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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES
Nombre: Karla Alejandra Hernández García
Matricula: 279153
Materia: Teoría de la información
Grupo: G4c
Periodo: 1
Numero: 1
Fecha: 23 de agosto del 2014.
Unidad 1: La Comunicación Humana
1.1 Concepto de comunicación desde una perspectiva
sistémica:
La comunicación se concibe como un sistema de canales múltiples
en el que el autor social participa en todo momento, tanto si lo
desea como si no: por sus gestos, su mirada, su silencio e incluso
su ausencia. Definimos la comunicación como el intercambio de
información. Es un proceso. Proceso significa cambio o paso de un
estado a otro, indica una serie de actos concatenados; no es un
resultado-efecto, consecuencia de un hecho. No es un acto-hecho,
acción. Es un proceso, es un fenómeno social anclado en un marco
espacio-temporal y cultural caracterizado por códigos y rituales
sociales.
La comunicación es un todo integrado (verbal más no verbal)
“la comunicación es una realidad emergente.” Morin, E.
Selección de la información
Selección acto de comunicar
Selección acto de entender o no
La información y el acto de comunicar.
Red multidimensional, distintos procesos, los que intervienen son nudos interceptores y
redes constituyendo el mensaje.
Relación interactiva y una totalidad dinámica.
1.1.2 Breve recorrido histórico de la palabra
comunicación.
El estudio de la comunicación humana puede subdividirse en las tres
áreas:
Sintáctica: abarca lo relativo a trasmitir la información (codificación,
canales, capacidad, ruido, etc.)
Semántica: el significado es el tema principal
Pragmática: la comunicación afecta a la conducta.
Áreas
Sintáctica: INFORMACIÓN
Semántica: SIGNIFICADO
 Toda conducta tiene efectos sobre las conductas de quienes interactúan, entendiendo
siempre la interacción como un proceso de influenza recíproca en el cual cada sujeto
modifica su comportamiento como reacción al comportamiento del otro.
 Por ello, si el intercambio de información es consiente o inconsciente pierde
importancia.
-Caja negra: entradas y salidas
-Retroalimentación: A afecta a B; B a C; C a D; D a A
- Positiva: cambio negativa: homeostasis
-Circularidad: no hay comienzo ni fin
-Redundancia: reglas de la interacción: Repetitiva y estructurada
Conciencia e inconciencia: pierde importancia.
1.3 Axiomas de la comunicación humana
Etimológicamente los axiomas significan lo que es digno de ser estimado,
creído o valorado.
Watzlawick, Beavin, Don Jackson describen axiomas, que como su
nombre lo indica, son de suma importancia para comprender la
pragmática de la comunicación humana.
Primer axioma:
El significado más simple directo de este axioma es que cuando dos o
más personas se relacionan entre sí no es posible que no se trasmitan
mensajes. El primer axioma de la comunicación permite focalizar toda
comunicación humana partiendo de la base de considerarla inevitable.
Segundo axioma:
Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el segundo
clasifica al primero y es, por ende, una meta comunicación.
Todo mensaje tiene dos tipos de “significados”:
El contenido: es la información que se trasmite; constituye el “qué” se comunica. Se refiere a
todo aquello que es pasible de ser comunicado sin informar qué tipo de mensaje es.
Tercer axioma:
La naturaleza de la relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre
los comunicantes.
Hablamos de puntuación cuando en una secuencia de intercambios se toma arbitrariamente un
eslabón de la cadena interactiva como “punto de partida”.
Cuarto axioma:
Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente.
El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y
poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la
relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no
una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de
las relaciones.
Quinto axioma:
Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o
complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.
Las posiciones de los individuos son meras variables con una infinidad de
valores posibles, cuyo significado no es absoluto sino que surge sólo en la
relación recíproca.
1.4 Contexto Científico
¿Cuál es el contexto científico en el que se construye este concepto de
comunicación?
En 1948, el científico norteamericano Nobert Wiener (1894-1964) publica
“Cibernética o control y comunicación entre el hombre y la máquina”.
Durante la segunda guerra mundial, Wiener tuvo que estudiar el problema
de la conducta de tiro de los cañones antiaéreos. Como el avión vuela a
una velocidad muy grande, es preciso predecir su posición futura a partir
de sus posiciones anteriores. Si el cañón está informado de la separación
entre la trayectoria real y la ideal de sus obuses –piezas de artillería que
sirven para arrojar granadas y metralla–, puede cercar progresivamente al
avión hasta abatirlo.
En este problema, Wiener reconocía el principio de feedback o retroacción
y dio a este principio un alcance universal al hacer de él la clave de la
Cibernética o ciencia del “pilotaje”; la palabra griega kybernetes significa
“piloto” o “timón”.
La comunicación
es un proceso social permanente que integra múltiples modos de
comportamiento: palabra, gesto, mirada, mímica, espacio, etc.
No hay una oposición entre comunicación verbal y no verbal la
comunicación es un todo integrado. Los mensajes adquieren significación
sólo en el contexto del conjunto de los modos de comunicación,
relacionados a su vez con el contexto de interacción.
Contexto por oposición a contenido. Si la comunicación se concibe como
verbal y voluntaria, la significación está encerrada en los “bocadillos” que
se envían los interlocutores.
En este sentido se relaciona con la cibernética de Wiener; Bateson asiste
activamente al nacimiento de la cibernética y hará de ella una de las importantes
herramientas de su reflexión. Paul Watzlawick y Don Jackson utilizarán a fondo la
teoría general de los sistemas.
Teoría Sistémica
WIENER, NORBERT PRINCIPIO DE LA RETROACCIÓN
VON BERTALANFFY , LUDWIG TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS
BATESON, GREGORY COMUNICACIÓN PARTIENDO DE CERO
DON JACKSON - WATZLAWICK, PAUL PSIQUIATRÍA
 A manera de síntesis:
 Teoría de la Comunicación
 Tradicional Sistémica
 Individual Relación
 Mente Conducta Observable
 Verbal Toda conducta es comunicación
 Consiente Toda conducta es inter conducta
 Voluntaria
 Sistema del comportamiento:
 Sub Sistema Palabra
 Código, unidades de información independientes del contexto
 Proceso Social
 Estrategias Sociales
 Distintos modos: Palabra, Gesto,
 Mirada, Espacio, etc.
 Trabajos Prácticos

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  • 1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES Nombre: Karla Alejandra Hernández García Matricula: 279153 Materia: Teoría de la información Grupo: G4c Periodo: 1 Numero: 1 Fecha: 23 de agosto del 2014.
  • 2. Unidad 1: La Comunicación Humana 1.1 Concepto de comunicación desde una perspectiva sistémica: La comunicación se concibe como un sistema de canales múltiples en el que el autor social participa en todo momento, tanto si lo desea como si no: por sus gestos, su mirada, su silencio e incluso su ausencia. Definimos la comunicación como el intercambio de información. Es un proceso. Proceso significa cambio o paso de un estado a otro, indica una serie de actos concatenados; no es un resultado-efecto, consecuencia de un hecho. No es un acto-hecho, acción. Es un proceso, es un fenómeno social anclado en un marco espacio-temporal y cultural caracterizado por códigos y rituales sociales.
  • 3. La comunicación es un todo integrado (verbal más no verbal) “la comunicación es una realidad emergente.” Morin, E. Selección de la información Selección acto de comunicar Selección acto de entender o no La información y el acto de comunicar. Red multidimensional, distintos procesos, los que intervienen son nudos interceptores y redes constituyendo el mensaje. Relación interactiva y una totalidad dinámica.
  • 4. 1.1.2 Breve recorrido histórico de la palabra comunicación. El estudio de la comunicación humana puede subdividirse en las tres áreas: Sintáctica: abarca lo relativo a trasmitir la información (codificación, canales, capacidad, ruido, etc.) Semántica: el significado es el tema principal Pragmática: la comunicación afecta a la conducta. Áreas Sintáctica: INFORMACIÓN Semántica: SIGNIFICADO
  • 5.  Toda conducta tiene efectos sobre las conductas de quienes interactúan, entendiendo siempre la interacción como un proceso de influenza recíproca en el cual cada sujeto modifica su comportamiento como reacción al comportamiento del otro.  Por ello, si el intercambio de información es consiente o inconsciente pierde importancia. -Caja negra: entradas y salidas -Retroalimentación: A afecta a B; B a C; C a D; D a A - Positiva: cambio negativa: homeostasis -Circularidad: no hay comienzo ni fin -Redundancia: reglas de la interacción: Repetitiva y estructurada Conciencia e inconciencia: pierde importancia.
  • 6. 1.3 Axiomas de la comunicación humana Etimológicamente los axiomas significan lo que es digno de ser estimado, creído o valorado. Watzlawick, Beavin, Don Jackson describen axiomas, que como su nombre lo indica, son de suma importancia para comprender la pragmática de la comunicación humana. Primer axioma: El significado más simple directo de este axioma es que cuando dos o más personas se relacionan entre sí no es posible que no se trasmitan mensajes. El primer axioma de la comunicación permite focalizar toda comunicación humana partiendo de la base de considerarla inevitable.
  • 7. Segundo axioma: Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una meta comunicación. Todo mensaje tiene dos tipos de “significados”: El contenido: es la información que se trasmite; constituye el “qué” se comunica. Se refiere a todo aquello que es pasible de ser comunicado sin informar qué tipo de mensaje es. Tercer axioma: La naturaleza de la relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes. Hablamos de puntuación cuando en una secuencia de intercambios se toma arbitrariamente un eslabón de la cadena interactiva como “punto de partida”.
  • 8. Cuarto axioma: Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones. Quinto axioma: Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia. Las posiciones de los individuos son meras variables con una infinidad de valores posibles, cuyo significado no es absoluto sino que surge sólo en la relación recíproca.
  • 9. 1.4 Contexto Científico ¿Cuál es el contexto científico en el que se construye este concepto de comunicación? En 1948, el científico norteamericano Nobert Wiener (1894-1964) publica “Cibernética o control y comunicación entre el hombre y la máquina”. Durante la segunda guerra mundial, Wiener tuvo que estudiar el problema de la conducta de tiro de los cañones antiaéreos. Como el avión vuela a una velocidad muy grande, es preciso predecir su posición futura a partir de sus posiciones anteriores. Si el cañón está informado de la separación entre la trayectoria real y la ideal de sus obuses –piezas de artillería que sirven para arrojar granadas y metralla–, puede cercar progresivamente al avión hasta abatirlo.
  • 10. En este problema, Wiener reconocía el principio de feedback o retroacción y dio a este principio un alcance universal al hacer de él la clave de la Cibernética o ciencia del “pilotaje”; la palabra griega kybernetes significa “piloto” o “timón”. La comunicación es un proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamiento: palabra, gesto, mirada, mímica, espacio, etc. No hay una oposición entre comunicación verbal y no verbal la comunicación es un todo integrado. Los mensajes adquieren significación sólo en el contexto del conjunto de los modos de comunicación, relacionados a su vez con el contexto de interacción. Contexto por oposición a contenido. Si la comunicación se concibe como verbal y voluntaria, la significación está encerrada en los “bocadillos” que se envían los interlocutores.
  • 11. En este sentido se relaciona con la cibernética de Wiener; Bateson asiste activamente al nacimiento de la cibernética y hará de ella una de las importantes herramientas de su reflexión. Paul Watzlawick y Don Jackson utilizarán a fondo la teoría general de los sistemas. Teoría Sistémica WIENER, NORBERT PRINCIPIO DE LA RETROACCIÓN VON BERTALANFFY , LUDWIG TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS BATESON, GREGORY COMUNICACIÓN PARTIENDO DE CERO DON JACKSON - WATZLAWICK, PAUL PSIQUIATRÍA
  • 12.  A manera de síntesis:  Teoría de la Comunicación  Tradicional Sistémica  Individual Relación  Mente Conducta Observable  Verbal Toda conducta es comunicación  Consiente Toda conducta es inter conducta  Voluntaria  Sistema del comportamiento:  Sub Sistema Palabra  Código, unidades de información independientes del contexto  Proceso Social  Estrategias Sociales  Distintos modos: Palabra, Gesto,  Mirada, Espacio, etc.  Trabajos Prácticos