City MarketingUn instrumento de desarrollo  para Ciudades y Regiones        Por: Gerardo Arboleda Salazar  Santiago de Cal...
PRESENTACION     City Marketing            o    Marketing UrbanoAlgunas Consideraciones para el desarrollo de un proyecto ...
La nueva tendencia urbana en promoción turística,comercial y económica es el: CITY MARKETING                              ...
ANTECEDENTES                   EUROPA AÑOS 80’S   GEOGRAFÍA ECONÓMICA: ventajas comparativas , delocalización, de las acti...
AMERICA LATINA AÑOS 90’s    Algunas regiones y países      líderes incorporaron el    concepto, en sus planes de  desarrol...
EXPERIENCIAS AMERICANAS                    ESTADOS UNIDOS Y CANADASe desarrolla con otrasmetodologías, pero conelementos c...
CITY MARKETING           Construyendo Marca de Ciudad y/o Región   "LAS GRANDES CIUDADES SON LAS MULTINACIONALES DEL SIGLO...
IDENTIDAD +                                  INFRAESTRUCTURA +                                  ATRACTIVOS = P.C.M.       ...
METODOLOGÍA                                                Identificación de       Implementación del                     ...
QUE SE DEBE LOGRAR  El fin último del City  Marketing o Marketing   Urbano debe ser el:Desarrollo de una imagen  pública, ...
Desde el C.M. como podemos ver a Cali como una empresa socialCriteriosde Gestión Empresarial   Una Empresa                ...
LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING1- La promoción de la ciudad ante sus propios habitantes    Aplica para estimular la autoes...
LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING            2-La promoción ante turistasMuestra las bondades naturales, físicas, ambientale...
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QUE ESTUDIAMOS1. Estructura poblacional                11. Calidad del aire y de sonorización2. Origen de los habitantes  ...
QUE NOS QUEDA
COMO APOYAR UN PLAN DE C.M.      DESDE LAS COMUNICACIONES•   Hacer de Cali y el Valle una noticia permanente•   Resaltar l...
COMO PUEDEN APORTAR            LOS MEDIOS?• Comunicar a los gobernantes respectivos  oportunidades de mejora• Ser veedores...
MUCHAS GRACIAS   POR SU ATENCIONGERARDO ARBOLEDA SALAZAR
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  1. 1. City MarketingUn instrumento de desarrollo para Ciudades y Regiones Por: Gerardo Arboleda Salazar Santiago de Cali, Agosto 12 de 2009
  2. 2. PRESENTACION City Marketing o Marketing UrbanoAlgunas Consideraciones para el desarrollo de un proyecto de esta naturaleza
  3. 3. La nueva tendencia urbana en promoción turística,comercial y económica es el: CITY MARKETING ANTECEDENTES DEL CITY MARKETING METODOLOGÍA TÉCNICA ALGUNOS CASOS Estrategia para crear sellos de calidad en los que se aplicanlogos, hitos, monumentos, etc. parapromocionar y vender una ciudad o Región a: sus propios habitantes, los visitantes y a los inversionistas
  4. 4. ANTECEDENTES EUROPA AÑOS 80’S GEOGRAFÍA ECONÓMICA: ventajas comparativas , delocalización, de las actividades económicas y sociales de las ciudades Incluyen la promoción de todos los aspectos quecontribuyen al bienestar económico y a la calidad de vida de los habitantes de las ciudades y las regiones OPCIÓN ESTRATÉGICA: desarrollar ciudades como grandes centros comerciales: Trade Centers
  5. 5. AMERICA LATINA AÑOS 90’s Algunas regiones y países líderes incorporaron el concepto, en sus planes de desarrollo y renovación urbana, mediante acciones estratégicas basadas en la experiencia del Marketing Se aplicaron en Ciudades y Regiones, las herramientashabituales de la empresa privada como marketing y gestión, para hacer intervención en espacios urbanos y promoción ante visitantes e inversionistas
  6. 6. EXPERIENCIAS AMERICANAS ESTADOS UNIDOS Y CANADASe desarrolla con otrasmetodologías, pero conelementos comunes a partirde: la vocación de ciudadesrepresentativas con un criterioespecial: Turismo, inversión,industria, comercio, ciencia ytecnología, etc.Ejemplos: New York, Miami,Los Ángeles, Boston,Houston, Montreal, Calgary,Alberta
  7. 7. CITY MARKETING Construyendo Marca de Ciudad y/o Región "LAS GRANDES CIUDADES SON LAS MULTINACIONALES DEL SIGLO XXI"Jordi Borja y Manuel Castells, la Gestión de las ciudades en la era de la información
  8. 8. IDENTIDAD + INFRAESTRUCTURA + ATRACTIVOS = P.C.M. FACTORES CLAVES DEL DESARROLLO DETERMINANTES CONTEXTO Y CONSTRUCCIÓN DE GEOGRÁFICAS EXTERNO ESCENARIOS FUTUROS.VOCACIÓN INNATA DE GLOBALIZACIÓN, APOYADOS EN SUCALI Y EL VALLE POR DESCENTRALIZACIÓN Y LA HISTORIA,LA CUAL, LA CIUDAD Y CRECIENTE INCORPORACIÓN CONOCIMIENTO Y EL DEPARTAMENTO DEL SECTOR PRIVADO EN NUEVAS TECNOLOGÍAS SURGIERON Y SE ÁREAS QUE EN FUNCIÓN DELDESARROLLARON EN TRADICIONALMENTE HABÍAN CRECIMIENTO TÉRMINOS SIDO DE COMPETENCIA COMPETITIVO DE LA LA MORFOLÓGICOS. PÚBLICA. REGIÓN Una marca de ciudad o región es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que la identifica y la diferencia
  9. 9. METODOLOGÍA Identificación de Implementación del FASE 2 sectores plan de Marketing y FASE 1 potenciales. comunicaciones FASE 4 FASE 3 Diagnostico defactores clave de desarrollo y Estrategia Redefinición de objetivos General de Marketing Fase intermedia Sensibilización de actores sociales: Seminarios Foros, Equipos de Gobierno, Gremios, charlas, etc. Para logar Universidades, Organizaciones concertación y Ciudadanos independientes, etc. participación comunitaria
  10. 10. QUE SE DEBE LOGRAR El fin último del City Marketing o Marketing Urbano debe ser el:Desarrollo de una imagen pública, de aceptación en referencia a la Región de los atractivos que contiene
  11. 11. Desde el C.M. como podemos ver a Cali como una empresa socialCriteriosde Gestión Empresarial Una Empresa Cali: una empresa social Junta Directíva Concejo Municipal Alta Dirección Presidente / Gerente/ Director Gral Alcalde Equipo Gerencial/Directores Equipo de Gobierno Propiedad Accionistas/Socios Ciudadanos Capital Humano Empleados Servidores públicos Manufacturas Productos Tangibles, Intangibles, equipo Productos Intangibles ( Servicios) urbano, infraestructura, etc. Productos Representaciones Comerciales Servicios públicos: básicos y complementarios. Atractivos: turísticos, históricos, culturales, comerciales, etc. Movildad urbana e interurbana Clientes y consumidores Ciudadanos Mercado Empresas, Empleados Organizaciones Cívicas y sociales, Inversionistas, Visitantes, Otras empresas que desean satisfacer Ciudades o regiones que desean: nuevos Competidores las mismas o similares necesidades residentes, empresarios, turistas, inversionistas o todos según criterios de planeación
  12. 12. LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING1- La promoción de la ciudad ante sus propios habitantes Aplica para estimular la autoestima colectiva, Proceso definido empresarialmente como: ENDOMARKETING
  13. 13. LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING 2-La promoción ante turistasMuestra las bondades naturales, físicas, ambientales arquitectónicas, culturales, religiosas, etc. que Cal como ciudad y la región poseen como destinos de descanso temporal o permanente
  14. 14. LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING 3-La promoción ante empresarios Estimula a empresarios Caleños o foráneos para impulsar el desarrollo de sus Empresas a través del crecimiento de sus operaciones,Propósito: Generar empleo, crecimiento económico, impuestos en consecuencia, Bienestar para los ciudadanos.
  15. 15. LOS ENFOQUES DEL CITY MARKETING 4-La promoción ante inversionistas Orientada a quienes están en capacidad de realizarinversiones productivas directas o en alianzas con otros inversionistas o empresarios Caleños o Vallecaucanos. Propósito: Establecer nuevas formas de producción, nuevos negocios, aprovechando potencialidades y ventajas competitivas de la ciudad o la región.
  16. 16. QUE ESTUDIAMOS1. Estructura poblacional 11. Calidad del aire y de sonorización2. Origen de los habitantes 12. Agua: disponibilidad y calidad3. Composición de los hogares 13. Gestión de Basuras4. Mercado Laboral y desempleo 14. Ocupación de Suelos5. Concentración del ingreso / Pobreza 15. Seguridad / Criminalidad6.Vivienda 16. Desplazamiento7. Salud 17. Energía: Disponibilidad y consumo8. Empleo 18. Clima y Geografía9. Actividad económica 19. Cultura y Ocio 20. Participación Ciudadana10. Educación y formación
  17. 17. QUE NOS QUEDA
  18. 18. COMO APOYAR UN PLAN DE C.M. DESDE LAS COMUNICACIONES• Hacer de Cali y el Valle una noticia permanente• Resaltar lo positivo• Presentar con equilibrio, lo negativo• No olvidar la sensibilidad de la gente• Resaltar los valores• Estimular la cultura ciudadana• Ser ejemplo de ciudadanos
  19. 19. COMO PUEDEN APORTAR LOS MEDIOS?• Comunicar a los gobernantes respectivos oportunidades de mejora• Ser veedores con responsabilidad social• Ser vendedores con orgullo y pasión pero sin apasionamientos personales• Pensar globalmente y actuar localmente.• Ser Caleños y Vallecaucanos de Corazón !!!
  20. 20. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIONGERARDO ARBOLEDA SALAZAR

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