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1° Semestre de 2015
SIN-NA8
Status Report do ProjetoTCC
 Atualizem o Status Report criado no
semestre passado:
 Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso
tenham mudado a solução
 Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem
o que foi realizado entre os meses de outubro e
fevereiro e o que está previsto para os próximos
meses (até a data da apresentação)
Apresentação: 4 de
março
A informação – e consequentemente a TI – é
um elemento cada vez mais importante dos
produtos e serviços organizacionais e da base
dos processos empresariais.
Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os
processos organizacionais.
 Páginas 1 e 2 do livro:
Por isso, é muito difícil aplicar a
Governança Corporativa sem pensar
também na Governança de TI
Existem DIVERSAS
definições!
 A governança deTI é de responsabilidade dos
executivos e da alta direção, consistindo em
aspectos de liderança, estrutura
organizacional e processos que garantam que
a área deTI da organização suporte e
aprimore os objetivos e as estratégias da
organização.
 COBIT 4.1
 Especificação dos direitos decisórios e do
framework de responsabilidades para
estimular comportamentos desejáveis na
utilização daTI
 Weill e Ross, Governança deTecnologia da
Informação, 2004
 Governança deTI
 IntegraTI com as áreas de negócio
 Apóia a definição e a execução da estratégia
corporativa
 Define papéis e responsabilidades
 Fornece suporte metodológico
 Atua na gestão de processos deTI
 É uma base para a Gestão daTI (estabelecendo
controles mínimos)
 Como funciona na sua empresa?
 Há uma área de governança deTI?
 Como está estruturada?
 Quais são as responsabilidades?
 Cada empresa aplica e entende a Governança
deTI de uma forma
 O conceito ainda não está consolidado
 Muitas vezes, a área é conhecida como:
 Metodologia
 Qualidade
 Auditoria e Compliance
 Métodos e Processos
 As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições
apresentadas
 Atuação espalhada em diversas áreas daTI:
 Segurança da Informação
 PMO
 Operações
 Etc.
 As responsabilidades e o poder são limitados
 Quando comparamos com as definições
apresentadas
 Atuação espalhada em diversas áreas daTI:
 Segurança da Informação
 PMO
 Operações
 Etc.
Além disso, há quem defenda que a
Governança de TI não deve estar
abaixo do Gestor de TI
 Uma boa* Governança deTI compensa...
 Empresas com Governança deTI eficaz têm lucro
até 20% maiores do que as empresas sem
governança
 Indicador mais importante do valor que a empresa
obtém com aTI
 *: Aquela que faz sentido para a organização
 Permite que a empresa enxergue o valor daTI
 A informação e aTI são dentre os ativos principais
aqueles menos compreendidos na empresa
 O valor daTI depende mais do que apenas
uma boa tecnologia
 O alinhamento estratégico entreTI e negócio
pode ser um elemento fundamental para o
sucesso da organização
Alinhamento de
Atividades
Operações
Corporativas
Estratégia
Corporativa
Estratégia deTI
Operações deTI
 TI é cara
 Algumas decisões deTI envolvem diversas
áreas
 Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio
 Muitas vezes,TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa
 Investidores procuram empresas com melhor
governança
Governança deTI
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
DependênciadoNegóciocomRelaçãoàTI
Transparência
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dos Stakeholders
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Direcionamento
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O que devemos considerar na implementação da Governança deTI?
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tem dois lados...
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 Regras que regulam os relacionamentos e
comportamentos
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etc.
 Gestão da Mudança Organizacional!
 Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na
implementação da Governança deTI...
alessandro.almeida@uol.com.br
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Gestão da TI (25/02/2015)

  • 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 25/02/2015 1° Semestre de 2015 SIN-NA8
  • 2. Status Report do ProjetoTCC
  • 3.  Atualizem o Status Report criado no semestre passado:  Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução  Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de outubro e fevereiro e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
  • 5.
  • 6. A informação – e consequentemente a TI – é um elemento cada vez mais importante dos produtos e serviços organizacionais e da base dos processos empresariais.
  • 7. Muitas vezes há um elo íntimo entre a TI e os processos organizacionais.
  • 8.  Páginas 1 e 2 do livro:
  • 9. Por isso, é muito difícil aplicar a Governança Corporativa sem pensar também na Governança de TI
  • 10.
  • 11.
  • 13.  A governança deTI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área deTI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização.  COBIT 4.1
  • 14.  Especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização daTI  Weill e Ross, Governança deTecnologia da Informação, 2004
  • 15.  Governança deTI  IntegraTI com as áreas de negócio  Apóia a definição e a execução da estratégia corporativa  Define papéis e responsabilidades  Fornece suporte metodológico  Atua na gestão de processos deTI  É uma base para a Gestão daTI (estabelecendo controles mínimos)
  • 16.  Como funciona na sua empresa?  Há uma área de governança deTI?  Como está estruturada?  Quais são as responsabilidades?
  • 17.  Cada empresa aplica e entende a Governança deTI de uma forma  O conceito ainda não está consolidado  Muitas vezes, a área é conhecida como:  Metodologia  Qualidade  Auditoria e Compliance  Métodos e Processos
  • 18.  As responsabilidades e o poder são limitados  Quando comparamos com as definições apresentadas  Atuação espalhada em diversas áreas daTI:  Segurança da Informação  PMO  Operações  Etc.
  • 19.  As responsabilidades e o poder são limitados  Quando comparamos com as definições apresentadas  Atuação espalhada em diversas áreas daTI:  Segurança da Informação  PMO  Operações  Etc. Além disso, há quem defenda que a Governança de TI não deve estar abaixo do Gestor de TI
  • 20.
  • 21.  Uma boa* Governança deTI compensa...  Empresas com Governança deTI eficaz têm lucro até 20% maiores do que as empresas sem governança  Indicador mais importante do valor que a empresa obtém com aTI  *: Aquela que faz sentido para a organização
  • 22.  Permite que a empresa enxergue o valor daTI  A informação e aTI são dentre os ativos principais aqueles menos compreendidos na empresa  O valor daTI depende mais do que apenas uma boa tecnologia  O alinhamento estratégico entreTI e negócio pode ser um elemento fundamental para o sucesso da organização
  • 24.  TI é cara  Algumas decisões deTI envolvem diversas áreas  Novas tecnologias podem gerar novas oportunidades de negócio  Muitas vezes,TI é uma área nebulosa e isolada dentro da empresa  Investidores procuram empresas com melhor governança
  • 26.
  • 27. Direcionamento dos Stakeholders Alinhamento Estratégico deTI Entrega deValor Gestão de Riscos Medição de Performance
  • 28. Direcionamento dos Stakeholders Alinhamento Estratégico deTI Entrega deValor Gestão de Riscos Medição de Performance
  • 29. O que devemos considerar na implementação da Governança deTI?
  • 30.  Assim como o cérebro, a Governança deTI tem dois lados...
  • 32.  Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos  Políticas, procedimentos, controles, normas, etc.
  • 33.  Gestão da Mudança Organizacional!  Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na implementação da Governança deTI...
  • 34.
  • 36.  Lei Sarbanes-Oxley:  http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley  IBGC:  http://www.ibgc.org.br/  Mapa Estratégico Capixaba:  http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixab a/
  • 37.  Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:  http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a spx  Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:  http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
  • 38.  A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002  Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002  International Efforts to Improve Corperate Governance:Why and How, OCDE, 2000
  • 39.  Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition  CobiT 4.1, ITGI  ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009  BSC:  http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC  CMMI  http://sei.cmu.edu/cmmi