17. MAPA ESTRATEGICO DE LA DIRECION DE SEGURIDAD CIUDADANA DE UNA MUNICPALIDAD DE LIMA Establecer una sensación de seguridad en el distrito con participación conjunta del Vecino-Municipio-PNP VECTORES ESTRATEGICOS Optimizar los servicios integrales de seguridad ciudadana Gestión orientada a resultados MISION INSTITUCIONAL PROCE- SOS INTER- NOS APREN- DIZAJE Y DESA- RROLLO CLIEN- TES PRESU- PUESTO Dinamizar las relaciones Interinstitucionales Vecino- Municipio-PNP Ser reconocidos como la Institución que proporciona una seguri- dad confiable a los vecinos Calidad en los servicios integrales de seguridad ciudadana Incrementar la partici- pación ciudadana Intensificar la lucha contra la violencia urbana Implementar un Sistema de Seguridad Integral Creación de una cultura de eficiencia Optimizar el uso de los recursos asignados Desarrollo de nuevas competencias Productividad Individual
20. Mapa Estrat é gico de la Empresa ABB Perspectiva Financiera Perspectiva Cliente Perspectiva Procesos Internos Perspectiva Aprendizaje ROE Incremento de los ingresos Disminución de Costos Totales Optimización del uso del Capital
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25. 3. Ficha de indicadores financieros Continúa.. 5. Unidad de Medida : Ratio 6. Forma de cálculo : Rotación de Activos = vtas tot/act.tot 7. Fuente de Datos : Departamento de Contabilidad de Costos de la empresa 8. Datos Históricos : 1997: 1.15 1998: 1.15 1999: 1.15 2000: 1.15 9. Metas Propuestas : 2001: 0.75 2002: 1.0 2003: 1.1 10. Responsables de Alcanzar Meta : Equipo Gerencial
26. 3. Ficha de indicadores financieros 11. Frecuencia de medición : Anual 12. Frecuencia de evaluación : Anual 13. Frecuencia de medición : Gerente Financiero 14. Responsable Evaluación : Gerente General Continuación...
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28. TABLA F: Objetivos, indicadores, metas e iniciativas Perspectiva Financiera Minera ABB Continúa... Objetivos Indicadores 2001 Acciones Maximizar el retorno de la inversión del accio- nista. ROE Reducir costos totales Costos totales por libra de cobre Fino. 0.08 0.65 2002 0.08 0.60 2003 0.08 0.55 No aplicable -Mejorar Eficiencia Operativa en minado, Planta y Mantenimiento -Reingeniería de procesos -Implementación del sistema de gestión integrada ISO 9000 e ISO 14000 Metas