01Business&Technologies n°2123 Sommaire complet TENDANCES MARCHÉ : Conseil et intégration de systèmes à la peine en 2012 SÉCURITÉ : Patriot Act : vos données lui appartiennent SANS CONTACT : Les puces NFC, nouvel outil de lutte contre la contrefaçon DÉMATÉRIALISATION : La conservation à valeur probante des documents reste confidentielle INFRASTRUCTURE : Médecins et financiers consultent Watson GREEN TECH : Le pôle Systematic dynamise la filière des smart grids DÉCRYPTAGE : Le code-barres 2D expliqué à votre directeur général PROJET D’ÉTAT : A la recherche des champions français de l’e-santé RESSOURCES HUMAINES : Les outils de mobilité et de dématérialisation courtisent les DRH WEB Des salariés ambassadeurs de l’entreprise, mais encadrés INFRASTRUCTURE Rester vigilant à tous les coûts du cloud EXPERIENCES DÉVELOPPEMENT DURABLE Réaliser un audit pour identifier ses priorités Green IT SANS-FIL : Le CEA sécurise par radio les flux vidéo en cas d’intervention INTERVIEW : Guus Dekkers, DSI monde d’Airbus et du groupe EADS RENCONTRE Un « e-per@ctif » aux commandes d’un site d’emploi dédié aux métiers du web JURIDIQUE Les professionnels exonérés de la taxe copie privée OPINIONS TÉLÉCOMS Les acteurs exploitant le potentiel de l’IT connecté sont agiles et compétitifs HUMEURS Une langue morte de plus ? / Ne montrez que votre bon profil ON EN PARLE DANS LES BLOGS DOSSIER SUPPLY CHAIN NOUVEAUX MARCHÉS : La supply chain, maillon sensible du commerce en ligne CONTRÔLE DES STOCKS : Bas coûts et délais courts, les fruits d’une prévision bien estimée FONCTION ACHATS : E-sourcing et e-procurement, les deux mamelles des approvisionnements GESTION D’ENTREPÔT : La logistique de l’e-commerce établit ses fondations LIVRAISON : L’enjeu de la distribution urbaine va de pair avec l’optimisation des transports VOUS MANAGEMENT : Développer l’autonomie des membres de son équipe selon leurs profils RESSOURCES HUMAINES : L’informatique, levier de motivation des salariés AGENDA FLASH-BACK Il y a onze ans, le courant porteur en ligne peinait déjà à s’imposer PROCHAINEMENT DANS 01

1. 01 43 67699
235243 83
6 0122 !4572 2
/32 6 8
€Ž‰ƒ„
‚
Œ ‡


2. Š +
ˆ‹‰ Š
† †Š
‹ Œ
+,
#%

3. $
+

4. ††‡ˆ‰†Š
†ˆ †

5. ‘
- ) '
…
$( . $( %*
!
/ #)$ *
‹ ‡ ‰Š
†

6. †
9;A?D?F
:@B=E;?
=C =
:
;@; D
:; ’ —`
“”•–’˜Z
GEF I:J NOHJQSLT?UV?JQSLQ
A=?H?A KLM PR Q DC@ KK
WC; XK WY= ZK Y]^_@UJQSL
@;?JQSGQEEEJQS[Q@? :A KK `
aeiklnr
bfjknn
cgkboq
dhj mn
m
p
stuvvwxyzy{x|}w~
tt
™ ›œ š ž ™ š Ÿ¡£¥§ š
š   œ ™ œ ¢¤ §
¦  ¨žš š ª™
™ ¨ ©

7. ?
=!! :;# !
#
@= @A
#
› ›Ÿ ¡¢£¥
š§¨©ž© £¤
F ª «
œœ ž BDEF HI KMLMOQSMJ
C

8. G JLNOJPROI
T UOWLXN LJ JZ
LKKV K SYMLL [Z
dC7p E5 F
8qPLMK
o6 F
4 4F T`J
LjJ JMR`JcOJ rSKJ
OMS`LKI KNLO OI
¦ ]CG4F
^SRI_`aI T JJPK
5 6G OMO ObK I L dCF 8 8

9. fLY N UOWSM
st 87
uLvKL O`
¬­¯ ¯¬³ µ
®°±² °´
NMY SOLJJ
c SYRMJ LO TJ WMLN MMR LK RQMK
U S K SjN LTKWSORT
V
Å
d lGF y Et fL`TzSRKZ
wC x
8 I LnRL {
¼½ ¿½ÁÁ¾ ¾Ì¾
¾ÆÇÂÇÀÈÉĽÊǽËÇÄËÎ
¾½¾Âà ÁÍ
LYMc IR MLOc PPS
|N PXbOLTR`LRQJRN
}
dCF

l€
_N LR
~y 8 GE SR`L`L
TKWYI KRJSK LNzSO
L`S MJ jSkMT ‚KJP
L
d F 5
4F5

10. 4DE6 5fLI ON
ƒC8 5 8 78 K cMK
 T nNPLT P ORSMSMJ
LWIMM O LTWSPMN OI
O K
̾ ¾ νÑÇÉÎÇÉ
ÂÏÄÂÐÇ ÎÆ Î½Ò d 5
7
fLY `Kgh `cOKJ NK
I RMLOL{„…
eCE75 E
K cL Hi d †8 {LKNRPS SKTcR
ÌÂΠƾ½Ï¾ÁÎ
Ç ¾ÓÔ Õ¾ ½ÖÇ J cLI ONLNOL`JR
I bNcMT cO I OL ]C 3 KSSMK WnKSL K
×ÇÉ ÄÌË Ø½ ÔÈ
½¾ÃËÔ¾ÃÆ ¾½Æ N I OLSI
S`JRjkJ T ‚JRYMLWSKJSRK
LN OLRKi ML`TP
L
6 F
4 4F „LORbQNJ X
7p E5 F
8 KL MMSO
ÕÎ ¾À ¾Á ÌÆ ¾È
¾Î ½Á¾Ã Ä Ô½
¾¿  dC DE G 6 6E 6 fS`JKRSMJ OcKNK`‡KT Nc
dlG
FEm5
7 I LbOI I L I O c`I T
Ù ÜÞàáâä åÛæâÞ èåäß
½ÚÛÝßáÞãÞäãçåäç èÞà XbNc RnJLTK Ic JK
SLRYI SO LT `WLO
åéâ çëÞÞ äéåÞã ßêÞç
äàêèåã çÞ èâ äÜÜ ä RKL`JMLOLN
LO I jTJMNL
Ûã Þéçâ ä ãçå äàêèåã
ìä ããÞåÛ æâÞåéâ çëÞ
ÞâáÞä îÌ Æ ¾Â½  ¾
ãàÜä Þí Ô ÂÂ̾þÎË
Á ËÆï½Âξ ÆÎðÎ¾Ø Ä
¾Ï¾Ã ÒÒÇà ÓÇÎ ñ½ ËïÁ
¾ Ç # !@A
Œ # #
ÌËà ¾ ½ ÔÁ ¾ÌÔ¾Á ½
Ç ¾ÉÒÂÆ ¾Ë¾à ÂÁÉÄ È
Ô dC 8
y 8 7
l4FE3 8„PNKR o F 7 F ”J•LYR Oj
ŽlG m y D8 m SML ƒC8
7
8 zL–`M—
½Ë Æ ÂʾÏÇËÎ Ä ÇĽ
ÄϾ½ ÏÒÄÆÖ Ä ÇËÁ Á
ÆÔ c c MY c TJMMRKK RIMP
JSTO I RMLOjL LYMROK S|`WWSTK ‚JKO ‚WYI
c I J LTc MLTL NM
RL ‘
LJ‰ TTPS|WPMRT n
PM c OLK c˜L
ÇÁ¾Î ǾÇòóÃÏÏǾÉÎÁÈ
ÉÆÎ É Æ Ô ïËÔÎÒ
¾¿ Ç o CE75pmfLH’_K`RK S SM s C4Fl6 fLYILKI JLK
o5 6 PcMLYRRTI Ž 6 ™48 K RjKMJ N
ÂÆ ÆÐÁÄÁ ÁÏÒÄǽÔÕ¾
ÇòôÃ ÇÂÔõÉÇ ÂÉÄ ÆÂ NKN|bTIL S TMORLOI
Ljc MP J`K ‚ LbJMJ
J LI PPT SO| I M RbL
|JRK LN SL`YLYMP
ÃËÌÂÌÉľ Ô ÂÎ ÆÔ¾¾Î
¾ ¾Ë¾Á ËÌÆ Ø ÂÌ ÁÇ
Õ ö o 6 8 6†c K{L“Ri ‰
wC7
F 8 c “ LK{v
×ÇÉð ÏϾÁÚø àèçèúâÞ
½¾ÑÔ ½÷ äùãäß èç WI T ‚Mn KO cQI Y
J LT_Rc LT Rc L’_{v
Û ìçßûäÞçâåâèÞí¾ÌÄÆ
ÞßäÞßÞú Þâç åß îòÎ ¾
å å à Ê
Æ ¾ÇÇüÁ ßÞáÿ1½ÇÁ ½ ÇÁ
½ ½Î˾ýâ þ0¾ ÉÄ ½½
å Ô ´ ¯ ° ¸ 3· ·º  !?5 @
² ´ · ² ¬µ 4² A !
Î ¾ÄÂÁɽÎïʾà ÎÆ Ô
¾ÎÕ¾ ¾2 ÔÔÄÆ ÆÉÔÃÉÏÈ ² 6 4´¶¬ ´ ±º ²¬ 89 °
¬¶ 7² ² ¯ 6 ²¶ · ´
ÌÁ½ð ½¾¾ÖÄ Ô ½ÂÌľ Á
ÆÄïö 3Á˽˾Á¾ÂË˾
! @ IO
#
C
@!
!%! wd
GmG
D5fLKS`OLcRKL|YNMSJO woC

11. 4D84F5
$
!'!) NO`IWYOMMMjK‚‘`IJJL`OPKIJOSQMNK ”JLNJQRLŠ}cLbIORLncK»RIjMN
(# * ! + L IOLJPONTLN‰
LY LO L S c RLT N
gLWI O
J
LWIO LY
IJY
w C 7y m E75m53
t
s
78 EF 8l 8 m 5
½ ËÇÏÄÄÁÇĽ ¾Î½ ¾ÁÂ
Ô Ã ½ËÂÁÔ ËÕƾÁÂ˾
ÏÇÁ¾Ë˾ÎÆËÔ½¾5Î˾É
4 ˾à ¾Âý ÒË Ø˽¾
 ¾
à Ô ÂÄ˽¾¿Á ÖÇ×ÇÉ
¾½Á¾ÉÔËÇÉ Æƾ5Π½¾ = #
!
¾ ØÆÔ¾ÔÁ6ËÄ Ø½ ½ÂÈ
ÁÎ ÂÌ ½ ¾Ô½ÃÆ ¾Ä¿Ç
ö w C; = @$A
w: ? B
ËÂÉƾ¾ Æï ÔÕÂľÊØÎË
ÁÆÁ ½½Ç¾ËƾǽÖƾ¾Î w C E 5fSKY N
~7
48 4.DEF

12. G c YU
ÃľÁ 4ľð ÎÆ ÔÕÂÄ
ÔÕ½ÏÇÁ˼½ÉÔÃËƾǽ
 `SJWSN JKJMN c`WWL`
Mi MN LKnLT I RL
I
¾ïÆνý ν¾ ÒÇË ¾ÉÈ
ÁÇξÖÔÁØ 7ÆÃÌ˾ΠÇ
Ä ¾ L MJ
JN L
Q
ÂÉ;ÉÏϾÉÇð Æ ÄÌ˽Ö
ÇÁÂ Ô ÂÄÎ8ÔËÃËÔÔË w F/m 55
50S `‡K
ƒC
7
8l8
ˆ KI O
w]C8
7l€7
8 /
¾ ½¾ÃËÁÆË ÔÂÉľÉÁ¾
½×ÇÉÖ¾ÇÔÁÌÆ Ò ¾Á LTNM`cOiLjcO
O PSKI RKNKRMK
Tc LYPMMJnL KM L
‚J RbKI MJLOWP
t56 8 Fy
f IMO} LT ‚zI RL
SNQKMc LN `WWL`
L
2ËÔ ÃËÔÒǾÂÖ¾ ½ ÆÈ
ÄÁľ9¾ ÌÂÁÆËÃËÄÃ Ë wC
7 6
’zI RMQ
Bp
7E

13. E 5 Kc`J PSN KKI TOI K
OnM LjJ SMJ
O
ÁÄÎÖ¾
öĽս¾ Á ¾ ¾È
¾ËÃËÐ ½ ÔÇÁ˾ÃËÂË LLYIcL JiLTc WLNK ~ mF 5 fL‹cT STKRn OI
OzR`RWLONK L|WS N eC6 E6
7 ‚JL LN MOMcMJ
L
ËÆÉË ½½ÄÂËÆÔÂØÆɽÂÈ
Ô¾٠ÇÉ;Ç7ÆÃ2ÄÔÁ TKY RbKI JWLO
LSYIMMJ L JK cnMLb LYMSL ‚YM KOI
RSJ ST SRb`N OWMSMJ
I
ξ̾6½ÆË

14. ¾Á ÂƾÎ
ÒË ÇÎË Çʾð ˾
ÁÔÕ¾ TKRJY RK
LOS KIO
2457859
2 1
ÃÉÄ Æ ¿Â Õ½¾ ÔÁ¾ÏÔÃ
ÒΠľÇÇÇÉÂÁÆ Î ½¾
ÉÊ
13 6 5 8

15. 7
1 12
ý ÎÏÀ ˽ð ˾˾¾ÔÁ
Ç˾ Ͼ¾ËÄ̾ÎË3ÂË
ËÂÄ ½ Â¾Â¿É ¾ ɾÂ
¾ÇÁÆ ¾¾ÂÆ Ç¾
ÃËÇÁÆË
Ò½¾ËÌÔ Á ÂÙ¾ ¾½Ë
ÁÇïÂÖÂÏÌË
ÌÔÁÂÃ Ô 12
ÃÕËÔË
ÇË6Á ½ÉÔÃËƾ
ÄÄĽð Ä Ä ÎÆ ÔÕÈ
ÂÆ ~ C t D8 {PLIYRNcI I LTKWL RKT I } MLKNJNcR
sDE7E 8 7
bNY L ‚ OJ WM L WnL LKJPcY LI L K
S
ÂÄ ¾É½ÄÁ Ç Ô ÎË
Â7ÁÂ
ǽ½ ÔË˾Ì˽½ÌÆ ¾¾¾ YIMK
RjN
ÎËÔÆĽ ½ÂÈÏÒÄǽËËÆÉË
¾ËÎÁ ËÔÃÇ ÂÉľÖÔ¾
Ô ~ F 5
4F5

16. 4DE6 5fMjR O} LNbL LWIMSMJTKKNRP
wC8 5 8 78 ‚ IWSMciLMRT ObOI L SSMK
J
ÃĽÕÁ½ñ¿Æ7˾òïÂƾÎË
Ø ÔÇÄ ðÎÇÁÆÁ¾Ä¾Êؾ
½ Ô Î ~ Et 7lE
ƒC 8
Â˾Á½Î˽ľ¾Â̾ËÏÄ
¾ÌɾÁ¾ÌÄÉÌËÆÔÒ½Ö Ë ~ pE5 3 ‰USI Š JiL`cSOIOc L MJ LJMT‹ ‚ IL
]Cm

17. E ˆ N JLSKN IRJYRLRJN LYMSOPXXKM KR
ÏÇÌÂÎ ÇÂÔÁ Áö ËÄÖÎ
Î Ç ¾ÐÁÄÉõÉð ½ÆÁ Ä
¾ ƒoy
78 7
lE751
CF

18. E6 D8
Q WY
¿Æ ɽ¾ÕÂÎ ü2 Ö½ Ô¾Ö½
ÇÁÔ˾ ¾ÂÁϾĽÕÂÄÈ 2
¶ ²¯ ²¹´
°·¸ ´ ·´ º
ÕËÄ ÉÒÂà ÇÕÎÆð ÎϾÁ
¾Á ¾ ¾Î Ǿ¼½ÒÒ ½
Ö ,Þä êÜàúêáâÞã àâåâ Þ-ÞÝä Þæâ ä åéæà èçÞß ì-ä Üþ
ã â à àç äúãâÞÛ åäÞã ã ã ÞÛéãåäáâåß èàäæ
ÞÛ
Ãɾɾ ÔÂÇÁÁ¾Ã ÇΠ½
Òν2Æ ÌÆÂÄÀ ¾Ì Æ
¾
ÌÆÌÆ ¾½ ÏÒÄÆ ¾Ã½ Ç
¾ ÎËÃ Æ ÂÊ ¾Ì½ ÇÁÎ
ÉÏÌï¾ÌÒľÁÎð ½÷
Ç Ç½ ÂËýÄÎ 8Ô
¾¾ $% '(*- '.' ,2223/-,63
')+, ( / (-1 45(7 9
0 8
0
C EF D H C I JLLMOQS I
D G G F C FK N N S
PR G THD D VG
GC TG UD