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ADMINISTRACIÓN I

  Semana Nº 5
 Planeamiento




                        Augusto JAVES SANCHEZ
                     Licenciado en Administración
                Maestría en Gestión Estratégica de
                                  Organizaciones
                     Doctorado en Administración
                                         1
“Una organización que
busca la calidad sin una
misión, visión y objetivos
claros, es como un barco
 en el que todo funciona
bien, pero que no sabe a
        donde va.”
EL PROCESO DE PLANEACION




 t_ n   to           tn
PLANEAMIENTO

 PRESENTE                         FUTURO




                                  ADÓNDE
DÓNDE ESTAMOS      PLANEACION   PRETENDEMOS
    AHORA                          LLEGAR




  SITUACION         PLANES      OBJETIVOS
   ACTUAL                       A ALCANZAR
$
        PLANEACIÓN                   $           $

                                                     $
• Es la función administrativa   $           $
  que define los objetivos y         $
                                         $
  decide sobre los recursos y
  las tareas para conseguirlos
  de manera adecuada. Su
  principal consecuencia son
  los planes.
NECESIDAD E IMPORTANCIA
•   Su necesidad se basa en la racionalidad que
    imprime a las decisiones. Se entiende por
    racionalidad cómo escoger los medios adecuados
    para alcanzar determinados objetivos, serian las
    acciones más adecuadas a los fines propuestos.

•   Es importante ya que sin ella la empresa queda
    perdida en el caos. PLANEAR ES VITAL para las
    demás funciones administrativas, pierden su
    significado.
¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA PLANEACIÓN?

Porque nos ayuda a reducir la incertidumbre.
Incertidumbre es la falta de conocimiento seguro
y claro respecto del desenlace o consecuencias
futuras de una acción o situación.
¿QUIÉN ES UN ESTRATEGA?


«Si hubiera dispuesto
de     tiempo,    muy
pronto         hubiese
formado un solo
pueblo, y cada uno, al
viajar    por    todas
partes, siempre se
habría hallado en su
patria común».
¿QUÉ ES ESTRATEGIA?

La determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una
empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de
recursos necesarios para su cumplimiento.
¿QUÉ ES TÁCTICA?



Método para lograr un objetivo.
¿QUÉ ES PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO?


Planeamiento estratégico es
el proceso mediante el cual
una organización define su
visión, misión, objetivos y
estrategias, sobre la base de
un análisis de su entorno. Las
estrategias estarán basadas
en el aprovechamiento de los
recursos y capacidades de la
organización de acuerdo a las
fortalezas,       debilidades,
oportunidades y amenazas
detectadas.
Métodos de trabajo
          Relacionados con                          o ejecución
                               Procedimientos
            los métodos                         representados por
                                                  los flujogramas



         Relacionados con el                     Ingresos/gastos
                               Presupuestos
                dinero                           En determinado
                                                     periodo
Clases
  de                                             Correlación entre
            Relacionados                             tiempo y
                                 Programas
Planes      Con el tiempo                          actividades
                                                    (agendas).
                                                Representados por
                                                  cronogramas
                                  Políticas        Cómo deben
          Relacionados con                       comportarse las
                                 Normas o
                 los                               personas en
          comportamientos       Reglamentos       determinadas
                                                   situaciones
PRINCIPIOS DE LA PLANEACION
1.- Principio de la Factibilidad
La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que
actúan en el medio ambiente.
2.- Principio de Objetividad y Cuantificación
Conocido también como el principio de precisión, establece la necesidad de
utilizar datos objetivos tales como estadísticas, estudios de mercado, etc.
3.- Principio de Flexibilidad
Elaborar un plan, que nos permitan afrontar situaciones imprevistas, y que
proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las
condiciones.
4.- Principio de Unidad
Todos los planes específicos       de la empresa deben integrarse a un plan
general
ELEMENTOS DE LA PLANEACION


1. Objetivo:
  Resultados deseados.       Recordar la
  pregunta ¿Qué es lo que se quiere?.


  El fin supremo de la administración es
  el logro de objetivos .



2. Cursos alternos de acción:

  Determinación de diversos caminos,          formas   de   acción   o
  estrategias para conseguir los objetivos.
3. Elección:

    Determinación, análisis y selección de la
   opción mas adecuada para la toma de
   decisiones.




4. Futuro:

 Prever situaciones futuras, anticipar hechos inciertos, prepararse
  para contingencias y trazar actividades futuras.

 Aplicación de la administración de la incertidumbre, adelantarse a
  acontecimientos futuros.
TIPOS DE PLANES


¿Qué es un plan?

Es un diseño o esquema detallado de
lo que habrá de hacerse en el
futuro, y las especificaciones
necesarias para realizarlos.
1. Estratégico:

Es el que establece los lineamientos
generales de la planeación, sirviendo
de base a los demás planes.

Son diseñados por los miembros de
mayor jerarquía de la empresa.

Su función consiste en regir la
obtención, uso y disposición de los
medios necesarios para alcanzar los
objetivos generales de la organización.

Son a largo plazo y comprenden a
toda la empresa.
2. Tácticos o funcionales:


Determinan        planes      mas
específicos que se refieren a cada
uno de los departamentos de la
empresa y se subordinan a los
Planes Estratégicos.


Son establecidos y coordinados
por los directivos de nivel medio,
con el fin de poner en práctica los
recursos de la empresa.

Se dan a mediano plazo y
abarcan un área de actividad
específica.
3. Operativos:

Se rige de acuerdo          a los
lineamientos establecidos   por la
planeación táctica.


Su     función    consiste   en  la
formulación     y    asignación  de
actividades mas desarrolladas que
deben ejecutar los últimos niveles
jerárquicos de la empresa.


Son a corto plazo y se refieren a
cada una de las unidades en que se
divide un área de actividad.
DIAGRAMA DE TIPOS DE PLANES
Pasos de la
planeación
1. ATENCION A LAS       2. ESTABLECIMIENTO DE
 OPORTUNIDADES            OBJETIVOS O METAS




   A la luz de:      Dónde quisiéramos estar y qué
    Mercado           deseamos hacer y cuánto
    Competencia
    Deseos de los
      clientes
    Fortalezas
    Debilidades
3. DESARROLLO DE               4. IDENTIFICACION DE
PREMISAS DE PLANEACION                ALTERNATIVAS




¿En qué condiciones (internas   ¿Cuáles son las alternativas
     o externas) operarán          más promisorias para el
       nuestros planes?           cumplimiento de nuestros
                                          objetivos?
5. COMPARACION DE              6. ELECCION DE UNA
       ALTERNATIVAS                   ALTERNATIVA




¿Qué alternativa nos ofrece
  mayores posibilidades de    Selección del curso de acción
  cumplir nuestras metas al           que seguiremos.
   menor costo y mayores
         ganancias?
7. FORMULACION DE PLANES        8. CONVERSION DE PLANES EN
        DE APOYO                      PRESUPUESTOS




Como planes para:               Desarrollo de presupuestos
 Compra de equipo                como:
 Compra de materiales           Volumen y precio de ventas
 Contratación y capacitación    Gastos de operación
  de empleados                    necesarios para los planes
 Desarrollo de un nuevo         Inversión en bienes de
  producto                        capital
ESTRUCTURA DEL PLAN ESTRATEGICO
ETAPAS                                           VISION



FILOSOFIA                                        MISION



                                           POLITICAS GENERALES




                        ANALISIS INTERNO                          ANALISIS EXTERNO


 ANALITICA                FORTALEZAS                              OPORTUNIDFADES
                          DEBILIDADES                               PROBLEMAS
                           CARENCIAS                                 AMENAZAS




ESTRATEGIA                                       OBJETIVOS



                                                ESTRATEGIAS



                                            PROBLEMAS DE ACCION

ACCION Y DESARROLLO
                                               ORGANIZACIÓN Y
                                                 CONTROL
PROCESO METODOLÓGICO


         ANALISIS                                                        PROGRAMAS
                                                  IDENTIFICACION
         EXTERNO                                                             Y
                                                  ALTERNATIVAS
                                                                        ACTUACIONES
                                                  ESTRATEGICAS



            EVALUACION
            .DEBILIDADES
VISION                            OBJETIVOS
            .AMENAZAS
                                  ESTRATEGICOS
MISION      .FORTALEZAS
            .OPORTUNIDADES


                                                  EVALUACION Y
         ANALISIS                                 SELECCIÓN DE         PRESUPUESTO
         INTERNO                                  ALTERNATIVAS




  1           2                        3               4                      5
            Donde
  Que                              Que queremos
           estamos?                                   Como vamos a hacer para llegar a
somos?                                 ser?
                                                          ser lo que queremos?
                           SISTEMA DE CONTROL
ÁMBITO TEMPORAL DE LOS DOCUMENTOS DE
                  PLANIFICACIÓN
El alcance temporal de los distintos documentos de planificación es:

                                                        PLANES DIRECTORES 2001-2015




                      PLAN ESTRATÉGICO
                              2001-2004
  DIRECTRICES
                       PLANES DE NEGOCIO
   GENERALES                2001-2004


                                                                 Planes deslizantes anualmente




                     PLANES
                     OPERA-
                      TIVOS
                       2001




                     2001   2002   2003   2004   2005    2006   2007   2008   2009   201O   2011   1012   2013   2014   2015
TIPOS DE
PLANES POR
SU FUNCIÓN
Planes de
 Planes de producción
                                                comercialización
a. Volumen de producción               a. C anales de comercialización
    Adquisición de materiales.
    ‰                                        M
                                             ‰ayoristas.
                                             M
                                             ‰inoristas.
    Almacenamiento.
    ‰
                                             Detallista.
                                             ‰
    Distribución de los materiales
    ‰
                                             Consumidor.
                                             ‰
    Transporte.
    ‰
                                       b. Investigación de mercados
b. Técnicas de producción                    Estudio de necesidades.
                                             ‰
    M
    ‰étodos y procedimientos.                Distribución estratificada de la
                                             ‰
    ‰
    Costos.                                      población.
    Distribución de planta.
    ‰                                        Niveles de ingreso y distribución de la
                                             ‰
    ‰
    Circulación de la producción.                renta.
    Aprovisionamiento.
    ‰                                        M
                                             ‰edios de comunicación.
    Control de calidad.
    ‰                                        Sicología del consumidor.
                                             ‰
    Programación.
    ‰                                  c. Manejo de conservación de productos
                                             Almacenamiento.
                                             ‰
    M
    ‰antenimiento.
                                             Refrigeración.
                                             ‰
c. Técnicas de trabajo                       Embalaje.
                                             ‰
    Estudio de tiempo y movimientos.
    ‰                                        Transporte.
                                             ‰
    ‰
    Seguridad industrial               d. Ventas
                                       e. Promoción y publicidad
Planes financieros                        Planes contables
a.   Consecución de fondos: La
                                          a. Estados financieros
     fuente de financiamiento,
     tomando en cuenta condiciones,            a. Pérdidas.
     como tasas de interés, plazos de          b. Excedentes.
     amortización, pueden ser:
                                          b. Balance de situación.
     a. Propias o internas.
     b. Instituciones bancarias.          c. Balances generales.
     c. Otras.
                                          d. Balances consolidados.
b. Uso o aplicación de fondos: Utiliza
                                          e. Reportes de información periódica.
    proyecciones financieras en
    función de los compromisos de         f. Métodos o sistemas:
    pago, las aplicaciones de                  a. Manual.
    actividades, renovación de máquinas
                                               b. Mecánico.
    e instalaciones:
     1.   A corto plazo.                       c. Mixto.
     2.   A largo plazo.
Planes administrativos
a. Adquisición de personal
   ‰
   Reclutamiento.
   ‰
   Evaluación.
   ‰
   Calificación.
   ‰
   Selección.
b. Promoción de personal
   ‰
   Evaluación.
   ‰
   Ascensos.
c. Capacitación
   ‰ el trabajo.
   En
   ‰
   Charlas y conferencias.
   ‰
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  • 1. ADMINISTRACIÓN I Semana Nº 5 Planeamiento Augusto JAVES SANCHEZ Licenciado en Administración Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones Doctorado en Administración 1
  • 2. “Una organización que busca la calidad sin una misión, visión y objetivos claros, es como un barco en el que todo funciona bien, pero que no sabe a donde va.”
  • 3. EL PROCESO DE PLANEACION t_ n to tn
  • 4. PLANEAMIENTO PRESENTE FUTURO ADÓNDE DÓNDE ESTAMOS PLANEACION PRETENDEMOS AHORA LLEGAR SITUACION PLANES OBJETIVOS ACTUAL A ALCANZAR
  • 5. $ PLANEACIÓN $ $ $ • Es la función administrativa $ $ que define los objetivos y $ $ decide sobre los recursos y las tareas para conseguirlos de manera adecuada. Su principal consecuencia son los planes.
  • 6. NECESIDAD E IMPORTANCIA • Su necesidad se basa en la racionalidad que imprime a las decisiones. Se entiende por racionalidad cómo escoger los medios adecuados para alcanzar determinados objetivos, serian las acciones más adecuadas a los fines propuestos. • Es importante ya que sin ella la empresa queda perdida en el caos. PLANEAR ES VITAL para las demás funciones administrativas, pierden su significado.
  • 7. ¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA PLANEACIÓN? Porque nos ayuda a reducir la incertidumbre. Incertidumbre es la falta de conocimiento seguro y claro respecto del desenlace o consecuencias futuras de una acción o situación.
  • 8. ¿QUIÉN ES UN ESTRATEGA? «Si hubiera dispuesto de tiempo, muy pronto hubiese formado un solo pueblo, y cada uno, al viajar por todas partes, siempre se habría hallado en su patria común».
  • 9. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA? La determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento.
  • 10. ¿QUÉ ES TÁCTICA? Método para lograr un objetivo.
  • 11. ¿QUÉ ES PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO? Planeamiento estratégico es el proceso mediante el cual una organización define su visión, misión, objetivos y estrategias, sobre la base de un análisis de su entorno. Las estrategias estarán basadas en el aprovechamiento de los recursos y capacidades de la organización de acuerdo a las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas detectadas.
  • 12. Métodos de trabajo Relacionados con o ejecución Procedimientos los métodos representados por los flujogramas Relacionados con el Ingresos/gastos Presupuestos dinero En determinado periodo Clases de Correlación entre Relacionados tiempo y Programas Planes Con el tiempo actividades (agendas). Representados por cronogramas Políticas Cómo deben Relacionados con comportarse las Normas o los personas en comportamientos Reglamentos determinadas situaciones
  • 13. PRINCIPIOS DE LA PLANEACION 1.- Principio de la Factibilidad La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente. 2.- Principio de Objetividad y Cuantificación Conocido también como el principio de precisión, establece la necesidad de utilizar datos objetivos tales como estadísticas, estudios de mercado, etc. 3.- Principio de Flexibilidad Elaborar un plan, que nos permitan afrontar situaciones imprevistas, y que proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones. 4.- Principio de Unidad Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general
  • 14. ELEMENTOS DE LA PLANEACION 1. Objetivo: Resultados deseados. Recordar la pregunta ¿Qué es lo que se quiere?. El fin supremo de la administración es el logro de objetivos . 2. Cursos alternos de acción: Determinación de diversos caminos, formas de acción o estrategias para conseguir los objetivos.
  • 15. 3. Elección: Determinación, análisis y selección de la opción mas adecuada para la toma de decisiones. 4. Futuro:  Prever situaciones futuras, anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.  Aplicación de la administración de la incertidumbre, adelantarse a acontecimientos futuros.
  • 16. TIPOS DE PLANES ¿Qué es un plan? Es un diseño o esquema detallado de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos.
  • 17. 1. Estratégico: Es el que establece los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás planes. Son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa. Su función consiste en regir la obtención, uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización. Son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.
  • 18. 2. Tácticos o funcionales: Determinan planes mas específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio, con el fin de poner en práctica los recursos de la empresa. Se dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.
  • 19. 3. Operativos: Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica. Su función consiste en la formulación y asignación de actividades mas desarrolladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.
  • 20. DIAGRAMA DE TIPOS DE PLANES
  • 22. 1. ATENCION A LAS 2. ESTABLECIMIENTO DE OPORTUNIDADES OBJETIVOS O METAS A la luz de: Dónde quisiéramos estar y qué  Mercado deseamos hacer y cuánto  Competencia  Deseos de los clientes  Fortalezas  Debilidades
  • 23. 3. DESARROLLO DE 4. IDENTIFICACION DE PREMISAS DE PLANEACION ALTERNATIVAS ¿En qué condiciones (internas ¿Cuáles son las alternativas o externas) operarán más promisorias para el nuestros planes? cumplimiento de nuestros objetivos?
  • 24. 5. COMPARACION DE 6. ELECCION DE UNA ALTERNATIVAS ALTERNATIVA ¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de Selección del curso de acción cumplir nuestras metas al que seguiremos. menor costo y mayores ganancias?
  • 25. 7. FORMULACION DE PLANES 8. CONVERSION DE PLANES EN DE APOYO PRESUPUESTOS Como planes para: Desarrollo de presupuestos  Compra de equipo como:  Compra de materiales  Volumen y precio de ventas  Contratación y capacitación  Gastos de operación de empleados necesarios para los planes  Desarrollo de un nuevo  Inversión en bienes de producto capital
  • 26. ESTRUCTURA DEL PLAN ESTRATEGICO ETAPAS VISION FILOSOFIA MISION POLITICAS GENERALES ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO ANALITICA FORTALEZAS OPORTUNIDFADES DEBILIDADES PROBLEMAS CARENCIAS AMENAZAS ESTRATEGIA OBJETIVOS ESTRATEGIAS PROBLEMAS DE ACCION ACCION Y DESARROLLO ORGANIZACIÓN Y CONTROL
  • 27. PROCESO METODOLÓGICO ANALISIS PROGRAMAS IDENTIFICACION EXTERNO Y ALTERNATIVAS ACTUACIONES ESTRATEGICAS EVALUACION .DEBILIDADES VISION OBJETIVOS .AMENAZAS ESTRATEGICOS MISION .FORTALEZAS .OPORTUNIDADES EVALUACION Y ANALISIS SELECCIÓN DE PRESUPUESTO INTERNO ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 Donde Que Que queremos estamos? Como vamos a hacer para llegar a somos? ser? ser lo que queremos? SISTEMA DE CONTROL
  • 28. ÁMBITO TEMPORAL DE LOS DOCUMENTOS DE PLANIFICACIÓN El alcance temporal de los distintos documentos de planificación es: PLANES DIRECTORES 2001-2015 PLAN ESTRATÉGICO 2001-2004 DIRECTRICES PLANES DE NEGOCIO GENERALES 2001-2004 Planes deslizantes anualmente PLANES OPERA- TIVOS 2001 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201O 2011 1012 2013 2014 2015
  • 30. Planes de Planes de producción comercialización a. Volumen de producción a. C anales de comercialización Adquisición de materiales. ‰ M ‰ayoristas. M ‰inoristas. Almacenamiento. ‰ Detallista. ‰ Distribución de los materiales ‰ Consumidor. ‰ Transporte. ‰ b. Investigación de mercados b. Técnicas de producción Estudio de necesidades. ‰ M ‰étodos y procedimientos. Distribución estratificada de la ‰ ‰ Costos. población. Distribución de planta. ‰ Niveles de ingreso y distribución de la ‰ ‰ Circulación de la producción. renta. Aprovisionamiento. ‰ M ‰edios de comunicación. Control de calidad. ‰ Sicología del consumidor. ‰ Programación. ‰ c. Manejo de conservación de productos Almacenamiento. ‰ M ‰antenimiento. Refrigeración. ‰ c. Técnicas de trabajo Embalaje. ‰ Estudio de tiempo y movimientos. ‰ Transporte. ‰ ‰ Seguridad industrial d. Ventas e. Promoción y publicidad
  • 31. Planes financieros Planes contables a. Consecución de fondos: La a. Estados financieros fuente de financiamiento, tomando en cuenta condiciones, a. Pérdidas. como tasas de interés, plazos de b. Excedentes. amortización, pueden ser: b. Balance de situación. a. Propias o internas. b. Instituciones bancarias. c. Balances generales. c. Otras. d. Balances consolidados. b. Uso o aplicación de fondos: Utiliza e. Reportes de información periódica. proyecciones financieras en función de los compromisos de f. Métodos o sistemas: pago, las aplicaciones de a. Manual. actividades, renovación de máquinas b. Mecánico. e instalaciones: 1. A corto plazo. c. Mixto. 2. A largo plazo.
  • 32. Planes administrativos a. Adquisición de personal ‰ Reclutamiento. ‰ Evaluación. ‰ Calificación. ‰ Selección. b. Promoción de personal ‰ Evaluación. ‰ Ascensos. c. Capacitación ‰ el trabajo. En ‰ Charlas y conferencias. ‰ Cursos especiales. ‰ Becas. d. Comunicaciones ‰interior de la empresa. Al ‰exterior. Al