser claro y conciso y depende del grupo, laspreocupaciones, el contexto, el tiempo disponible.Existe, como se ha dicho en la unidad uno, una amplia gama deposibilidades para responder a la pregunta de para qué sistematizar. Larespuesta a esta pregunta va a delimitar también el cómo hacerlo. No eslo mismo sistematizar para recoger la experiencia de un grupo quesistematizar para analizar las causas del éxito y/o fracaso de laexperiencia. En función de dónde se ponga el énfasis, la definición de lametodología, participantes y demás aspectos del proceso serándiferentes. ¿Qué experiencia se quiere sistematizar?Se trata de delimitar en el tiempo y el espacio la experiencia asistematizar. El por qué delimitarla puede depender del objetivo, de laexperiencia en sí, del contexto específico, entre otros.Conviene señalar una fecha de comienzo y una fecha de finalización dela experiencia concreta que se vaya a sistematizar. Esta concreción sedenomina el objeto de la sistematización.
  • 111. Sistematización 111 ¿Qué aspectos centrales de esa experiencia interesa sistematizar?Se trata de precisar el eje de la sistematización: que es más bien elenfoque o “las gafas” con las cuales se va a mirar esa experienciaconcreta, desde una perspectiva determinada con el objeto de nodispersarse demasiado y de no tratar de abarcar toda la experiencia entoda su complejidad.El eje puede ser formulado de maneras muy diferentes, incluso unaexperiencia puede ser sistematizada atendiendo a ejes disímiles enfunción de lo que interese. Algunas de las preguntas por realizar en esta fase de la sistematización pueden ser:  ¿Se conoce a fondo la institución y el proyecto: su misión, visión, población meta, objetivos, metodología, resultados?  ¿Se tiene acceso a la información: documentos iniciales, reportes, informes, planificaciones, evaluaciones, entre otros?  ¿Se puede conseguir la información a través de fuentes directas e indirectas?  ¿Por qué esta porción de la experiencia y no otra? ¿Cuál es su utilidad?  ¿A quién le sirve?  ¿Qué beneficios aporta a la práctica?  ¿Qué información se necesita?  ¿Cuál sería el producto final?  ¿Cuáles son los componentes del objeto de sistematización?  ¿Cuáles son los componentes del contexto objeto de sistematización?  ¿Cuál es el recorte temporal de la experiencia?  ¿Cuál es la información necesaria para reconstruir el objeto de sistematización?6.3 RECUPERANDO EL PROCESO VIVIDOÉste es uno de los pasos fundamentales de la sistematización:reconstruir la historia, ordenar y clasificar la información. Como se hamencionado anteriormente hay escuelas, miradas o corrientes que
  • 112. Sistematización 112conceden a este momento una importancia fundamental. En cualquiercaso, todos los enfoques consideran esta recuperación como unmomento clave para la sistematización.6.4 LA REFLEXIÓN DE FONDO: ¿POR QUÉ SUCEDIÓ LO QUESUCEDIÓ?Se ha llegado al momento de la interpretación crítica. Se trata deanalizar, sintetizar e interpretar el proceso de la experiencia, alcontrastar el conjunto de la información recabada en el paso anterior.6.5 LOS PUNTOS DE LLEGADAA partir de la interpretación anterior, se formulan las conclusiones sobrelos aprendizajes obtenidos en dicha experiencia y se plantea cómo se vaa compartir estos aprendizajes con otras personas y/o instituciones.6.6 COMPLEMENTAR Y ELABORAR CONOCIMIENTOLa sistematización finaliza cuando se llega a comprender la lógicainterna del proceso y a obtener un aprendizaje valioso en relación con losucedido, que se debiera traducir en un conocimiento superior queoriente una nueva intervención en ese campo. Así pues, las conclusionesde un proceso de sistematización debieran formularse en términos deaprendizajes para próximas acciones o intervenciones.Así mismo, se debería concluir con algunas lecciones que puedanrepresentar “gérmenes de generalización”, de tal forma que lo que se haaprendido con la experiencia pueda servir para experiencias similares,así como a la hora de formular políticas concretas o reconceptualizar lateoría desde otras prácticas o, al menos, suscitar nuevas inquietudes ypreguntas para su elaboración teórica.Finalmente, cabe señalar que hay sistematizaciones grandes y pequeñasque en función de su amplitud y diversidad aportarán en mayor omenor mediada a la generación de nuevos conocimientos.En cualquier caso, se ha conocido recientemente la realización deprocesos de “sistematización de sistematizaciones”, esto es,sistematizar varias sistematizaciones de experiencias diversas, pero que
  • 113. Sistematización 113comparten el eje de lo sistematizado o algún elemento temático. Dadala diversidad de experiencias y la riqueza que puede aportar elsistematizarlas, estas propuestas ayudan a realizar aportaciones a lateoría social desde la práctica con mayor fundamento.6.7 DEJANDO VER LOS RESULTADOS. PRESENTAR LOSRESULTADOS DE LA SISTEMATIZACIÓNLa propia experiencia así como los aprendizajes y conocimientosgenerados por el proceso, pueden ser presentados en diversos formatos,atendiendo también al objetivo de la comunicación y al público al que vadirigida.Algunas propuestas de comunicación de sistematizaciones que se hanrealizado son: Conferencias y seminarios. Cursos de capacitación y talleres. Intercambios y visitas a proyectos. Publicaciones. Impulso de redes formales o informales. Materiales didácticos. Películas, videos y diapositivas. Folletos. Afiches. Teatro de calle o comunitario. ... Y las demás descritas en la unidad uno