Борис Вольфсон, HeadHunter (Москва) Как сделать простой и качественный продукт? В своем докладе я расскажу, как в продуктах появляются лишний функционал, почему это происходит и как влияет на продукт и его разработку. Также мы обсудим, что можно сделать, чтобы ненужных фич в продукте не появлялось.

1. Как сделать простой и
качественный продукт

2. Слайд, призванный внушить
уважение 
• CTO at HeadHunter
• CTO at Softline Development
• Автор книги «Гибкие
методологии разработки»
• Спикер (несколько десятков
выступлений)
• Опыт тренера
– Более 30 команд
– Более 200 человек

3. Современные программные
продукты содержат слишком
большое количество функций

4. Почему это плохо?

5. Почему лишние фичи – это плохо?
Сложно
пользоваться
Сложно
разрабатывать
Дорого
поддерживать

6. Экономика лишнего

7. Сколько стоит сделать фичу X?
•N рублейПлохой
менеджер
•ManHours * HourCostНеплохой
менеджер
•StoryPoints * StoryPointCostХороший
менеджер

8. Это правильно? В чем ошибка?
FeatureCost = StoryPoints * StoryPointCost

9. В чем ошибка?
Сколько стоить сделать фичу X и
поддерживать ее еще в N месяцев?

10. Продвигаемся к истине
FC = StoryPoints * StoryPointCost + SupportCost

11. Цена поддержки (SupportCost)
1. Исправление дефектов
2. Мелкие «хотелки»
3. Рефакторинги
4. Глобальные рефакторинги
– Смена архитектуры
– Смена платформ, фреймворков и технологий
5. Зависимые фичи

12. Предельный переход
FC = StoryPoints * StoryPointCost + SupportCost
Что станет с нашей формулой в проекте с
длинным жизненным циклом:
• StoryPoints * StoryPointCost = const
• SupportCost – будет увеличиваться
FeatureCost ≈ SupportCost

13. При определенной длине проекта стоимость
поддержки превзойдет стоимость разработки
Время
Стоимость
Разработка
Точка G

14. Следствия
1. В бесконечном проекте важна только
стоимость поддержки
2. Чем длиннее проект, тем важней
стоимость поддержки
3. В долгосрочных проектах нужно оценивать
стоимость поддержки, а не разработки
4. Чем длиннее проект, тем выгодней
вырезать ненужные фичи

15. Длина проекта
Время
Стоимость
Разработка
Точка G
Стартап Длинный жизненный цикл

16. Стартапам полезно оставаться
маленьким…

17. …но команде не всегда выгодно
делать маленький продукт 

18. В длинных проектах выгодно
вырезать бесполезные фичи

19. Количество бесполезных фич

20. Кто виноват?

21. «Больше» не значит лучше для
клиентов

22. Уровни фич
История пользователя
Эпик
Продукт

23. Фичи не удаляются, потому что это
воспринимаются крайне негативно
публикой

24. “Менеджерам” надо отчитываться и
получать бонусы
Вы умеете поставлять кучу
ненужного функционала
точно в срок?
Я же менеджер!
Стартап

25. Методологии разработки ПО учат
быстро делать поставку

26. Разработчики часто любят «крутую»
архитектуру

27. Кто виноват?
Маркетологи
МенеджерыРазработчики

28. Почему в продуктах появляются
бесполезные фичи?

29. Почему в продуктах появляются
бесполезные?

30. Чтобы вырезать
что-нибудь
ненужное, нужно
сначала сделать
что-нибудь
ненужное…

31. Распределение функционала по
частоте использования
Никогда
45%
Редко
19%
Иногда
16%
Часто
13%
Всегда
7%
Standish Group, 2002

32. Распределение функционала по
частоте использования в 90%
стартапах
Никогда
100%
Вольфсон Борис, 2013

33. ТЗ = ХЗ

34. Кто работает использую Lean Startup
или похожую методологию?

35. Быстро получайте и обрабатывайте
обратную связь
Идея
КодДанные
РазработкаОбучение
Измерение

36. Валидация гипотезы
•ВырезаемN < A
•Развиваем фичуN > B
•Оставляем «как есть»A < N < B
A B
N

37. Старые фичи

38. Метрики необходимо измерять постоянно
для всех фич
Время
Метрика
Порог отсечения

39. Кладбище фич

40. Вырезание функционала
Сложно
•Низкий
приоритет для
задач по
вырезанию
•Неочевидная
польза
Просто
•Маленькие
трудозатраты
•Понятно, что
делать
•Минимальные
риски

41. Выводы
1. Новые фичи выгодно создавать для всех
2. Признать, что фича бесполезна и вырезать
ее – невыгодно для всех
В результате получаются продукты с
бесполезным функционалом

42. Что делать?
1. Не стремитесь к бездумному увеличение
количества функционала
2. Определяйте численные условия по
вырезанию функционала
3. Периодически вырезайте ненужный
функционал
4. Используйте верхний вырост на вашем теле!

44. Вопросы и контакты?
• borisvolfson@gmail.com
• www.twitter.com/borisvolfson
• www.facebook.com/borisvolfson