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  1. 1. Impactmarkets.com Plan de mercadeo. ¿COMO HACER UN PLAN DE MERCADEO? El plan de mercadeo se compone principalmente de 4 etapas. La primera es de análisis o diagnóstico.Aquí se analiza el propósito del plan de mercadeo que tiene que ver con la introducción de nuevos productos -ya sea en mercados nuevos o existentes-, conseguir nuevos clientes, impulsar el crecimiento de las ventas y evaluar el desempeño de las campañas de marketing.Se debe además tener en cuenta el tamaño de la compañia y de acuerdo a esto desarrollar el plan.En otras palabras pequeñas industrias deben hacer planes no más de un años con seguimiento mes a mes y para organizaciones medianas y grandes los planes pueden ser a mas del año sin pasar de los tres, debido a los mercados cambiantes ¿COMO HACER UN PLAN DE MERCADEO?Cualquiera que sea el objetivo principal de éste, es importante seguir el siguiente orden: primero, hacer un diagnóstico en el cual se examina la situación actual de la empresa en cuatro factores principales: 1.Producto - Características - Beneficios para el usuario - Estrategias de marca y penetración utilizadas - Definir los productos a lo cuales se les va a hacer el plan de mercadeo y precisar todos los detalles del mismo 2. Precios - Precio del producto de acuerdo con las condiciones de mercado - Descuentos promocionales, por pronto pago o por compras mayoritarias - Ofertas especiales 3. Distribución - Mecanismo utilizados para llevar el producto a los clientes - Análisis logístico - Análisis de costos de distribución. 4. Promoción -Considerar las estrategias de publicidad empleadas - Posicionamiento actual de la marca - Servicios de posventa que ofrece la empresa Se debe,además, hacer un análisis similiar en el área de servicios en cuanto grado de sastifacción de los clientes y el nivel de cubrimiento 2. Definir objetivos del Plan Antes de establecer objetivo se debe realizar una analisis de amenazas y oportunidades.(leer articulo " de hacer un plan de mercadeo se debe"). Es necesario establecer un panorama claro de hacia donde se piensa ir, con el producto o servicio, las estrategias y los costos.Es muy posible que un producto tenga más de un estrategia ejemplo, incrementar http://www.impactmarkets.com Potenciado por Joomla! Generado: 26 April, 2010, 19:29
  2. 2. Impactmarkets.com la ventas o numero de usuarios existente o adquirir nuevos clientes. Posible Estrategias en un plan de Mercadeo Crecimiento de mercado: -Mayor penetración, -Encontrar nuevos mercados, -Desarrollar nuevos productos para clientes existentes o desarrollar productos para nuevos clientes Estabilidad de mercado: -Mantener posicionamiento, -Control de costos, -Técnicas para controlar costos y operar mas efectivamente, salida de mercado técnicas para salir de mercado sin dañar imagen, y perjudicar variables como costos clientes. A) Objetivos Financieros Para la mayoría de organizaciones los objetivos financieros son el motor de un plan de mercadeo. Aquí se debe analizar, las tasas o ratios de retorno que dará el plan en un tiempo especifico. Además proyección de utilidades de acuerdo al plan y márgenes de contribución por productos B) Objetivos de Mercadeo Algunos índices que sirve para establecer Objetivos de mercadeo de acuerdo al estado actual de los productos son los siguientes. -Participación de mercado/Mercado Total -Clientes Nuevos/Total Clientes En objetivos promociónales -Nivel de la marca/sobre consientisacion -Trafico de clientes y usuarios/ventas realizadas -Análisis de ensayos y muestras gratis. Capturan clientes nuevos. -Fuerza de ventas. En distribución -Capacidad de atención y logística, -Devoluciones/total de órdenes -% de Quejas y reclamos Investigación de mercados -¿Estudios iniciados al respecto, es necesario un estudio nuevo? -Fuentes primarias y secundarias con posibilidad de uso. -Certeza de la investigación, 3.Programación táctica de Mercadeo. Este es el corazón de plan de mercadeo, ya que aquí se describe en detallado el cómo debe ser alcanzados los objetivos establecido en la paso anterior ,de acuerdo al: mercado objetivo producto, precio, promoción y distribución 1.Mercado Objetivo Descripción del mercadeo objetivo: Establecer un el mercado objetivo es la base del éxito de un plan de mercadeo en este paso ya debe estar elegido de acuerdo a los siguientes criterios: competencia, investigación o busqueda de resultados. Tacticas para atacar este mercado: métodos a usar ,perfil de los usuarios ,participación de la competencia, tecnicas de diferenciación del productos con respecto a los del mercado, precios acorde con las aspiraciones del plan. hacer predicciones númericas, cuanto son las ventas potenciales en este mercado objetivo 2.Producto http://www.impactmarkets.com Potenciado por Joomla! Generado: 26 April, 2010, 19:29
  3. 3. Impactmarkets.com -Listar los benéficos y las principales características, Identificar cambios para nuevos productos, como fue desarrollado, y su características , además tiempo y disposición de producto.- Justificar cambios (de acuerdo a la competencia , a la investigación o a los resultados). Describir planes de cambio de acuerdo al mercado objetivo, establecer objetivos a cumplir y describir productos de acuerdo a las características, marcas, empaque además si es necesario cambio de distribuidores canales y reducir costos. Continuara... ¡Escríbanos!, ¡Opine! y díganos ¿Qué le gustaría encontrar?avelez@impactmarkets.com http://www.impactmarkets.com Potenciado por Joomla! Generado: 26 April, 2010, 19:29

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