1. ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ORGANIZACIÓN
FORMAS DE ORGANIZACIÓN:
Organización jerárquica: es una forma de organización basada en la autoridad de tal manera
que cada miembro de la organización sabe quiénes están por debajo de él y quiénes por
encima.
Organización funcional: este tipo de organización se basa en la especialización, de tal forma
que una persona desarrolla una sola función en la cual es especialista y puede recibir órdenes
de otros especialistas a los cuales está subordinada. Estos jefes sólo darán órdenes
relacionadas con su especialidad.
Organización mixta: este modelo intenta aprovechar las ventajas de los dos modelos
anteriores y eliminar sus inconvenientes. Mantiene una estructura central jerárquica, pero
aplicando una mayor especialización. Se crean unos niveles consultivos “staff”. A estos niveles
consultivos o “staff” se utilizan para asesorar a los distintos niveles jerárquicos. Los
componentes de los niveles consultivos no tienen autoridad jerárquica.
TIPOS DE ORGANIZACIÓN:
ORGANIZACIÓN FORMAL:
La organizacional formal es una estructura intencional de roles, cada persona asume un papel
que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. La organización formal debe ser
flexible y tener lugar para el razonamiento , la utilización beneficiosa de talentos creativos y el
reconocimiento de gustos y capacidades individuales en la más formal de las organizaciones.
El esfuerzo individual es una situación de grupo se debe canalizar hacia las metas del grupo y
las organizaciones.
ORGANIZACIÓN INFORMAL
La organización informal es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los
individuos se asocian entre sí. Así, las organizaciones informales ( que no aparecen en el
cuadro de organización ) podrían incluir el grupo del taller de máquinas, el grupo que toma café
en las mañanas, etc.
¿Que es la estructura organizacional?
Es la distribución formal de los empleos dentro de una organización, sus decisiones al respecto
involucra seis elementos claves:
• Especialización del trabajo
• Departamentalización
• Cadena de mando
• Amplitud de control
• Centralización y descentralización
• Formalización
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se
alcancen las metas fijadas en la planificación.
DISEÑO ORGANIZACIONAL:
Se da cuando los gerentes desarrollan o cambian la estructura de una organización. La misma
nos deberá permitir alcanzar metas y objetivos con eficacia y eficiencia asi mismo como
gerentes debemos decidir como queremos coordinar las actividades de manera vertical como
horizontal en cuanto al esfuerzo humano.
CUALES SON LOS OBJETIVOS DE DISEÑAR UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?
Debe diseñarse para determinar quien realizará cuales tareas y quien será responsable de que
resultados; para eliminar los obstáculos al desempeño que resulta ante la confusión e
incertidumbre respecto a la asignación de actividades y para tender redes en cuanto a la toma
de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.
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2. ADMINISTRACION DE EMPRESAS
NIVELES ORGANIZACIONALES Y EL AMBITO DE LA ADMINISTRACION:
El propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana, el motivo de los niveles de
organización es la limitación del ámbito de administración. Los niveles organizacionales existen
porque hay un límite al número de personas que un gerente puede supervisar con efectividad.
Tramos de control estrechos
Suponen ventajas como:
• supervisión estricta
• control estricto
• comunicación rápida entre jefe y subordinado (y viceversa)
Suponen inconvenientes como:
• el superior se involucra en exceso en el trabajo del subordinado
• existen demasiados niveles jerárquicos
• alto coste
• excesiva distancia cabeza-base
Tramos de control anchos
Suponen ventajas como:
• que los superiores delegan
• se favorece que las políticas estén bien definidas (o si no, no funciona)
• se aprovecha la calidad de los subordinados
Suponen inconientes como:
• los superiores pueden convertirse en cuello de botella de la información; hay un riesgo
de pérdida de control
• se necesitan administradores de calidad
PROBLEMAS CON LOS NIVELES ORGANIZACIONALES:
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3. ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Existe la tendencia de considerar a la organización y a la división por departamentos en
organización efectiva, pero los niveles son costosos conforme crecen generan más esfuerzos y
dinero, debido a los gerentes adicionales, el personal que los asiste, el costo de las
instalaciones, etc. La producción real se logra por empleados de fábrica, ingeniería o ventas (
mano de obra directa). Muchos niveles departamentales complican la comunicación de los
objetivos, planes y políticas hacia abajo. El control se vuelve más difícil conforme se agregan
niveles y gerentes.
NIVELES JERÁRQUICOS Son los diversos escalones o posiciones que ocupan en la
estructura organizacional los cargos o las personas que los ejercen y que tienen suficiente
autoridad y responsabilidad para dirigir o controlar una o más unidades administrativas.
La jerarquía cuando se usa como instrumento para ejecutar la autoridad posee una mayor
formalidad y es conocida como jerarquía estructural de la organización. Este tipo de jerarquía
no solamente depende de las funciones que debido a ella existen sino también del grado de
responsabilidad y autoridad asignadas a la posición.Se pueden definir cuatro tipos de
jerarquías en las organizaciones:
1. La jerarquía dada por el cargo.
2. La jerarquía del rango.
3. La jerarquía dada por la capacidad.
4. La jerarquía dada por la remuneración.
La jerarquía dada por el cargo: Este tipo de jerarquía es la que constituye los diferentes
niveles estructurales de la organización, se expone por medio de organigramas y se describe
en los manuales de organización. Se encarga de la clasificación de las distintas posiciones de
la estructura de la organización, tomando como base las actividades laborales y deberes
inherentes a un cargo o posición determinada.
La jerarquía del rango: Se basa en las condiciones personales no en las obligaciones que se
tengan, sino en algunos requisitos que hay que tener. Es utilizada en las organizaciones
militares para establecer los distintos grados por los que se van a regir.
La jerarquía dada por la capacidad: Este tipo de jerarquía es limitativa y acorde con cada
individuo. Las personas están previamente clasificadas de acuerdo con sus capacidades,
independientemente de su condición de clase en la sociedad, es decir, el individuo asciende en
la organización de acuerdo a su capacidad.
La jerarquía dada por la remuneración: Este tipo de jerarquía está determinada por la
complejidad del trabajo (a mayor complejidad mayor salario), la antigüedad en la empresa o
porque se es empleado de confianza y, en gran sumo, por el rendimiento del individuo.
CADENA DE MANDO:
Las cadena de mando es una línea ininterrumpida de autoridad que se extiende
desde los niveles superiores de la organización hasta los niveles más bajos y
aclara quién le deberá rendir cuentas a quién. Esto ayuda a los empleados a saber
a quién deberán recurrir cuando tengan problemas y ante quien son responsables.
No es posible hablar de cadena de mando sin mencionar tres conceptos análogos:
autoridad, responsabilidad y unidad de mando.
• La autoridad se refiere a los derechos inherentes de la persona que ocupa una
posición administrativa, para dar órdenes y esperar que estas sean obedecidas.
• La responsabilidad se refiere a la obligación o expectativa de lograr un rendimiento
determinado, y
• Unidad de mando sostiene que un subordinado debe tener un superior y sólo uno, ante
quien será directamente responsable.
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