1. Síntese – Metodologia de Pesquisa
A investigação científica depende de um “conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos” (Gil, 999, p.26) para que
seus objetivos sejam atingidos: os métodos científicos.
A) Métodos Científicos
1. Método Dedutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Dedutivo, o qual se vincula às técnicas
quantitativas de pesquisa)
Método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é capaz de levar ao
conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o conteúdo das premissas. Por intermédio
de uma cadeia de raciocínio em ordem descendente, de análise do geral para o particular, chega a uma conclusão. Usa
o silogismo, construção lógica para, a partir de duas premissas, retirar uma terceira logicamente decorrente das duas
primeiras, denominada de conclusão (GIL, 1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de
raciocínio dedutivo:
Exemplo:
Todo homem é mortal. ...........................................(premissa maior)
Pedro é homem. .....................................................(premissa menor)
Logo, Pedro é mortal. .............................................(conclusão)
2. Método Indutivo (daí deriva-se o Método Hipotético Indutivo, o qual se vincula às técnicas
qualitativas de pesquisa)
Método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o conhecimento é fundamentado na
experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos. No raciocínio indutivo a generalização deriva de
observações de casos da realidade concreta. As constatações particulares levam à elaboração de generalizações (GIL,
1999; LAKATOS; MARCONI, 1993). Veja um clássico exemplo de raciocínio indutivo:
Antônio é mortal.
João é mortal.
Paulo é mortal.
...
Carlos é mortal.
Ora, Antônio, João, Paulo... e Carlos são homens.
Logo, (todos) os homens são mortais.
B) Metodologia Quantitativa e Qualitativa
Característica Quantitativa Qualitativa
Foco Busca explicação: o “por quê”: Busca compreensão: o “como”: preocupa-se em
compreender os fenômenos, se refere ao mundo dos
preocupa-se com as causas símbolos / significados
Objeto de estudo Fatos naturais descritos Fenômenos humanos apreendidos (significados)
Papel do Distancia-se do fato pesquisado Olha a luz da sua subjetividade
pesquisador Envolve-se no fenômeno de interesse
Objetivos da Testagem de hipóteses Compreensão; explanação
pesquisa Descrição e estabelecimento de correlações Apreensão e interpretação da relação de significações
matemáticas (estatísticas) e causais entre de fenômenos para os indivíduos e a sociedade
fatos
Amostra/ Randômica: representativa estatisticamente Proposital, Intencional: sujeitos individualmente
grupo para estudo de uma população eleitos; tamanho pequeno
Instrumentos de Experimentos e surveys Pesquisador como instrumento, com seus sentidos
pesquisa Observação dirigida Observação
Questionários fechados
C) Classificação das pesquisas
2. 1. Quanto à natureza
Pesquisa Básica ou Pura: objetiva gerar conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação
prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.
Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigida à solução de problemas
específicos. Envolve verdades e interesses locais.
2. Quanto a forma de abordagem
Pesquisa Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números
opiniões e informações para classificá-los e analisá-los. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas
(percentagem, média, moda, mediana, desvio padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão etc.).
Pesquisa Qualitativa: considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, um
vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em
números. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicos no processo de pesquisa
qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para coleta
de dados e o pesquisador é o instrumento chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados
indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem.
3. Quanto aos objetivos
Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito
ou a construir hipóteses. Envolvem levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram
experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão.
Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de caso.
Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o
estabelecimento de relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados:
questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Levantamento.
Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos
fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando
realizada nas ciências naturais requer o uso do método experimental e nas ciências sociais requer o uso do
método observacional. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Ex-post-facto.
Pesquisa Metodológica: estudo que se refere a instrumentos de captação ou de manipulação da realidade. Está,
portanto, associada a caminhos, formas, maneiras, procedimentos para atingir determinado fim. Construir um
instrumento para avaliar o grau de descentralização decisória de uma organização é exemplo de pesquisa
metodológica.
Pesquisa Aplicada: tem finalidade prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada basicamente pela
curiosidade intelectual do pesquisador e situada, sobretudo, no nível da especulação. Exemplo de pesquisa
aplicada: proposta de mecanismos que aumentem as vendas diretas ou que diminuam os erros da equipe
operacional.
4. Quanto aos procedimentos técnicos
Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de
livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.
Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico.
Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja
conhecer.
Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se
permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
3. Pesquisa Ex-Post-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.
Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das
situações investigadas.
o Pesquisa-ação: Pesquisa-ação é um tipo particular de pesquisa participante e de pesquisa aplicada que
supõe intervenção participativa na realidade social. Quanto aos fins é, portanto, intervencionista.
Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam
capazes de influenciá-lo; definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz
no objeto.
D) Tipos de Amostras
1. Amostras não-probabilísticas podem ser:
amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vão aparecendo;
amostras por quotas: diversos elementos constantes da população/universo, na mesma proporção;
amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o “bom julgamento” da
população/universo.
2. Amostras probabilísticas são compostas por sorteio e podem ser:
amostras casuais simples: cada elemento da população tem oportunidade igual de ser incluído na amostra;
amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estará representado na amostra;
amostras por agrupamento: reunião de amostras representativas de uma população.
E) Questionários e Entrevistas
Questionário é uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo informante. O
questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de instruções As instruções devem
esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o
preenchimento.
As perguntas do questionário podem ser:
abertas: “Qual é a sua opinião?”;
fechadas: duas escolhas: sim ou não; escala – concordo plenamente, concordo parcialmente, discordo
totalmente;
de múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis.
Entrevista é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou problema. A entrevista
pode ser:
padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido – típico para grandes amostras, assim como
para pessoas com menor grau de qualificação e hierarquia (requer menos experiência do pesquisador);
despadronizada ou não-estruturada: não existe rigidez de roteiro. Podem-se explorar mais amplamente
algumas questões – típico de poucos sujeitos (amostra pequena de pessoas), assim como para pessoas com
maior grau de qualificação e posição hierárquica (requer mais experiência do pesquisador).