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La Marca como una Persona  Cara                                        personalidad                            genero  col...
15 Dimensiones de Personalidad  Sinceridad                   Aptitud                 Severidad               Excitante    ...
Imágenes solas                               GlamorosaEncantadora
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Validacion• Francia• Alemania• Italia• Gracia• España• Holanda• UK• USA
Mapping de los tableros de             Personalidad                  Basic   Masculino                                    ...
Ventajas• Ubicación de la marca en el mapa de  personalidad  – seguimiento de la marca en el tiempo  – examinar diferencia...
Cuando se puede usar?• Investigacion de imagen de marca• Test de concepto• Investigacion de construccion de personalidad  ...
Aspectos de Mercadeo• Diferenciar la marca considerablemente de la  competencia• Entender que elementos contribuyen a la  ...
Aspectos de Mercadeo• Crear familias mas grande de productos,  extenderse en nuevas categorias• Alterar o reafiermar asoci...
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  1. 1. BrandSight GalleryUna forma creativa y poderosa de explorar marcas
  2. 2. Branding HoySe aumenta el enfasis en aspectos intangibles Imagen Personalidad de marca de marca Relaciones Consumidor -Marca
  3. 3. Expresiones de la Marca Organizacion Personalidad Origin Product scope Simbolos attributes quality Imagen uses De usuario Beneficios Relacion Marca- Consumidor
  4. 4. BrandSight Gallery
  5. 5. La necesidad de Mercadeo Dificultad para entrar en la mente del consumidor Importante entender:Sentimientos y emociones reales y profundos acerca de una marca Esto conduce las alternativas y el comportamiento del consumidor
  6. 6. BrandSight Gallery
  7. 7. Descubir sentimientos & emociones Estimulos proyectivos Visuales & VerbalesTecnicas verbales
  8. 8. Descubrir sentimientos y emociones Estimulo visual • Estimular una manera mas creativa y metaforica de pensar • Ayudar a los entrevistados a expresarse • Descubir sentimientos y conocimientos escondidos
  9. 9. BrandSight Gallery• Una herramienta visual• Extiende nuestras herramientas verbales para explorar y medir valores de marca emocionales
  10. 10. Que es?• Colecciones de imagenes – estandarizadas internacionalmente• Usada proyectivamente para generar asociaciones, sensaciones y sentimientos• Puede ser usada cualitativa o cuantitativamente
  11. 11. Que representan las imagenes?Validacion a mostrado que las imagenes :• Tienen significado claro, no ambiguo• Son consistentes internacionalmente
  12. 12. Proveen un lenguaje comunMercadeo/ ConsumidorPublicidad Investivgacion
  13. 13. Uso de las imagenes• En el contexto de la marca especifica, los entrevistados: – Miran cada imagen – Seleccionan las imagenes que se relacionan con la marca• Puede ser usada cuantitativamente en lugar de atributos
  14. 14. Ejemplo de estructura identificacion casa cascadadinamico estatico Arena y rocas explosion rechazo
  15. 15. BrandSight como Herramienta pictures modelo pictures modelofotos modelo reporting reporting reporte
  16. 16. BrandSight versus technicas photo sort Internacional Estandardisado Validado Analisis del modeloInvestigacion cuantitativa & cualitativa(Marca) herramienta de diagnostico
  17. 17. BrandSight GalleryUn numero de colecciones separadas para reflejardiferentes maneras en la que una marca seexpresa – – Valores escenciales Personalidad de marca ] En desarrollo – Necesidades – Relaciones de marca
  18. 18. Beneficios Compatible con otras tecnicas No toma mucho tiempo Estructurada para investigacion cuantitativaHace la parte cualitativa mas valiosa y profunda
  19. 19. BrandSight GalleryColeccion de Valores escenciales
  20. 20. Imagenes de Valores Escenciales AguaTierra Fuego Aire
  21. 21. Coleccion de valores escenciales Underlying model identificaciondinamica estatica rechazo
  22. 22. Coleccion de Valores escenciales Sony identificaciondinamica estatica rechazo
  23. 23. Coleccion de Valores escenciales Philips identificaciondinamica estatica rechazo
  24. 24. Coleccion de Valores escenciales Bang & Olufsen identificaciondinamica estatica rechazo
  25. 25. Coleccion de Valores escenciales Samsung identificaciondinamica estatica rechazo
  26. 26. BrandSight GalleryColeccion de Personilidad de Marca
  27. 27. La Marca como una Persona Cara personalidad genero color edad sonidos Formas discretas Clase socioenomicaUna serie de caracteristicas humanas asociadas a una marca
  28. 28. 15 Dimensiones de Personalidad Sinceridad Aptitud Severidad Excitante SofisticacionCentrada Desafiante Confiable Clase alta LibreHonesta Temple Inteligente Encantadora DuraGenuina Imafinativa SeriaAlegre ActualizadaSource: Jennifer Aaker, JMR, 1997
  29. 29. Imágenes solas GlamorosaEncantadora
  30. 30. ‘Exitosa’
  31. 31. ‘Feminina’
  32. 32. ‘Inteligente’
  33. 33. ‘Imaginativa’
  34. 34. Campo de aplicacion• El marco de Personalidad de Marca es global• Pero los dibujos para ilustrarla son cultruralmente independientes – Se tiene la biblioteca del oeste – Asia: en construccion – Latino America & Oriente medio: planeado
  35. 35. Validacion• Francia• Alemania• Italia• Gracia• España• Holanda• UK• USA
  36. 36. Mapping de los tableros de Personalidad Basic Masculino Tradicional LIBRE Duro GENUINO CENTRADO DESAFIANTE HONESTORacional IMAGINATIVO Emocional CON ESPIRITUINTELIGENTE EXITOSO ALEGRE ACTUL CONFIABLE DE CALSE ALTA ENCANTADOR Innovacion Feminino Sofisticado
  37. 37. Ventajas• Ubicación de la marca en el mapa de personalidad – seguimiento de la marca en el tiempo – examinar diferencias entre paises – examinar diferencias entre subgrupos
  38. 38. Cuando se puede usar?• Investigacion de imagen de marca• Test de concepto• Investigacion de construccion de personalidad de marca
  39. 39. Aspectos de Mercadeo• Diferenciar la marca considerablemente de la competencia• Entender que elementos contribuyen a la percepcion de la personalidad de la marca• Crear ragos de personalidad de marca que sean relevantes para el target• Optimizar los espuerzos de comunicacion
  40. 40. Aspectos de Mercadeo• Crear familias mas grande de productos, extenderse en nuevas categorias• Alterar o reafiermar asociaciones actuales• Entender como los razgos personalidad de marca son usados por el consumidor para expresarse

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