3. Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e a execução da estratégia
da empresa
Atua na definição dos papéis e
responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI
(estabelecendo controles mínimos)
4. Como os frameworks, modelos e práticas
apresentados podem ajudar na
implementação da Governança de TI?
5. Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e execução da estratégia da
empresa
Atua na definição dos papéis e
responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI
(estabelecendo controles mínimos)
6. Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e execução da estratégia
da empresa
Atua na definição dos papéis e
responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI
(estabelecendo controles mínimos)
10. Qual é o modelo ideal para aplicar a
Governança de TI?
11. Cada empresa deve criar o seu, considerando
suas necessidades
Para ser considerando o modelo ideal, é
fundamental que seja alinhado com as
demandas da organização
DEMANDAS DA EMPRESA
Modelo de Governança de TI
12. Algumas perguntas que devem ser
respondidas:
Sobre o hoje... Sobre o amanhã...
Qual é a importância da TI para Vamos entrar em um novo
a nossa empresa? segmento?
Quais são os processos de
negócio mais críticos? Como a Faremos IPO?
TI os suporta?
Qual é a nossa estratégia?
13. Lembrem-se de que existem diversos
frameworks, modelos, certificações e
conjuntos de práticas disponíveis...
14. ISO 31000 ISO/IEC 38500
ISO/IEC 20000
eSCM-SP mps.Br
ISO/IEC 27000
ITIL Etc...
Val IT PRINCE2
eSCM-CL CobiT
CMMI-ACQ OPM3
BSC
PMBoK
CMMI-SVC
NBR 15999 CMMI-DEV
15. Como sua empresa poderia aplicar (ou aplicar
melhor) a Governança de TI?
17. O diagnóstico deve ser muito bem feito
Foto da situação atual
Cada doença com seu remédio...
Saiba onde você deseja chegar
Quais são as metas?
“Por que estamos iniciando esta empreitada?”
18. A iniciativa deve estar alinhada com a
estratégia da empresa
Alguém “forte” na organização deve ser o
padrinho do projeto
Normalmente envolve mudança cultural
Traga o pessoal de RH para o projeto
19. Conte com os “integradores”
TODOS devem participar (desde analistas até
diretores)
Alguém deve gerenciar a iniciativa
Seja “subversivo”
Sempre questionem!
“Por que fazer assim se podemos fazer diferente?”
20. Seja um “herege”
Cuidado com os “religiosos”!
“Misture” práticas, metodologias, ferramentas e
etc.
Comunique!
21. Cuidado com aqueles que só estão
preocupados com o “diploma” na parede
CMMIs... mps.Br... ISOs... Etc...
Cuidado com as "melhores práticas"
"Melhor" para quem?
Não queremos uma ditadura!
Mas ninguém deseja viver em uma anarquia...
22.
23. A carreira é “construída”
Para atuar com Governança de TI, a experiência é
fundamental
Dificilmente forma-se um profissional de Governança
somente com cursos
Além dos conhecimentos específicos de
Governança...
vivência em TI, experiência em gestão de mudança
cultural e gestão de processos são muito úteis (ou
fundamentais) para um projeto ser bem sucedido
24. Por onde começar?
Cursos e experiências que podem ser úteis (ou
essenciais):
▪ Graduação e experiência em TI
▪ CobiT
▪ Gestão de Processos
▪ Auditoria
▪ ITIL
▪ CMMI e afins
30. Código das Melhores Práticas de Governança
Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a
spx
Recomendações da CVM Sobre Governança
Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
31. A Premium for Good Governance, McKinsey
Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey &
Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate
Governance: Why and How, OCDE, 2000
32. Board Briefing on IT Governance, ISACA,
Second Edition
CobiT 4.1, ITGI
ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi