Este documento analisa o crescimento do mercado português de utilizadores de telemóvel entre 1992 e 1997 através de modelos econométricos. O documento constrói modelos de regressão linear múltipla para explicar o crescimento em Portugal e na Europa, considerando variáveis como investimento publicitário, número de pré-pagos, custos de utilização e mensalidades. Os resultados mostram que a oferta segmentada, comunicação e redução de custos impulsionaram significativamente o mercado português.

1. O papel do marketing no crescimento do mercado português de utilizadores de telemóvel de 1992 a 1997 Sob orientação da Profª. Dra. Fátima Barros e da Profª. Dra. Leonor Modesto Universidade Católica Portuguesa Dissertação de mestrado em gestão especialização em marketing Alexandre Teixeira Lourenço Uma perspectiva econométrica

2. O mercado português de utilizadores de telemóvel (1989-1997) Fonte: Instituto de Comunicações de Portugal Rede analógica TMN Telecel e GSM Mimo Vitamina T

3. Comparação na Europa Habitantes com telemóvel no final de 1997 Fonte: Mobile Communications

9. Matriz de correlações – modelo europeu

11. Nº anos de concorrência vs. quota do líder Portugal

13. Nº anos de mercado vs. tarifa média por minuto Portugal

14. Matriz de correlações – mercado nacional

16. Nº utilizadores vs. invest. acumulado em publicidade Dez-97 Set-97

18. Nº utilizadores vs. mensalidade média

22. Análise performance modelos para Europa

23. O modelo Europeu R 2 = 0,95 R 2 Ajustado = 0,93 Desvio-Padrão = 3% Taxa de penetração por país EU15 (1997) = 0,49 + InstFixo - 4. MensMinima + 0,3. QMLider 100.000 + 0,04. AnosDig - 2,04. PopJovem(em %)

25. Taxa penetração vs. mensalidade mínima Portugal

26. Assimetrias entre operadores Favorece práticas de conluio ou oligopolistas Zona de equilibrio entre operadores

27. Custos instalação telefone fixo Países com maior competitividade na rede fixa

28. A evolução do custos de instalação/adesão em Portugal No final de 97 instalar um fixo custava mais 60% que aderir ao móvel e demorava 9 dias. No móvel bastavam alguns segundos.

29. Aplicação dos modelos O modelo europeu

30. Ajustamento do modelo Europeu

32. Análise performance modelos para Portugal

33. O Modelo Português R 2 = 0,99 R 2 Ajustado = 0,99 Desvio-Padrão = 41 mil utilizadores Nº utilizadores portugueses (1992-1997, em milhares) = 839,29 + 3. InvestAcumPub + 133,42. NºPréPagos 100.000 - 0,07. Pacote120minutos

35. O impacto dos pré-pagos em vários segmentos gerou crescimento do mercado Vit. P (1997) Vit.Kid (1997) Taco (1997) “ Mercado de Massas” Spot (1996) Mimo (1995) “ Jovens” “ Receptores de chamadas” “ Crianças” “ Heavy-users/Profissionais” Vit.R (1997) Vit. T (1996)

36. O impacto do investimento publicitário

37. A redução do custo de utilização Maior Influência da mensalidade na redução dos preços

38. Aplicação dos modelos O modelo nacional

39. Jun-93 Ajustamento do modelo nacional Jun-97