Après une double expérience en tant que dirigeant d’institut de sondage (Ifop), et d’agence de communication (DDB Corporate), Alain Renaudin crée «NewCorp Conseil» en novembre 2011. Un cabinet de conseil qui se positionne logiquement à la croisée des chemins entre communication & opinion, un mix entre consulting, agence de communication et institut d'études, convaincu qu'il est nécessaire de recréer du lien, de la confiance et de la proximité entre les marques, les entreprises, les institutions publiques et leurs publics parties prenantes … et donc entre ces métiers de l’écoute et du discours. A l'heure des enjeux de réputation, de cohérence, de responsabilités sociales et environnementales, de nécessaires mutations et innovations, la communication corporate, elle aussi, doit être repensée, renouvelée, et même réinventée. Pour être plus inventive, plus crédible, plus efficace, elle doit être moins descendante, moins unidirectionnelle, moins prétentieuse. Elle doit être davantage à l'écoute, en phase avec l'époque, les cibles et les opinions auxquelles elle s'adresse. Davantage en résonance positive, pour être plus crédible, plus pragmatique et plus efficace. Les analyses sociologiques de l'opinion et des attentes des citoyens et des consommateurs sont souvent très passionnantes et pertinentes, mais ne sont pas assez exploitées et valorisées pour répondre au «so what ?», pour se traduire en recommandations opérationnelles. De leur côté, les stratégies de communication recommandées n'ont pas toujours le temps ou les ressources pour s'imprégner vraiment du ressenti, des besoins et comportements ambiants, pour mettre toutes les actions en résonance, pour s'inspirer de l'air du temps et rechercher les idées justes, et pas juste des idées. NewCorp Conseil s’inscrit dans cette idée ambitieuse, un peu provocatrice, pour innover, apporter un autre regard, d'autres schémas de pensée. Et parce les idées jaillissent de l’échange, et qu'il faut considérer le multiculturalisme comme une source d'inspiration, la multicompétence comme un facteur de succès, et le décloisonnement comme une nécessité, NewCorp Conseil travaille en synergie et en bonne intelligence collective avec un réseau de partenaires privilégiés et des équipes sur-mesure, au service de l'optimisation de la performance globale attendue des clients.

1. Présentation
générale

2. Le monde change,
nouvelle donne,
nouvelle vague,
nouveau paradigme
Nouveaux rôles,
nouvelles interrelations,
nouveaux codes,
nouvelles attentes,
nouvelle communication
Nouveaux ensembles,
nouveaux acteurs,
nouvelles organisations,
nouveaux modèles
Nouvelles cohortes,
nouveaux individus,
nouvelles générations,
nouveaux citoyens,
nouveaux bataillons
NewCorpus
NewCorporate
NewCorporations
NewCORPS

3. approchecombinée
résonancepositive
capitalcorporate
capitalnature
décloisonnementcréatif

4. approchecombinée

5. NewCorp Conseil est un cabinet de conseil positionné à la croisée des chemins
entre stratégies de communication et stratégies d'opinion,
entre les métiers de l’écoute et ceux du discours.
Un mix entre institut d’études et agence de communication, entre écoute et
émission, convaincu qu'il est nécessaire de recréer du lien, de la confiance et de la
proximité entre les marques/institutions et leurs publics.
Communication & Opinion

6. Analyser l’opinion est passionnant, et complexe. Plus que jamais, diversifier les
méthodes et innover dans les approches est fondamental.
Il faut analyser et exploiter la connaissance de l’opinion comme une matière première,
source d’inspiration et d’avantages concurrentiels, pour des stratégies qui ne subissent
pas l’opinion comme un diktat, mais comme un atout.
Des stratégies « opinion/client oriented »
Les métiers d’études
marketing et opinion sont
en mutation, il faut sortir
des schémas traditionnels.
Les consommateurs-
citoyens n’ont plus besoin
d’être toujours interrogés
pour s’exprimer.
Les enquêtes marketing et opinion sont des outils de connaissance, ce
sont aussi des outils de pouvoir, de management, et de
communication.
Le chiffre est
puissant, mais
réducteur, et parfois
piégeant. Interpréter
doit toujours rester
plus important que
collecter.Tout devient média, les marques et les institutions
disposent de liens directs et divers avec leurs publics.

7. Il faut être moins descendant, moins unidirectionnel,
moins « prétentieux », « moins institutionnel »,
plus conversationnel, plus à l'écoute,
plus en phase avec l'époque et les mouvements d’opinion.
reconnexion
Enjeux de confiance, de
réputation,
d’attractivité, de
crédibilité, de
performance globale,
de responsabilités
sociales et
environnementales.
Mutations des
équilibres, des
modèles
(économiques et
managériaux), des
organisations, des
gouvernances.
Remise en
cause des
autorités
émettrices,
des
sachants,
des élites.
Fragmentation et
diversification des
audiences, des
médias, des
supports, des
expériences.

8. NewCorp Conseil propose de travailler
à cet enjeu de reconnexion:
Pour que l’écoute à
travers des études, des
consultations, de la
prospective, des notes
de tendance et des
analyses, soit
davantage
opérationnelle sur le
« so what »,
au service d’actions de
communication plus
efficaces, plus connectées,
plus crédibles, davantage
en phase avec les
publics et parties
prenantes, avec les
opinions, les perceptions,
les attentes, les leviers de
séduction et de
mobilisation.
Les publics (internes / externes) ne doivent plus seulement être « ciblés », ils
doivent et peuvent être associés, consultés, co-producteurs.

9. Etudier, sonder,
consulter,
analyser,
écouter,
observer,
regarder …
… pour mieux
associer,
mobiliser,
partager,
annoncer,
entraîner,
séduire.
Rapprocher écoute clients et stratégie d’émission pour une approche plus
fusionnelle, plus permanente, où écouter est une posture de communication, où
la relation à la marque/l’institution est plus conversationnelle.

10. Les autres champs d’applications de cet enjeu
de reconnexion, d’approche combinée:
Recherche & Innovation
Communication & Action
Interne & Externe
Sciences et partage des
connaissances sont la source
des idées et innovations qui
feront le monde de demain.
La communication n’est plus
une dépense sèche et passive,
elle devient productive et
générative (d’idées, de
contacts, de projets, de
réalisations …)
Vos collaborateurs sont à la
fois votre premier public, vos
ambassadeurs, mais aussi vos
ingénieurs, vos créatifs, vos
stratèges

11. résonancepositive

12. Le monde change.
L’opinion publique change, et derrière
elle toute la société, car contrairement
aux idées reçues, l’opinion précède
bien plus souvent qu’elle ne suit.
- MONDIALISATION - CRISE FINANCIERE - DEFIANCE - INDIGNATION - QUETE DE SENS - MOROSITE - REVOLTE -
- COURT-TERMISME - REPLI IDENTITAIRE - RESEAUX SOCIAUX – RSE - TRANSITION - INGERENCE - MODELE -

13. Citoyen
Consommateur
Manager
Administré
Blogueur
Patient
Salarié
Actionnaire
Militant
Parent
Individu
Nous sommes d’identités
multiples, et il existe de la
porosité entre nos vies, nos
aspirations, nos décisions.

14. L’entreprise / l’institution est en
interconnexion avec ses parties
prenantes qui se diversifient et
s’entremêlent.
Associations
ONG
Pouvoirs
publics
Collectivités
territoriales
Syndicats
Actionnaires
Fournisseurs
Médias
Clients
Salariés
Entreprise/
Institution

15. Les objectifs et les responsabilités se
conjuguent désormais au pluriel.
Rentabilité
Ethique
Efficacité
Enjeux
territoriaux
Environnement
Education
Entreprise/
Institution
Export
Emploi
Investissement
Formation

16. Le cloisonnement
entre communication corporate,
communication RH, communication RSE,
communication « commerciale »,
entre l’entreprise et la marque,
entre le citoyen et le consommateur,
se fissure.
Il faut de la cohérence,
entre le produit et la marque, entre l’externe et l’interne,
entre le business et l’institutionnel, entre les valeurs et les actes.

17. Il existe des risques de
dissonance
entre les différents messages, entre les
annonces et les actions, entre le vécu
interne et la promesse externe, entre le
court terme et le long terme …
Ce risque de dissonance est devenu un risque de pérennité et d’efficacité.
Il faut écouter davantage pour être mieux entendu.

18. Les enjeux corporate autour des notions
de réputation, d'attractivité, de
responsabilités sociales et
environnementales deviennent
omniprésents et stratégiques.
Ils imposent de maîtriser la communication
avec l’ensemble des parties prenantes et
des publics dans une logique de
RÉSONANCE POSITIVE.

19. … entre les attentes de vos publics et vous
… entre la communication corporate et les autres formes de communication
… entre les messages et les actes
… entre l’interne et l’externe
… entre vos clients et vous
… entre vous et le reste du monde
… entre vous et votre époque, les attentes de vos clients
… entre le court terme et le long terme
… entre l’entreprise, les produits, la marque-employeur, la marque-actionnaire, etc.
… entre vos prises de parole
R É S O N A N C E
P O S I T I V E

20. Quand la pertinence conjoncturelle du message,
associée à la bonne synergie des actions,
génère un effet démultiplicateur
qui amplifie l’impact et l’efficacité globale.
R É S O N A N C E
P O S I T I V E

21. capitalcorporate

22. Le capital corporate
est un socle intangible et pérenne,
au delà des modes,
des lancements et des turbulences.
Si la mauvaise qualité est un handicap, la bonne qualité n’est plus un
avantage quand elle est considérée (à tort ou à raison) comme acquise
ou commune, quand la tendance est à la qualité générique.
Le capital corporate est un attribut incontournable du marketing stratégique,
un appui pour chaque campagne de communication, chaque prise de parole.
Un allié, un véhicule, solide et fiable.

23. amplificateur
… de la promesse produit, du projet, du discours,
de l’adhésion.
amortisseur
… du risque de dissonance, de la crise, de la
remise en cause, des contre-arguments, du rejet
…
Un capital corporate …
capital
confiance

24. Un capital corporate …
POUR VENDRE
Le Corporate ne doit pas
faire plaisir, il doit faire
vendre … une idée, un
produit, un service, un
comportement, un
programme, une
adhésion …
« Les attributs
corporate » doivent, et
notamment en période
difficile, être utilisés
comme des « bonus
institutionnels ».
. pour rendre une
posture crédible,
. encourager la fidélité,
. amortir les mauvaises
nouvelles,
. faire des clients des
fans, et de l’interne des
ambassadeurs
POUR
SE DIFFERENCIER
POUR CRÉER
DE LA VALEUR

25. capitalnature

26. L’approche bio-
inspirée
comme modèle et méthode.
Le monde durable existe, il est tout autour de nous,
depuis 3,8 milliards d’années.
La nature propose un changement de paradigme, pour ne plus la considérer
comme une contrainte ou un obstacle ou au mieux comme une réserve à
préserver, mais comme un lab de technologies les plus performantes au
monde, comme une solution et une source d’inspiration.

27. Le biomimétisme est une approche en plein essor qui consiste à innover en
s’inspirant du vivant, sous toutes ses formes et dans tous les domaines. Considérant
qu’avec près de 4 milliards d’années d’évolution et d’adaptation, la nature est le
premier laboratoire R&D du monde, c’est une source inépuisable de génie et donc
d’inspiration en matière de gestion et de production de l’énergie, de fabrication de
matériaux, de chimie douce, de recyclage, d’ergonomie, de multifonctionnalité, mais
aussi d’optimisation d’écosystèmes (économie circulaire) et d’organisation de vie
communautaire.
Les approches bio-inspirées se multiplient en raison d’accélérateurs conjoncturels
divers (recherche d’alternatives énergétiques et d’optimisation de performance ;
quête d’innovations disruptives ; essor des approches collaboratives, développement
des nanotechnologies, …), mais aussi en raison de l’évolution des mentalités et de
l’appréhension politique et sociale de l’environnement, reconsidérant le vivant comme
solution et non plus uniquement comme contrainte, comme un champ d’excellence de
haute technologie et non plus uniquement comme un terreau alimentaire ou
énergétique.

28. La bio-inspiration est une
excellente approche de management, de
communication et de pilotage de projet, dans les
domaines de l’innovation et du développement,
pour les raisons suivantes:
- Le vivant est le seul monde durable que nous
connaissions, suivre ses méthodes, son cahier
des charges, c’est se donner les moyens de
construire un « monde des hommes »
également durable.
- S’inspirer de la nature (bio-inspiration /
biomimétisme) est un formidable outil de
sensibilisation positive et « technologique » au
service d’une redécouverte de la biodiversité
(changement de regard)
- La bio-inspiration démontre l’intérêt de la
pluridiciplinarité, condition sine qua none
d’approches innovantes et rupturistes (sortir
des silos)
- C’est aussi une source de révélations et
d’histoires fascinantes qui démontrent
l’extraordinaire capacité du vivant à atteindre
les objectifs RSE après lesquels nous courrons.
Le cahier des charges du
vivant nous livre les règles à suivre:
• Le vivant est économe en énergie et en matière
• Le vivant ne stocke pas irraisonnablement
• Le vivant s’approvisionne en circuits courts
• Le vivant ne produit pas de déchets et recycle tout
• Le vivant optimise plus qu’il ne maximise
• Le vivant récompense la coopération vs la compétition
• Le vivant est interconnecté et interdépendant
• Le vivant est multifonctionnel
• Le vivant adapte la forme à la fonction

29. Avez-vous les bons capteurs ?
Saurez-vous
vous adapter ?
Travaillez-vous en
bénéfice mutuel avec
vos partenaires ?
Comment exploitez-vous
votre intelligence collective ?

30. dé-cloisonnement
sur-mesure
&

31. Parce qu’il est essentiel d’apporter des regards croisés,
multi parties-prenantes, de pouvoir tirer des enseignements d’approches connexes,
d’éviter les déperditions d’informations,
Privilégiant les idées aux frontières, il est essentiel
d’appliquer à vos enjeux toutes les méthodes et tous les outils ayant fait leur preuve
ou innovants issus de l’ensemble des disciplines de la communication et des études
d'opinion.
Le décloisonnement culturel est une source d’inspiration
créative.

32. La synergie, la coordination
et le pilotage des différentes
ressources activées dans le cadre d’une
stratégie de communication sont
souvent à la fois les points sensibles et
les points clés de l’efficacité.
Il est essentiel aujourd’hui pour être audible et performant de
déployer des moyens, des supports et des messages
cohérents, en convergence.
Si le pilotage et la coordination sont essentiels, le « tout sous le
même toit », « on sait tout faire » n’est pas toujours efficace,
avéré, ni même sincère.

33. NewCorp Conseil met en place la synergie
et la bonne intelligence collective d'une
équipe sur-mesure,
constituée à travers un réseau de
partenaires privilégiés,
au service de l'optimisation de la
performance globale.

34. expertises
&
offre

35. Comprendre
intensément votre
problématique,
vos enjeux et votre
contexte, le
challenger, le
benchmarker.
Solliciter, briefer
et activer les
différentes expertises
nécessaires pour vous
suggérer une équipe
sur-mesure
parfaitement adaptée
à vos besoins.
Garantir le
calendrier, les
budgets et la
qualité globale.
Proposer une
recommandation,
un plan d’actions et une
méthode.
Piloter et
coordonner
cette équipe
projet à votre
service.
Conseiller et
accompagner
tout au long du
processus.

36. Champs d’interventions
Veille & tendances
Projets émergents, innovations,
startups, tendances sociétales,
pige, revues de tendance, …
Partenariats & intermédiation
Mise en relation (industrie-chercheurs-
entrepreneurs-investisseurs), recherche
de partenariats, intermédiation financière,
appels à projets, …
Evénements
Conférences, petits-déjeuners, séminaires,
concours, voyages découverte, expos
privées/scénographies, …
Communication opérationnelle
Supports de communication,
production éditoriale (plaquette,
argumentations, …), production
audiovisuelle, reportages, interviews,
…
Etudes et recherches
Études d’opinion, études économiques, enquêtes de
prospectives, perception clients, études internes,
benchmarks concurrentiels, image & réputation,
cartographie acteurs clés, notes de conjoncture, …
Stratégie & développement
Diagnostic des enjeux, Conseil aux
dirigeants, positionnement, discours,
relations publiques, accompagnement
de projets, stratégie d’influence, …
ANALYSE STRATEGIE
COMMUNICATION

37. Ils ont fait confiance à NewCorp Conseil

38. Expert de l’opinion publique et passionné par les grands enjeux de société qui nous
interpellent tous les jours, Alain Renaudin, au cours de ses quinze ans passés à l’Ifop, a
beaucoup investi le champ du citoyen-consommateur et ses relations aux marques et
institutions. En tant que Directeur général adjoint, il avait la responsabilité de la stratégie
marketing, du développement, de l’analyse des tendances et de la prospective.
Intervenant de manière transversale sur des problématiques sociétales et institutionnelles,
ses différentes responsabilités lui permettront de bâtir et de consolider, au fil des années,
une solide expérience de multi-spécialiste. Intervenant régulier lors de conférences ou
séminaires sur des sujets divers. Interlocuteur régulier des médias.
Il s’est, entre autres, intéressé aux problématiques d’image institutionnelle des marques et
des institutions, aux questions de climat social, de développement durable, de
management, ou encore aux enjeux de création d’entreprises.
Alain Renaudin a rejoint DDB Groupe France début 2009 pour y porter et y développer une
approche corporate appuyée sur une « communauté corporate » représentée à travers
l’ensemble des agences du Groupe, ceci via des missions de conseil et de pilotage
stratégique.
Alain Renaudin est également conférencier et éditorialiste sur le site d’information
www.atlantico.fr depuis son lancement en mars 2011.
En novembre 2011, il crée « NewCorp Conseil » pour accompagner et conseiller les
stratégies, projets et communication autour des problématiques RSE - recherche -
innovation - transition. Convaincu qu’il est nécessaire de re-créer de la proximité, de la
connexion et de l’écoute entre parties prenantes, et de sortir des silos pour se mettre en
capacité à ré-inventer un monde à la fois plus profitable et plus durable. S’inspirer du vivant
(biomimétisme) est pour cela une excellence méthode.
Alain Renaudin

39. Contact:
NewCorp Conseil
- Stratégie & Communication
- Valorisation de la recherche & de l'innovation collaborative
- Développement durable & Biomimétisme
23 rue Balzac, 75008 Paris
--------------------------------------------------
Alain Renaudin, président-fondateur
01 53 53 67 67 / 06 20 69 05 88
alain.renaudin@newcorpconseil.com