Las redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr y Vimeo ofrecen oportunidades para las empresas al permitirles interactuar con clientes, entregar información sobre su marca y publicidad creativa. Si bien algunas empresas temen comentarios negativos o no ser tomadas en serio, el uso profesional de las redes sociales mediante la actualización constante de contenido relevante y la interacción con los usuarios puede ayudar a las empresas a captar nuevos clientes y generar visibilidad de su marca.

1. Comunidades Sociales: Una oportunidad para las empresas

3. Facebook: 40,9% de crecimiento hasta abril de 2009 Estadísticas

5. Crecimiento de Twitter: en un año el tráfico aumentó un 1.192,13 %.

6. Redes sociales complementarias:

10. Otras redes y herramientas:

17. Ejemplo de lo que no debemos hacer

18. Casos de éxito en redes sociales

19. Casos de éxito en redes sociales