Članek objavljen v reviji Marketing Magazin (št. 358, marec 2011) in dnevnem časopisu Dnevnik (25. 2. 2011).

1. Petra Vaupotič govne znamke. Le če verjamejo v bla-
govne znamke, če jih malodane po-
Od stratega do svetovalca
notranjijo, lahko o njih »prepričajo« Vodja projektov v komunikacijskih
Vodja projektov v oglaševalski agenciji tudi ostale vpletene ter poskrbijo, da se agencijah je poklic, ki se je iz »ko-
je zaradi dinamičnega dela eno izmed težave blagovne znamke dejansko ra- mercialista« za kreativo v zadnjih letih
najbolj privlačnih delovnih mest v zrešijo z ustreznimi kreativnimi rešit- spremenil v svetovalca naročnikom na
oglaševanju. Gre tudi za eno izmed vami (in njihovo izvedbo). Nenehno so področju komunikacij in širšega tr-
pomembnejših funkcij v agenciji, saj vpeti v posredovanje med naročnikom ženja. Zato je širok svetovalski pristop
vodja projektov ni le vezni člen med in njegovo znamko na eni strani ter ena ključnih kompetenc dobrega vod-
agencijo in naročnikom, temveč je tu- kreativno ekipo v agenciji na drugi. Po je projektov, meni Petra Muth, vodja
di strateg in svetovalec. Vodenje pro- njenih besedah pa še zdaleč niso zgolj projektov v Pristopu. Po njenih be-
jektov je namreč pomemben sestavni »mediatorji«. Končni izid je namreč sedah je to zagotovo eden izmed naj-
del v delovanju vsake agencije, ne gle- zelo odvisen od tega, kako stvari pre- bolj dinamičnih poklicev, ki te dnevno
de na to, ali gre za integrirano ogla- dajo naprej in koliko lastne energije postavlja pred nove izzive, kjer nikoli
ševalsko agencijo, agencijo za marke- vložijo v sam kreativni proces ter kas- zaradi dolgčasa ne gledaš na uro in kjer
ting, odnose z javnostmi ali medijsko nejšo predstavitev kreativnih rešitev si vedno obkrožen s kopico zanimivih
agencijo. Vodja projektov je oseba v naročniku. Sama ideja namreč še ni ljudi. Pomembnejši vrlini vodje pro-
agenciji, ki je zadolžena za nenehno dovolj; da ugleda luč sveta, jo je treba jektov sta tako tudi upravljanje časa in
tudi »prodati«. »Po potrditvi predlogov
komunikacijo z naročnikom glede
oglaševalske akcije. Njegova naloga je nato nastopi 'zabavni' in najobsež- dobri medsebojni odnosi - tako s so-
nejši del naše vloge: stvari je namreč delavci z vseh področij, zunanjimi par-
zagotavljati, da so naročnikove potre-
tnerji kot seveda tudi z naročniki. Kot
be in cilji razumljeni, izvedeni in do- treba dejansko izvesti. To pa zna biti
včasih, milo rečeno, izzivalno... Ste že pravi Muthova, so posledica razume-
seženi. Gre za iskanje ravnotežja med vanja in medsebojnega spoštovanja
tem, kar naročnik želi, in med tem, kar kdaj iskali podizvajalca za potisk ome-
agencija verjame, daje najboljše zanj. jenega števila zvitkov toaletnega pa- boljše rešitve ter tudi prijetnejše in
pirja ali lepilne trakove točno dolo- manj stresno preživljanje ur v agenciji.
O tem, kaj vse sodi med njihove »Poleg osebnih pristopov pa so med
delovne naloge, smo povprašali nekaj čenega pantona ali morebiti skušali po
telefonski zvezi dobiti slavnega Ekre- pomembnejšimi nalogami vodje pro-
vodij projektov v večjih slovenskih jektov gotovo tudi objektivno ovred-
oglaševalskih agencijah. Petra Trontelj ma? Vse to so prednosti te službe, ki je
notenje in nadgradnja brifov, moti-
Pečnik, direktorica projektov v Futuri
več kot razgibana (in zato zanimiva), virano usmerjanje ekip ter za kom-
DDB, meni, da je delo vodje projekta
hkrati pa človeku omogoča nepresta- petentno svetovanje naročnikom tudi
izjemno dinamično, obenem pa zah- no rast in nadgradnjo znanja. Ne uide spremljanje trendov ključnih panog,«
teva nenehno izpopolnjevanje znanja pa nam tudi veliko čisto operativnega o svojem delu razlaga Muthova.
na različnih področjih, če želi ostati dela, ki nam zagotavlja 'igranje v krea- Marina Onič, vodja oddelka za vo-
kompetenten sogovornik naročni- denje projektov v agenciji Mayer Mc-
tivnem peskovniku' tudi s finančnega
kom. V agenciji mora znati vzpostaviti Cann, je prepričana, da vodja projek-
in ohranjati kreativno ter motivirano vidika (planiranje, sestankovanje, us-
klajevanje vseh 'čim prej' rokovvprio- tov nima le ene same naloge; mora biti
delovno okolje, njegova druga, še po- ritetni red, pogajanja, fakturiranje strateg, svetovalec, organizator, mo-
membnejša vloga pa je svetovalska. tivator, razsodnik, vse hkrati. Naroč-
ipd.),« pojasnjuje Saletingerjeva.
Do naročnikov namreč prevzema od- niku mora biti ustrezen sogovornik, ki
govornost za vsebino, poleg tega pa zastavlja prava podvprašanja, da zna
mora skrbno nadzorovati izvedbo in ponuditi relevantne rešitve. Iz naroč-
učinkovito, čim bolj gospodarno rav- nikovega brifa zna izluščiti tiste po-
nati s sredstvi. Za vse, ki znajo odlično datke, ki kreativno ekipo napotijo v
izpolnjevati ti dve ključni vlogi, so ve- pravo smer, in na koncu kreativnega
dno na voljo tudi možnosti napredo- procesa preveri, ali so kreativne rešitve
vanja. in komunikacijski kanali relevantni za
Urška Saletinger, vodja projektov v
agenciji LunaTBWA, pravi, da so vod-
je projektov v bistvu resnični »brand
believerji«, ljudje, ki verjamejo v bla-

2. naročnika. Ko so kreativne rešitve pri-
pravljene, pa delo vodje projektov še ni
končano, kajti nastopi faza izvedbe, ki
običajno zajema intenzivno usklaje-
vanje med naročnikom, kreativnim ti-
mom in produkcijsko ekipo. »Vemo, da
smo dobri takrat, kadar skupaj z na-
ročnikom pišemo brif in določamo
strategijo. Veliko delam tudi s tujimi
naročniki, kjer se opazi razlika pri
agencijskem delu na tako majhnem
trgu, kot je Slovenija. V tujini za istega
naročnika skrbijo različni oddelki (od-
delek za aktivnosti nad črto, oddelek za
ostale aktivnosti, strateški oddelek), v
Sloveniji pa vse te aktivnosti običajno
vodi en sam vodja projektov. Prav to od
njega hkrati zahteva neprestano
učenje in brskanje za informacijami, a
hkrati doda dinamičnost, ki zagotavlja,
da vsakteden prinese kaj novega,« me-
ni Oničeva. Kot še dodaja, je večni izziv,
s katerim se vodja projektov nenehno
sooča, najti pravo ravnotežje med na-
ročnikom, ki že težko čaka na krea-
tivne rešitve, in na drugi strani krea-
tivno ekipo, kajti dobra ideja potrebuje
čas, da dozori.