Slides da aula apresentada no dia 17 de novembro de 2014. Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo. Tema da aula: Como nasce um empreendimento? Ideação. Plano de Negócios. Quadro do Modelo de Negócios. Lean Canvas e Lean Startup.

1. Empreendedorismo
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
17/11/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA7

4. Ou, o gatilho do empreendedor!

5. Uma ideia!
Execução!
Uma necessidade
(minha ou de
outra pessoa)
Incômodo com
alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:

6. Uma ideia!
Execução!
Uma necessidade
(minha ou de
outra pessoa)
Incômodo com
alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:

7. Desenvolvendo uma ideia

8. Vocês são empreendedores em busca de uma nova oportunidade de negócio
Em grupos, realizem um brainstorming que busque soluções para um problema escolhido pelo grupo

10. Selecionem duas soluções e...
Descrevam cada solução em uma frase objetiva, de fácil entendimento
O que é necessário para implementá-la?
Como o modelo de negócio será viabilizado?

12. GERAÇÃO
SÍNTESE

13. Nosso próximo passo!

14. Os nove componentes que definem um modelo de negócios

15. Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização

16. Como podemos documentar nosso modelo de negócios?

18. Documento onde o negócio é descrito nos detalhes pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao público a quem é apresentado
“objetivos que visa cumprir”...
desde um estudo da viabilidade da ideia até a obtenção de recursos para iniciar o empreendimento

19. Pode ser um documento complexo...
Plano de Marketing
▪Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos clientes
Estratégia de Marketing
▪Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação
Plano Financeiro
▪Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio
Produção e Operações
▪Equipamentos
Etc...
... e com dezenas de páginas

20. Basicamente, sua construção é um exercício de pesquisa feito por um empreendedor...
Antes mesmo de ter começado a criar o produto

21. Considera a premissa de que é possível responder a maioria das interrogações de um empreendimento, antes de colocar a ideia em prática

23. Somente após finalizar o plano de negócios o empreendimento entra em operação...

25. Em poucas semanas ou meses alguém pode fazer acontecer a ideia que você teve hoje!

26. Por isso, talvez o modelo tradicional de Plano de Negócios fique obsoleto...

27. ...ou possa ser resultado de um trabalho mais dinâmico, colaborativo e focado no cliente

28. Os nove componentes

29. 1.Segmentos de Clientes
2.Proposta de Valor
3.Canais
4.Relações com os Clientes
5.Fontes de Receita
6.Principais Recursos
7.Principais Atividades
8.Principais Parceiros
9.Estrutura de Custos

31. Para quem estamos criando valor?
Quem são os nossos clientes mais importantes?

32. Nespresso
Residências
Empresas

33. Quais problemas de nossos clientes estamos ajudando a resolver? Quais necessidades estamos satisfazendo?
Quais pacotes de produtos e serviços estamos oferecendo a cada segmento de clientes?

34. Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa

35. Através de quais canais os segmentos de clientes querem ser abordados?
Como iremos alcançar e nos comunicar com os Segmentos de Clientes?

36. Nespresso
Nespresso Boutiques
nespresso.com
Call Center
Revenda
Pedido por correio

37. Como conquistamos, mantemos e expandimos nossa base de clientes?
Quais tipos de relações desejamos estabelecer?
Pode variar desde relações pessoais até automatizadas

38. Nespresso
Clube Nespresso

39. Por qual benefício (valor) nossos clientes estão dispostos a pagar?
Por qual pagam atualmente?
Qual é o modelo de precificação?

40. Nespresso
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios

41. Quais são os recursos mais importantes exigidos pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?

42. Nespresso
Canais de distribuição
Fábricas
Marcas
Patentes do sistema

43. Quais são as atividades mais importantes exigidas pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?

44. Nespresso
Marketing
Produção
Logística

45. Quem são os nossos principais parceiros e fornecedores?
Quais recursos cruciais estamos adquirindo de nossos parceiros?
Quais atividades cruciais nossos parceiros executam?

46. Nespresso
Fabricantes de máquinas de café
Produtores de café

47. Quais os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?
Dentre os principais recursos e atividades, quais são os mais caros?

48. Nespresso
Fabricação
Marketing
Distribuição & Canais

49. O Quadro do Modelo de Negócios permite a visualização dos nove componentes de um negócio em uma única página...

52. Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante em casa
Clube Nespresso
Residências
Nespresso Boutiques
nespresso.com
Call Center
Revenda
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios
Fabricação
Marketing
Distribuição & Canais
Marketing
Produção
Canais de distribuição
Fábricas
Marcas
Patentes do sistema
Fabricantes de máquinas de café
Produtores de café
Logística
Empresas
Pedido por correio

53. VALOR

54. EFICIÊNCIA

55. Construção colaborativa!
Equipe
Clientes
Parceiros e Fornecedores
Todos que puderem contribuir!
Permite uma visão clara e rápida do modelo de negócios

56. A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o processo é menos burocrático...
E muito mais dinâmico e divertido!

59. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis

60. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)

61. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?

62. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas

63. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF ou PJ)
Venda de material didático (preço de custo)

64. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF ou PJ)
Venda de material didático (preço de custo)
Marca
Voluntários
Dinâmica inovadora

65. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF ou PJ)
Venda de material didático (preço de custo)
Criar material didático
Promover os cursos e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca
Voluntários
Dinâmica inovadora

66. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF ou PJ)
Venda de material didático (preço de custo)
Criar material didático
Promover os cursos e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca
Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros

67. Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças
Adultos
Famílias dos participantes do projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF ou PJ)
Venda de material didático (preço de custo)
Material didático
Ajuda de custo para os voluntários
Criar material didático
Promover os cursos e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca
Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros

68. Mais uma opção para definir o seu modelo de negócios

69. A partir das ideias do Business Model Canvas (o Quadro do Modelo de negócios, que citamos nos slides anteriores), Ash Maurya criou o Lean Canvas

70. A estrutura do Lean Canvas é semelhante ao Quadro do Modelo de Negócios, mas o autor substituiu alguns componentes...
Quadro do Modelo de Negócios
Lean Canvas
Principais parceiros
O problema
Principais atividades
A solução
Principais recursos
Métricas principais
Relações com os clientes
Vantagem competitiva

74. Instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza
Um empreendimento

75. Em vez de lançar um produto totalmente acabado, a partir de um plano de negócios, a ideia é testar hipóteses, apresentando um produto mínimo viável aos stakeholders
Hipóteses apresentadas no Quadro do Modelo de Negócios

76. Produto Mínimo Viável...
Maneira mais rápida de entregar valor para o cliente (produto ou serviço), obtendo feedbacks para rodar novamente o ciclo e gerar um novo produto mínimo viável

77. Produto Mínimo Viável...
É definido na Proposta de Valor do Quadro do Modelo de Negócios
Qual será o produto mínimo viável?

78. O foco é buscar um modelo de negócios adequado a partir da constante interação com o público-alvo

79. Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação

80. Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação
Produto mínimo viável

81. Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação
Feedback de clientes

83. Jogarei fora meus livros sobre Plano de Negócios!!!

85. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS
•Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
•Maior participação das partes interessadas no processo de criação
•Dinamismo
•Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta)
•Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch)
•Análise detalhada do cenário
•Mais planejamento
•Foco na mitigação de riscos
•Visão das possibilidades
•Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível
•Pode ser exigido pelos possíveis investidores

86. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS
•Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
•Maior participação das partes interessadas no processo de criação
•Dinamismo
•Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta)
•Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch)
•Análise detalhada do cenário
•Mais planejamento
•Foco na mitigação de riscos
•Visão das possibilidades
•Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível
•Pode ser exigido pelos possíveis investidores

87. QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS
•Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
•Maior participação das partes interessadas no processo de criação
•Dinamismo
•Permite testar as hipóteses (fluxo da startup enxuta)
•Apresentação simples pode ser essencial para a “venda” da ideia (pitch)
•Análise detalhada do cenário
•Mais planejamento
•Foco na mitigação de riscos
•Visão das possibilidades
•Mais tempo para ter algum produto ou serviço disponível
•Pode ser exigido pelos possíveis investidores

88. O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um ponto de partida para o Plano de Negócios...
Após vários ciclos de teste das hipóteses

89. O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um resumo do Plano de Negócios existente...
Para colher os benefícios da metodologia, você terá que assumir o risco de descartar o Plano de Negócios criado

90. Eles também podem ser criados em paralelo...
Loucura!

92. A combinação do Quadro do Modelo de Negócios + metodologia Startup Enxuta pode ser o ideal para quem deseja empreender – principalmente – em negócios digitais...
Colaboração
Velocidade
Simplicidade
Participação constante do cliente

93. O Plano de Negócios não pode ser ignorado, pois será útil para fornecer uma visão detalhada de como o empreendimento vai funcionar...
O empreendedor deve avaliar o melhor momento de construí-lo

98. 1.Assumir riscos racionalmente
2.Identificar oportunidades sistematicamente
3.Valorizar e buscar o conhecimento
4.Habilidade com a organização
5.Tomada de decisões como um processo

99. 6.Desenvolver a liderança
7.Dinamismo, nunca acomodação
8.Autonomia
9.Otimismo
10.“Tino” empresarial

101. alessandro.almeida@uol.com.br
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida