"Personal
branding"
Resumen

ESAD Llotja. 2011.

F.O.L.
Introducción
El fin del libro es la mejora de las habilidades personales en
beneficio tanto personal como profesional, y e...
01.

¿Qué está ocurriendo?
1. ¿Que esta pasando?
La última década ha sido de vértigo histórico.
En 1998 y 1999, fue el mom...
4. El individuo como protagonista
El talento y el talante del individuo son los protagonistas de la actual fase de la glob...
02. El plan

¿Qué tengo que hacer?
La marca persona consta de 30 preguntas y un manifiesto.
1. ¿Que es el branding y la ma...
8. ¿ Es lo mismo vender la gestión de un profesional que la de una empresa?
Es similar, aunque se sustituyen las grandes i...
19. ¿Cuáles son los principios básicos para crear una marca personal?
Relevancia, debes tener algo útil que ofrecer.
Confi...
28. ¿Cuándo deberías crear una marca personal?
Hay cuatro situaciones clave:
Cuando sientas que no se reconocen tus logros...
03. El producto

¿Qué puedo ofrecer?
Después de haber entendido los conocimientos de los temas anteriores, llega la
hora d...
04. La marca

¿Qué huella quiero dejar?
Las marcas deben conseguir aptitudes humanas para aplicarlas a su estrategia. Y de...
05.

La responsabilidad y los valores
1. La responsabilidad y los valores.
El papel de los medios de comunicación.
El año ...
Publicidad responsable. La publicidad
La publicidad que se emite en los medios debe ser también responsable. Tienen la
res...
06. Visibilidad

Personal y profesional
1. Una y para siempre

La sombra que cada uno de nosotros proyecta en el espacio d...
5. Plan de seguimiento

La identidad personal en la Red no es simple cuestión de diseño, de creatividad. Tiene
un componen...
07. Empleabilidad

La hora de la verdad
Una entrevista con un buen fin, pasa por una serie de pasos que hay
que calibrar; ...
08.

Posicionamiento de una
marca personal en la mujer
1. Las mujeres y el posicionamiento
de la marca personal
En las sig...
09.

La importancia de la imagen
física: claves del aspecto para
potenciar la marca personal
Cada civilización tiene sus c...
10. Mi marca y yo
Toda persona tiene su identidad propia y sus características únicas e irrepetibles que
no siempre se exp...
11.

La marca personal
en el mundo digital
Ante las marcas que nos resultan familiares, solemos reaccionar con confianza; ...
3. Una estrategia para tu
marca personal en la Red
En nuestra vida cotidiana estamos muy acostumbrados a gestionar qué asp...
12.

Yo estuve allí
Se puede ser fiel a una empresa y ser auténtico con uno mismo, coherente con lo que se piensa.
Persona...
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  1. 1. "Personal branding"
  2. 2. Resumen ESAD Llotja. 2011. F.O.L.
  3. 3. Introducción El fin del libro es la mejora de las habilidades personales en beneficio tanto personal como profesional, y en consecuencia conseguir un mundo empresarial más productivo y competitivo. Identificando y transmitiendo correctamente las caracteristicas que nos hacen únicos desarrollamos una marca personal, consiguiendo sobresalir en el actual mercado laboral. "Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión" Oscar Wilde Darwin y el Impacto personal. El momento histórico actual se puede organizar en tres causas, la revolución tecnológica, una perdida generalizada de los valores y un grave crisis económica mundial. El pasado siglo se separaron las ciencias, en referencia a la objetividad y los resultados; y las artes, que se asociaron con la creatividad y la intuición. Las habilidades de un líder es unir las dos partes, unir razón y emoción, creatividad y resultados…
  4. 4. 01. ¿Qué está ocurriendo? 1. ¿Que esta pasando? La última década ha sido de vértigo histórico. En 1998 y 1999, fue el momento de esplendor de la bolsa. En el 2000, nos preocupamos por un efecto que fue casi inofensivo. El 11 de septiembre de 2001 nació lo que llaman "terrorismo mundial", en New York, seguidos de los atentados de Madrid (11 de marzo 2004) y Londres ( 7 de Junio 2005). La economía mundial sufrió un declive hasta 2004. En 2003, empezó la guerra de Irak y una campaña de miedo se apoderó del mundo. En 2007, la subida del crudo hizo tambalearse a las dos monedas (€ y $). La actual incertidumbre económica empezó a enseñar la patita en 2008, y desde entonces el miedo es amor y señor de los mercados. “A lo que hay que tener miedo es al miedo" Franklin Delano Roosevelt 2. Datos de la tesis El crecimiento mundial esta apoderado por los países “emergentes” que generar más de dos terceras partes del crecimiento mundial; Europa genera un 13% y EEUU un 17%. Lo más importante de lo que esta ocurriendo es que el cambio de poder de los BIG 6 (China, India, Rusia, Brasil, Corea del Sur y México), que harán temer a ya no tan poderoso G7 (Canada, Francia, Alemania, Italia, Japón, Reino Unido y EEUU). 3. Los caminos del futuro Hay cinco temas, empresarialmente hablando, que deben o deberían estar sobre la mesa: I. Nuevos consumidores de países emergentes. II. La fluidez del capital desde las economías emergentes hasta los mercados desarrollados. III. El crecimiento de la demanda de energía, y la batalla por los recursos entre países. IV. La innovación se internacionaliza, y cada vez es más evidente su necesidad. V. El crecimiento y la globalización del talento en los mercados emergentes.
  5. 5. 4. El individuo como protagonista El talento y el talante del individuo son los protagonistas de la actual fase de la globalización. Expertos afirman que la globalización ha pasado por tres fases: Globalización 1.0. (1492 a 1800) Colón descubrió America y se abrió el comercio entre los mundos. El mundo cambió de talla grande a mediana. Globalización 2.0. (1800 a 2000) La protagonista fue la empresa multinacional. El mundo paso de talla mediana a pequeña. Globalización 3.0. (Lo que llevamos de S.XXI) El que toma el valor ahora es el individuo, generando que mucha gente entre en juego al crear un gran abanico de posibilidades. 5. Trabajadores intocables Hay dos tipos de trabajos los intercambiables y los intocables. Los intercambiables son todos aquellos que se pueden hacer en cualquier lugar del mundo y a cualquier hora, pueden digitalizarse. Después encontramos los intocables, en los que hay tres tipos diferenciados. En primer lugar están las estrellas, que cuentan con un mercado inacabable y global, por ejemplo: Julio Iglesias, Julia Roberts, o Michael Porter. En segundo puesto, encontramos a los especializados pero especiales, que tienen gran demanda debido a tener ciertas caracteristicas y/o conocimientos que los hacen intocables. Pueden ser informáticos, contables, anestesistas… En ultimo lugar están los espaciales, que son los que siempre se necesitan ya que deben hacer su trabajo en un espacio físico al servicio directo. 6. Me distingo o me extingo Gigonomics es un cambio en la economía EEUU compuesto autónomos, proyectos independientes, la externalización de los servicio, la subcontractación y el fin de la lealtad a las empresas. La actual lealtad es al oficio, o al sector, a los intereses del autónomo en cuestión. Sin temor a equivocación se puede decir que el trabajo para toda la vida se ha acabado, ahora se ha pasado a “una vida para muchos empleos”.
  6. 6. 02. El plan ¿Qué tengo que hacer? La marca persona consta de 30 preguntas y un manifiesto. 1. ¿Que es el branding y la marca personal? La marca personal es conseguir identificar y comunicar lo que nos hace únicos, valiosos e importantes. El objetivo final es que se considere que eres la mejor opción. Hay que distinguir entre branding personal y marca personal. El branding es el proceso de definición de las cualidades, y el mantenimiento y desarrollo del posicionamiento. En cambio la marca es el resultado de este proceso. 2. ¿Es algo nuevo? ¿Es una moda? ¿Cuales son sus orígenes? El deseo de sobresalir del hombre es tan antiguo como el hombre mismo (y mujer). Lo que conseguimos con este posicionamiento es una metodología. La marca personal debe considerarse como un conjunto, no se puede separar la persona de la marca. Hay que proporcionar las herramientas para que cada persona pueda encontrar con que y de que manera quiere tomar su vida. La marca personal toma elementos de la psicología, de la mercadología, de la gestión de empresas, de la comunicación, de la filosofía, de la cultura, de las artes y sobre todo del sentido común y de la sabiduría acumulada durante siglos. 3. ¿ El posicionamiento de la marca personal no es sólo sentido común? Siempre ha existido, pero no siempre ha sido evidente y mucho menos fácil de gestionar. Somos los creadores de nuestro propio posicionamiento. 4. ¿Cuales son los pros y los contras? Lo positivo es que la persona que tenga una marca personal solida va a ser valorada, querida y deseada por quienes necesiten lo que ofrezca. Lo negativo, es que no se pueden permitir los errores, ya que se esta en continuo movimiento y suele conllevar la perdida del anonimato; por eso poca gente suele estar dispuesta a asumir el reto. 5. ¿Que diferencia la marca personal y la asesoría de imagen? La asesoría de imagen se centra en lo exterior, un bonito peinado, ropa, un coche… Sin embargo, la marca personal se centra en lo interior. 6. ¿Es egoísta una marca personal? No, y es que la marca personal consta de dos etapas; la primera que se basa en el conocimiento de uno mismo; y la segunda que es seguramente mucho más importante, en dar estas cualidades a los otros. Por lo tanto se basa en un intercambio, al fin y al cabo. 7. ¿No es una manera de vender la moto? No, es ayudar a los profesionales ya competentes a resaltar en el mundo laboral.
  7. 7. 8. ¿ Es lo mismo vender la gestión de un profesional que la de una empresa? Es similar, aunque se sustituyen las grandes inversiones que puede generar una empresa por tiempo, esfuerzo y paciencia. 9. ¿Porque no hay millones de marcas personales? Porque hay tantas razones para crearla como para no crearla, por lo tanto muchas el no saber o el no creer tener ciertas cualidades o ideas hace que no todo el mundo se atreva a crear la suya propia. 10. ¿Que es la mercadología personal? Es la manipulación de herramientas de difusión para dar a conocer nuestro trabajo y así conseguir promocionarnos en nuestro entorno (actualmente la gran herramienta es internet). 11. ¿ Que relación existe entre la marca personal y la mercadología personal? La mercadología personal es el uso de la marca personal en actividades de publicidad, comunicación, relaciones publicas o otros medios. 12. ¿Cuales son los beneficios de la marca personal? 1. Controlar tu propia carrera y vida 2. Aumentar y diferenciar tu valor 3. Facilitarle las impresiones sobre ti a los demás 4. Generar recursos para alcanzar tus objetivos 5. Mejorar como persona 6. Aportar más a los demás 13. ¿Que no puede hacer por ti una marca personal? No puede ni ocultar la incompetencia, ni conseguirte fama. 14. ¿A quiénes va especialmente dirigido? Como es aplicable a todos los ámbitos de la vida, es factible para cualquiera. 15. ¿Ser mujer constituye una marca personal? No, aunque según las cualidades que se le suelen atribuir al sexo femenino hay parte del terreno que ya se tiene ganado, como la facilidad de crear redes y relaciones sociales. 16. ¿La marca personal esta enfocada en el desarrollo individual? ¿Cómo se beneficia la empresa? Implica en primer termino una mejora personal, y una vez valorados los conocimientos y aptitudes, se consigue transportar a los éxitos de una empresa. Que conlleva que la persona que lo realiza se sienta más valorado y realizado. 17. ¿La marca personal tiene algo que ver con el concepto de líder mediático? No, ya que los líderes mediáticos no se relacionan directamente con personas con cara y ojos, si no con votantes, consumidores, estadísticas. Salvo en contadas excepciones los famosos no son marcas personales sino soportes publicitarios. 18. ¿Qué países y empresas han aplicado la marca personal? Desde sus inicios, en los EEUU se ha utilizado en sus empresas. Ejemplos como Adobe, Apple, o Microsoft; son ejemplos.
  8. 8. 19. ¿Cuáles son los principios básicos para crear una marca personal? Relevancia, debes tener algo útil que ofrecer. Confianza, debes estar seguro de lo que vas a hacer y debes conseguir transmitirlo. Notoriedad, debes aparecer allí donde estén los potenciales clientes. 20. ¿Qué pasos son necesarios? Encontramos unos 12 pasos principales: 1. ¿Para qué? Se debe definir el ámbito de posicionamiento. 2. ¿Para quién? Se deben definir nuestros roles personales y profesionales. 3. ¿Porqué? Debes tener una razón sostenible para poner el plan en marcha. 4. Se deben definir claramente los objetivos. 5. Diseñar meticulosamente el producto que ofrecemos, establecer nuestra oferta. 6. Debes ocupar un lugar preferente en los ámbitos que queramos destacar. 7. Debemos estudiar como se nos percibe y hacer siempre los ajustes necesarios. 8. Generar confianza es clave. 9. Hay que diferenciarnos del resto, pero no de forma extravagante si no por calidad. 10. Visibilidad. Una vez conseguido la anterior, ser visible es sencillo e importante. 11. Fijar una estrategia a largo plazo. 12. Controlar y mantener los planes e ir ajustando según las necesidades. 21. ¿Hay truco? El principal truco es entender que no hay atajos. 22. ¿Que habilidades, cualidades y aptitudes son necesarias? Ser pacientes, realistas y aceptar con coherencia y consistencia nuestras posibilidades. 23. ¿Es necesaria ayuda externa? En la mercadología se dice que lo que se percibe es lo real; por lo tanto es útil preguntarle a alguien que nos diga desde fuera como nos percibe. 24. ¿Cuáles son las virtudes más valoradas? Las principales y de ámbito general, son: la eficacia y la competencia; la consistencia, la coherencia y la persistencia; y la autenticidad y la integridad. 25. ¿Implica diferenciarse? ¿Que riesgos implica? Si, es diferenciación, pero no extravagancia. El máximo riesgo que implica es no tener los valores adecuados, y por lo tanto actuar bajo ideas que no son veraces o beneficiosas. 26. ¿Cuáles son las trabas? 1. Barreras culturales; nos han educados para ser modestos y no para destacar aquello que tenemos y nos hace especiales. 2. Pérdida de control; hay que llevar a cabo nuestra propia marca no la que otros quieran colocarnos, por eso hay que aceptar la critica sin tomarla como sentencia. 3. Desgana, aburrimiento o pereza. No creer en la doctrina del esfuerzo hace que se puedan perder fácilmente los objetivos. 27. ¿Cómo contribuyen las nuevas tecnologías? Sirven para ser visibles, mediante fotografías, vídeos Aunque no es importante la cantidad, sino la calidad y la coherencia de tus actuaciones.
  9. 9. 28. ¿Cuándo deberías crear una marca personal? Hay cuatro situaciones clave: Cuando sientas que no se reconocen tus logros. Cuando los demás consigan objetivos que te habías planteado tú. Cuando creas que has llegado lo más lejos que puedes bajo métodos convencionales. Cuando quieras adquirir ventaja sobre los competidores. 29. ¿Cuánto se tarda en conseguir resultados? Dependiendo de cuanto se tarde en conseguir un posicionamiento; aunque como se trata de un plan de crecimiento personal se notan mejoras desde el primer instante. 30. ¿Es caro desarrollar una marca personal? Es relativo, ya que depende de lo que se vaya a obtener a cambio. Hay que tener claro cuanto se quiere obtener y cuándo. Manifiesto Aquí presento algunas claves relevantes: El ser humano juzga a sus semejantes, aprovéchate. Todo lo que haces cuenta, y en la Red más. Las marcas fuertes se construyen con el contacto, no con el impacto. Las persona no somos productos, el trabajo es nuestro producto. A la gente no le interesa quien eres sin que puedes hacer por ellos. Si no tienes un plan propio, acabarás cayendo en el de otros. Tener una marca personal implica interpretar un personaje, el tuyo propio.
  10. 10. 03. El producto ¿Qué puedo ofrecer? Después de haber entendido los conocimientos de los temas anteriores, llega la hora de salir a la calle; de cuadrarte en el lineal de productos. Sin embargo, dejemos claro algo: tu principal valor no es ser un cargo concreto, sino ser una persona con responsabilidades, interesada en superarse a si misma y en buscar nuevas vías de desarrollo laboral. Para llegar a ese punto, hay que tener en cuenta la creatividad; y creativos, lo somos todos; solo hay que saber ejercitar esa creatividad para que no se duerma. Definamos la creatividad; es ver lo que todo el mundo ha visto (o no), y pensar lo que nadie ha pensador. Como ciencia que es se ha establecido claramente un proceso creativo y tiene cuatro fases: a) Preparación. Es decir, conocerse y formarse. b) Incubación. Dejar reposar la idea, dejar que el cerebro asimile y procese. c) Alumbramiento. El momento en el que llega la idea. d) Verificación. Comprobar que la idea es nueva y útil. Esto hay que aplicarlo a uno mismo, el producto. Hay que buscar nuestro valor diferencial, el talento especial, las capacidades que nos hacen relevantes. Tampoco debemos descuidar lo que nos envuelve, debemos tener olfato. No puede perderte ni lo que pasa, y sobre todo, lo que va a pasar. Por último hay que llevar todo este posicionamiento a la máxima expresión; a la comunicación. Debemos conseguir conseguir esto contestando siempre a las clásicas preguntas: ¿Qué?, ¿Quién¿, ¿Dónde?, Cómo?, y ¿Cuándo?. Cuenta tu historia, busca un reparto y sé entretenido. Todas las historias tienen una parte que atrapa, solo hay que saber encontrarla y darla en pequeñas dosis de forma que sea algo preciado y de lo que todo el mundo quiera saber y hablar. Lo más importante no es hablar de un mismo, sino conseguir que los demás hablen de ti.
  11. 11. 04. La marca ¿Qué huella quiero dejar? Las marcas deben conseguir aptitudes humanas para aplicarlas a su estrategia. Y de la misma forma que nosotros necesitamos a la marca, ella nos necesita a nosotros. La marca personal puede ser romántica, sofisticada, perdurable, consistente, única,.. pero siempre si la persona que la posee lo es y sabe que lo es. Y la manera de transmitirlo es la comunicación. Sin embargo, no somos lo que decimos sino lo que perciben de nosotros y sin comunicación no hay conocimiento. En un estudio se le pregunto a gente que esperaban de marcas conocidas, y contestaron calidad, seguridad, conocimiento, profesionalidad, perdurabilidad, seriedad, orgullo al consumirla, cercanía, responsabilidad, bienestar…¿Tenemos nosotros estas cualidades?¿Podemos hacer por reforzarlas? Las marcas no se hacen en un día, prosperan, evolucionan; las malas desaparecen y las mejores permanecen.
  12. 12. 05. La responsabilidad y los valores 1. La responsabilidad y los valores. El papel de los medios de comunicación. El año 2010 será recordado por grandes cambios en el terreno audiovisual, la aprobación de la ley de comunicación audiovisual, el apagón analógico, la supresión de la publicidad en TVE, etc. Todos estos hechos crean un terreno incierto pero interesante como el que más. Los medios juegan un papel importante en lo relevante a sociedad, ya que su impacto es a gran escala y según su código de autorregulación; ya que en las grandes cadenas se esta sustituyendo el programa de responsabilidad social corporativa por temas de responsabilidad en temas sociales. Es decir no se crean unos medios responsables, sino que en ocasiones difunden mensajes de carácter social. Por lo tanto es exigible que se aplique a estas cadenas que lo hagan el mismo reglamento que ellas han firmado. 2. La conquista de los valores Esta demostrado que los medios influyen en la sociedad, y deben tener en cuenta temas tan importantes como el reflejo de la diversidad cultural, la protección infantil y adolescente, la emisión responsable de publicidad… Por lo tanto, al tratarse de una empresa y además de gran contacto con la población deben examinar con rectitud su comportamiento. Por lo tanto se debería hacer un estudio de los temas importante y cruciales, como el trato al infante, el trato de temas de especial sensibilidad como el sexo, las drogas, el culto al cuerpo. 3. Categorias relevantes Contenidos. Se deben fijar los detalles en temas relacionados con violencia, discriminación, delgadez, lenguaje soez, o contenidos que violen derechos jurídicos. Producción de contenidos informativos Se deben diferenciar de los contenidos de entretenimiento. Hay que asegurar la verdad, ya que forma parte de la profesión de periodista. La conquista de la libertad es la clave, que los profesionales puedan dar información sin otras interferencias. Protección a la infancia y a la adolescencia Crear un sistema de clasificación, etiquetado y control que aseguren la correcta clasificación de los contenidos según rangos de edad y su etiquetado, para que la audiencia conozca cómo está clasificado cada contenido.
  13. 13. Publicidad responsable. La publicidad La publicidad que se emite en los medios debe ser también responsable. Tienen la responsabilidad de controlar que los contenidos no sean perjudiciales. Relación con las audiencias Es clave para las cadenas facilitar las v’as de comunicación, a saber, buzón, teléfono, sitio en la Red, etc., con sus propios espectadores. Control y cumplimiento Deben establecerse códigos de conducta con orientaciones que guíen el comportamiento de las compañías que desarrollan contenidos y que forman parte de la cadena de valor del medio. Conclusión Los medios de comunicación tienen una responsabilidad ineludible, por lo tanto se insta a que se creen foros con todos los responsables para que se marque un verdadero camino a seguir.
  14. 14. 06. Visibilidad Personal y profesional 1. Una y para siempre La sombra que cada uno de nosotros proyecta en el espacio digital es la suma de múltiples impactos que afectan tanto a nuestra actividad personal como profesional. Es una imagen única y compleja que hay que gestionar con amplios criterios que abarquen todos y cada uno de los aspectos que conforman nuestra realidad en la Red. 2. Procura no ser marca blanca Una marca blanca es invisible en un universo de marcas blancas y cualquier profesional con ambiciones no puede permitirse el lujo de la invisibilidad. No queda otra opción que diseñar y gestionar la propia marca personal, nuestra sombra digital, como si de una marca comercial se tratase, con todas las dificultades, con todos los compromisos y con todas las ventajas que eso supone. 3. Hoy es opcional; mañana, ineludible Sin marca personal en la Red no existes. El espacio digital nos proporciona los sitios imprescindibles para crear y gestionar los elementos diferenciadores de nuestra marca personal y dotarnos de ese brillo identitario, fuerte y competitivo. 4. Plan de acción Primera fase: afianzar nuestro posicionamiento personal arrancando y nutriendo nuestro perfil en redes sociales y, lo que es más importante, participando de forma activa en los grupos de debate o de influencia que más se ajusten a nuestros intereses. Segunda fase: máxima visibilidad digital la focalizaríamos en dinamizar y vivir Twitter desde una visión de proyección profesional con toques personales diferenciados. Hay que tener en consideración que el mundo fuera de la Red también existe y puede ser un complemento muy eficiente para diseñar y gestionar nuestra marca digital personal.
  15. 15. 5. Plan de seguimiento La identidad personal en la Red no es simple cuestión de diseño, de creatividad. Tiene un componente de mantenimiento igual de importante. Merece una actualización constante y precisa. 6. Vigilancia y control La vigilancia, el control, no pueden desfallecer, exige una alerta de 24 horas al día, siete días a la semana y el uso de herramientas de todo tipo, móviles o no. Vigilemos nuestro perímetro. Cuidado con los problemas o conflictos personales y profesionales que trasciendan de nuestra intimidad. Son absolutamente transparentes en nuestra sociedad digital.
  16. 16. 07. Empleabilidad La hora de la verdad Una entrevista con un buen fin, pasa por una serie de pasos que hay que calibrar; y en nuestra marca es un paso global fundamental. 1. Confirmar las necesidades del cliente La investigación es clave para demostrar no sólo interés, sino también entendimiento en la actividad de la compañía y su problemática. 2. Presentación de la oferta de valor Integrando la información recogida en la fase anterior, presentamos la oferta de valor. 3. El manejo de objeciones Todos productos también tienen algún atributo menos positivo según para qué público. En la preparación anterior a la entrevista se elaboran las respuestas a posibles objeciones, pero pueden salir otra. 4. Negociación y cierre El cierre, es decir la decisión del cliente de compra, se puede producir en cualquier momento de la entrevista. Claras señales son preguntas en torno a nuestra disponibilidad, una aproximación al tema de precio,… 2. Del currículo al portafolio: no me cuentes lo que sabes, demuéstramelo En la gestión de nuestra marca personal, hay tres campos que requieren igual atención: nuestro desempeño actual y resultados pasados; nuestra reputación y la imagen que tienen los demás de nosotros; y nuestra visibilidad. La excelencia en el hacer, ser experto en algo, es condición indispensable para distinguir la propuesta de valor. Pero no es suficiente: la imagen pœblica, que vamos granando con la coherencia de nuestros actos, sustenta nuestra reputación, que hablará por nosotros cuando no estemos presentes.
  17. 17. 08. Posicionamiento de una marca personal en la mujer 1. Las mujeres y el posicionamiento de la marca personal En las siguientes páginas me propongo recoger algunas reflexiones de una mujer que lleva muchos años ejerciendo como directiva, y que ha vivido una época apasionante de pioneras que trabajábamos, llenas de ilusión, por introducirnos en un mundo como el de la empresa, construido fundamentalmente por hombres y para hombres. 2.La misión Para definir esta misión, me gusta seguir cuatro puntos fundamentales y construir apartir de ellos. Estos puntos son: 1. Identificar cuatro o cinco éxitos personales. 2. Identificar mis principales valores. Son aquellos que no dejo que se toquen por nada del mundo. 3. Identificar mis contribuciones a diferentes ámbitos. Todos hemos hecho contribuciones a lo largo de nuestra vida al entorno, a la familia, a la empresa, ... 4. Identificar mis objetivos. Cuáles son mis metas personales, ésas con las que he soñado siempre. No se trata de saber venderse, sino de conseguir que lo que los otros perciben de mí, como profesional y como persona. Para mejorar el mundo hace falta gente a la que merezca la pena mirar e imitar, y más si cabe entre las mujeres, donde puede haber menos referentes, con una imagen personal que arrastre porque se traslucen los valores que la mueven. Definir una meta por la que merece la pena esforzarse, y con hombres y mujeres con marcas personales llenas de contenido, porque tienen valores detrás. Así, dejaremos una sociedad un poco mejor a los que nos sigan.
  18. 18. 09. La importancia de la imagen física: claves del aspecto para potenciar la marca personal Cada civilización tiene sus cánones y para alcanzarlos se hacen cosas realmente sacrificadas. Este sacrificio se justifica ya que la belleza no sólo da un valor social, sino que también tiene un alto valor personal. Gustarse es una de las bases del bienestar físico y psíquico y nos ayuda a enfrentarnos mejor al día a día. La organización Mundial de la Salud establece la definición de la salud como: "La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente ausencia de lesiones o enfermedades". La realidad es que hay una clara relación entre nuestra imagen y nuestro estado de ánimo, y por lo tanto nuestra salud. Está demostrado que el atractivo físico con frecuencia constituye una ventaja ante los ojos de los jefes en el trabajo, de las agencias de empleo y de los profesores de universidad. Y no crean que esta atracción, por lo estético, es una actitud aprendida o impuesta por la sociedad. Y nos parezca frívolo, o no, se trata de un impulso inconsciente que no conviene ignorar pues afecta a todo ser humano e irremediablemente interviene en toda relación entre personas. El médico estético es ante todo un observador que busca soluciones a las preocupaciones de sus pacientes. Esto significa que como profesionales de la medicina hemos dado un paso adelante, buscando en toda su amplitud y facetas el bienestar personal
  19. 19. 10. Mi marca y yo Toda persona tiene su identidad propia y sus características únicas e irrepetibles que no siempre se expresan en forma de marca, ni resulta necesario hacerlo. En entornos competitivos surge la necesidad de crear una marca personal. 1. Empezar por el principio. ¿Qué es una marca? Lo importante son las emociones que generan en el potencial cliente o usuario. Las marcas más potentes son aquellas que consiguen que las personas la hagan suya, identificándose con los valores que representan. 2. La marca corporativa, la marca personal y la marca directiva La marca corporativa, la marca directiva y la marca personal se dan la mano y generan coherencia o destrucción de marca (experiencias negativas, al no cumplirse las expectativas previas). 3. ¿Conozco mi marca corporativa? Si cuando lees los valores de tu empresa te vienen con facilidad a la cabeza, unas cuantas decisiones que has tomado últimamente en virtud de ellos, o puedes asociarlos concretamente a alguna política o sistema de gestión corporativo, o ponerlo en relación con alguna táctica que empleas habitualmente, es que tienes un buen conocimiento de los valores de tu marca. 4. ¿Conozco mi marca personal? Si lo que nosotros creemos que somos y los demás dicen que somos es sustancialmente diferente, nuestra marca personal no tiene una identidad firme, ni un posicionamiento claro, y es más difícil gestionarla. 5. ¿Conozco mi marca directiva? La marca directiva es el modo en que expresas tu marca personal a la hora de ejercer el rol directivo. Y hay que hacerlo en un sistema de valores concreto, lo cual no es necesariamente fácil ni resulta siempre sinérgico. 6. Gestionar la marca directiva Podemos entender la gestión de nuestra marca como el proceso por el cual nos ocupamos de transmitirla de acuerdo con unos principios que le den identidad. Cuando una dimensión crece a expensas de otra, acaba generando un desequilibrio y finalmente una crisis. 7. Las características de una buena marca En este ambiente, lo que más potencia y diferencia aporta a la marca directiva es, sin duda, su credibilidad. Una buena marca directiva genera enganche cuando es, y no sólo parece, coherente, predecible y auténtica. 8. El último apunte A la hora de ponerte a construir tu marca, y puesto que para hacerlo bien necesitas invertir tiempo, esfuerzo personal y probablemente dinero.
  20. 20. 11. La marca personal en el mundo digital Ante las marcas que nos resultan familiares, solemos reaccionar con confianza; ante las marcas desconocidas, nuestra reacción suele ser la contraria. Es un error pensar que anunciarse es la única herramienta efectiva. 1. ¿Qué se dice de mí? Como seres sociales que somos, tenemos una necesidad de reconocimiento y nos miramos en el espejo de los demás. Debemos tener nuestros propios criterios, pero es necesario y enriquecedor escuchar y valorar las opiniones de otros. 2. Viviendo como personajes públicos Dependiendo en la situación en la que nos encontremos, cambiamos nuestro aspecto, nuestras gestos, en general nuestra manera de hacer las cosas a los ojos de los demás. Estos cambios de aspecto no significan que seamos diferentes personas o que no seamos fieles a nuestra naturaleza. Simplemente, gestionamos y ajustamos qué parte de nosotros mismos vamos a mostrar en cada situación. Qué mostramos y qué dejamos de mostrar depende fundamentalmente de nuestras sensaciones de intimidad y anonimato. Lo que ocurre hoy en día es que estamos perdiendo ese derecho al anonimato debido a las nuevas tecnologías. En la Red hay varias tendencias que hacen que todos estemos a un paso de convertirnos, en cierta medida, en personajes públicos.
  21. 21. 3. Una estrategia para tu marca personal en la Red En nuestra vida cotidiana estamos muy acostumbrados a gestionar qué aspecto de nosotros mismos es el que vamos a mostrar según las circunstancias. Es algo que hacemos de forma natural. Sin embargo, no estamos acostumbrados a hacer lo mismo en la Red. La decisión: ¿Cómo será la faceta digital de tu marca? Definir qué aspecto te gustaría que tuviese en el futuro. Aunque puedas pensar que no aparecer en red es una opción válida, en realidad es una decisión muy arriesgada. Si no optamos decididamente por decir quiénes somos, es fácil que sean otros los que nos definan. Como controlar nuestra imagen en la red: Lo cierto es que no podemos controlar nuestra imagen conectados a la Red. Sin embargo, sí podemos definir y llevar a la práctica una buena estrategia de influencia. Después de haber hecho un poco de narcisismo digital para ver qué se dice de ti, el siguiente paso es hacerte con el equivalente a un buen terreno. Los terrenos pueden ser buenos o malos, según el uso que quieras darles y lo mismo ocurre en la Red. Una manera de conseguir un terreno y controlar el mismo es creando un perfil en una red social, pero siempre con cuidado, ya que probablemente no seamos los únicos en subir a la red, información relacionada con nuestra persona. Cuidar nuestra imagen es importante para la carta de presentación. Visita de vez en cuando tus perfiles para ver si hay algo que te gustaría cambiar o actualizar, y muy especialmente si cambias de trabajo, terminas un programa de formación relevante o si hay cualquier otro cambio importante en tus circunstancias profesionales. Gran peso dentro de nuestra imagen es lo que escribimos, ya que es parte fundamental de la comunicación. Habitualmente, tendemos a pensar que, para poder escribir, primero hay que tener algo que decir. Pero, en cierta medida, es al revés. Forzarnos a escribir nos ayuda a a desenterrar lo que no sabíamos que podemos contar. Cada día surgen nuevas herramientas y plataformas que nos permiten compartir contenidos con los demás y tenemos que ser capaces de aprovechar estos avances. Sólo faltan dos cosas más: sé constante y evalúa tus resultados. Si lo haces, conseguirás que la Red sea una motor importante para tu marca personal.
  22. 22. 12. Yo estuve allí Se puede ser fiel a una empresa y ser auténtico con uno mismo, coherente con lo que se piensa. Personal Branding es un anglicismo del siglo XXI con el que se define en un viejo término reputación. Un aspecto realmente importante es la de las primeras impresiones y la necesidad de una buena gestión de nuestra reputación conectado a la Red. Dos aspectos que destaca en el posicionamiento de una marca personal o reputación y que refuerzan uno de sus principios que viene a decir que labramos nuestra reputación con cada pequeño acto que realizamos. Todo forma nuestra marca personal, nuestra reputación. Resulta vital saber cuidar y gestionar cada aspecto relacionado con nuestra marca personal si queremos que resulte efectiva. Tenemos que conocernos y ser fieles a nuestro estilo, nuestras ideas, nuestra trayectoria, sino lo que se vende no es más que una cáscara sin fruto que acabará por descubrirse y volverse en contra. Quizá este sea uno de lo aspectos más difíciles de lograr, ya que en multitud de ocasiones ser fiel a uno mismo, ser auténtico, chocará contra los intereses de quien nos contrata. Puede parecer que las personas que rezuman confianza y seguridad en ellos mismos, gracias a su marca personal, resulten elementos subversivos para una empresa. Bien porque se les pueda considerar el caldo de cultivo de una revolución contra el estatus establecido o porque representen una amenaza para sus inmediatos superiores. Nada de esto es cierto, ya que cada vez este es el aspecto que más se tiene en cuenta a la hora de buscar un directivo resolutivo, capaz de llevar a su departamento al éxito profesional. En definitiva, está en nuestras manos controlar qué queremos que se diga sobre nosotros y cómo queremos que se diga. Nuestra reputación, nuestra marca personal, hablará por nosotros antes de que lleguemos. Será una perfecta tarjeta de presentación y un referente a la hora de evolucionar en nuestras ambiciones.

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