EJEMPLOS DE TECNICASUTILIZADAS EN LAINVESTIGACION
ASOCIACION DE PALABRAS• Se utiliza habitualmente en conjunto con:   – Nombres potenciales de las marcas.   – Productos.   ...
PERSONIFICACION•   Se le pide a las personas que proyecten personalidades hacia las marcas    imaginándolas como individuo...
PORTARETRATO CHINO             TEST DE TRANSFORMACION•   Esta técnica es muy útil y evoca las identificaciones emotivas si...
COLLAGE• La técnica implica que los sujetos seleccionen imágenes y  palabras de revistas a fin de representar a las marcas...
PSICODRAMA• Esta técnica es útil en elicitar las ventajas y desventajas  percibidas de una marca con respecto a sí misma y...
OBSERVACION SECRETA DEL USUARIO /               IMAGEN DEL CONSUMIDOR•   Esta técnica permite al investigador una mejor co...
LA FIESTA DE LAS                              MARCAS•   Esta técnica provee información muy rica sobre la imagen y la pers...
BURBUJAS•   Los sujetos se les presenta un dibujo de una situación en la cual hay personas. El    dibujo refleja un aspect...
TEST DE CONVERSACION IMAGINARIA ENTRE     UNA MARCA Y LAS PARTES DEL CUERPO.• Esta técnica permite tener una más profunda ...
EL TEST DEL CHISME• Esta técnica ayuda a detectar las resistencias de los  consumidores respecto a una marca y los aspecto...
EL MAPA DE LAS                                          Marca A                              MARCAS                       ...
LOS SOMBREROS                         PENSANTES•   Con esta técnica el pensar resulta un juego con reglas definidad y jueg...
FOTO SORT•   Esta técnica es empleada para la búsqueda de imágenes y personalidades    de marca así como para usuarios y t...
EXHIBICION DE PINTURA•   Esta técnica ayuda a comprender mejor la imagen de la marca creada por la    apariencia de un emp...
VISITA DEL FABRICANTE•   Esta técnica evoca la imagen y personalidad tanto de la marca como de la    compañía (fabricante)...
VISITA AL PLANETA•   Esta técnica provee información no sólo respecto a la imagen de la marca    sino también respecto a s...
CARRITO DE COMPRAS•   Se les pide a los sujetos que imaginen tres personas en un supermercado    con su carrito de compras...
FAMILIAS•   La técnica consiste en simular que un rango de productos / servicios /    compañías fueran todos miembros de u...
GERENTE / DISEÑADOR•   La técnica consiste en solicitarle a los sujetos que digan cómo sería el    gerente de una marca en...
TEST DE PAREJASInstrucciones del Entrevistador:•   “Quisiera que jugáramos un juego de imaginación. Imagínese que (X = nom...
TEST DE PAREJASMétodo de Presentación:    –   Este test puede realizarse tanto en discusión individual como grupal.    –  ...
ARBOL DE LOS SUEÑOSTécnica para ser aplicada a los niños• Se le pide a los niños que dibujen un árvol en el cual expresen ...
MOOD BOARDSAreas de Aplicación:    – Desarrollo de la comunicación del posicionamiento.    – Test de concepto del posicion...
MOOD BOARDSPasos para el análisis:1.    Se presenta el board al sujero (por razones práctics siempre codificarse las fotos...
POSTERS DE UN DIA DE                          SUEÑOAreas donde se aplica la técnica:    –     Muy amplia    –     Para mar...
POSTERS DE UN DIA DE SUEÑOInstrucciones1.   “Aquí hay un amplio rango de revistas de todo tipo. Quiero que cada uno, indiv...
POSTERS DE UN DIA DE SUEÑOVentajas como técnica:–    Provee un análisis en profundida más allá de cualquier racionalizació...
Psicodibujo                                     Juego de Roles Se le pide a la persona que                        Se le pi...
MEDIDA DE EMOCIONES EN LA EXPERIENCIA DE CONSUMO            30
SET DE EMOCIONESÉnojo          Vergüenza             Paz            Sorpresa•Frustrado     •Desconcertado        •Calamado...
Fuente: James A Russel, Un circumplejo de afecto, Diario de personalidad yPsicologia social,1980 Vol. 39 N° 6 1161 1178   ...
MODELO DE AFECTOUN ACERCAMIENTOPSICOLOGICO         33
ESPACIOS AFECTIVOS                    DESPERTAR        ANGUSTIA                                 ENTUSIASMOINFELICIDAD     ...
RUEDA DE EMOCIONES                   DESPERTAR       ANGUSTIA                                ENTUSIASMOINFELICIDAD        ...
TECNICAS PROYECTIVAS        IMPORTANCIA DE LA INTERPRETACIONReglas generales de la interpretación•    Se deben incluir las...
PROCESO INTERPRETATIVOInvestigación Cualitativa                                 Reflejan / forman parte                   ...
EJEMPLO INTERPRETATIVO DE COLLAGESNenas borre lo de aquí pues no me  pasaba el archivo es lo del BSG                38
Valores Simbólicos del BrandsightNenas borre lo de aquí pues no me  pasaba el archivo es lo del BSG                39
Valores Simbólicos del BrandsightNenas borre lo de aquí pues no me  pasaba el archivo es lo del BSG                40
Valores Simbólicos del Brandsight                   Identificación           TVC BDinámico                                ...
Asociación de palabras: la tarea  Grupo 1          Grupo 2            Grupo 3 Agradable       Tranquilizador        Callad...
Eliminación en Asociación de                                 Palabras               Grupo 1      Grupo 2       Grupo 3    ...
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Ejemplos de tecnicas utilizadas en la investigacion por ri

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Ejemplos de tecnicas utilizadas en la investigacion por ri

  1. 1. EJEMPLOS DE TECNICASUTILIZADAS EN LAINVESTIGACION
  2. 2. ASOCIACION DE PALABRAS• Se utiliza habitualmente en conjunto con: – Nombres potenciales de las marcas. – Productos. – Atributos de producto. – Imágenes de marca.Dígame la primera cosa que se le viene a la mente cuando yo digo...” Escríbame la primera cosa que se le viene a la mente cuando yo digo...”• Las respuestas obtenidas san a los investigadores una variedad de vocabulario del consumidor asociado a la marca o al producto lo cual resulta muy útil para descubrir la imagen de marca y los atributos de producto.• Esta técnica resulta muy útil como calentamiento 2
  3. 3. PERSONIFICACION• Se le pide a las personas que proyecten personalidades hacia las marcas imaginándolas como individuos• Esta técnica evoca datos muy enriquecedores, imágenes y valores simbólicos de las marcas y de las personalidades de marca.• A los sujetos se les pide que piensen en una marca y que la imaginen como una persona describiéndola en términos de: – Sexo y edad. – Apariencia exterior, manera de vestirse – Aspectos particulares de la personalidad – Características del temperamento – Status ocupacional, trabajo particular. – Clase socieconómica – Posesión de carro, modelo y tipo – Hobbies, formas de entretenimiento• La personificación puede ser conducida ya sea a través de la imaginación de los sujetos o a través de ayudas visuales, por ejemplo: collages visuales de diferentes tipos de personas, con diferentes estilos de vida, en distintos momentos y circunstancias. 3
  4. 4. PORTARETRATO CHINO TEST DE TRANSFORMACION• Esta técnica es muy útil y evoca las identificaciones emotivas simbólicas de una marca y las imágenes asociadas a las marcas utilizando el proceso de la analogía.• Se le pide a los sujetos que imaginen a las marcas como si fueran objetos o cosas como: – Comida – Metales – Un hogar o padres de un hogar – Animal – Una fábrica – Una estación (invierno, verano, primavera, otoño) – Flor – Paisaje – Un personaje de una novela – Un tomo, música – El campo – Un personaje histórico 4
  5. 5. COLLAGE• La técnica implica que los sujetos seleccionen imágenes y palabras de revistas a fin de representar a las marcas.• Esta técnica es muy informativa en la construcción de un record visual de la manera como los consumidores visualizan a las marcas y es particularmente útil en descubrir la imagen de marcas, la personalidad de la marca y la mágen de la categoría de producto.• Permite, al investigador descubrir las respuestas más emocionales hacia las marcas y sus imágenes ya que los sujetos demuestran sus creencias y sentimientos respecto a la marca 5
  6. 6. PSICODRAMA• Esta técnica es útil en elicitar las ventajas y desventajas percibidas de una marca con respecto a sí misma y en comparación a marcas competitivas.• Los sujetos son divididos en sub grupos solicitándoles que jueguen el rol de las marcas como si estuvieran vivas y que preparen un diálogo imaginativo entre la marca de interés y su principal competidor.• A continuación un representante de cada sub grupo presenta el dialogo al resto del grupo. 6
  7. 7. OBSERVACION SECRETA DEL USUARIO / IMAGEN DEL CONSUMIDOR• Esta técnica permite al investigador una mejor comprensión del perfil de los usuarios de una marca en particular y de sus personalidades, así como sus características socio demográficas y psigráficas.• Se les pide a las personas que imaginen que están en un almacén, que son invisibles, y que observan a una persona que está comprando una marca en particular. Se les pide que la describan respecto a: – El sexo – La edad – La vestimenta – Otros productos o marcas compradas.• Las personas “siguen” al comprador hasta su casa – Qué tipo o modelo de carro tiene – En qué sector de la ciudad se encuentra la casa – Qué tipo de casa es? – Cómo es la decoración, el estilo, la armósfera, qué está preparando para el almuerzo? – Qué va a hacer el resto del día? – A dónde va en la noche? 7
  8. 8. LA FIESTA DE LAS MARCAS• Esta técnica provee información muy rica sobre la imagen y la personalidad de las marcas (especialmente útil en el mercado de licores)• A los sujetos se les presenta las marcas de una catogoría de producto y se les pide que imaginen que las marcas vuelven a la vida y organizan una fiesta: – Quién es el antifrión? – Quién selecciona la música, qué tipo de música? – Qué tipo de ropa visten? – Quién está hablando con quién? – Quién es el centro de atención? – Qué hablan entre ellos? – Quién está aburrido y quiere que la fiesta termine? – Quién es el alma de la fiesta? 8
  9. 9. BURBUJAS• Los sujetos se les presenta un dibujo de una situación en la cual hay personas. El dibujo refleja un aspecto del tópico bajo discusión• Ejemplos: – Dos mujeres enfrente de un supermercado, una de ellas mirando las marcas y apunto de comprar una marca en particular con burbujas vacias por dentro saliendo de su boca. Los sujetos deben escribir el diálogo presumible respecto a la martca que tienen las dos mujeres. – Don hombres en un bar están tomando dos marcas distintas de wehisky con burbujas saliendo de sis cabezas. Los sujetos deben escribir los pensamientos de cada hombre respecto al otro bebiendo esa marca en particular. 9
  10. 10. TEST DE CONVERSACION IMAGINARIA ENTRE UNA MARCA Y LAS PARTES DEL CUERPO.• Esta técnica permite tener una más profunda comprensión de los aspectos funcionales y del desempeño de producto de una marca.• Se le pide a las personas que imaginen que... (por ejemplo su cabelloo, dientes) habla con la... (marca de champu o de crema dental)• Seguidamente las personas describen este diálogo imaginativo. 10
  11. 11. EL TEST DEL CHISME• Esta técnica ayuda a detectar las resistencias de los consumidores respecto a una marca y los aspectos negativos de una marca que de otra manera no se mostrarían.• Se le pide a als personas que imaginen que por casualidad están escuchando una conversación entre dos personas respecto a una marca. Estas personas son un par de chismosos que le están sacando todo lo malo a la marca.• Se les pide que cuenten la conversación imaginaria que están “imaginando” entre estas dos personas. 11
  12. 12. EL MAPA DE LAS Marca A MARCAS Marca B Calidad Marca C Precio• Esta técnica permite al investigador comprender cómo los consumidores visualizan los mercados.• Una variedad de marcas competitivas de una categoría de producto en particular se le presentan a los sujetos a quienes se les pide que las agrupen en categorías con cualquier criterio o dimensiones que ellos seleccionen. – Permite descubrir la segmentación de un mercado en particular. – Después del agrupamiento espontaneo se le puede solicitar al grupo que agrupe de acuerdo a dimensiones específicas de particular importancia para el cliente. – Las diferencias percibidas y similitudes entre las marcas ayudan a comprender mejor el posicionamiento de las marcas 12
  13. 13. LOS SOMBREROS PENSANTES• Con esta técnica el pensar resulta un juego con reglas definidad y juego de roles.• Los sombreros permiten que las personas piensen y digan cosas sobre las marcas que de otra manera nunca pensarían y que pueden decirlas sin riesgo.• Se les pide que pongan en su cabeza un sombrero y piensen en la marca en aprticular de acuerdo a lo que el sombrero está representando (por color) – Sombrero Blanco : Hechos objetivos y personalidades – Sombrero Rojo : Puntos de vista emocionales – Sombrero Negro : Aspectos negativoos – Sombrero Amarillo : Deseos y pensamientos positivos – Sombrero Verde : Creatividad y nuevas ideas – Sombrero Azul : Control y organización del proceso de pensamiento 13
  14. 14. FOTO SORT• Esta técnica es empleada para la búsqueda de imágenes y personalidades de marca así como para usuarios y también para el desarrollo de estas imágenes a través del tiempo (tracking cualitativo de investigacíón).• Se expone a las persoans a una serie de fotos de hombres y mujeres (de acuerdo a la categoría de producto), y se les pide que describan en su totalidad a la persona en la foto (el perfil de cada foto es elicitado)• De ahí se le solicita que: – Asocien cada foto con las marcas (qué marca estpa utilizando esta persona y porqué? – Asocien casa marca con fotos (quién está usando, no usando una marca en aprticular y porqué) 14
  15. 15. EXHIBICION DE PINTURA• Esta técnica ayuda a comprender mejor la imagen de la marca creada por la apariencia de un empaque o nombre.• Es expone a los sujetos al empaque o el nombre de la marca registrada y se le solicita que se la inaginen como en una exhibición de pintura: – Quién estámostrando la pintura? – Quién es el artista? – Qué hablan las personas sobre la pjn tura? – Qué emociones crea? – Qué otras pinturas están en la exhibición? 15
  16. 16. VISITA DEL FABRICANTE• Esta técnica evoca la imagen y personalidad tanto de la marca como de la compañía (fabricante), así como la relación entre el consumidor y la marca / compañía.• Se solicita a los sujetos que realicen una visita imaginaria a la fábrica que fabrica la marca o a sus oficinas principales. – Ambiente – Tecnología – Apariencia de las personas – Quién los recibe en su visita – Cómo se comportan con ellos – Cómo son las condiciones de trabajo 16
  17. 17. VISITA AL PLANETA• Esta técnica provee información no sólo respecto a la imagen de la marca sino también respecto a sus características funcionales y a sus valores emocionales.• Se les pide a los sujetos que “viajen” por el espacio donde encuentran al planeta con el nombre de la marca y aterrizan. – Qué ven? – Qué tipo de gente encuentran? – Qué tipo de ambiente? – Ciudades, casas, paisajes? – Cómo es la vida allí? – Cómo se sienten? – Podrían vivir allí? Porqué? 17
  18. 18. CARRITO DE COMPRAS• Se les pide a los sujetos que imaginen tres personas en un supermercado con su carrito de compras. Cada una toma un producto diferente (preseleccionados por el cliente). De ahí tienen que imaginarse el resto de mercado seleccionado otras marcs/ tipos de producto que se ajustan con aquella que ya está en el carrito.• Se aplica siempre colocando en el juego la marca o producto de nuestro interés, el más cercano competidor, más una marca/producto completamente diferente pero de la misca categoría.• Es especialmente útil cuando se investigan nuevos productos penetrando a un mercado ya existente (especialmente si ya se posee un empaque practicamente ya terminado) 18
  19. 19. FAMILIAS• La técnica consiste en simular que un rango de productos / servicios / compañías fueran todos miembros de una misma familia. – Cuáles serían las relaciones entre ellos y cómo se llevan? – Si fueran actores en una obra de teatro en qué papel actuarían? – Si fueran miembros de la junta de un colegio o de un hospital, cómo se relacionarían?• Esta técnica es muy útil para establecer jerarquias (superior, viejo, creible, etc)• También sirve para identificar la historia de una marca cuando numerosos productos comparten una marca umbrella. 19
  20. 20. GERENTE / DISEÑADOR• La técnica consiste en solicitarle a los sujetos que digan cómo sería el gerente de una marca en particular – Quién es él, ella? – Cómo se viste? – Su estilo de vida? – Tipo de oficina / estado de la oficina? – Cómo está respecto a la tecnología? – Su relación con otros miembros del grupo? – Deseos de ser promocionado? – Cómo sideña emmpaque, cómo lucen estos? 20
  21. 21. TEST DE PAREJASInstrucciones del Entrevistador:• “Quisiera que jugáramos un juego de imaginación. Imagínese que (X = nombre del producto) y (Y = nombre de la marca) son una pareja. Todos sabemos que en el mundo existen infinidad de posibles parejas. Por ejemplo, dos vecinos, dos amigos del colegio, dos colegas, dos amigos, dos parientes o una pareja decasados.• También sabemos que hay aprejas que se llevan bien y otras qye no lo hacen. Que hay parejas que siempre estar´’an juntas y otras donde cada uno cogerá su propio camino. – Qué tipo de pareja son X y Y. – Qué clase de relación tienen ellos actualmente, qué sienten el uno por el otro? – Cómo contribuye X en la relación? – Qué recibe X de Y? – Cómo contribuye Y en la relación? – Qué recibe Y de X? – Cómo será el futuro de ellos? 21
  22. 22. TEST DE PAREJASMétodo de Presentación: – Este test puede realizarse tanto en discusión individual como grupal. – Las instrucciones son siempre orales – En la discusión individual las repsuetas son siempre orales – En al discusión grupal es individual y por escrito.Preguntas y cualquier otro problema a señalarse: – La efectividad del test es directamente proporcional al nivel de sedimentación que posee la imagen bajo estudio – Es esencial, que el sujeto inicie la respuesta describiendo lo que “ve” sobre esa persona (apariencia, vestimenta, lugar donde vive, actitudes y manera de comportarse) – Muchos otros aspectos de la personalidad se pueden desarrollar en mayor profundidad.  Identidad sexual / modelo de feminidad - virilidad  Estilo cómo se relaciona  Estilo de vida / formación cultural  Destrezas / formación profesional 22
  23. 23. ARBOL DE LOS SUEÑOSTécnica para ser aplicada a los niños• Se le pide a los niños que dibujen un árvol en el cual expresen sus entimeintos y deseos. Como todo dibujo proyectivo, esta técnica es particularmente agradable.• Con el correcto análisis de un intérprete entrenado o psicólogo, está técnica no sólo revela los impulsos dominantes, als emociones y sentimientos de los niños (la manera cómo el árbol es dibujado), sino que también refleja las aspiraciones idealizadas, los valores, los temores sociales y el altruismo. 23
  24. 24. MOOD BOARDSAreas de Aplicación: – Desarrollo de la comunicación del posicionamiento. – Test de concepto del posicionamiento• La técnica consiste en elaborar “previamente” a la investigación algunos “boards” con diversas imágenes relativas a un tema específico:• Por ejemplo: – En una investigación sobre cuidado de la piel, pueden seleccionarse boards sobre cara de mujeres – O para evaluar la comunicación en un test de concepto se le solicita a la agencioa de publicidad que exprese visualmente el conceto a través de un board. 24
  25. 25. MOOD BOARDSPasos para el análisis:1. Se presenta el board al sujero (por razones práctics siempre codificarse las fotos) – Se le pide a los sujetos que seleccionen las fotos que reflejan lo que ellos asocian con la marca, el producto o el concepto. Deben explicar las razones2. Se le pide a los sujetos que selecciones las fotos que no se asocian con la marca, el producto o el concepto. RazonesVentajas de la Técnica• Da información sobre las expresiones visuales del concepto, la marca o el producto a fin de ayudar al desarrollo de la comunicación.• Provee de estímulos visuales sin sesgos verbales.Riesgos:• Perder algunos visuales claves cuando se crean los boards.• Perder alguna información cuando se utilizan grupos muy grandes. 25
  26. 26. POSTERS DE UN DIA DE SUEÑOAreas donde se aplica la técnica: – Muy amplia – Para marcas e imágenes de productos – Publicidad, empaques, test de concepto – Sólo para realizar en sesiones de grupo o minigrupos.• Esta técnica de describe como una forma completamente nueva de aproximarse a la técnica del “collage clásico”. El sujeto selecciona, de un amplio espectro de estímulos visuales, las imágenes asociadas respecto a un determinado tema o temas.• Pueden tratarse varios temas simultaneamente 26
  27. 27. POSTERS DE UN DIA DE SUEÑOInstrucciones1. “Aquí hay un amplio rango de revistas de todo tipo. Quiero que cada uno, individualmente, las mire y tome de ellas todas las palabras e imágenes que expresen sus sentimientos personales hacia X o Y: – He puesto en la pared dos grandes cartulinas (poster) para X y para Y, de modo que cuando hayan seleccionado algunas imágenes puedan ir pegarlas en la cartulina respectiva. – Es necesario que al menos cada uno de ustedes selecciones un elemento para cada tema, pero pueden seleccionar tantos como quieran – Al final, se obtiene un poster para cada estímulo presentado. Nota: al inicio de cada sesión cada estímulo debe presentársele al grupo de manera que se familiaricen con él2. Una vez que se han llenado los posters pueden ser utilizados como material proyectivo con el grupo para posteriormente profundizar en el análisis de los estímulos testeados. Este segundo paso es de fundamental importancia. – Diganme todas las palabras, impresiones, y sensaciones que se les vienen a la mente cuando miran este poster – Mirando el poster qué tipo de historia o película pueden imaginarse, me la podrían contar? 27
  28. 28. POSTERS DE UN DIA DE SUEÑOVentajas como técnica:– Provee un análisis en profundida más allá de cualquier racionalización.– Ofrece la oportunidad de testear simultaneamente un amplio número de estímulos (hasta 10 posters simultáneos)– Provee material visual que evita los problemas de las verbalizaciones en investigaciones internacionales y de la comunicación de resultados a los clientes.Comparación con el Collage Clásico:– Los sujetos trabajan individualmente: – No hay concenso de grupo – Evita el riesgo de collages estereotipados – Los posters resultantes pueden ser utilizados como estímulos proyectivos para el grupo.– El trabajo constitutivo (paso 1) piede hacerse en un tiempo relativamente corto ya que no se requiere discusión 28
  29. 29. Psicodibujo Juego de Roles Se le pide a la persona que Se le pide a las personas que dibujen una marca o una actúen como marcas o como ctividad (Ejm: Lavar la ropa). El usuarios de la marca. El análisis se centra en los análisis se concentra en los elementos gráficos que sentimientos actuados que construyen esta identidad. afloran sobre el producto o el uso del mismo. Se analizan también los movimientos físicos, los gestos y la utilización de frases que indican los atributos/ carácter´siticas dominantes.Nota: La adaptación de las técnicas proyectivas a la investigación de mercado implicael riesgo de generar vicios tales como el uso indiscriminado, el análisis superficial, la interpretación subjetiva y la falta de fundamentación teórica 29
  30. 30. MEDIDA DE EMOCIONES EN LA EXPERIENCIA DE CONSUMO 30
  31. 31. SET DE EMOCIONESÉnojo Vergüenza Paz Sorpresa•Frustrado •Desconcertado •Calamado •Atonito•Enojado •Avergonzado •Pacifico •Sorprendido•Irritado •Humillado •AsombradoDescontento Envidia Alegria •Culpable•Incumplido •Envidioso •Contento•Descontento •Celoso •SatisfechoPreocupacion Soledad Optimismo •Orgulloso•Nervioso •Solo •Optimista•Preocupado •Nostalgico •Animado•Tenso •EsperanzadoTristeza Amor romantico Alegria •Impaciente•Deprimido •Sexy •Feliz•Triste •Romantico •Contento•Infeliz •Apasionado •AlegreMiedo Amor Entusiasmo •Tranquilo•Asustado •Amoroso •Excitado•Miedoso •Sentimental •Emocionado•Con panico •De buen corazon •Entusiasta 31
  32. 32. Fuente: James A Russel, Un circumplejo de afecto, Diario de personalidad yPsicologia social,1980 Vol. 39 N° 6 1161 1178 28 Palabras de afecto –Alarmado –Asombrado –Asustado – Excitado –Enojado –Despertado –Tenso – Feliz –Frustrado –Encantado –Molesto – Alegre –Desestresado –Infeliz –Conforme –Triste –Satisfecho –Deprimido –Tranquilo –Melancolico –Sereno –Aburrido –Calmado –Abatido –Relajado –Soñoliento –Cansado 32
  33. 33. MODELO DE AFECTOUN ACERCAMIENTOPSICOLOGICO 33
  34. 34. ESPACIOS AFECTIVOS DESPERTAR ANGUSTIA ENTUSIASMOINFELICIDAD PLACER DEPRESION ALEGRIA SOMNOLENCIA 34
  35. 35. RUEDA DE EMOCIONES DESPERTAR ANGUSTIA ENTUSIASMOINFELICIDAD PLACER DEPRESION ALEGRIA SOMNOLENCIA 35
  36. 36. TECNICAS PROYECTIVAS IMPORTANCIA DE LA INTERPRETACIONReglas generales de la interpretación• Se deben incluir las descripciones y explicaciones de las proyecciones dadas por los mismos sujetos.• Tiene que existir consistencia cuando los temas son comunes• Se debe presentar atención a: – El diálogo y el lenguaje – La estructura – El color – El estado de ánimo – El tono• Son aspectos de importancia: – El significado específico de los símbolos. – “El control” del proceso cognotativo. – El significado (s) metafóricos 36
  37. 37. PROCESO INTERPRETATIVOInvestigación Cualitativa Reflejan / forman parte del proceso Técnicas Proyectivas interpretativoCualquier otro test cualitativo Comprensión Conocimiento Insights aplicados al desarrollo 37
  38. 38. EJEMPLO INTERPRETATIVO DE COLLAGESNenas borre lo de aquí pues no me pasaba el archivo es lo del BSG 38
  39. 39. Valores Simbólicos del BrandsightNenas borre lo de aquí pues no me pasaba el archivo es lo del BSG 39
  40. 40. Valores Simbólicos del BrandsightNenas borre lo de aquí pues no me pasaba el archivo es lo del BSG 40
  41. 41. Valores Simbólicos del Brandsight Identificación TVC BDinámico Estático Set de imágenes Rechazo validadas por Research International 41
  42. 42. Asociación de palabras: la tarea Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Agradable Tranquilizador Callado Distintivo Especial Difuso Aburrido Promedio Débil Irritante Desagradable DesorganizadorSeleccione una palabra de cada grupo que másaplique al comercial 42
  43. 43. Eliminación en Asociación de Palabras Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Diferente Especial Difuso Perfil TVC A Más Agradable Promedio Desorganizador fuerte Promedio Difuso TVC B Agradable Agradable Debil TVC C Agradable Promedio DifusoRespuestas muy positivas en general, para los tres grupos.Respuestas similares en los diferentes mercados 43

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