1) O documento discute avaliações heurísticas, um método não-empírico de avaliação de usabilidade de interfaces onde especialistas avaliam uma interface de acordo com princípios gerais de design. 2) O método foi proposto por Jakob Nielsen e Rolf Molich e envolve um pequeno grupo de avaliadores aplicando 10 princípios heurísticos como referência. 3) Os resultados incluem relatórios estruturados descrevendo problemas encontrados de acordo com os princípios, permitindo priorizar correções.

16. 1- Visibilidade do status

18. 2 – Sistema e mundo real

19. 2 – Sistema e mundo real

21. 3 – Liberdade do usuário

22. 3 – Liberdade do usuário

25. 5 – Prevenção de erros

27. 6 – Reconhecer x relembrar

29. 7 – Flexibilidade e eficiência

31. 8 - Design minimalista

33. 9 – Mensagens de erro

35. 10 – Ajudas e documentação

37. Gravidade dos problemas Problema que pode até ser importante, mas não é estritamente considerado um problema de usabilidade. Outros 5 Problema localizado ou menor; pode ser objeto de futuro aprimoramento. Menor 4 Gera um impacto moderado na usabilidade. Médio 3 Problema que gera uma significativa demora ou frustração. Maior 2 Problema que impede a realização das tarefas e que precisa ser urgentemente corrigido. Emergencial 1 Descrição Grau de severidade