Teoria burocratica

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BUROCRACIA

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Teoria burocratica

  1. 1.  Década de los 40  Termino derivado del idioma alemán  Buro : oficina  Cratos : poder
  2. 2.  PERMITE QUE LAS NORMAS SE EJECUTEN DE MANERA PRECISA Y ACORDE A LOS PROCEDIMIENTOS
  3. 3.  se estructura la organización, cada puesto jerárquico tiene responsabilidades y deberes específicos así como privilegios. Ningún cargo queda sin control o supervisión.
  4. 4.  las actividades son desmembradas en tareas simples, cada puesto tiene definida responsabilidad y la delegación de autoridad.
  5. 5.  Los miembros de la empresa son seleccionados por meritos y competencia técnica no por preferencia personal
  6. 6.  Los administradores trabajan por salarios fijos no son propietarios, tratando de ejercer profesional y excelentemente este rol  Las decisiones administrativas se basan en reglas, disciplinas y controles relacionado con el cumplimiento de deberes
  7. 7.  Elaborar registros detallados , llevando transacciones de la organización
  8. 8.  las reglas y los procedimientos son aplicados de modo uniforme e imparcial, lo cual no le permite al superior basarse en consideraciones personales, sino como individuos que desempeñan cargos y cumplen funciones
  9. 9. 1864 1920 Sociólogo Alemán, analizo las organización, desde puntos de vista diferentes. A comienzos del siglo XX , escribo acerca de grandes organizaciones de su época, dándoles el nombre de burocracia y considerando el siglo XX como el siglo de las burocracias Sus aportaciones fueron reconocidas 20 años después como son:
  10. 10.  Sociedad Tradicional  Sociedad Carismática  Sociedad Legal, Racional o Burocrática
  11. 11.  Autoridad Tradicional : Cuando los subordinado el poder tradicional no es tradicional , puede transmitirse por herencia o estatus
  12. 12.  Autoridad Carismática: cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican.
  13. 13.  Autoridad Legal, Racional o Burocrática : cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un conjunto de preceptos o normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el poder de mando
  14. 14.  Racionalidad  Decisión en el trabajo  Rapidez en las decisiones.  Uniformidad de rutinas y procesos  Continuidad de la organización más a ya de las personas  Reducción de fricciones personales Unidad de dirección  Disciplina y orden  Confiabilidad por la previsibilidad de circunstancias  Eficiencia y productividad  Competitividad.
  15. 15.  Exagerado apego a los reglamentos.  Exceso de formalismo y papeleo.  La resistencia al cambio.  Despersonalización de las funciones.  Adherencia exagerada a las rutinas y procedimientos.  Exhibición de señales de autoridad.  Dificultad en la atención de clientes.
  16. 16.  La administración de empresas debe ser en consecuencia proactiva y no reactiva.  Las organizaciones deben prever los cambios adaptarse a ellos y mejor aun crear las condiciones dentro de las cuales la empresa podría desenvolverse en el futuro.  Las organizaciones se mueven en ambientes altamente dinámicos, inciertos y riesgosos.  El factor más importante de una empresa no es el trabajo si no quienes lo realizan: LAS PERSONAS.  El concepto de burocracia que se usa en estos tiempos no significa bueno o malo en términos de rendimiento, solo se refiere a ciertas características del diseño organización
  17. 17.  Tomado de: CHIAVENATO, Idalberto introducción a la Teoría de la Administración, México: Editorial Mc,Graw Hill,1983 https://introadministracion.wikispaces.com /file/view/Generalidades+Teoria+de+la+Bur ocracia.pdf
  18. 18. GRACIAS

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