1. Indice
Utilizzare le piattaforme sociali (scelta strategica e tecnologica)
Strategie iniziali
Brand place o work place
Brand Place il valore delle comunity per derivazione
Scelta tecnologica:
White Label o CMS e piattaforme proprietarie ?

2. Utilizzare le piattaforme sociali per l'impresa
Risorse umane
Destinatari ?
Consumatori
(potenziali e attuali)
Esistente
Piattaforma
Proprietaria
Scopo della piattaforma o della campagna?
A chi è destinata l'applicazione(i) ?
Quanto è disposta a spendere (in termine di risorse generali e finanziarie)?
Quale ritorno si aspetta l'azienda ?

3. Work Place : Condivisione delle informazioni Destinatari ? Risorse umane
Schema organizzativo sociale
Schema piramidale
Top Management
Direttive
Direttive
Feed Back
Feed Back
Top
Management
Midle Management
Midle
Management
Maestranze Maestranze
Le informazioni scorrono e Le informazioni scorrono e
vengono filtrate attraverso vengono filtrate attraverso
i passaggi. i passaggi.

4. Brand Place : Marketing e Destinatari ? Consumatori
Customer Relationship Management
Azienda Azienda
Messaggio Feed
Customer
Messaggio
Center
Brand Place
Media Feed
Feed Messaggio
Cliente Cliente

5. Brand Place: il valore delle comunity
Numero di utenti
Reputazione della piattaforma
Reputazione del brand
Popolarità
Facilità di esportazione
piattaforma
Livello di proprietà delle informazioni

6. Scelta della tecnologia
Piattaforma Proprietaria
White Label
boonex.com/products/dolphin/
Ning.com
Vantaggi:
Vantaggi:
- Costo 0 di creazione
-Alto livello di personalizzazione
-Alcuni servizi premium a
-Motore Open Source
basso costo
-Proprietà database
-recruting da altri ning
-Proprietà della piattaforma
(popolarità della piattaforma)
-Nessuna manutenzione e
Mantenimento necessaria
Svantaggi:
Svantaggi:
-Nessuna proprietà del
-Costo di start up e mantenimento
database contatti
-Nuovo impatto per utenti propensi
-Lego Made(una piattaforma
al web sociale
ning è simile alle altre)
Recruting con base di partenza 0
Basso livello di personalizzazione