Für mittelständische Unternehmen gehört eine vernünftige Website längst zum guten Ton. Kleine Unternehmen und Handwerker vernachlässigen das Web dagegen meist sträflich. Im Netz finden sich unzählige veraltete, laienhaft umgesetzte Websites, die Interessenten eher abschrecken als überzeugen. Dabei erlaubt das Web, richtig genutzt, gerade kleinen Unternehmen mit verhältnismäßig wenig Einsatz neue Kunden zu gewinnen.
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Warum das Web auch für kleine Unternehmen wichtig ist
1.
2. agentur für gestaltung und medienproduktion
seit über 25 Jahren am Markt
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Print (Corporate Design, Geschäftsausstattung, Messebedarf…) und
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Non-Print (Websites, Anwendungen)
Sitz in St. Leon-Rot bei Walldorf
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3. #1
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4. Das Web ist wichtig
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5. … auch für Sie
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6. Wie werden Kunden auf Sie aufmerksam?
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7. Wie werden Kunden auf Sie aufmerksam?
Mundpropaganda
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8. Wie werden Kunden auf Sie aufmerksam?
Und darüber hinaus?
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9. Welche Möglichkeiten haben Sie auf sich aufmerksam zu machen?
Außenwerbung
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Anzeigen, z.B. in Lokalzeitung
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Anschreiben, Info-Briefe
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Sponsoring
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…
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Präsenz im Internet
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10. Internet
= große Reichweite
für wenig Geld
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11. (…ein paar Fakten)
nutzen mindestens „gelegentlich“ das Internet:
65% aller Deutschen
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ca. 88% der 30-39 Jährigen
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ca. 30% der 60-79 Jährigen
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Durchschnittlich greift jeder Internetanwender in Deutschland
an 5,1 Tagen pro Woche auf Onlineangebote zu
84% verwenden beim Surfen mindestens einmal wöchentlich
eine Suchmaschine
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12. Wird meine Webseite überhaupt besucht?
Ja, wenn suchmaschinenoptimiert und vernetzt mit Partnerseiten.
Suche (z.B. nach „maler neustadt weinstraße“) bei Google
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Branchenverzeichnisse, Gelbe Seiten, Das Oertliche
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Als Nachschlage-Medium für weitergehende Informationen
Außenwerbung (z.B. Auto!), Briefbogen
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Empfehlung („guck doch mal auf die Webseite“)
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13. #2
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14. … nur „drin“ sein genügt nicht
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15. Ihre Webseite soll (mindestens)…
informieren
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• kompakt (auf Startseite)
• ausführlich (auf Unterseiten)
überzeugen
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• professionelles Erscheinungsbild
• Referenzen, evtl. Bilder Ihrer Dienstleistungen
• Inhalte, die Kompetenz beweisen
Kontaktmöglichkeiten bieten
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• bedienungsfreundliches, einladendes Kontakformular
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16. Bedenken Sie
Das Web ist längst ein Massenmedium
Früher: Spielzeug von „lichtscheuen Informatikern“
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Heute: gleichberechtigt neben Zeitung, TV & Radio
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Eine professionelle, überzeugende Präsenz im Internet wird mehr und mehr erwartet.
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17. #3
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18. Ohne Expertenhilfe keine
„gute“ Website
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19. Worauf Sie achten sollten
Inhalte, Aufbau und Funktion
ist leicht zu bedienen und „führt“ den Besucher
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informiert prägnant über Dienstleistungen bzw. Produkte
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hebt Herausstellungsmerkmale hervor
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enthält aktuelle Informationen
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enthält ein juristisch einwandfreies Impressum
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enthält ein Kontaktformular und ggf. eine interaktive Anfahrtsskizze
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20. Worauf Sie achten sollten
Gestaltung
die Gestaltung ist individuell und passt zu Ihnen
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die Seite ist glaubwürdig
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und schafft Aufmerksamkeit
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21. Worauf Sie achten sollten
Wartung
die Seite kann von Ihnen selbständig bearbeitet werden
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(Texte, Bilder)
Sie müssen dazu kein Programm kaufen und installieren
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(Sie verwenden einfach ihren Web-Browser)
der Anbieter, der Ihre Seite im Netz zur Verfügung stellt, ist greifbar
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(keine Hotline mit Warteschleife)
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22. Worauf Sie achten sollten
Technik
absolut keine Wartezeiten (erst Recht nicht bei Besuch von Unterseiten)
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wird in allen Browsern korrekt angezeigt
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setzt keine Plug-ins voraus
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Suchmaschinenoptimierung
kann von Maschinen korrekt und umfassend eingelesen werden
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ist eng vernetzt mit thematisch passenden Websites
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23. So nicht!
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24. Langweiliges Template, zu viele Menüpunkte, billige Standardgrafiken
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