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Fenomeno hashtag: le origini e gli usi di marketing (by Tony Santaniello)

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Agnese Vellar
Agnese Vellar

Case study per il corso di Sociologia della Comunicazione @ Scuola di Amministrazione Aziendale - Torino. Caso di studio realizzato da Tony Santaniello.

Internet
1 of 21
a cura di Antonio Santaniello
• XII secolo: DIESIS • 1870: #PoundSign • XIV secolo: LIBBRE lb > # • 1950: #CheckMate • 1960: # tastiera cellulari • 2000: Internet Relay Chat
• 23/08/07 h.12:25: Twitter • Nate Ritter: #Sandiegofire • 01/06/09: caratteristica ufficiale Twitter • 2012-2013: Google+ & Facebook
# è uno strumento utilizzato dagli utenti web per etichettare argomenti & contenuti e avere la possibilità di ricercarne informazioni. Tutti i social network permetto l’ utilizzo di più # all’interno di una singola frase.
Anche le aziende iniziano, visto il grande successo dello strumento, ad utilizzare # nei messaggi pubblicitari televisivi, cercando di farsi spazio nel mondo social, che si evolve con maggiore rapidità ed è molto più interattivo rispetto ai canali tradizionali. Tra i grandi brand italiani possiamo citare ENEL e MULINO BIANCO, dei quali analizzeremo le strategie comunicative ed i feedback ottenuti dalla rete.
26 Agosto 2013 #GUERRIERI: l’ energia delle persone comuni Enel promotrice di un RACCONTO POPOLARE Concetto dell’ EROE IN TEMPO di CRISI Pagina Twitter ENELSHARING Profilo Facebook www.guerrieri.enel.com Concorso Premio bicicletta elettrica
• EFFETTO VIRALE ENORME • controcampagna • 2500 mention negative al giorno
• Studio del target • Concetto dell’ eroe visto e rivisto • assenza di crisis management plan
2010 2012 2013
• 2013: concorso In collaborazione con
• 3000 foto con #unmondobuono • 70000 like FOTO VINCITRICE
Da queste iniziative di social media marketing sono stati ottenuti feedback molto positivi. Mulino Bianco è uno slow brand che sta dimostrando di sapersi muovere in maniera efficace & efficiente nel mondo digital nonché di saper sfruttare le possibilità di differenziarsi in maniera creativa e coerente.

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  • 6.
  • 7. Anche le aziende iniziano, visto il grande successo dello strumento, ad utilizzare # nei messaggi pubblicitari televisivi, cercando di farsi spazio nel mondo social, che si evolve con maggiore rapidità ed è molto più interattivo rispetto ai canali tradizionali. Tra i grandi brand italiani possiamo citare ENEL e MULINO BIANCO, dei quali analizzeremo le strategie comunicative ed i feedback ottenuti dalla rete.
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