El documento describe la estrategia de calidad de la Formación Profesional en el País Vasco. Se centra en mejorar la gestión de los cursos, centros y el sistema a través de la evaluación, proyectos de mejora colaborativos y certificaciones. La estrategia actual incluye implementar un único Sistema de Gestión de Procesos alineado con un modelo compartido de mejora llamado Hobbide.
Análisis y evaluación de proyectos / ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN
El Area de la Calidad
1.
2.
3.
4. MISIÓN DEL ÁREA DE LA CALIDAD Contribuir al logro de los resultados de la Formación Profesional del País Vasco a través de la mejora de la gestión de la formación, de los centros y del propio sistema. CALIDAD: un factor crítico La mejora de la gestión es un Factor Crítico de Éxito para obtener buenos resultados en la FP del País Vasco; en este sentido la calidad, entendida como mejora de la gestión, no es un fin en sí mismo, es un medio. ESTRATEGIA Utilizar los referentes reconocidos internacionalmente como las Normas ISO, EFQM y otros, interpretándolos desde la realidad de la FP del País Vasco.
5. OBJETIVOS Para evaluar el avance de la FP del País Vasco en la estrategia de calidad se contabiliza el número de certificaciones alcanzadas por los centros y entidades del sistema. El objetivo para la red de centros integrales es alcanzar 400 puntos según el modelo EFQM de excelencia a final de 2007. En esa línea se recomienda también lograr y mantener la certificación ISO 9001 en los centros y entidades del sistema de FP. Evaluación de Cursos, Centros y Sistema. Proyectos de Mejora trabajando en red. LÍNEAS BÁSICAS DE TRABAJO
6.
7.
8.
9. EVALUACIÓN DE CURSOS, CENTROS Y SISTEMA SISTEMA: • Se ha diseñado y tomado datos de indicadores para la Evaluación del Sistema (ESI) ; los indicadores están recogidos en el Panel de Indicadores ; se realiza un Informe de resultados de la FP cada dos años (2005 y 2008) con una valoración de los resultados y con recomendaciones de la Agencia. • Se realizan Evaluaciones de Aspectos del Sistema (EAS) de acuerdo con las necesidades existentes; hasta el momento se han realizado evaluaciones bianuales de satisfacción de las empresas con la FP (2002, 2004, 2007, 2009), dos evaluaciones del proyecto Guneka, (2005, 2008) y un estudio del Dispositivo (2006)
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17. Misión de la FP (objetivos) Factores Críticos de Éxito SGP de la VC PLAN ESTRATÉGICO DEL 2006
18.
19. ESTRATEGIA DE LA CALIDAD 2008 la calidad es cosa de todos Más que como sistema o instrumento, ver la calidad ligada al comportamiento, a una forma de trabajar y actuar. 1.- Un único sistema de gestión, el SGP 2.- Un modelo de gestión compartido y alineado, HOBBIDE 3.- Una intervención más cercana a las personas